Как войти в облачное хранилище через программу Яндекс.Диск на компьютере, смотрите в разделах Справки для Windows, macOS и Linux. Как авторизоваться в мобильном приложении, читайте в инструкциях к Android и iOS. В других программах, неофициальных, для доступа к Диску используйте пароли приложений.
Не могу войти в Диск
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Переключиться на другой аккаунт
Если вы пользуетесь несколькими аккаунтами на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:
Вы можете выбирать аккаунт в Диске, Почте и других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.
Выйти из Диска
Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Скачать все файлы с Диска
Со страницы Яндекс.Диска
Чтобы скачать несколько файлов через браузер:
Файлы скачаются в виде архива.
Скачать несколько папок не получится — папки скачиваются только по одной. Но вы можете переместить все папки и файлы в одну папку и скачать ее.
Переместить все файлы на другой аккаунт
Удалить аккаунт на Диске
Яндекс.Диск включен по умолчанию у всех пользователей Яндекса, отключить его нельзя. Поэтому удалить аккаунт Диска не получится. Но вы можете удалить все файлы на Диске и перестать им пользоваться. В этом случае вам по-прежнему будут доступны другие сервисы Яндекса (например Почта).
Если вы хотите полностью удалить аккаунт на Яндексе, ознакомьтесь со статьей Удаление аккаунта. В этом случае удалятся все ваши данные на всех сервисах Яндекса, доступа к этим сервисам не будет.
Вход, выход и действия с аккаунтом
Войти в Диск
Подробнее см. в разделе Вход на Яндекс.
Как войти в облачное хранилище через программу Яндекс.Диск на компьютере, смотрите в разделах Справки для Windows, macOS и Linux. Как авторизоваться в мобильном приложении, читайте в инструкциях к Android и iOS. В других программах, неофициальных, для доступа к Диску используйте пароли приложений.
Не могу войти в Диск
Выберите проблему, с которой столкнулись:
Переключиться на другой аккаунт
Если вы пользуетесь несколькими аккаунтами на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:
Вы можете выбирать аккаунт в Диске, Почте и других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.
Выйти из Диска
Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Ниже приведены решения некоторых проблем, которые могут возникать при установке программы Яндекс.Диск или в процессе работы с программой.
Программа не скачивается или не устанавливается
Не могу авторизоваться
Установите последнюю версию программы. Убедитесь, что ввели правильный пароль от своего аккаунта на Яндексе.
Если возникает сообщение об ошибке:
Произошла ошибка. Проверьте соединение с интернетом
Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте ваше интернет-соединение, попробуйте отключить антивирусы и файрволы. Если вы используете прокси-сервер, попробуйте отключить его.
Ошибка соединения. Проверьте настройки антивирусов и другого ПО
Проверьте ваше соединение с интернетом.
Дата и время на компьютере должны совпадать с реальными.
Попробуйте отключить проверку сертификатов в настройках антивируса.
Не могу настроить программу
Возникает сообщение об ошибке
Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте стабильность интернет-соединения, попробуйте отключить антивирусы и файрволы.
Убедитесь, что открыты следующие порты: 443, 5222. Если вы используете прокси-серверы, попробуйте отключить их.
Ошибка чтения файла
Программа не может получить доступ к каким-либо файлам в папке Яндекс.Диска. Ошибка возникает, если файл открыт в другой программе или его название содержит недопустимые символы (не являющиеся символами Unicode).
Проверьте права доступа программы к папке Яндекс.Диска и к файлам в ней. Синхронизируемые файлы не должны быть открыты в других программах.
Сообщение означает, что вы не авторизованы в программе. Нажмите это сообщение и введите логин и пароль снова.
Место на Диске закончилось. Удалите ненужные файлы, очистите Корзину или купите дополнительное место.
Папка синхронизации недоступна
Выбранная для синхронизации папка недоступна для чтения или удалена. Проверьте, на месте ли эта папка, или выберите другую.
Вы установили программу, но не выбрали папку для синхронизации и не авторизовались в программе.
