камера в скайп не работает что делать

Не работает камера в Скайпе

Популярность программы Skype во многом связана с бесплатной возможностью видеозвонков, в том числе и в рамках конференции с тремя и более участниками. Пользователю достаточно иметь микрофон и вебку, подключенные к компьютеру, а на ноутбуках и мобильных девайсах они присутствуют изначально. Но все же бывают разного рода проблем. Так что нередко люди задаются вопросом: «Почему не работает камера в Скайпе?».

Подробности

Для начала стоит убедиться, правильно ли подключена ли вебка к компьютеру. Часто это самая распространенная причина. В случае с ноутбуками все гораздо проще, ведь она там встроенная. В любом случае, проверить соединение не помешает.

В статье будут разобраны самые действенные способы для устранения данной неполадки в случае с ПК и мобильными девайсами.

Устранение неполадки для ПК

Ситуация, когда не включается камера в Скайпе, в основном связана с тремя причинами:

Случай №1: Устаревшие или некорректно работящие драйвера

Часто такая проблема появляется из-за того, что драйвера для вебки начинают работать со сбоями и ведут себя неадекватно. В результате устройство может быть недоступным для самого Skype. Проблема с драйверами встречается довольно-таки часто. Поэтому нужно знать о том, как ее исправить.

Есть два способа решения проблемы. Можно использовать для загрузки последних версий драйверов встроенные инструменты Windows или скачать установочный соответствующий файл с сайта производительнее. Первый вариант гораздо проще. Поэтому мы будем рассматривать именно его. Вот подробная инструкция по этому поводу:

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

После нажатия на эту кнопку начнется процесс поиска драйверов на официальных серверах компании Microsoft. Если найдется новое ПО, то оно будет скачано и установлено. После завершения инсталляции нужно обязательно перезагрузить компьютер. Только после рестарта можно запускать Skype и проверять работоспособность камеры.

Случай №2: Неправильные настройки

Иногда не включается камера в Скайпе потому, что в настройках самого мессенджера выбрано неправильное устройство. Так что имеет смысл их изменить. Делается это следующим образом:

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

После этого остается только закрыть окно настроек и попробовать осуществить звонок. Если устройство было выбрано верно, то собеседник должен вас увидеть. Если у вас в мессенджере было выбрано неправильное устройство, то данный вариант точно должен помочь. А если ничего не изменилось, то можно попробовать еще несколько способов.

Случай №3: Блокировка устройства другими программами

Если не показывает камера в Скайпе, то сие может быть связано с тем, что работа данного устройства блокируется установленным антивирусным продуктом или другой защитной программе. Так что имеет смысл на время деактивировать защиту. Как правило, для этого достаточно найти иконку такой программы в трее, а затем выбрать соответствующую опцию.

Случай №4: Повреждение компонентов программы.

Если все предыдущие методы решения проблемы не помогли, то, скорее всего, в самом Скайпе произошел какой-то сбой, не позволяющий камере нормально работать. Исправить ситуацию можно только переустановкой программы. Это самый эффективный из способов. Эта процедура состоит из двух отдельных этапов:

Мы оставили ссылки на соответствующие статьи, где разобраны инструкции для Windows, Mac OS и Linux.

Устранение неполадки на мобильных устройствах

Основная причина, почему на Скайпе не работает камера на телефоне или планшете с Android, заключается в отсутствии у приложения необходимого разрешения для доступа к ней. Соответственно, пользователю нужно вручную его предоставить. Сделать это можно следующим образом:

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Остальные устройства тоже желательно включить.

Вот и все. Теперь можно запускать мобильную версию Скайпа и пробовать совершать звонки с видео. После предоставления соответствующих разрешений все должно пройти хорошо. Если же этот вариант не помог, то стоит просто удалить мессенджер и скачать свежую версию из Google Play:

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

А вот на iOS имеет смысл сразу же переустановить приложение. Делается это аналогичным образом, как и в случае с устройствами на Андроиде.

Заключение

В данном материале мы постарались ответить на вопрос о том, что делать, если в популярном мессенджере Скайп не показывается веб-камера. В большинстве случаев проблема связана с драйверами или некорректно настроенными параметрами программы. Стоит попробовать описанные выше способы для исправления ситуации.

