карта гудлайн что это
Сим-карта ГудЛайн. Мой отзыв за 10 лет использования
Давно канули в Лету те времена, когда мы выезжали за границу и оставались отрезанными от своих друзей, семьи — так связь либо не работала, либо оставляла желать много лучшего, либо стоила, как два колеса от самолета. Сейчас поездка за границу и общение с родными, друзьями и всем миром — это нечто само собой разумеющееся, мобильный интернет — не роскошь, а самое необходимое средство общения для самостоятельного путешественника.
В далеком 2008 году я купила свою первую туристическую сим-карту ГудЛайн. Выбирать тогда было особо не из чего, поэтому долго я не раздумывала. Купить такую симку тогда можно было только в Москве, поэтому я запланировала покупку до отъезда в аэропорт. Все произошло быстро, в Берлине я вставила сим-карту GoogLine в телефон, и с этого момента началась моя история любви. Без преувеличения. Вот уже 11 лет я путешествую с симкой ГудЛайн. Она ни разу меня не подвела. 8 лет назад мы прикупили сим-карту для мужа, сейчас уже старшая дочь решила купить себе в поездку сим-карту (на своем опыте убедилась, насколько дорог роуминг за границей). В общем, то, о чем я буду говорить — многократно проверено. А ко всем неоспоримым достоинствам этой туристической сим-карты добавляется бонус от меня и от компании — по моему промокоду thesvetlana вы получаете скидки:
Преимущества ГудЛайн
Самые очевидные преимущества ГудЛайна по сравнению с другими сим-картами для поездок за границу:
Эти два преимущества выгодно отличают эту симку от других туристических продуктов. Давайте разберемся с каждым из пунктов подробно.
Сначала о главном — о сроке жизни сим-карты. Получается, что сим-карта ГудЛайн практически вечная. Повторюсь, у меня она уже больше 10 лет. Почему? Потому что очень лояльные условия: изначально было требование, что пополнить баланс сим-карты нужно раз в год, чтобы его не отключали. Это удобно для многих — уж раз в год путешественники выбираются в отпуск, а тут даже не обязательно пользоваться симкой, нужно лишь закинуть на нее немножко денег! (повторюсь — сумма пополнения не ограничивается, но об этом поговорим позже).
Однажды я забыла об этом правиле: одну симку пополнила, а вторую не было необходимости пополнять, а потом забылось… В других компаниях ее просто заблокировали бы или отключили навсегда (то есть пришлось бы покупать новую сим-карту по очень недружественной цене). Гудлайн же мне просто прислал письмо, в котором меня предупреждали о том, что сим-карту могут отключить и задавали вопрос, нужна ли она мне еще. Я ответила, что нужна, и карта снова активировалась.
Стоит отметить: многие сим-карты «умирают» полгода спустя без совершения звонков и пополнения баланса. Что называется, почувствуйте разницу!
А теперь разберемся с пунктом номер 1 — пополнением баланса (про интернет-тарифы расскажу чуть ниже).
Как пополнить Гудлайн
Пополнение баланса — это самое главное преимущество ГудЛайна: пополнять можно на самую небольшую сумму (от 50 рублей), ровно на столько, сколько вам нужно. Что же делают с пополнением конкуренты ГудЛайна? Они назвначают минимальную сумму пополнения: она может 15 евро, а может быть и 25 евро (я рассматриваю это подробно в сравнительном анализе всех туристических сим-карт). Представляете, если вам каждые полгода нужно пополнять баланс на такую сумму просто для того, чтобы ваша карта оставалась активной?
Способы пополнения баланса сим-карты ГудЛайн:
На мой взгляд, самые оптимальные способы пополнения — в самом начале. Я плачу Яндекс Деньгами, закидываю за раз от 150 рублей. Очень удобно, хватает надолго (мне лично: болтаю мало, только интернет, о котором ниже).