Конфликт папки синхронизации
Указанная в настройках программы папка уже используется с другой учётной записью Диска. Использовать одну и ту же папку для синхронизации с разными аккаунтами нельзя. Выберите другую папку в настройках программы.
Папка синхронизации не выбрана
Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.
Невозможно загрузить файл больше 50 ГБ
В папке Яндекс.Диск есть файлы объемом более 50 гигабайт. Такие файлы загрузить на Диск нельзя.
Файл не синхронизировался. Что могло произойти?
Яндекс.Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:
ваш компьютер не подключен к интернету;
в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация;
размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;
доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).
Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»
Измените длинные названия файлов в папке Яндекс.Диска на более короткие. Проверьте, есть ли у программы стабильный доступ в сеть (антивирусы и файрволы могут блокировать соединение).
Низкая скорость синхронизации
Скорость синхронизации рассчитывается с учетом экономии трафика и ресурсов системы. Также скорость может ограничиваться вашим провайдером — проверьте скорость соединения с интернетом.
Программа в Windows не открывается
Если Яндекс.Диск перестал открываться при нажатии на ярлык или на значок программы в области уведомлений, попробуйте его переустановить:
Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем
Когда вы удаляете файлы в программе, они попадают в Корзину и хранятся в ней 30 дней. После этого они автоматически удаляются с сервера. Восстановить удаленные с сервера файлы нельзя. Восстановить файлы из Корзины можно только в веб-интерфейсе Яндекс.Диска.
Если вы хотите удалить файл с компьютера, но сохранить на сервере, настройте выборочную синхронизацию по инструкции Выборочная синхронизация папок.
Чтобы открыть файл по публичной ссылке, пользователям не обязательно иметь аккаунт на Диске. Они могут только просмотреть файл или скачать его. Если у пользователя есть аккаунт, он также сможет сохранить файл на свой Диск.
Настроить общий доступ к папке
Чтобы получить доступ к вашей папке, пользователям нужен аккаунт на Диске. С полным доступом они смогут загружать, редактировать и удалять файлы.
Поделиться ссылкой на файл или папку
Чтобы открыть файл по публичной ссылке, пользователям не обязательно иметь аккаунт на Диске. Они могут только просмотреть файл или скачать его. Если у пользователя есть аккаунт, он также сможет сохранить файл на свой Диск.
Настроить общий доступ к папке
Чтобы получить доступ к вашей папке, пользователям нужен аккаунт на Диске. С полным доступом они смогут загружать, редактировать и удалять файлы.
Совместный доступ
Поделиться ссылкой на файл или папку
Чтобы открыть файл по публичной ссылке, пользователям не обязательно иметь аккаунт на Диске. Они могут только просмотреть файл или скачать его. Если у пользователя есть аккаунт, он также сможет сохранить файл на свой Диск.
Настроить общий доступ к папке
Чтобы получить доступ к вашей папке, пользователям нужен аккаунт на Диске. С полным доступом они смогут загружать, редактировать и удалять файлы.
Поделиться ссылкой на файл или папку
Чтобы открыть файл по публичной ссылке, пользователям не обязательно иметь аккаунт на Диске. Они могут только просмотреть файл или скачать его. Если у пользователя есть аккаунт, он также сможет сохранить файл на свой Диск.
Настроить общий доступ к папке
Чтобы получить доступ к вашей папке, пользователям нужен аккаунт на Диске. С полным доступом они смогут загружать, редактировать и удалять файлы.
Хранить файлы на Яндекс.Диске безопаснее, чем на обычном компьютере или телефоне:
Все файлы размером до 1 ГБ, создаваемые, загружаемые или уже хранящиеся на Яндекс.Диске, проверяются антивирусной программой NOD32.
Сколько времени хранятся файлы?
Файлы хранятся на сервере до тех пор, пока вы сами их не удалите.
На мой Яндекс.Диск попали чужие фото и видео
Чужие файлы могут попасть на ваш Яндекс.Диск, если вы авторизуетесь на чужом мобильном устройстве. В этом случае при включенной автозагрузке файлы с устройства будут загружены на Яндекс.Диск.
