как узнать номер счета по адресу квартиры
Как по адресу узнать лицевой счёт?
Нередко возникает потребность узнать номер лицевого счёта. Как это можно сделать, зная только адрес проживания, и для чего вообще нужны реквизиты ЖКХ, расскажем далее.
Что такое лицевой счёт ЖКХ?
С помощью данного номера можно получить доступ к информации о технических и иных характеристиках жилья. Конкретно лицевой счёт ЖКХ позволяет узнать:
В целом, узнать номер лицевого счёта нужно для удобства оплаты за коммунальные услуги, а также при продаже жилья, для подтверждения покупателю ряда технических характеристик помещения.
Согласно 153 статье ЖК РФ такой номер предоставляют только собственнику жилья, его арендатору или участнику жилищного кооператива. Оформить номер может лишь взрослый дееспособный гражданин РФ.
155 статья ЖК требует оплачивать услуги, используя номер лицевого счёта ЖКХ. 
Как узнать ЛС по адресу проживания?
Существует несколько способов, как по адресу узнать лицевой счёт. Это можно сделать при личном посещении соответствующих учреждений или через Интернет.
Веб банкинг
Всё больше людей оплачивают коммунальные услуги с помощью интернет банкинга. В каждом банке есть свои особенности получения доступа к лицевому счёту, но принцип у них общий. Например в Сбербанке для этого нужно:
Если пользователь уже оплачивал данные услуги ЖКХ, то можно просто войти во вкладку «Лицевые счета» и набрать адрес квартиры. На экране появится информация о задолженности. Тут же показана и сумма платежа, которую, кстати, пользователь может изменить, если хочет оплатить лишь часть. Узнать лицевой счёт по адресу через веб банкинг просто и удобно, так как сразу же можно оплатить счета за услуги ЖКХ.
Портал gosuslugi.ru
«Госуслуги» – очень удобный портал для получения информации и совершения различных платежей. Его навигация понятна интуитивно, что также немаловажно и упрощает процесс оплаты. Однако, пока у портала есть существенный минус – оплачивать услуги ЖКХ с его помощью могут только жители Москвы.
Сам процесс оплаты прост:
Ещё проще и быстрее – ввести адрес квартиры в строку поиска портала «Госуслуги».
Чтобы узнать лицевой счет по адресу важно иметь подтверждённую учётную запись на сайте «Госуслуги». 
Управляющие компании
Если дом обслуживает конкретная УК, то узнать все данные счёта можно в её офисе. Некоторые компании предоставляют эту информацию с помощью своих сайтов. Ещё один способ – позвонить на горячую линию управляющей компании.
Название, адрес и контакты УК можно найти в квитанции на оплату услуг ЖКХ.
Проверка задолженности
Зная лицевой счёт ЖКХ, как уже было сказано выше, можно узнать и размер долга по коммунальным платежам. Это можно сделать через интернет банкинг, на региональном сайте расчётного центра или управляющей компании и через систему «Квартира 24». Как это сделать через интернет-банкинг, описано выше.
На региональных сайтах нужно зарегистрироваться, указать ФИО, контактные данные и номер лицевого счёта, после чего можно будет запросить квитанцию об оплате, историю операций и баланс счёта.
Сайт «Квартплата 24» действует в 36 субъектах РФ. Для пользования им также нужно зарегистрироваться, и перейти в личном кабинете к нужной опции.
Финансовый лицевой счет жилого помещения (ФЛС) – документ бухгалтерского учета, оформляемый на каждое жилое помещение на котором ведется учет начисления, сбора и распределения оплаты по видам жилищно-коммунальных услуг.
Номер ФЛС можно узнать:
Открыть финансовый лицевой счет жилого помещения можно путем подачи соответствующего заявления Заявка на открытие финансового лицевого счёта.
Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения — это документ, который содержит следующие сведения:
Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения действительна в течении 1 месяца с момента получения (за исключением архивной). Обусловлено это тем, что она содержит сведения о ежемесячных платежах (в том числе о произведенных перерасчетах) по жилищно-коммунальным услугам отражающихся на финансово лицевом счете жилого помещения. Так как для оформления сделок с недвижимостью, льгот наличие долгов за жилищно-коммунальные услуги НЕДОПУСТИМО, информация в выписке должна быть актуальной. Срок действия выписки из финансового лицевого счета жилого помещения не продлевается, но если он истек, то можно получить, новую.
Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения может быть предоставлена:
Тариф на оказание услуг по подготовке и предоставлению информации о состоянии лицевых счетов (выписка из ФЛС жилого помещения): Тарифы на предоставление информации о состоянии финансового лицевого счета
С информацией о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (о начислениях, оплате) Вы можете ознакомится:
Для чего может понадобиться выписка из финансового лицевого счета жилого помещения?
Кто может получить выписку из финансового лицевого счета?
Обратиться за получением выписки из финансового лицевого счета жилого помещения может не каждый, документ может быть предоставлен только:
Отказ в предоставлении выписки из финансового лицевого счета жилого помещения может быть в следующих случаях:
Для получения выписки из финансового лицевого счета жилого помещения потребитель жилищно-коммунальных услуг может обратиться очно с соответствующим заявлением во фронт-офисы ООО «ЕРКЦ» в часы приема специалистов Отдела учета и начислений ООО «ЕРКЦ» либо воспользоваться электронной услугой — Заявление на получение выписки о начислениях по финансовому лицевому счету жилого помещения.