Где купить сим-карту Гудлайн
Верхняя панель / абонентам/где купить: вводите свой город, если нужно — станцию метро, и смотрите список магазинов (среди них — Связной, Телефон ру и туристические агентства. Причем наличие тарифов, с которыми продаются сим-карты везде разные — читайте внимательно.
А еще можно купить в интернет-магазине ГудЛайна, напоминаю, там можно воспользоваться промокодом thesvetlana и получить скидки от 5 до 10 процентов.
Интернет в Гудлайн
Лично я категорически против покупки пакетов с оплаченными мегабайтами. Я сужу по своим потребностям, в которые входят: проверка электронной почты, мессенджеры, переписка на airbnb и онлайн регистрация на рейс + возможно соцсети и постинг на блог. На все это даже за две недели не уйдет столько трафика, сколько предлагается в самом маленьком пакете. Так зачем он мне.
Конечно, потребности у всех разные, но я для того и пишу обзор, чтобы рассказать о всех возможностях ГудЛайна по сравнению с другими операторами.
Опция «Всегда онлайн» дает возможность пользоваться интернетом, когда это нужно. Она подключается на 1 год, при первом подключении списываются 5 долларов, и дальше действует тарификация помегабайтная. Стоимость 1 Мб=0,19 доллара. Опция пролонгируемая.
Цены и тарифы Гудлайн
Рассмотрю для примера условия тарифа «GOOD-РОУМИНГ» (именно его можно приобрести онлайн с моей скидкой по промокоду):
— Бесплатные звонки в Россию на Viber без интернета
— Стоимость звонков на российский мобильный (перечисляю страны навскидку):
— Входящие звонки – БЕСПЛАТНО в 140 странах мира
— Прямой дозвон (нет обратного звонка) — в самых популярных странах мира
— Абонентской платы — нет
Как звонить с помощью сим-карты Гудлайн
На старых тарифах (как у меня) до сих звонки осуществляются с помощью обратного дозвона. То есть процесс звонка происходит так:
Первый звонок будет странным и непривычным опытом. Потом — вопросов уже не будет возникать, тем более, что на новых тарифах в популярных странах обратного звонка не будет.
Что ж, всем, дочитавшим до конца мой лонгрид, советую еще посмотреть сравнительный анализ по операторам, чтобы еще больше убедиться в преимуществах ГудЛайна.
Тариф «Good-Роуминг»
Бесплатные звонки в Россию на Viber без интернета!
4G/LTE интернет за границей до 10 раз выгоднее:
— 1000 МБ за 5$ — (от 30 копеек/МБ )
— 5000 МБ за 29$ — (от 30 копеек/МБ)
— Помегабайтный интернет в Европе — от 60 копеек/МБ
— Интернет в Турции — от 60 копеек/МБ
Входящие звонки – БЕСПЛАТНО в 140 странах мира
Прямой дозвон (нет обратного звонка) — в самых популярных странах мира
Абонентской платы — нет
Посмотреть стоимость звонков, SMS и интернета 
Часто задаваемые вопросы по тарифу:
Ответ: Стоимость звонков из каждой страны и зону действия Вы можете посмотреть тут.
Вы можете бесплатно позвонить в Россию из-за границы с помощью услуги «Бесплатные звонки в Россию на Viber без интернета». Взимается лишь плата за соединение, равная 1-й минуте исходящего звонка по стране пребывания.
Ответ: Да, с тарифом «Good-Роуминг» Вы можете воспользоваться выгодным 4G интернетом за границей.
Стоимость интернета:
• Пакет «SmartData» – от 1 руб/МБ (1000 МБ за 19 USD)
• Пакет «Европа» – от 30 копеек/МБ (5000 МБ 29 USD)
• Помегабайтный интернет в Европе без подключения опций – от 60 копеек / МБ
Более подробно со списком всех действующих пакетов и стран, в которых они действуют, Вы можете ознакомиться тут.