Вы можете прекратить загрузку чужих файлов на ваш Яндекс.Диск следующими способами:
Выйти на всех устройствах Чтобы на ваш Яндекс.Диск не попадали чужие файлы, выйдите из Яндекс.Диска на всех устройствах. Отозвать доступ программ
Также вы можете отозвать доступ программ и приложений Яндекс.Диска к вашим файлам на сервере:
Что делать, если я потеряю устройство, на котором установлена программа Яндекс.Диск?
Если вы потеряли ноутбук, компьютер или телефон, отзовите доступ программ и приложений Яндекс.Диска к вашим файлам на сервере:
Если устройство благополучно нашлось, вам нужно будет просто ввести логин и пароль.
Просмотр истории событий
На вкладке История отображается история всех событий — действий с файлами и папками на вашем Диске, произведенных за последнее время. В истории вы можете:
Вы можете искать события в истории с помощью поисковой строки или фильтров.
Поиск события в истории
Вы можете искать события:
Чтобы сбросить значение одного фильтра, повторно нажмите выбранное значение. Чтобы сбросить значение всех фильтров, нажмите ссылку Сбросить слева от фильтров.
Яндекс.Диск — всё что нужно знать о занимаемом файлами месте на диске С и в облаке
Яндекс Диск (как облачное хранилище) очень удобная штука для работы с файлами. Однако у начинающих компьютерных пользователей возникает относительно настроек Я.Диска множество вопросов, особливо с выходом его бета-версии (которую по невнимательности) устанавливают на комп.
В статье рассмотрим основные отличия работы прежнего Я.Диска и тестовой 2.0 бета-версии (сейчас 3.0 — последняя сборка).
Как хранятся файлы в облачном хранилище? занимают ли место на диске компьютера? в общем, постараемся максимально ответить на волнующие юзеров вопросы…
Какая версия Яндекс Диска, спрашивают, лучше?
Отвечу, вряд ли из них какая-то лучшая, а какая-то худшая — они разные! и созданы для различных же целей пользователей и разработчиков… но обо всём по порядку:
Нужно сказать о том, что когда я впервые установила себе новую версию приложения Яндекс Диск, меня слегка озадачили его возможности: я несколько разочаровалась…
Скажу и то, что я мало пользуюсь сервисами Яндекс, а потому не знала никаких нюансов об экспериментальной и обновлённой версиях…
Короче, я привыкла работать с Диском, когда он полностью синхронизирован с компьютером (т.е работает из проводника системы windows) если установить приложение. Т.е. я вывожу на рабочий стол, например, какой-то документ Word, а при необходимости тут же его открываю и редактирую… совершенно не боясь за правки, потому что они сохраняются и в облаке и на компе, скажем так.
В бета-версии 2.0 (и новой 3.0) на первый взгляд этого блага нет! невозможно без лишних манипуляций поработать с файлами — только через временную папку: скопировать туда, перенести сюда и т.п. например, мне нужно скопировать закладки браузера в облако: …копирую… но не сразу в папку облака, а сначала на комп, а затем уж переношу куда нужно.
Мне это показалось бестолково… хотя, для некоторых владельцев ноутов, у которых маленький объём диска «С», весьма полезно, ибо бета… не занимает место на системном диске, как его основной полностью синхронизированный собрат.
Вот такие основные, касаемые удобства работы, отличия версий…
не каждый знает, что Яндекс Диск располагает своим текстовым редактором наподобие Microsoft Word — достаточно удобная штука, если нет под рукой оригинала Word.
…на данный момент, бета-версия помещена в файле такого типа: YandexDisk30Setup. т.е 3.0. И в этой версии ЕСТЬ возможность выбора КОНКРЕТНОЙ синхронизации. Т.е возможно выбрать необходимую папку (с коей работаем постоянно) и синхронизировать на рабочий стол… при всём при этом не засоряя место системы виндовс «ненужными» файлами, например, кинофильмами. …и это крайне здорово! Разработчики красавцы!