Выписка из финансового лицевого счета жилого помещения действительна в течении 1 месяца с момента получения (за исключением архивной).
Сроки подготовки и выдачи выписки из финансового лицевого счета жилого помещения:
Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес
Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.
По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:
невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;
начислением пени на сумму долга;
ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;
Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.
Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.
Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:
Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:
получить на руки квитанцию для оплаты;
узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;
задать интересующие вас вопросы по управлению домом.
Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.
Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:
получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;
передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;
оплачивать коммунальные услуги онлайн;
оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;
участвовать в голосованиях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.
Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.
Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.
Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.
Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.
Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.
Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.
Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.
По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.
Платить нужно каждый месяц. Если не оплатить ЖКХ вовремя, появится задолженность.
Кто может узнать о долге за коммунальные услуги
О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.
Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.
Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.
Как мог образоваться долг
Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.
Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.
Проверка задолженности по ЖКХ через интернет
Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.
Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.
На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».
Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.
Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.
Другие способы проверки
Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.
Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.
В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.
В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.
В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.
Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры
Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.
При покупке квартиры задолженность по ЖКХ проверяют несколькими способами:
Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.
Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам
Бывает, что важно знать, нет ли у родственника долгов. Например, если человек вступает в наследство, долги он тоже наследует. Подытожим все варианты того, как проверить состояние расчетов по ЖКУ, если платили не вы.
Способы узнать задолженность
Необходимые данные для оплаты
Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.
Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.
На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции. QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц. Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.
Чем грозит долг по ЖКХ
Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.
За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.
Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.
Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.
Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.
Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.
🧑🏻💻 5 способов, как узнать номер лицевого счет ЖКХ
Лицевой счет потребителя коммунальных услуг — это набор символов, в котором зашифрована вся информация о получателе и объекте недвижимости, за которым этот код закреплен.
У одного абонента может быть несколько лицевых счетов (в случае, когда оплата производится непосредственно в обслуживающие и ресурсоснабжающие организации) или один (когда все платежи собирает посредник). Потребители не держат в голове, на первый взгляд, бесполезный набор символов или даже целый список таких наборов.
Но возникают случаи, когда срочно необходим номер лицевого счета, а вот где его раздобыть абонент не имеет понятия. В статье подробно расскажем о том, где и как можно узнать искомый код.
Как узнать свой лицевой счет ЖКХ?
Чаще всего необходимость узнать возникает у абонента при попытке оплатить полученные услуги или энергоресурсы.
Оплата жилищно-коммунальных услуг — обязанность потребителей, предусмотренная ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Есть несколько способов идентифицировать номер лицевого. Все они примерно идентичны для разного вида коммунальных услуг.
📄 Посмотреть в квитанцию ЖКХ
Все поставщики коммунальных услуг ведут учет потребления в разрезе лицевого счета, поэтому и квитанции формируются по этому признаку. Проще всего найти соответствующее поле в платежном документе.
🚶♂️ Звонок или визит в управляющую компанию
Если квитанции под рукой не оказалось, то можно обратиться в Управляющую компанию или в ресурсоснабажющую организацию, которая осуществляет предоставление услуги.
Сотрудники коммунальных организаций не всегда готовы сообщить конфиденциальную информацию в телефонном разговоре. Но после ряда уточняющих вопросов (полное ФИО абонента, адрес и прочее) могут сообщить номер лицевого счета по телефону.
Если выяснить нужную информацию по телефону не удалось, то можно обратиться лично в офис компании. При этом сотрудники могут спросить с абонента документы, удостоверяющие его личность и, возможно, право собственности в отношении объекта недвижимости.
Перед тем как посетить офис компании, уточните перечень документов, которые понадобятся для идентификации вашей личности.
Если вы зарегистрированы в личном кабинете организации — поставщика услуг, то лицевой счет можно посмотреть, войдя в свой аккаунт. Часто он совпадает с логином в авторизационной форме.
Также может помочь официальный сайт ресурсоснабжающей компании. На многих подобных ресурсах работает горячая клавиша «Узнать номер лицевого счета».
🧮 Обращение в ЕИРЦ
Способы и условия все те же, что и при визите непосредственно в коммунальную организацию:
💻 Сайт ГИС ЖКХ и Госуслуги
Специализированный ресурс, который поможет узнать нужную информацию относительно платежей за коммунальные услуги — ГИС ЖКХ. Но для того, чтобы им воспользоваться нужна учетная запись на портале Госуслуг:
Такой услуги как «узнать номер лицевого счета» на сайте нет, но если когда-либо ранее вы уже оплачивали коммунальные услуги посредством ГИС ЖКХ, то вся информация (в том числе лицевые счета) сохранились в истории платежей.
На портале Госуслуг также может быть доступна информация, если счета уже оплачивались или вы заполнили свой профиль, включая информацию о лицевом счете. Просто запросить номер по адресу не представляется возможным.
📱 С помощью сервисов онлайн-банкинга
Если вы когда-то раньше оплачивали коммунальные услуги через онлайн приложения банка, то в истории платежей можно найти транзакцию, которая совершена в адрес искомой организации. Откройте детализацию или выведите на экран электронный чек, и вы увидите номер лицевого счета.
В некоторых банках, договор с которыми заключили коммунальные организации, хранятся электронные квитанции и перечень лицевых счетов для онлайн-платежей.
Если вы заметили, что информация о номере лицевого счета необходима вам достаточно часто, а запомнить его не представляется возможным, то неплохо создать картотеку своих лицевых счетов и хранить их, например, в памяти телефона.