Посмотреть зону действия Вы можете посмотреть тут.
Ответ: Туристическая SIM-карта «ГудЛайн» не работает в России.
В России доступны:
• сервисные команды (проверка баланса, активация стартовой суммы, настройка услуги «Сохранение Вашего российского номера»)
Ответ: SIM-карту «ГудЛайн» с тарифом «Good-Роуминг» можно бесплатно заказать в интернет-магазине «ГудЛайн» или в центральном офисе продаж в Москве
Ответ:
На территории РФ:
• С помощью банковской карты (MasterCard/Visa) с сайта www.goodline.ru из любой точки мира.
• Авто-пополнение баланса (Бонус до 20%!);
• Внесением наличных денег через кассы салонов связи или тур агентства Вашего города;
• Через платёжные терминалы и банкоматы на всей территории России;
За границей:
• С помощью банковской карты (MasterCard/Visa) с сайта www.goodline.ru из любой точки мира.
• Авто-пополнение баланса (Бонус до 20%!);
• Электронными деньгами ЯндексДеньги, WebMoney, LiqPAY, Кошелёк Элекснет;
Ответ: Да. На время поездки абонент может «привязать» свой российский мобильный номер к SIM-карте «ГудЛайн».
Удобно:
• Абоненту смогут звонить на обычный российский мобильный номер, не совершая международного звонка
• Все входящие звонки будут поступать на SIM-карту «ГудЛайн»
• Абонент не пропустит ни одного важного звонка
Подробнее об услуге Вы можете прочитать тут
Посмотрите видео о тарифе:
4G Интернет за границей до 10 раз выгоднее:
Список интернет-пакетов:
мобильного телефона 26681
1 – пакет «SmartData»
2 – пакет «SmartData 2»
3 – пакет «SmartData 3»
4 – Пакет «Экстра Авто»
10 – пакет «Прибалтика»
Опция для помегабайтного интернета:
«Супер-пакет» и «Пакет 1-2»:
Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангилья, Андорра, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Армения, Аруба, Барбадос, Беларусь, Бельгия, Бермудские острова, Болгария, Босния и Герцеговина, Бразилия, Британские Виргинские острова, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Гаити, Гамбия, Гватемала, Германия, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Гренада, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Доминика, Доминиканская Республика, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Каймановы острова, Канада, Катар, Кипр, Китай, Колумбия, Конго, Корея (южная), Косово, Коста-Рика, Кувейт, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Маврикий, Макао, Македония, Малайзия, Мальта, Мексика, Молдова, Монсеррат, Непал, Нигерия, Нидерландские Антильские острова, Нидерланды, Никарагуа, Новая Зеландия, Норвегия, Объединенные Арабские Эмираты, Палестина, Панама, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сальвадор, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сен-Бартельми / Остров Святого Мартина, Сент-Винсент / Гренада, Сент-Киттс, Сент-Люсия, Сербия, Сингапур, Сейшельские острова, Словакия, Словения, США, Таджикистан, Тайвань, Таиланд, Теркс и Кайкос, Турция, Узбекистан, Украина, Уругвай, Фарерские острова, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эквадор, Эстония, Южная Африка, Ямайка, Япония.
Интернет-Пакеты «SmartData 1-3»; действуют в следующих странах:
Австралия, Австрия, Азербайджан, Андорра, Аргентина, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Бразилия, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Гватемала, Германия, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Доминиканская Республика, Египет, Израиль, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Кипр, Китай, Колумбия, Корея (южная), Коста-Рика, Кувейт, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Мальта, Мексика, Нидерланды, Никарагуа, Норвегия, Объединенные Арабские Эмираты, Палестина, Панама, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сан-Марино, Сен-Бартельми / Остров Святого Мартина, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таиланд, Турция, Украина, Уругвай, Фарерские острова, Финляндия, Филиппины, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Эстония.