Ниже рассмотрим примеры того, как возможно вернуть прежнюю привычную версию, или пользоваться обеими сразу: возможно и такое…
(для тех, которые только-только приступают использовать Яндекс Диск)
В этой статье описана установка Google Диск на компьютер — настроим правильно: перенесём синхронизированные файлы Гугл диска на диск D.
вернуться к оглавлению ↑
как скачать и установить Яндекс Диск нужной версии
Скачать Яндекс Диск возможно по официальной ссылке: та расположена в недрах личной эл/почты. Однако ниже даю прямую ссылку, пройдя по которой, также запросто скачать требуемую версию Яндекс Диска.
Далее всё просто: переходим по ссылке…
…или жмём на жёлтенькую кнопку (система автоматически предоставит версию Я.Д для вашей операционной системы), либо же выбираем «Скачать старую версию…».
Как только скачается требуемая версия, в проводнике (например, в папке загрузок) у вас будет следующее: как видите, я скачала две различные версии… старую и новую версию Яндекс диска. Это для того, чтобы разобраться более наглядно и продемонстрировать различия по тексту ниже:
Примера ради установлю версию 3.0… поехали…
Кликаем дважды по установочному файлу YandexDisk30Setup и … процесс запуска установки приложения Яндекс Диска начнётся автоматически.
узнайте здесь Пропадает место на диске С — измените место хранения папки Яндекс Диск — потому что файлы Диска частенько занимают места больше чем сама ОС Виндовс. Прочтите, очень полезно — узнайте о нюансах! о том, как изменить место хранения папки с файлами Яндекс Диска?
…и единственный нюанс в финале установки — в окошке снимите флажки, если этот софт вам ни к чему.
Установка приложения Яндекс Диска окончена.
вернуться к оглавлению ↑
Яндекс.Диск 2.0 для Windows и Mac — бета-версия
Отыскиваем значок Я.Диска в трее, и запускаем. Откроется проводник приложения (не путайте с проводником Виндовс): вот это и есть корневая папка Диска яндекс. Пока то окошко свернём.
Чем примечателен бета Диск Яндекс? в версии 2.0 3.0 есть виджет, который разработчики назвали «дропзона».
С помощью этого виджета возможно молниеносно перенести — путём перетаскивания — любой файл «из рабочего стола» или какой-то папки в ядро Яндекс диска, а затем переложить в нужное место.
Если виджет требуется, то установите флажок, как на скрине… (такое окно настроек диска появится, если кликнуть по значку диска правой клавишей мыши и выбрать в меню опцию «Настройки»)
Итак: как только включаем в настройках показ дропзоны, виджет тут же появляется на рабочем столе — поверх всех окон. Его месторасположение меняем по своему усмотрению.
вернуться к оглавлению ↑
управление дропзоной Яндекс Диска
Файлы переносить в облако при помощи дропзоны очень легко: «ухватите» какой-то файл с рабочего стола (или прямо из проводника) и перетащите на кружочек ЗОНЫ… он тут же перекопируется в корень яндекс диска. А уж потом его можно поместить в требуемую папку облака.
В общем, всё очень просто. Думаю, вы сами быстрее освоите Диск и без моих подсказок… Да и к тому же, у нас цели статьи несколько иные, а именно научиться полностью управлять Диском без потери полезного системного дискового пространства!
Как мне показалось, с бета-версией и её обновлением работать несколько неудобно.
…но давайте рассмотрим, так ли это на самом деле…
вернуться к оглавлению ↑
где хранятся файлы Яндекс Диска — в облаке или на диске С
В прежней версии Яндекс диска (1.4) все файлы синхронизированы!! Это значит, что все наши документы хранятся (в облаке) на серверах Яндекс, и на нашем компьютере.
Да, это удобно — тут же из проводника можно управлять любыми файлами в облаке. Здорово!
…если бы не одно но!
Используя старую версию Яндекс-диска все наши файлы заполняют полезное место на системном же диске… (это у тех, которые не могут управлять программой более утонченно).