Источник

Камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Программное обеспечение Скайп было разработано создателями ОС Виндовс, корпорацией Майкрософт. Сегодня численность пользователей Skype переходит все разумные границы. Люди используют данный софт для общения с друзьями, близкими, осуществляют онлайн конференции. Очень сложно представить современную жизнь без Скайпа, так как эта программа все еще не имеет достойных аналогов.

Скайп, будучи программой, безусловно имеет свои уникальные особенности и проблемы в работоспособности. Часто пользователи Skype обращаются на технический форум Майкрософт или же выполняют поисковые запросы в сети интернет из-за того, что у них вдруг перестала работать веб-камера.

Решение проблем с камерой в Скайпе

Всевозможные проблемы в Skype, связанные с веб-камерой, могут нести как технический, так и системный характер. Именно из-за этого, прежде чем начинать разбираться с проблемой отображения камеры в Скайпе, следует удостовериться в работоспособности устройства.

Для того, чтобы выяснить функциональную пригодность вашего видеоустройства, можно использовать сторонние приложения, например, программу «WebcamMax». В случае с Windows 8-10 в системе изначально присутствует приложение «Камера», которое также подойдет для диагностики работоспособности.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Убедившись в том, что ваша веб-камера полностью функционирует, можно начинать решать проблему с отображением изображения в Скайпе. Если же камера сломана, рекомендуется обратиться к специалисту для починки вебки или приобрести новое устройство.

Способ 1: установка последнего обновления Skype

Очень часто, на что указывает статистика задаваемых вопросов, люди сталкиваются с проблемой неработающей веб-камеры, используя при этом устаревшую версию программного обеспечения. Чтобы избавиться от проблемы, вам потребуется обновить ваш Скайп до последней актуальной версии.

Лучше всего деинсталлировать программу, перейти на официальный сайт Skype и скачать новый установочный файл. После этого загруженную программу следует установить по инструкции установщика.

Если же вы используете более или менее свежую, но все же не последнюю версию, действовать нужно следующим образом.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

При следующей загрузке Скайпа, ваша программа самостоятельно обновится.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Если же вы пользуетесь последней версией Скайпа, но ваша веб-камера все равно не работает, стоит уделить внимание другим способам решения данной проблемы.

Способ 2: отключение конфликтующих приложений

В случае, если у вас на компьютере или мобильном устройстве установлено приложение, также использующее доступ к веб-камере, вполне возможны проблемы со Скайпом. Для этого вам требуется выяснить, какое приложение является конфликтующим, и прекратить его работу, включая функционирование в фоновом режиме.

Нередко проблемы Skype, связанные с камерой, исходят от самых, казалось бы, простых приложений. К ним можно отнести:

Решается все достаточно легко – вам нужно всего лишь прекратить работу софта, конфликтующего со Скайпом.

Для диагностики системы на предмет ненужных программ, рекомендуется использовать стандартное средство Виндовс – «Диспетчер задач». Благодаря этому софту вы сможете увидеть, какие процессы запущены и завершить их работу.

Рассмотрим, как все это делается, на примере программы «WebcamMax», которая способна перехватывать изображение со Скайпа, мешая, тем самым, его работоспособности.

Для начала нужно открыть «Диспетчер задач». Сделать это возможно несколькими способами.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

После того, как «Диспетчер задач» открыт, необходимо выяснить, какие именно программы могу провоцировать проблемы.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Как только все лишние программы будут удалены, следует перезагрузить Скайп и проверить работоспособность камеры. К следующим пунктам переходим, если проблему исправить не удалось.

Способ 3: проверка качества подключения

Данный случай лишь частично способен разрешить проблему с неработающей камерой, так как по большей части плохой канал интернет соединения полностью блокирует возможность совершения звонков в Скайпе. Работает Skype по такому принципу, что если у вас недостаточно быстрый интернет, программа автоматически отключает некоторые возможности, например, видеосвязь.

Решение проблемы с интернетом зависит исключительно от вас. Для этого вам возможно потребуется самостоятельно настроить модем или маршрутизатор, а также обратиться к поставщику вашего интернета (провайдеру).

Если вы пользуетесь Скайпом с мобильного устройства, рекомендации точно такие же – обзаведитесь быстрым интернетом, в соответствии с требованиями Скайп.