Интернет-пакет «Европа» действует в следующих странах:
Интернет-пакет «Азия» действует только в: Австралия, Вьетнам, Гонконг, Индия, Индонезия, Китай, Макао, Малайзия, Новая Зеландия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Япония
Интернет-пакет «Турция» действует только в Турции
Интернет-пакет «Вьетнам» действует только во Вьетнаме
Интернет пакет «Прибалтика» действует в следующих странах:
Греция, Дания, Израиль, Латвия, Литва, Норвегия, Финляндия, Швеция, Эстония.
Интернет-Пакеты «Экстра»; действуют в следующих странах:
Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сен-Бартельми / Остров Святого Мартина, Словакия, Словения, США, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.
Интернет-опция «Всегда on-line». При подключении пакета стоимость 1 мегабайта становится 0,019$. Действует в следующих странах: Австралия, Австрия, Аргентина, Беларусь, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Гон Конг, Греция, Грузия, Дания, Израиль, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Китай, Колумбия, Корея (Южная), Кувейт, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Палестина, Польша, Португалия, Румыния, Сингапур, Сен-Бартельми / Остров Святого Мартина, Словакия, Словения, США, Таиланд, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чили, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония
Специальные услуги и сервисы по тарифу 
Стандартные услуги и сервисы по тарифу
Управление тарифом
Активация SIM-карты: | *146*088777# |
Проверка баланса: | с Вашего мобильного телефона: *146*099# или 099 |
из Личного кабинета Абонента | |
Статистика (звонков, платежей и пр.): | из Личного кабинета Абонента |
через офис компании «ГудЛайн» | |
Мобильные интернет-пакеты:: | на сервисной странице data.goodline.ru |
из Личного кабинета Абонента |
Настроить м обильный интернет вручную:
APN (точка доступа) | send.ee |
Username (имя пользователя) | пустое поле |
Password (пароль) | пустое поле (No password – нет пароля) |
В настройках USB-модема в поле «номер» указывается: *99#
Проверка статуса интернет-пакетов: *146*088*872#
Отключение интернет-пакета: *146*088*870#
Техническая информация
1. Для активации стартовой суммы наберите, пожалуйста, после установки SIM-карты «ГудЛайн» следующую команду: *146*088777# и далее клавиша «Вызов».
Активация стартовой суммы может быть произведена как в России, так и за границей. Активация произойдёт автоматически при любом пополнении баланса Вашей SIM-карты, даже если Вы не выполнили команду *146*088777#
2. SIM-карта не работает на территории РФ.
3. В России доступны следующие функции: активация стартовой суммы, пополнение и проверка баланса, подключение услуги «Сохранение Вашего российского мобильного номера» и другие сервисные функции.
4. Срок действия SIM-карты:
– Если более 4 месяцев с момента последнего использования с SIM-карты не производились никакие действия (SMS, звонки, использование интернета), то SIM-карта аннулируется.
5. Единый европейский номер с мобильным кодом страны Эстония (+372)
В случае если Интернет-Пакет не подключен или исчерпан объем предоплаченного трафика, Вы можете зайти на сервисную страницу набрав в адресной строке Вашего интернет-браузера адрес data.goodline.ru и воспользоваться следующими сервисами:
Внимание!
Сервисная страница data.goodline.ru не доступна на территории РФ и Китая. Для управления тарифом воспользуйтесь USSD командами или Личным кабинетом абонента.
Важно: Туристическая SIM-карта для интернета должна быть вставлена в Ваше мобильное устройство.
7. За рубежом ограничения на услуги связи отсутствуют при любом положительном балансе лицевого счета.
Обслуживание сим-карт ГудЛайн производится в рамках Публичного договора (оферты)
Услуги связи по SIM-картам «ГудЛайн» осуществляет зарубежный оператор связи «Top Connect» (Peterburi tee 47, 11415 Tallinn, Estonia) за пределами России, на основании Публичного договора (оферты).