Вот пример: у меня достаточно много места в облаке Яндекс. Чуть более 200 гигабайт. Представьте себе, если я заполню своё облако под завязку… при том, что системный диск «С» у меня всего 100-гб.
Ответом на вопрос служит — новая версия Я. Диска. Нынче это версия 3.0.
В этой новой Версии диска есть возможность управления синхронизацией конкретной папки. Это обстоятельство замечательно отличает старую от новой версии. Но об этом я говорила выше.
К тому же возможно одновременно использовать и «старую версию», и новую — обе: т. е. обычную… и обновлённую… кому как сподручнее…
Однако теперь, в общем-то более логично работать с финальной сборкой Диска, освободившись от прежней… (заодно освободив место системного диска)
…не так давно у меня спросили: как полностью удалить с компьютера старый Яндекс Диск? чтобы освободить место на Диске С.
вернуться к оглавлению ↑
как удалить Яндекс Диск и синхронизированные файлы с жёсткого диска С компьютера
Удаление прежнего яндекс Диска аналогично тому, как мы удаляем все иные программы. Однако, есть нюанс.
Нюанс скрывается в следующим: предположим, программа (приложение) старого Диска удалено полностью с компьютера!
…но если зайти в раздел компьютеры, то место на диске будет примерно таким же, как и до удаления приложения. Почему так?
А потому что все сохранённые на Диск файлы останутся в своём зарезервированном на компьютере месте. Они не удалятся вместе с удалением приложения!
Если мы хотим освободить место диска С, избавившись полностью от веса файлов облака, поступаем следующем образом:
После того как отработает деинсталляция — произойдёт полное удаление программы, — открываем проводник.
Как видим (скрин ниже, зелёная обводка) папка Яндекс диска на своём месте как и прежде… Её удалять не нужно — это всего-то ярлык: его удаление не приведёт к удалению файлов.
Наводим курсор на папку и притапливаем правую кнопку мыши… Откроется диалоговое окно — в нём, среди прочих настроек отыскиваем опцию «Расположение папки» — кликаем… и — опля))
…нас перебросит в то место, где расположена требуемая папка ДИСКА, внутри которой хранятся резервные (синхронизированные) файлы Диска.
Интереса ради можно проверить объём папки — достаточно воспользоваться программой HDD Scanner, которая точно покажет что и сколько по весу значит любой файл (ссылка на сканер Scanner расположена прямо в диалоговом окне: на картинке выше обведено коричневым).
Просто удаляем эту папку — место на диске «С» освободится.
Вот таким макаром можно удалить остатки отработки старой версии Яндекс диска.
вернуться к оглавлению ↑
как работать с новой версией приложения Яндекс Диск
Управлять обновлённым приложением Яндекс Диск крайне просто:
…ну, например, как и говорила выше, кликаем в трее по значку диска… откроется проводник приложения.
В версии 3.0 возможно по выбору синхронизировать любую требуемую папку. Об этом говорилось выше…
Обратите внимание: если откроете проводник виндовс, а затем папку Яндекс Диска — папка будет пуста!! это и есть здорово, потому что отныне приложение не будет синхронизировать всё подряд без вашего желания, тем самым отнимая полезное системное место д. «С».
На скрине ниже показаны основные опции работы с приложением.
Выбираете любую требуемую папку и указываете необходимые для неё опции:
«Сохранить на компьютере»…
или « Оставить только в облаке»…
Выбирайте для примера какую-то свою папку и задавайте параметры синхронизации «Сохранить на компьютере» далее переходите в проводник Виндовс, открывайте папку «Я.Диск» и наблюдайте вашу указанную папку.
Вот так ловко работает новое приложение Яндекс Диск.
…если что-то осталось за кадром вашего внимания… пишите, отвечу на любые вопросы…
Встроенные системные утилиты Windows, о которых нужно знать! 11 инструментов…
Горячие клавиши для быстрого управления Виндовс 7 — 10… Что такое VPN? как настроить — Virtual Private Network, работа с vpn…
Как хранить всякие учётные записи в безопасности: логины, пароли и пр. тайную документацию, чтоб та была всегда под рукой — рассказывает статья о менеджере паролей — расширение LastPass Password Manager.