Способ 4: проверка камеры через «Диспетчер устройств»

Часто, случается так, что веб-камера не работает по вине неправильно установленных драйверов или вследствие ручного отключения устройства. Проверить статус работы камеры вы можете через «Диспетчер устройств», присутствующий в каждой версии ОС Виндовс.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Данный способ является самым универсальным, так как работает в любой редакции Windows.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и нажмите «Задействовать». Если же камера уже активна, то пропускайте этот пункт.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Если возле вашего видеоустройства присутствует восклицательный знак, значит есть какие-то неполадки с драйверами. Решается это путем нажатия ПКМ по устройству и выбору пункта «Обновить драйверы».

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

После того, как устройство начало нормально отображаться в списке оборудования, можете проверять работоспособность камеры в Скайпе.

Способ 5: общие решения

В том случае, если у вас установлена последняя версия Скайпа, хорошее интернет соединение, исправное видеоустройство и отсутствуют какие-либо конфликтующие программы, но камера все равно не работает, могут помочь комплексные решения.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Тут же проблемы может создавать программа захвата видео с камеры.

Если ни один из предложенных вариантов вас не помог, рекомендуется обратиться к поставщику вашего устройства. Возможно, что производителем камеры непредусмотренное использования этого оборудования в Skype.

Способ 6: корректировка обновления (Windows 8)

В случае с операционной системой Windows 8, проблема с камерой может возникать из-за последних обновлений. Разрешается эта ситуация крайне просто, при точном соблюдении названных действий.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

После этих действий проблема с веб-камерой в Скайпе должна полностью исчезнуть.
Если же, несмотря на все проделанные действия, камера в Skype все равно не работает, попробуйте заменить ее. В особенности это касается пользователей ноутбуков и прочих портативных устройств, где установленная по умолчанию камера, оставляет желать лучшего.

Источник

Все доступные способы устранения проблем с неработающей камерой в Skype

Причины возникновения неполадок

Чтобы разрешить проблему, необходимо понять, из-за чего она возникает. Вот список самых распространенных причин:

Рассмотрим каждую из причин более подробно и разберемся, как ее устранить.

Камера отключена

Очень часто видеоизображение в Скайпе отсутствует из-за того, что камера попросту выключена. Чтобы проверить эту версию, взгляните на индикатор рабочего состояния вебки.

Физическое соединение с системным блоком или ноутбуком

При использовании отдельной (переносной) веб-камеры проверьте, цел ли и надежно ли подсоединен к компьютеру ее кабель. Попробуйте подключить ее к другому разъему USB.

Нестабильный доступ в Интернет

Устаревшая версия Скайпа

Для обновления мессенджера скачайте и запустите инсталляционный пакет с официального ресурса.

Чтобы проверить, какая версия Skype инсталлирована на компьютере, проделайте следующие шаги:

Некорректные настройки

Иногда камера не работает в Скайп из-за неправильных настроек в самом мессенджере. Чтобы проверить, установлены ли соответствующие параметры, сделайте следующее:

Камера используется другой программой

Если виден активный сигнал, говорящий о том, что устройство снимает, но вы в это время не звоните по Скайпу, вероятно, камеру занимает какая-либо программа. Выключите всё, что может её использовать.

Неполадки с DirectX

Откройте страницу загрузки и проделайте следующие шаги:

Программа в автоматическом режиме начнет процедуру обновления файлов DirectX. Если во время проверки будут найдены недостающие компоненты, они скачаются с сайта Microsoft.

Неполадки в работе драйвера камеры

Чтобы переустановить драйвер веб-камеры, сделайте следующее:

Инструкция актуальна как для Windows 7, так и для Windows 10.

Некорректное функционирование драйвера видеокарты

Кстати, помимо описанных способов диагностики, можете воспользоваться специальными сервисами, которые предлагают протестировать работоспособность камеры в режиме онлайн. Все они работают по схожему принципу, поэтому достаточно использовать один.

Рассмотрим тестирование на примере www.testcam.ru. Чтобы проверить камеру с его помощью, сделайте следующее:

Если ни один из перечисленных методов не помог, можно попытаться откатить систему при помощи точки восстановления до состояния, когда камера в Скайпе функционировала нормально.

Устранение проблем на мобильных устройствах

Чтобы проверить работоспособность и условную исправность камеры, включите её обычным образом из меню телефона. Если при этом возникают ошибки, убедитесь, что она не блокируется защитными приложениями – такими, как «Camera Block» или «Camera Guard Blocker». Для этого откройте список установленных программ и, если найдете вышеупомянутые, отключите или удалите их.