Туристическая сим-карта Гудлайн — отзывы
Отрицательные отзывы
Через год не использования заблокировали карту без возможности восстановления без всяких предупреждений,цены на связь бешеные.Карта позиционируется как туристическая срок в год не о чём,просто присвоили деньги.Не связывайтесь с эти оператором.
Воспользовались тем, что люди из-за пандемии никуда не ездят, заблокировали карты и присвоили деньги. Жулье…
Плохой оператор,также аннулировали номер и не вернули деньги на счете,самые негативные впечатления.Могли бы хотя бы как то оповестить,что подходит к концу срок действия, вообщем подарила деньги которые лежали на счете,обманщики
Обещали звонки через Вайбер на российские номера бесплатно. Это развод, и звонки и чат стоит дорого. Пришлось купить местную симку. Не покупайте гудлайн
В Краснодаре надо было сделать звонок, решил попробовать с гудлайн. Оказалось, что новые симки гудлайн на территории РФ не работают!
Молодцы ребята! Главное продать. О поддержке можно не беспокоиться ((((. Наказали меня на 10 К. Да бог с ними, с деньгами. Без связи оставили за границей.
Перед покупкой роутера с СИМ картой все вежливые. После покупки, ни чего не знаем, пишите в тех потдержку. Итог: бесполезная коробочка с лампочками. Не работает.
Купила симку с тирифом Гуд Роуминг. В правилах тарифы записано — прямой дозвон. Обманули. Поехала Мексику в 2019 году. Была в 10 разных городах — нигде нет прямого дозвона. Только callback, т.е. обратный звонок. Мой планшет эту технологию не поддерживает, поэтому при покупке симки в московском офисе Гудлайн я несколько раз переспрашивала насчет гарантии прямого дозвона. Написала из Мексики емайл в службу поддержки Гудлайн. Посоветовали набрать в программе сим-карты код 1101. Никакого результата. Сообщила в службу поддердки, что их рекомендации не помогли. В ответ — тишина. В итоге с симкой Гудлайн я осталась в Мексике без связи
Пользовалась сим картой ГудЛайн за границей в Европе.Всегда все работало и было удобно.Летом 2018 полетела в Доминикану и пополнила баланс на 1000 руб св салоне связи.Деньги на карту поступили,но карта в Доминикане не работала почему то.Деньги пропали.
После активации карты, баланс моментально обнулился. 650 рублей списали, за попытку авторизации. Обычный лохотрон. Причем на вопрос — «куда делись деньги?», ответили, что была совершена попытка выхода в сеть.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ сим картой Гудлайн. Я клиент данной компании более 9 лет. И до 2018 года было все не плохо. Но в этом году полетели второй раз на Кубу. Вместо 3 долларов компания списала с меня за 2,5 минуты разговора более 20 уе! При этом я получаю отписки, извините так получилось, мы за связь не отвечаем. Баланс оставшийся вернуть не можем, пользуйтесь нашими услугами. На мой взгляд это стала компания МОШЕННИКОВ, которые пользуются доверием постоянных клиентов.
Достоинства: Иногда звонить недорого
Недостатки: Не вернули деньги при аннуляции симки
При покупке сим-карты мне обещали, что карта вечная и можно хоть через 10 лет включить, и будет работать. Ушла в декрет, три года не выезжала никуда. Потом оказалось, что моя сим-карта аннулирована и оператор предложила купить мне новую. Что я и сделала. Но на старой сим-карте оставались деньги. Которые тоже оказались аннулированными! Мне отказались перевести их на новый номер и оператор тупо твердил, что при аннуляции карты стирается вся информация о клиенте. Как могут стереться реальные деньги и где они сейчас находятся, мне ответить не смогли. В возврате денег отказали.