Видео моего коллеги:
Расположение папки для синхронизированных файлов на диске C (то есть системном) НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО!! Системный диск будет перегружен.
Как изменить место хранения папки Яндекс Диск — на диск D
Прошу высказаться: Ваши суждения очень важны. Отменить ответ
Здравствуйте! Спасибо за статью. Можете ли ответить на пару вопросов? Вопрос 1. Можно ли выбрать в качестве папки Яндекс Диск просто ВЕСЬ диск D? И если да, то как быть, если на этом диске D я хочу загрузить в облако и синхронизировать ТОЛЬКО НЕКОТОРЫЕ папки, но не все? Т.к. места в Яндекс Диске у меня 1 ТБ (плачу за аренду), а на диске D файлов почти на 2 ТБ. Т.е. если я просто выберу весь диск D, то все файлы и папки начнут закачиваться в Облако, а там просто не хватит для них всех места?… Вопрос 2. Если я поставил на папке или файле галочку «Хранить только в Облаке» и открываю этот файл на компьютере, то он автоматически скачивается на компьютер? Если да, то в какое именно место? И как потом этот измененный файл закачать обратно в Облако а на компьютере удалить? Или он так навсегда и останется загруженным на компьютер? Спасибо заранее. Очень нужны Ваши ответы и помощь. ) Лучше как можно скорее. Сижу прямо сейчас копаюсь в настройках… Не просто как-то все это… )
Здравствуйте Дмитрий! 1 вопрос: Вы просто выберете (определитесь) где будете хранить основные важные файлы: на диске D или в облаке, а затем уж распределяйте требуемую синхронизацию в плане быстрого доступа и управления файлами… (это, если используете НОВЫЙ ДИСК 3.0…) 2 — вопрос:
Если я поставил на папке или файле галочку «Хранить только в Облаке» и открываю этот файл на компьютере, то он автоматически скачивается на компьютер?
Нет! файл не скачивается. Если файл хранится на Диске (в Облаке), то его можно только посмотреть, либо открыть доступ по ссылке (т.е выполнить какие-то задачи доступные в Я.Диске) и пр. и пр. Для обработки — нужно скачивать (либо синхронизировать) файл в нужную папку компьютера, обрабатывать… и затем (если нужно) вновь помещать на диск. (это касаемо не синхронизированных файлов) Все файлы хранятся в указанных вами папках. Так что каши не получится: всё запросто добавляется/удаляется…
Вы поработайте побольше с Диском практически (с какими-то примерными файлами), и все ваши вопросы решатся сами собой! В самом деле — всё очень просто. Если я что-то не так понял, или не ясно ответил — спрашивайте…
Спасибо больше за ответы! Еще пара вопросов, если можно: 1. Как быть если у меня не просто файлы в одной папке, а есть четкая структура папок? Создать еще одну папку специально под Яндекс Диск и туда перекинуть всю эту структуру с папками, а потом в настройках указать эту папку для синхронизации? И соответственно все папки и файлы, которые будут НЕ в этой папке не будут синхронизироваться и останутся только на компьютере? Так? 2. Если Вы говорите, что файлы, расположенные ТОЛЬКО в облаке при открытии с облака НЕ скачиваются на компьютер, то зачем в настройках Диска есть функция для указания папки «Загрузки»? Т.е. зачем эта папка нужна и что в нее будет загружаться? В чем ее предназначение?
…НЕ в этой папке не будут синхронизироваться и останутся только на компьютере? Так?
и туда перекинуть всю эту структуру с папками?
…и синхронизировать только эту структуру папок (чтоб только «структура» занимала место на компе /на диске/. 2 — Загрузки — это основная папка (в которой будет всё скачанное, чтоб, как вы говорили, не искать какой-то скачанный файл) т.е в Я.Д. есть так называемая «Дроп зона» через неё все файлы помещаются в «загрузки».
Т.е. зачем эта папка нужна и что в нее будет загружаться? В чем ее предназначение?