Как проверить Андроид-устройство на вирусы и удалить их, наш сайт рассказывал в этой статье.

Прежде чем делать сброс, не забудьте создать резервную копию данных, так как иначе всё, что хранится в памяти смартфона, будет удалено.

Отсутствие видео в Скайпе на iPhone и iPad обычно бывает следствием запрета на доступ к камере. Чтобы снять запрет, проделайте следующие шаги:

На этом всё. Надеемся, что наша инструкция помогла вам устранить неполадку.

Источник

Почему не работает камера в Скайпе?

Видеосвязь открывает большие возможности для пользователей программы Скайп. Но иногда обнаруживается, что камера не работает. Проблема достаточно распространенная, но основных причин может быть несколько. Стоит ознакомиться с наиболее вероятными из них и попробовать самостоятельно найти и устранить неисправность.

Устаревшая программа Skype

Прежде чем приступать к каким-то серьезным мерам, рекомендуется убедиться, что на ноутбуке или компьютере установлена актуальная версия Skype. Часто неопытные пользователи не обновляют программу, поэтому со временем возникают те или иные технические проблемы.

Как проверить на наличие обновлений?

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Примечание: может потребоваться восстановить пароль в Скайпе, если его случайно забыли или потеряли. Эта процедура не является сложной, но новички могут просто о ней не знать.

Отключенная веб-камера

Другая распространенная причина очень банальна, но не для всех. Случается, что камера случайно или спонтанно была отключена. Нужно обязательно проверить это, придерживаясь следующих инструкций:

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Важно: если после каких-либо изменений не получается зайти в Скайп, то можно воспользоваться несколькими способами решения проблемы.

Драйвера не установлены или работают неправильно

Камера часто не функционирует из-за отсутствия или неправильной работы драйверов. Иногда начинающие пользователи их случайно удаляют, но в некоторых случаях возникают конфликты после инсталляции сторонних программ.

Как можно убедиться в их работоспособности и переустановить?

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Внимание: в свойствах камеры не должно быть устройств, обозначенных красными или желтыми маркерами. Если такие элементы присутствуют, то в любом случае придется обновлять или переустанавливать драйвер.

Камера задействована другой программой

При установке многих приложений, использующих камеру, могут возникать сложности с программой Skype. Если она уже задействована какой-нибудь другой программой, то запустить видеотрансляцию не удастся. Нужно убедиться, что иные приложения не запущены в текущий момент. Их можно посмотреть в правом нижнем углу экрана. Если будет найдено приложение, перехватывающее видеопоток, то его стоит просто отключить.

Не был сделан выбор камеры в программе Skype

Отдельно стоит проверить, была ли выбрана камера непосредственно в Скайпе. Это актуально, если используются две и более камеры.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Устройство не работает по техническим причинам

Редко, но все-таки бывает, что камера выходит из строя по техническим причинам. Вычислить это можно путем подключения устройства к разным программам. Связь будет отсутствовать. В диспетчере устройств она также не будет появляться. В этом случае остается только заменить камеру.

Подводим итоги

Выше были перечислены основные причины, по которым камера в Skype может не работать. Их следует рассматривать в первую очередь. В большинстве случаев удается решить возникшие проблемы с видеоустройствами на разных моделях ноутбуков и персональных компьютеров.

Источник

Что делать, если не работает камера в Скайпе

Бывает такой момент, что отключаются различные компоненты, неправильно функционирует оборудование и программы. Возможен случай, когда не включается камера в Скайпе. Причем возможно, все что угодно. Возникает ошибка, при которой человек говорит: «У меня не работает на Виндовс камера в скайпе на ноутбуке — что делать?». Все такие случаи будут разобраны, чтобы пользователь мог понять, почему не работает камера в Скайп и самостоятельно устранил такую проблему.

Простые в устранении варианты проблем

Так как проблема распространенная и сложная в изучении, то может быть самый разный вариант развития событий. То есть, пользователя может настигнуть совершенно любая проблема, которая решается своим путем. Чтобы знать, с чем работать, придется разобраться, почему не работает веб-камера в Skype.