Общее впечатление: Обманули
Купила себе карту гудлайн, чтобы звонить родным из Таиланда. Первые три дня все было отлично, связь хорошая, денег мало уходит, а потом с моего номера почему-то стали отправляться смски всему моему списку контактов, а смски дорогучие, по ставнению со звонками. баланс испарился буквально за 2 дня, больше никогда не поведусь на этот лохотрон.
Только что вернулись из Франции. Надеялся, что хоть эта служба будет честной. Исходящие звонки чудесным образом возвращались мне же. Еле удалось установить извращенным способом какую-то «связь» с находящейся рядом в билайновском руоминге женой. Звук никакой. Французы во Франции, похоже, меня вообще не слышали, звоня мне. Интернет так и не заработал (запрет карты). Скайп тоже не прошёл. Жаль потраченных денег. В следующий раз, как и советуют, просто куплю французскую (или какую другую) симку. Теперь понятно к чему это столько «подарков» прилагается к этой карте. Как-то ездили в Египет с аналогичной «дешевой» картой. Сразу после авторизации счёт обнулился. После ругачки по инету что-то восстановили. Думал это хоть не так. Одна малина!
Наверное, в каждой поездке есть как положительные моменты, так и отрицательные, главное, чтобы баланс был на стороне все же положительных моментов. Сейчас я хочу рассказать вам о моем отрицательном опыте, чтобы предостеречь вас от повторения моих ошибок.
Вероятно многие из вас задумывались о возможности быть подключенным к сети интернет во время поездок за границу. Есть ряд предложений от различных фирм для решения этого вопроса. После некоторого изучения рынка мой выбор пал на компанию GOODLINE. Связавшись с их консультантом и рассказав о планах предстоящей поездки, я получил рекомендацию от GOODLINE выбрать тарифный план, который называется “Мобильный интернет”, стоимостью 19$ и позволяющий пользователю получить 1000 МБ в течении 30 дней. Это меня вполне устраивало т.к. основным интернет-трафиком я планировал пользоваться через Wi-Fi во время остановок, а мобильный интернет мне был нужен для онлайн-навигации, т.к. я ехал в отпуск на автомобиле.
Ну так вот, в Польше я установил симку GOODLINE и отправил с нее необходимые СМС, как было предписано в инструкции. Но подключения к сети не произошло, пришлось связываться по БЕСПЛАТНОМУ номеру с технической службой поддержки.
После некоторых манипуляций с настройками все же удалось подключиться к интернету, но консультант сообщил мне, что я уже не могу воспользоваться оплаченной мной услугой, потому что они сняли с меня 25 центов, а этот тарифный план стоит ровно 19 долларов и ни центом меньше. За что они мне их сняли, консультант не смог вразумительно объяснить, ведь я не получил еще ни капельки интернета. Я потребовал, чтобы они все же оказали мне именно ту услугу, которую я заказал и полностью оплатил. На что консультант ответил, что нет проблем, он передаёт мою заявку в службу, которая это решит.
Я успокоился, ведь у меня теперь был мобильный интернет. Через полтора дня мне пришло сообщение о том, что мой баланс пуст! При том, что я почти не пользовался мобильным интернетом. В общем, как я понимаю, они подключили меня совсем к другому тарифному плану, где мегабайт стоит, наверное, около доллара и быстренько списали все мои деньги. Вроде как и услугу оказали, но, правда, услуга компании GOODLINE оказалась, как говорится, медвежьей.
Я уже вряд ли когда воспользуюсь услугами компании GOODLINE, ну а вы решайте сами. Я предупредил об обмане.
Ужасно, интернет дырявый, никакущий, режется скорость по wifi в разы т.е. за 701рубль я получаю 30 20 мб, отключится от них не могу т.к. годовой контракт, сделать ничего не могут, ни тех поддержка ни мастера, указывают на роутер, но к примеру ттк пользовался все было на вышке уровень over 1000, ни кому не посоветую подключатся к гуд лайн, оценка ниже нуля.
