карта ватсонс что дает
Правила бонусной программы лояльности Watsons Russia
Правила бонусной программы лояльности WatsonsRussia
1. Общие положения
Используя Карту Участника Программы, Участник подтверждает свое согласие с настоящими Правилами. Участники Программы получают скидки, накапливают Баллы за совершаемые покупки и могут воспользоваться бонусными баллами для оплаты последующих покупок в сети магазинов Watsons («Вотсонс») и на сайте на условиях настоящей Программы.
2. Термины и определения
Организатором настоящей Программы является Общество с ограниченной ответственностью «СПЕКТР Групп», (ОГРН) 1057812028670, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7805377620, адрес места нахождения: Россия, г. Санкт-Петербург, Седова ул., д. 11, к.2, офис 501
На Карте располагаются:
Бонусная карта является картой на предъявителя, может передаваться другим потребителям. При этом замена и восстановление Карты доступны только Участнику Программы, на которого зарегистрирована эта Карта.
Бонусные баллы (Баллы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником для получения скидок на товары, реализуемые в сети магазинов Watsons («Вотсонс») и интернет-магазине на территории проведении Программы, в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Баллов 18 месяцев с даты их начисления.
2. Регистрация участника и получение Карты
2.1. Заполнив анкету, Участник подтверждает, что он ознакомился и согласился с Правилами участия в Программе и обязуется их выполнять.
2.2. Участник при заполнении анкеты обязательно должен указать Имя, дату рождения, контактный телефон, адрес электронной почты.
2.3. Бумажные анкеты принимаются к регистрации в Программе только в случае, если они полностью и разборчиво заполнены и подписаны Участником.
2.4. Бумажная анкета считается действительной и может быть зарегистрирована в Программе только при наличии подписи Участника. Бумажная анкета проходит оцифровку и утилизируется.
2.5. Стоимость пластиковой карты составляет 45 рублей.
2.6. Каждый Участник Программы может зарегистрировать на свое имя только одну Карту.
2.7. На один номер мобильного телефона может быть зарегистрирована только одна Карта Участника.
2.8. Если при регистрации Карты Участник программы указал несуществующий номер телефона, Организатор Программы имеет право заблокировать ее без уведомления Участника.
2.9. Участие в Программе является добровольным.
4. Прекращение участия в Программе и блокировки Карты
4.1. Организатор Программы имеет право прекратить участие в Программе любого ее участника без уведомления, без каких-либо негативных последствий для себя путем блокировки Карты и Счета, аннулирования всех накопленных Баллов в случаях, если Участник:
4.1.1. Нарушает условия данных Правил и / или другие соглашения между Участником и Организатором;
4.1.2. Предоставляет Организатору Программы недостоверные сведения или информацию, которая вводит в заблуждение;
4.1.3. Если Владелец Карты воспользовался специальным предложением более 5 раз и / или приобрел одним чеком товары по Специальной акции в количестве 10 шт. и более в течение срока действия акции, Организатор программы имеет право отключить данную акцию от Карты участника и / или заблокировать Карту по своему усмотрению без предварительного уведомления Владельца Карты;
4.1.4. Участвует в схемах «мошенничества» в рамках действия любых элементов Программы (факты «мошенничества / недобросовестных действий с Карточкой и балансом Баллов» определяются единолично Организатором и не подлежат обжалованию). Например, накапливает Баллы за помощью чеков других Покупателей, повторно использует специальные предложения и т.д.;
4.1.5. Участник отозвал свое согласие на обработку персональных данных.
4.2. В случае утери Карты Участнику необходимо обратиться в Информационный центр Программы для блокировки Карты, сообщить номер утраченной Карты и / или имя владельца утраченной Карты. После этого Участник должен обратиться в места проведения Программы с номером утраченной и заблокированной Карты для получения новой Карты. Новая Карта будет действительна для накопления и использования баллов только на следующий день после ее получения Участником, если технические возможности позволяют это сделать на момент получения Карты Участником.
4.3. Накопленные на предыдущей Карте Баллы будут зачислены на новую Карту не позднее 10 рабочих дней с даты выдачи новой Карты Участнику Организатором Программы.
4.4. Карта, по которой поступило сообщение о ее потере, блокируется Организатором.
4.5. В случае, если Карта потеряна, и Участник не имеет возможности сообщить номер утраченной Карты и / или имя владельца утраченной Карты, карта не блокируется Организатором.