Первое и самое простое — старая версия приложения

Как известно, через Skype общаются многие пользователи. У кого-то поддерживается новая версия программы, а у кого-то уже заканчивается поддержка ОС, ввиду чего приходится остаться на прошлом релизе Скайпа.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Однако, стоит понимать, что если это сделать, то могут происходить различные неполадки. Они касаются различных аспектов: задержками и отсутствием поддержки новых функций, проблемами с камерой (как в данном случае). Именно это и проявляется, когда человек говорит, что не работает камера в Скайпе на Windows 7 (и другой старой ОС).

Если не работает камера (не показывает изображение), достаточно попробовать обновиться на более новую версию программы (в контекстном меню «Помощь» — «Проверить наличие обновлений»). Так можно получить много новшеств, а главное — устранить проблему, ведь никто не исключает вариант, что проблема именно в ПО от разработчика мессенджера.

На новых версиях Skype неполадок гораздо меньше, однако, могут оставаться некоторые. К примеру, к ним относится проблема — не работает камера на компьютере в Скайпе. Поэтому, если обновление не помогло, то дело не в устаревшей версии. Следовательно, вопрос о том, — что делать, если в Скайпе не работает камера на ноутбуке (или компьютере), — продолжает свой разбор.

Сбои в самой операционной системы

Возможно, сам компьютер испытывает неполадки и не может функционировать должным образом. Если такое случилось только со Skype — это кажется подозрительным. Но если и другие программы затронуты, то скорее всего, происходят ошибки в системе, и возможно из-за этого, не работает веб-камера. Для решения такой проблемы требуется произвести привычную процедуру для избавления от такого рода неполадок – перезагрузку компьютера.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Если все загружается и никаких ошибок нет, то пропадает проблема — заходя в Скайп, у человека начинает работать камера. Но если ничего не проходит и компонент до сих пор не распознается программой, а также не функционирует, то надо будет попробовать другие способы решения задачи.

Компонент используется другой программой

Исходя из факта, что практически любая веб-камера в текущий момент времени может работать исключительно с одним приложением, можно понять, почему не работает камера в Скайпе. Скорее всего, она используется другим приложением. Если это так, то либо станут появляться ошибки, либо будет показан пустой черный экран, символизирующий об отсутствии сигнала от внешнего источника изображения (камеры).

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Чтобы нормально пользоваться мессенджером и передавать остальным участникам диалога свое изображение, достаточно лишь закрыть все посторонние программы, которые могут перехватывать сигнал с камеры. Так возможно устранить проблему, при которой в Skype на компьютере не работает камера. Если после этого все получилось, то значит, какая-либо другая программа или приложение использовали данный компонент. Возможно даже определить, какого рода софт использует веб-камеру. Это можно сделать довольно просто. Закрыть данную программу, и если камера в Скайп заработала, то значит данная программа использовала ресурсы камеры.

Возможно у вас просто отсутствует интернет соединение, проверьте его.

«Средние» по сложности проблемы

Здесь уже придется поднапрячься и разобраться хорошенько с тем, что может препятствовать нормальной работе камеры в Skype. Не получится просто сделать одно действие. Потребуется определенная информация о проблеме и четкое выполнение инструкций, предоставленных ниже.

Проблема с драйверами на веб-камеру

Стоит поподробнее разобраться, почему не включается компонент, когда человек работает на компьютере и система не видит камеру. В данном случае, нет изображения на экране, или же Skype выдает ошибку, наподобие «Веб-камера не выбрана». Следовательно, нужно проверить диспетчер устройств — возможно, драйвера не в порядке.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Если на месте аппаратных компонентов есть специальные значки с желтыми символами и восклицательными знаками, то значит что-то не в порядке. А если вдобавок указано «Неизвестное устройство», то потребуется провести диагностику, чтобы подобрать нужный драйвер после определения типа данного неизвестного устройства. Скорее всего, данным неизвестным устройством и является веб-камера, или один из ее компонентов.

На выбор система предлагает следующие варианты установки драйверов для неизвестного устройства:

Рекомендуемый вариант установки драйвера — первый вариант.

В этом случае, пользователю не придется задумываться над тем, какие драйвера скачивать и как их устанавливать. Все сделает сама система. После этой процедуры должно все определиться и устройство перестанет отображаться, как «Неизвестное устройство». Тогда Skype сам определит и подключит камеру. Собеседник подключится и скажет примерно такой текст — «Вижу тебя через видеокамеру» (если неполадка заключалась именно в драйверах).