Услугами гудлайна пользуюсь уже несколько лет. Звонки, СМС – все нормально. В этот раз предстояла самостоятельная поездка за рубежом на автомобиле с использованием навигатора и с определением трафика (пробок), который можно увидеть с помощью интернета. Я решил подстраховаться и узнать о возможности использования интернета в поездке, где нет свободного WI-FI. По звонку в контору гудлайла, мне сообщили, что такая возможность есть и предложили воспользоваться пакетом услуг «1 Гб/мес за 19$». Чтобы заработал интернет, необходимо его активировать, набрав определенную команду на телефоне.
Все понятно и пока находился в России, все было хорошо. Обращаю внимание на ключевое слова «Активировать», т.е., без активации интернета нету. Приземлился за границей и тут началось… успел только сменить российскую симку на гудлайновскую и хотел ты не хотел, а эти гудлайнОВЦЫ без предупреждения уже начинают списывать с твоего счета деньги.
В первый же день пребывания за рубежом и обнаружив непредвиденное уменьшение баланса, сразу обратился в службу поддержки по телефону и через личный кабинет письменно с просьбой отключить интернет. Я же помню со слов службы поддержки, что когда мне потребуется интернет я смогу его активировать и только при помощи определенной команды. И вот здесь началось со службой поддержки какое-то непонятное общение. Почему в России все хорошо, а за рубежом начинаются какие-то проблемы? Все потому, что в России нет возможности проверить, что называется «пощупать» как это работает. Итак, как сейчас понимаю, эти уроды умышленно недоговаривают и умышленно вводят в заблуждение нас пользователей данного сервиса. Самое интересное оказалось то, что они «чихали» на мой пакет, который мне рассказывали отдельно активировать, а сами в тихую самостоятельно без предупреждения включили интернет за рубежом по своим тарифам.
Я просил отключить интернет, мне ответили, что отключили интернет. А на самом деле получается так, что отключили одну услугу (интернет) и при этом тут же подключили тот же интернет, но еще более дорогой и по бОльшей цене. Причем пытаются мне объяснить, что отключить интернет они не могут технически. Я это трактую как навязывание услуг. Благо не возникло необходимости в интернете и в поездке с навигатором.
Супер наглостью считаю снимать деньги за интернет в то время, когда я нахожусь в отеле и подсоединяюсь к интернету через бесплатный WI-FI. Да, да эти гудлайнОВЦЫ умудряются в этот момент снимать деньги. Ну не уроды ли! Просьбу вернуть деньги за беспрецедентно навязанный интернет проигнорировали. Правильно говорят: хочешь быть здоровым – будь доктором, хочешь построить дом – будь строителем, а хочешь общаться с родственниками на расстоянии – будь профессионалом в области телекоммуникаций, связи и интернета. Стыдно, гудлайнОВЦЫ, честнее надо быть и уважительнее относиться к своим клиентам.
Уважаемые пользователи, не рекомендую пользоваться услугами мошенников и аферистов из компании Goodline. Наверняка то, что я написал – это только одна из уловок этих аферистов.
достаточно плохой оператор при длительной работе в интернете скорости падают поддержка вовсе всех держит не за людей а за мусор а если вам удалось посмотреть наряды на подключения то консультант который принимал заявку ставит своё мнение о будущем абоненте и вам повезёт если напротив вашей заявки будет антивирус а не то что вы ничего не понимаете или просто лузер.
Здравствуйте. Нужно было по работе улететь в ОАЭ, дома была рабочая сим карта гудлайн. Узнав у консультанта по телефону какой нужен тариф для интернета я пополнил баланс на 1900р. 5 Гб за 19$. На следующий день сим карта перестала работать. Связь периодически пропадала, звонки и интернет не работали. Я даже не мог позвонить в службу поддержки. Жена не могла до меня дозвониться и пополнила баланс на 100р, мы созвонились, поговорили буквально пару минут и связь оборвалась. Найдя wi fi я попросил супругу в Москве позвонить в службу поддержки, тк сам не мог. Оказалось, что мой тарифный план неожиданно сменился, непонятно как и почему. Теперь у меня каждый мегабайт стоит 0.50 центов. Хотя на счету было 2.80 гб я не мог ими воспользоваться. Тех. поддержка ответила, что скоро мы разберёмся с этой проблемой. Решил написать претензию через специальную форму на сайте. Пришёл абсолютно «сухой» ответ, без извининений. В итоге было потрачено 2100р, сейчас нахожусь заграницей, нужно быть на связи и периодически пользоваться навигатором и непонятно, когда все решится. Считаю, что это наплевательское отношение к клиентам.
Нейтральные отзывы
Могу передать свой опыт использования тур. симкарт в частности Гудлайна, по началау могут конечно возникать по дергивания поводу баланса в уе ну звонки по другому устроены, но в целом к мелочам быстро притираешься и остается только удовлетворение от выгодного использования. Кого не устраиват ситуация с предложениями наших операторов всегда есть альтернатива.
По мне так отличная связь. Местами бывают небольшие помехи, поэтому по качеству ставлю 4, а вот по цене однозначно 5. Не понимаю, почему есть такие ужасные отзывы. наверное что-то иногда случается. Но у меня никогда ничего подобного не было. Купил отдельную симку для роуминга, тариф понятный и прозрачный, без всяких «мелких строк». Уже больше 3-х лет юзаю (и мои друзья тоже. мне и посоветовали) и все нормально. есть неудобство колбэка, так это на втором звонке привыкаешь. и не замечаешь уже.
Связь работает, если звонить в РФ раза 3 в день, и разговаривать по 3-5 мин., то вам сюда.
Очень много подводных камней типа (установки переадресации,привязывания российского номера и т.д.), а так же стоимости звонков.
Пользование симкой данного оператора в сезонах 2014 и 2015 года оставили двоякие чувства, больше похожие на осадок (приходило понимание, что тебя начинают иметь, но где непонятно). Что касается бесплатных звонков с Viber мне тема неинтересная, т. к. по Viber звонить лучше используя wifi (ну я здесь Америку не для кого не открыл).
Если подрезюмировать есть и положительные и отрицательные стороны владения сим картой Гудлайн, но выбор за вами, тем более, что сейчас начали появляться предложения обычных сотовых операторов, где на родной любимый вами номер за определенную суточную мзду можно подключить международный роуминг более выгодный чем у Гудлайна.
Работает достаточно надёжно.
порой не очень хорошее качество связи
приобрёл оный продукт высоких технологий в 2009-м году. С тех пор сам пользовал её в десятке стран и родствнникам-знакомым попользоваться давал. Моя древняя Моторола с симкой Гудлайна наверное уже полмира объездила-)))Что сказать? Связь есть почти всегда и везде. Качество связи, в общем, неплохое. но хуже чем у «нормальных провайдеров» в роуминге. Система колл-бек(когда набираешь номер и через секунд 20-30 приходит вызов, на который отвечаешь и говоришь с абонентом) не очень удобная, но ради экономии можно потерпеть. Касаемо тарификации-бывало от скуки пытался считать количество минут и смсок. Понятное дело-обманывают. Но не сильно. Процентов на 20. Так что оную симку можно смело покупать. о надо чётко понимать. что продукт этот ориентирован на путешественников, мотающихся по всему свету. Если вы постоянно ездите, например, в Турцию-там наверняка можно купить местную симку с более дешёвыми тарифами. Да И Мегафон уже(вроде МТС и Билайн тоже) резко снизили цены на роуминг в Европе. Он стал сравним с Гудлайном. А вот для разовых поездок в Азию Гудлайн по-прежнему незаменим. Только изачайте тарифы на сайте-иногда встречаются страны, где Гудлайн дорог. Куба, например.