4.6. Если Карта не используется Участником в Местах проведения программы 3 года и более, Организатор блокирует ее без уведомления Участника. В случае блокировки Карты по указанной причине участие Участника в Программе прекращается, Счет блокируется, начисленные Баллы аннулируются, персональные данные участника уничтожаются / удаляются.
4.7. Участник имеет право прекратить свое участие в Программе в любое время, отправив Исполнителю письменное уведомление в произвольной форме на почтовый адрес Организатора о прекращении участия, указав в нем номер Карты. После получения Организатором уведомления участие Участника в Программе прекращается, Счет и Карта блокируются, Баллы аннулируются, персональные данные участника уничтожаются / удаляются.
5. Начисление Баллов
5.1. Для зачисления Баллов на Счет Участника при совершении им покупки и для участия в специальных предложениях, доступных только Участникам Участник обязан применить свою Карту во время совершения покупки. Любые другие носители информации (кроме штрих-кода Карты с экрана мобильного телефона из мобильного приложения Watsons Russia) не могут быть использованы для подтверждения номера Карты участника.
5.2. Бонусные баллы начисляются на Счет Участника путем пересчета общей суммы денежных средств, потраченных на приобретение товара (кроме приобретения подарочных сертификатов) в Местах проведения Программы после учета всех скидок, по следующим правилам:
5.2.1. 1 рубль, потраченный на приобретение товаров в рамках Программы, равен 1 бонусному баллу.
5.3. Начисление Баллов на Счет Участника происходит в течение 5 (пяти) рабочих дней после осуществления им покупки с использованием Карты.
5.4. Организатор, в рамках специальных предложений и акций, вправе начислять дополнительное количество Баллов следующим образом:
5.4.1. Если проводится накопление баллов на всю сумму чека (в случаях проведения акций с дополнительным накоплением баллов на всю сумму чека), то начисление баллов производится на сумму после учета всех скидок.
5.4.2. Если проводится начисление баллов за покупку отдельных позиций (в случаях проведения акций с дополнительным накоплением баллов на отдельные позиции), то начисление баллов производится на сумму стоимости позиции до применения скидок, действующих в момент совершения покупки.
5.4.3. Организатор начисляет 100 баллов за регистрацию карты путем заполнения бумажной анкеты и 150 баллов путем заполнения анкеты на сайте watsons.com.ru.
5.4.4 Организатор начисляет 1000 баллов в день рождения участника при условии заполнения соответствующего поля анкеты.
5.5. Баллы накапливаются в течение всего Периода проведения Программы.
5.6. Начисление баллов осуществляется при любом способе оплаты (наличными, банковской картой.) в месте проведения Программы.
5.7. Баллы зачисляются на Счет Участника в момент покупки товаров в рамках Программы и / или выполнения Участником определенных действий в рамках специальных предложений и акций Программы, если для этого есть все необходимые технические возможности (присутствует Интернет-связь кассы Места проведения Программы с центральной базой данных Организатора).
5.8. Организатор имеет право внедрять любые другие дополнительные условия (предложения) для начисления баллов или специальные предложения для участников программы, путем размещения информации о таких основания (предложения) в местах проведения Программы и (или) рекламно-информационных материалах Организатора.
6. Срок действия Баллов
6.1. Срок действия Баллов составляет 18 календарных месяцев с даты их зачисления на Счет Участника. Срок действия баллов можно проверить по телефону Информационного центра Программы и / или на Сайте Программы.
6.2. После окончания срока действия баллов они теряют свою силу и не подлежат любому дальнейшему использованию.
6.3. Срок действия баллов может быть прекращен досрочно в случае завершения Программы по инициативе Организатора.
6.4. Срок действия баллов 18 месяцев, со дня начислениях их на карту, по истечению данного срока баллы сгорают.
7. Использование Баллов
7.1. Участник имеет право использовать Баллы, которые имеются на балансе его Карты, как скидку при покупке любых товаров (кроме подарочных сертификатов) в Местах проведения Программы и в течение срока действия бонусных баллов. Использование Баллов Участником возможно только в случае, если Карта участника активирована
7.2. Использование (списание) Баллов со Счета Участника осуществляется по курсу 100 бонусных баллов = 1 рубль при покупке товара.
7.3. Минимальная сумма доступная для списания составляет 1 рубль или 100 бонусных баллов. (Например, если у Участника баланс 180 баллов, сумма чека может быть уменьшена на 1 рубль; если баланс 280 баллов, сумма чека может быть уменьшена на 2 рубля).
7.5. Количество Баллов, которое может быть списано в одном чеке устанавливается в зависимости от имеющегося количества баллов на счету Участника и общей стоимости товара в чеке.
7.6. Организатор оставляет за собой право ограничивать перечень товара, при приобретении которого Участник может использовать Баллы, а также устанавливать перечень товаров, которые Участник может обменять на баллы по специальному курсу использования бонусных баллов.
7.7.1. Для списания Баллов со Счета Участника, Участник должен применить свою Карту во время совершения покупки. Любые другие носители информации (кроме штрих-кода Карты с экрана мобильного телефона с мобильным приложением Watsons Russia) не могут быть использованы для подтверждения номера Карты участника.
7.8. Баллы не является платежным средством, не имеют наличного выражения, не дают права на получение их в денежном эквиваленте и не подлежат возврату.
7.9. Баллы, начисленные на Счет Участника и права, предоставленные ему в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
7.10. Организатор не несет ответственности за несанкционированное использование Карты Участника.
7.11. В случае возврата Участником приобретенного им товара, Организатор возвращает Участнику стоимость товара, которая была фактически уплачена Участником, при этом количество Баллов, использованных при совершении покупки этого товара, возврату не подлежит. Организатор имеет право списать со Счета Участника количество баллов, зачисленных при покупке товара.
8. Информационная поддержка Участника
8.1. Участвуя в Программе, Участник дает согласие на получение на его номер телефона и / или на адрес электронной почты, указанные в Анкете, новостных, информационных и рекламных сообщений от Организатора.
8.2. Участник может узнать о перечне Мест проведения Программы и об условиях специальных предложений, доступных только для участников Программы, с помощью Информационного центра Программы и / или на Сайте Программы.
8.3. Участник имеет возможность проверить сумму накопленных на счета Баллов и срок их действия, позвонив на номер линии Информационного центра Программы и назвав номер своей Карты, или проверить состояние счета на Сайте Программы или в мобильном приложении Watsons Russia.
8.4. Организатор не несет ответственности за невозможность контакта с Участником, если контактные данные Участника указаны неправильно или на момент контакта изменились. Участники несут личную ответственность за достоверность предоставленной ими в Анкете контактной информации.
Правила бонусной программы лояльности Watsons Russia
Сегодня сеть магазина Ватсонс предлагает достаточно много качественных товаров по выгодным ценам. Здесь вы можете приобрести косметику, парфюмерию, а также прочие товары для ухода за собой. Всё это можно приобретать на ещё более выгодных условиях, если вы станете участником программы лояльности. Все участники программы лояльности могут получать постоянные скидки в размере 3 %, а также накапливать бонусные баллы во время специальных акций. В дальнейшем эти бонусные баллы можно также тратить на компенсацию стоимости товаров, что позволяет дополнительно экономить.
Условия предоставления дисконта
Стать участником программы лояльности от Watsons может каждый желающий. Для этого всего лишь необходимо выполнить обязательные требования:
Вы можете заполнить анкету участника программы лояльности во время получения карты на кассе магазина. В данном случае анкета будет бумажная, и вам понадобится ручка для её заполнения. Также существует возможность заполнения электронной анкеты на официальном сайте акции. Это может показаться более удобным для некоторых участников программы лояльности, анкеты абсолютно ничем не отличаются друг от друга.
Заполнение анкеты является обязательным условием регистрации участника акции, а также необходимо для последующей активации карты. В течение нескольких рабочих дней произойдет активация карты, что позволит вам списывать бонусы и использовать карту для получения скидок.
Существует ещё один метод получения карты. Для этого вам необходимо установить специальное мобильное приложение, а затем заполнить данные анкеты непосредственно в нем. При этом вам будет предоставлена электронная карта абсолютно бесплатно. И вы с её помощью сможете также просто расплачиваться за свои приобретения на кассе магазина и получать при этом скидки. Обратите внимание, что в данном случае необходима регистрация в приложении Watsons.
Регистрация карты Watsons
Каждый участник программы лояльности обязан зарегистрировать карту Ватсонс. Регистрация карты происходит двумя методами:
Первый метод предполагает, что вам выдадут анкету непосредственно во время приобретения товара на кассе. Однако данный метод регистрации не подходит для пользователей, которые собираются получить электронную карту и не хотят посещать магазин специально для этого. Они могут заполнить электронный вариант анкеты на официальном сайте. Для этого им всего лишь необходимо перейти по ссылке.
На странице активации карты вам необходимо будет указать следующие данные:
После заполнения анкеты необходимо согласиться с условиями программы лояльности, а затем завершить регистрацию нажатием на соответствующую кнопку.
Особенности предоставления скидок по программе лояльности
Каждый участник программы лояльности может рассчитывать на предоставление ему трёх-процентной скидки во всех магазинах Ватсонс.
Для получения скидки необходимо выбрать товары в магазине, а затем во время оплаты этих товаров на кассе предоставить кассиру дисконт.
Каждый участник программы лояльности может получать дополнительные бонусы за участие в различных акциях. Специальные предложения в сети этих магазинов появляются достаточно часто, и для отслеживания подобных акций лучше всего будет подписаться на рассылку от Ватсонс.
Для проверки баланса каждый участник программы лояльности может воспользоваться специальной страницей сайта, где необходимо указать номер карты и пинкод от нее.
Проверка баланса, а также регистрация карты происходит на сайте watsons.com.ru.
Перед тем как воспользоваться дисконтной карточкой сети магазинов Ватсон, необходимо предварительно активировать ее, пройдя по ссылке watsons.com.ru. Регистрация карты – это достаточно легкий процесс, не занимающий много времени.
Как получить карту Watsons
Присоединиться к бонусной программе сети магазинов Watsons сможет при необходимости любой желающий.
Для этого требуется:
Процесс заполнения анкеты отмечен в условиях акции и им нельзя пренебрегать. Зарегистрировать карту Ватсон в базе данных возможно только после его совершения.
Важно знать! Этот способ не подойдет для тех, кому понадобится карточка в электронном варианте.
Регистрация бонусной карты Watsons
Зарегистрировать карту Watsons можно с помощью официального мобильного приложения.
Для этого нужно предварительно скачать ее из официального магазина приложения. Дальше клиенту предоставляется электронная карточка, позволяющая без каких-либо затруднений получать бонусные баллы за покупки в магазине.
Важно знать! При подобных ситуациях клиенты предварительно должны зарегистрировать персональный аккаунт.
Регистрация карты Watsons в клиентской базе компании будет осуществлена по истечении пары рабочих дней.
Для того чтобы зарегистрировать карту Ватсон в мобильном приложении, требуется обязательно указывать следующую информацию:
После заполнения формы нужно поставить галочку в пункте соглашения с требованиями лояльной программы, затем завершить процесс активации одним нажатием на кнопку.
Преимущества карточки Вастсонс
После того как пользователю успешно удалось на сайте Watsons активировать карту, он получит выгодные скидки в магазинах сети. С ее помощью возможно покупать косметику, парфюмерию, а также средства для ухода за телом по максимально выгодным ценам.
Правила накопления и использования бонусов на карте Ватсонс
За каждый приобретенный товар клиент получит 1 бонусный балл за 1 рубль от итоговой стоимости. Предложение действует при оформлении покупки в 14 и 25 числах каждого месяца, а также в дни проведения акции ShoppingWeekend.
Расплачиваться за покупки посредством бонусных баллов достаточно просто. Естественно, требуется накопить определенное количество баллов на личном счету. Перед тем как оформить оплату за покупки, стоит предъявить карточку Watsons или ее электронный вариант на экране мобильного приложения сотруднику за кассовым аппаратом.
Важно знать! Оплачивать стоимость товара бонусными баллами можно как полностью, так и по частям. При этом курс обмена составляет примерно 100 баллов за 1 рубль.
Проверка бонусных накоплений на карте
Для того чтобы проверить количество оставшихся баллов на личном балансе, каждый участник лояльной программы должен войти в личный персональный кабинет на официальной странице компании под своим логином и паролем.
Если же клиент пользуется электронным вариантом, ему достаточно лишь открыть мобильное приложение на собственном смартфоне.
Регистрация карты Watsons: как заполнить анкету для активации онлайн
Хотите немного сэкономить на покупке косметики и товаров для дома? Принимайте участие в программе лояльности Watsons Club: начисленными бонусами можно оплатить до 100 % стоимости товара. Но главным преимуществом станут акции, которые постоянно проводятся для преданных покупателей. Чтобы воспользоваться всеми плюсами, узнайте, как делается регистрация карты Watsons на официальном сайте и как начисляются баллы.
Как получить карту участника Watsons Club
Чтобы стать участником программы лояльности, покупайте карту в магазине — ее стоимость составит 30 руб. Если же вы не хотите платить, загружайте приложение из App Store или Google Play и создавайте виртуальный вариант. Он удобен тем, что вам не придется задерживаться в супермаркете и заполнять бумажную анкету: всю информацию вы укажете онлайн в удобное для вас время. В итоге вам не придется носить с собой пластик, поскольку вы просто покажете кассиру штрих-код на экране.
Как зарегистрировать бонусную карту сети магазинов Watsons
Перед тем как начать копить баллы, карточку нужно активировать. Справиться с задачей вам поможет следующая инструкция:
В результате карта Watsons будет привязана к конкретному человеку, и вам не придется носить ее с собой. Достаточно назвать кассиру номер телефона, который вы указывали при регистрации, и после проверочного СМС баллы зачислят на ваш счет. Сроки внесения данных в базу отличаются в зависимости от того, как вы проходите процедуру. При заполнении анкеты онлайн или в приложении вы сможете копить бонусы уже через 3 рабочих дня. Тем же, кто оставлял информацию о себе в магазине, придется ждать 14 дней.
Как начисляются бонусы на карту участника Watsons Club
После того как вы активируете карту Watsons, вам на баланс будут зачислять баллы при каждой покупке. С апреля 2020 г. покупатели получают 100 % бонусов: например, если вы потратили 1 000 руб., на счет «капнет» 1 000 призовых единиц.
Компания предлагает и дополнительные начисления:
Чтобы не пропустить предложения, следите за новостями в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Не забудьте и заглянуть в Watsons в специальный день, когда компания снижает цены на хиты продаж. После предъявления карты вы получите скидку в 40 % на определенные товарные позиции в чеке, поэтому не пропускайте акции.
Начисление баллов делается в течение 5 дней после покупки; если они не поступили на счет, свяжитесь с оператором горячей линии и сообщите о проблеме.
Как рассчитываться бонусами с карты программы лояльности Watsons
Когда вы читаете правила программы лояльности, то можете подумать, что компания щедро предоставляет бонусы. Но и списание проводится по принципу «100 баллов = 1 руб.»: по сути на день рождения вы получите 10 руб. Немного выгоднее окажутся предложения купить подарки за бонусы, которые вы увидите на сайте компании.
Как происходит списание баллов? Минимальная сумма для расчета — 100 бонусов (1 руб.). Например, если на балансе 150 баллов, то уменьшить итоговую цену товара удастся только на 1 руб.; при наличии 250 бонусов вы спишете 2 руб.
Сеть магазинов отдельно оговаривает и правила участия в специальных предложениях, доступных держателям карт. Если вы покупаете товар более 5 раз за время действия акции или одновременно берете более 10 единиц, то вашу карточку имеют право аннулировать без предупреждения.
Как проверить бонусы на карте сети Watsons
Посмотреть баланс карты Watsons удастся на сайте в разделе «Программа лояльности»: потребуется ввести номер пластика и его PIN-код. Функция доступна и в мобильном приложении, но у пользователей возникают жалобы на его работу.
Срок действия карты Watsons Club и сгорание бонусов
Если вы не пользуетесь картой участника программы более 3 лет, то компания оставляет за собой право заблокировать ее без предупреждения. Но бонусы на балансе сгорят раньше, поскольку их надо потратить в течение 18 мес. Чтобы узнать, сколько времени осталось до обнуления счета, зайдите на сайт или позвоните на горячую линию.
Что делать, если вы потеряли карту участника программы лояльности
После регистрации карты Watsons вы сможете использовать ее в качестве платежного средства на предъявителя. Это означает, что компания разрешает передавать пластик друзьям или знакомым, чтобы те накопили вам бонусы. Но в случае утраты или порчи восстанавливать карточку придется лично владельцу, который позвонит на горячую линию и сообщит следующую информацию:
Затем вы обратитесь в ближайший магазин сети, чтобы получить новый пластик взамен утерянного. Пользоваться им удастся только на следующие сутки, а баллы с баланса старой карточки зачислят за 10 дней.