Возможно, компонент отключен от системы

Иногда встречаются случаи, что перестает однажды работать камера в Скайпе, по причине того, устройство не включено и соответственно, не выполняет свою роль. Даже в списке устройств оно отображается, как не правильно работающее. Потому, придется разобраться с тем, почему его не видит ни одна программа и вообще, почему не выводится изображение с веб-камеры.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Здесь снова необходимо перейти в Диспетчер устройств, где указано все оборудование, подключенное к компьютеру. Во вкладке «Устройства обработки изображений», система покажет список всех работающих и подключенных компонентов (в том числе, это будут все подключенные видеокамеры). Если камера есть в списке, то нажав правой кнопкой мыши на нее, появится контекстное меню, в котором нужно кликнуть по пункту меню «Включить устройство».

После этого, компонент должен начать функционировать так, как и требуется. Появится возможность говорить с собеседниками и позволять им видеть не только лицо собеседника, а так же все то, что должны отображать веб-камеры. В общем, после таких действий появится изображение при звонках в Skype, а также в других программах, использующих устройства обработки видео изображений.

Камера не выбрана в программе Skype

Как и во многих других мессенджерах (и не только), требуется подключение специальной аппаратуры в настройках. Бывает такой случай, что пользователи заходят в Skype, а у них не выбрана камера. Следовательно, нужно зайти в меню параметров и выбрать соответствующий пункт — с аудио и видео настройками.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Когда появится выбор типа камеры (как правило, это — один всего вариант), то необходимоо нажать на появившееся название камеры и посмотреть тестовое изображение с данного устройства. Если все в порядке и никаких ошибок не возникло, то можно начинать общаться с другими пользователями Skype по видеосвязи.

Тяжелые случаи

При таких вариантах неисправностей, не получиться обойтись минимальными потерями во времени и средствах. Придется прибегнуть к помощи умелых людей, которые займутся ремонтом и возьмут оплату за свою выполненную работу.

Сломалась камера (аппаратная проблема)

Если ничего не помогло — рекомендуется обратиться к специалисту. Возможно, камера просто неисправна. Но делать это следует при следующих признаках:

Гораздо лучше обстоят дела у тех, кто использует внешнюю камеру для компьютера. Возможно просто купить другую веб-камеру и установить таковую через USB или любой другой имеющийся тип подключения. Далее все пойдет так, как и должно быть при подключении внешнего устройства: установка драйверов, настройка и вывод видео изображения в приложении. После этого всего, станет возможным общаться в Skype, как и прежде.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Однако, бывают и серьезные моменты. Они связаны с моноблоками и ноутбуками, оснащенными встроенными камерами. Там уже потребуется разборка корпуса и замена компонента, что займет немало времени и заставит долго повозиться с компьютером. Поэтому это будет дорогостоящей операцией, с которой обычный человек точно не справится, у него просто не хватит компетенции и навыков.

Очень старые компоненты

На данный момент, не у всех есть старые компьютеры. Однако, факт остается фактом, что они еще имеются в личном использовании и веб-камера с такими ПК в паре никак не сможет работать. Это связано, в основном, с самими процессорами. Они не смогут обрабатывать передачу изображения, это будет слишком тяжелая и, зачастую, невыполнимая операция для них.

Что касается самих моделей процессоров — лучше всего использовать, как минимум, Pentium 4. Желательно обновляться в плане комплектующих, так как будет меньше зависаний во время трансляций изображения. Следовательно, не будет появляться дискомфорт во время диалога в Skype с кем-либо. Но это доступно только более-менее современным ПК — вот и мотивация для покупки новых компонентов.

камера в скайп не работает что делать. Смотреть фото камера в скайп не работает что делать. Смотреть картинку камера в скайп не работает что делать. Картинка про камера в скайп не работает что делать. Фото камера в скайп не работает что делать

Также, следует обращать внимание на версию операционной системы. Она должна быть, хотя бы Windows 7. Несмотря на окончание поддержки от Microsoft для данной ОС, некоторые все еще продолжают использоваться на ПК с такими операционными системами. Следовательно, по возможности, рекомендуется перебираться на более новый релиз ОС.

Заключение

Причина отсутствия работоспособности камеры в Skype может быть абсолютно любой. Главное — разобраться, что мешает нормально разговаривать через видеосвязь, а далее только устранить неполадки. Необходимо лишь запастись терпением и делать все по инструкциям, которые приведены выше в данной статье.

Видео по теме

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *