Пиар акции в политике примеры
Пример удачного политического PR в России
Российское гражданство Жерара Депардье
Если рассматривать это событие с точки зрения PR-акции,то оно имеет два вектора, один из них – создать Путину и РФ положительный имидж за рубежом, показав Франции и всему миру, что Россия готова протянуть руку помощи тем, кто ищет себе новый дом, т.е. что в Россию можно ехать на поселение как во времена Петра I; второй – показать российской интеллектуальной и творческой элите, что в России ценят людей такой профессии как актер и тп.
Безусловно основная цель акции создать положительный образ России и лично Путина в глазах европейцев.
По мнению политологов такой шаг Российской власти, без сомнения положительный PR:
Политолог Павел Святенков также считает указ президента о предоставлении гражданства французскому актеру пиар-акцией. «Я думаю, что данное решение будет иметь, прежде всего, пиар-эффект и для России и лично для Владимира Путина достаточно позитивный, потому что выясняется, что из развитой страны, какой является Франция, богатый человек, миллионер, всемирно известный актер Жерар Депардье может теоретически переехать в Россию. Тем более, что российское гражданство он уже получил. Это очень хороший, очень качественный пиар России», — сказал Святенков РИА Новости.
Особо менять нечего, возможно не следовало так сильно акцентировать внимание СМИ на этом шаге и делать это новостью дня на протяжении длительного времени – мне кажется это испортило эффект и превратило все в карикатуру.
Самые интересные политические акции
Для того чтобы привлечь внимание к какой-либо проблеме не обязательно устраивать погромы и вандалить. Некоторые вопросы требуют более интересного решения, сравни заявки на творческое начало своей акции. Нашему ли обществу не знать, о чем идет речь. Но у нас все преподносится в вульгарном и испорченном виде, когда идея акции оказывается в тени личностей тех, кто ее устраивал. В мире много примеров действительно экстравагантных политических акций и протестов, которые вошли в историю, о которых будут говорить через годы. Все забудут имена и названия организаций тех, кто их устраивал, но никогда не забудут социального отклика и саму акцию.
Наглядная подборка самых запоминающихся политических акций и протестов в современной мировой истории.
Содержание
Акция Guerrilla Girls в Лондоне против сексизма
Фишка ХХ века – это постоянный плач женщин о притеснениях по половому признаку со стороны мужчин. Сразу заметим, что редакция Stone Forest считает любые проявления феминизма больным и нездоровым рудиментом нашего общества. Если женщина больна феминизмом, то в ее жизни просто никогда не было настоящего мужика – во всех проявлениях. Не зря бытует мнение, что когда женщине кое-чего не хватает, в ее голове начинают рождаться нездоровые мысли, связанные с переделом жизненного устоя в мире. Естественно, мы не одобряем уничижения женщин и сведения их роли в нашей жизни до борщестирки, но не более того. Нам нужны матери детей и верные жены, а не бесноватые бабищи с бешенством матки.
Надувные шары от протестной группы Eclectic Electric Collective
Что тут спорить, изменения климата на нашей планете беспокоят практически каждого жителя Земли, начиная от бабы Клавы из соседнего подъезда, заканчивая видными деятелями политики. Но в том-то и дело, что уничтожение нашей планеты руками самого человечества трудно остановить без избавления от вредного и губительного для природы производства. А чтобы от него избавиться, нужно справиться с воротилами этого мира, которые получаются гигантскую прибыль от продажи продуктов вредного производства. Внедрение и использование солнечной энергии могло бы существенно помочь экологии Земли, но для многих эта инновация является неудачной и убыточной, лоббировать в правительствах мировых держав ее некому.
Хотя ситуация меняется с каждым годом, и происходит это не без помощи активистов на подобии Eclectic Electric Collective. Во многих крупных городах мира они запустили специальные воздушные шары, которые символизируют станции по накоплению солнечной энергии. Курсирование таких шаров по улицам городов означает повсеместное внедрение солнечных батарей в свой обиход.
Поддержка Сапатистких революционных движений в Мексике
Начало 80-х годов ознаменовано образованием Сапатистской армии национального освобождения, которая получила свое название в честь национального героя Мексики – Эмилиано Сапаты. Движение поддерживало леворадикальные и социалистические идеи, основанные на мексиканской самоидентификации. Их лозунги и убеждения ходили на грани анархизма и полного равенства мексиканского народа. А главное – это независимость мексиканцев от капиталистического мира, от грязной рыночной экономики, которую им навязала Америка. Движение продолжает свое существование и по сей день, периодически устраивая столкновения с полицией, армией и наркобаронами.
Большая часть латиноамериканского мира поддержала своих собратьев, а во многих странах люди начали активно проводить акции поддержки. В Чили такая поддержка была на грани дозволенного из-за существовавшего тогда строя, но все-таки люди умудрялись проявлять солидарность с мексиканским народом. Одним из видов такой солидарности стали куклы, изображавшие членов Сапатистской армии национального освобождения.
Антикапиталистический велопробег
Вот очень простой и мирный способ протеста, который не должен вызывать негативных эмоций у обывателей и у полиции. Собираетесь и едете на велосипедах под вполне себе мирными и понятными лозунгами. Без экстремистского оттенка, вполне отражая свою гражданскую позицию.
Политический PR и реклама
Вы будете перенаправлены на Автор24
Политический PR на сегодняшний день является важнейшим инструментом управления массами людей и формирования положительного мнения общества об отдельном политическом кандидате или конкретной партии.
Что собой представляет политический PR?
Прежде всего, политический PR – это комплексный процесс управления информацией, который направлен на достижение и реализацию определенной цели.
Многие полагают, что позиционирование себя с положительной стороны – это удел не только политических личностей, но и бизнесменов. Существуют ли отличия между политическим PR и бизнес-PR? Безусловно, да! Прежде всего, данное отличие прослеживается в процессе рассмотрения целей двух структур.
Первоочередной задачей в политическом PR является набор необходимого количества голосов избирателей на выборах. PR-кампания в данном случае совершается в кратчайшие сроки.
Для компаний же срок не является главным приоритетом, для них важность несет именно конечный результат. Для любой организации важно уверенное и стремительное укрепление своего положения в глазах потенциальных клиентов, инвесторов и потребителей. Можно подытожить, что при использовании одинаковых рекламных инструментов, цели бизнес-PR и политического PR совсем не совпадают. Реклама компаний направлена на долгосрочный результат.
PR-кампания является весьма сложным маркетинговым комплексом, занимаются ею только обученные и профессиональные специалисты. Любая кампания рекламная начинается с подготовительного этапа.
PR-кампания, как правило, состоит из:
Готовые работы на аналогичную тему
История возникновения политического PR
Политический PR сформировался в 20 столетии на Западе. Джон Шнайдер, который был агентом по рекламе, опубликовал свой роман «Золотая дудка», где подробно изложил о всех психологических приемах влияния на людей, которые после были применены на политических выборах. В обеих политических партиях появились специалисты по рекламе.
Вследствие этого 1952 год во всем мире считается точкой отсчета возникновения политического PR.
Теперь кандидаты в президенты были неким товаром, который необходимо было продать как можно выгоднее. Кандидаты в данном случае выступали в роли рынка. В результате этого соперничество кандидатов превратилось в конкуренцию двух рекламных компаний. Побеждает в данном случае не сильнейший кандидат, а тот, чья политическая реклама сработала эффективнее. Рекламщики при этом применяли всевозможные политические приемы влияния на публику.
Можно подытожить, что принцип обращения к конкретному гражданину со среднем образованием и уровнем интеллекта, а также стремление решить именно его проблемы является ключевым принципом политического PR, который до сих пор работает во всех мировых странах.
Можно вспомнить хотя бы сюжеты из новостных программ: когда необходимо рассказать о положительных результатах конкретного правительственного действия (например, о результатах реформы), то выбирается какая-нибудь бабушка Тоня из сельской глубинки, которая повествует обо всех позитивных изменениях в своей жизни и как хорошо ей стало жить. Дескать, это все результаты проведенной политической реформы конкретного кандидата.
Основные мероприятия и приемы политического PR
Политический PR включает в себя ряд мероприятий, ключевыми из которых являются:
Политические PR-приемы – это комплекс мероприятий, который направлен на достижение поставленных целей и задач, при помощи которых рекламные специалисты реализуют коммуникативные цели по нейтрализации одной структуры и продвижения другой.
В своем распоряжении PR-специалисты имеют огромное количество приемов и средств, при помощи которых реализуется политическая PR-кампания.
К основным традиционным политическим PR-приемам можно отнести:
Благодаря PR-технологиям получатель информации может сформировать свое собственное видение и мнение о том или ином политическом кандидате или партии.
Одной из множества политических PR-технологий является спичрайтинг – написание специального текста для устного выступления руководителя компании или должностного лица.
Не менее широко используется и коммуникативная PR-технология, которая рассчитана на воздействие широких масс. Реже в политике применяются персональные PR-технологии.
Политическая реклама: ее сущность, цели и основные функции
Неотъемлемой частью для продвижения кандидата или любой партии является политическая реклама. Она выступает как средство борьбы за голоса потенциальных избирателей. Благодаря ей большинство политиков и партий завоевывают себе место у власти. По сравнению с конфессиональной и социальной, политическая реклама является некоммерческой.
Ключевой целью политической рекламы является изменение сознания и поведения различных групп общества и целевых аудиторий по отношению к объекту рекламной кампании.
Объект политической рекламы – это неосязаемый и осязаемый политический продукт. К осязаемому продукту можно отнести: политического деятеля, политическое объединение или организацию, политическое действие или проект. К неосязаемому продукту относятся: политические инициативы, программы, отношения, идеи, практики.
Политическая реклама разделяется на три основные группы: реклама политического деятеля; реклама организации политики; реклама проекта политики.
Реклама в условиях политического выбора выступает в качестве электората для того, чтобы привлечь его голоса для конкретной политической партии или кандидата.
Основными функциями политической рекламы являются: коммуникационная, информационная и идеологическая функция.
Коммуникационная функция устанавливает связь между обществом и носителем политической власти или идей (потенциальными претендентами на политическое управление).
Информационная функция заключается в том, что реклама предоставляет обществу информацию о политическом кандидате или партии, благодаря чему избиратель может ознакомиться с агитационной рекламной кампанией своего кандидата.
Идеологическая функция. Благодаря ей распространяется та или иная система взглядов на реальную действительность, в которой оцениваются и осознаются отношения в обществе с точки зрения конкретной социальной группы.
Основными заказчиками политической рекламы на сегодняшний день являются такие политические лица: кандидат, общественное объединение, политическая партия, избирательное объединение.
Как показывают различные социологические и психологические исследования, большинство избирателей голосуют не за политические идеи, а за конкретную личность. Поэтому в какой-то степени политическую рекламу можно назвать личностно ориентированной.
В чем отличие между политическим PR и политической рекламой?
Большинство людей полагают, что политический PR и политическая реклама – это одно и то же. Однако это глубокое заблуждение. Поэтому необходимо рассмотреть основные отличия между политической рекламой и PR.
Политический PR – это постоянный и непрерывный диалог с общественностью, который осуществляется специально подготовленными рекламными службами, а также имеет некоммерческие и коммерческие цели, он предполагает обратную связь с целевой аудиторией и может проводиться как эпизодически, так и систематически.
Политическая реклама, в свою очередь, направлена на достижение и реализацию конкретных целей и задач, она проводится через СМИ и имеет односторонний характер.
Можно подытожить, что политическая реклама и политический PR выполняют функцию, что напоминает манипулятора мнением общества. Немаловажную роль в рекламе играет сильная политическая личность (спортсмены, политики, звезды шоу-бизнеса), основной задачей которой является привлечение электората для голосования за конкретного кандидата или партию.
Политическая реклама и политический PR – это два явления, которые могут существовать параллельно друг с другом, эффективно взаимодополняющие друг друга в политической кампании.
Пиар-акция: процесс создания и 8 креативных примеров
Разбираемся, что такое PR-технологии, чем PR-акция отличается от PR-кампании, какие PR-акции известных компаний запомнились надолго.
Что такое пиар-акция, пиар-технологии, пиар-кампания
PR-акция (англ. public relations) – это в буквальном переводе связь с общественностью.
Каждая компания нуждается в том, чтобы сообщить о своей деятельности широкой общественности, подать ее в определенном ключе (чаще позитивном), сформировать четкое представление о себе или своем бренде. Все эти задачи решают PR-технологии. Главной целью PR-технологий является оптимизация коммуникаций между компанией и общественностью, с которой компания в той или иной мере взаимодействует.
Связи с общественностью считаются частью коммуникационного комплекса и зачастую применяются как маркетинговый инструмент, например:
Часто PR-технологиями называют все, что относится к деятельности в области связей с общественностью, однако эта трактовка неверна.
PR-технологии представляют собой комплекс инструментов, направленных на взаимодействие с публикой. Например, технология «посева» информации об акции.
Долгосрочные проекты, в рамках которых используются различные инструменты PR, являются PR-кампаниями. В свою очередь, пиар-акция – это краткосрочное мероприятие, проводимое с определенной целью.
Все PR-мероприятия можно условно разделить на несколько видов: образовательные, информационные, культурные, научные, праздничные, благотворительные и т. д. В этих случаях компания ориентируется на подходящий информационный повод, чтобы донести до заинтересованных групп нужное сообщение.
PR-коммуникации также могут принимать различные формы, аналогичные рекламным акциям: спонсорство, организация событий (событийный маркетинг), брифинги, пресс-конференции и пресс-туры, презентации, выставки, конференции и семинары, размещение продукции в кино и на телевидении (product placement), промо-акции, проведение лотерей и конкурсов, проведение экскурсий и «дней открытых дверей» и т.д.
В теории public relations обычно разграничиваются понятия «PR» и «паблисити». Паблисити можно в определенном смысле перевести как «пропаганда» – распространение информации о человеке, компании, бренде и т. д., которое впоследствии может быть измерено и оценено с точки зрения эффективности.
В качестве примеров паблисити можно привести распространение пресс-релизов и организацию пресс-конференций, когда компания сообщает о происходящих внутренних процессах с целью создания информационного повода для появления новостей в СМИ.
Планирование и создание PR-акций
Если вы хотите, чтобы ваша компания смогла провести качественную PR-акцию и получить желаемый результат, нельзя пренебрегать предварительным планированием. При планировании акций и кампаний необходимо:
Если с решаемой проблемой каждая компания определяется самостоятельно, то в принципах таргетирования на заинтересованных лиц существуют общие правила. PR, в отличие от маркетинга, практически не использует демографический подход для сегментирования. Его место занимают различные психографические принципы, деление на сегменты по ценностям, образу жизни, поведенческим особенностям и привычкам аудитории.
В PR-коммуникациях могут быть задействованы не только прямо участвующие в коммуникациях стороны (например, производитель и потребитель), но и так называемые стейкхолдеры (stakeholders) – группы, имеющие отношение к происходящему. Например, для компании, проводящей PR-акцию, стейкхолдерами могут быть инвесторы или сотрудники компании, для которых сам факт проведения данной акции также может нести какую-либо смысловую нагрузку, как и доносимое в ходе акции сообщение.
В качестве стейкхолдеров часто выступают различные общественные организации: организации потребителей, профессиональные партнерства, движения в защиту окружающей среды и т. д. Их необходимо принимать во внимание, так как, даже не имея непосредственного отношения к проекту, они могут повлиять на ход и результативность коммуникаций.
В связи с большим числом целевых групп в ходе PR-акции может потребоваться разработка не одного, а нескольких сообщений, которые будут доноситься до разных групп при помощи разных инструментов.
Чтобы PR-акция стала успешной, она должна отвечать двум условиям:
Каналы, по которым лучшие распространять информацию об акции, каждый специалист выбирает самостоятельно среди доступных каналов коммуникаций: собственный сайт, рассылки, СМИ и т. д. В идеале информация о прошедшей PR-акции должна быть настолько интересна аудитории, что она вызовет вирусный эффект и новостью будут активно делиться. Сложно угадать, какой из каналов «выстрелит», но если информации о проведенной акции не получил никто, то шансов на вирусное распространение не будет.
В качестве возможных каналов для «посева» новости можно указать:
Примеры успешных PR-акций
Одной из известных персон, активно участвующих в PR-акциях своих компаний, является Ричард Брэнсон. В поддержку своей компании Virgin он совершал путешествия на воздушном шаре, наряжался невестой на презентации салона Virgin Bride, расстреливал рекламный щит Coca-Cola из танка в поддержку Virgin Cola, приходил на официальные приемы в разных ботинках для привлечения внимания прессы, а в 2013-м году в качестве повода для PR-акции использовал проигранное пари. В результате основатель корпорации Virgin отработал в качестве стюардессы на шестичасовом рейсе компании Air Asia, одетый в соответствующую форму.
Рис. 1. Шуточный каминг-аут Олега Тинькова
PR-акции могут быть не самостоятельно спланированными, а спонтанным ответом на провалы конкурентов. Можно привести 2 ярких примера таких «ответных» акций.
В 2016 году была запущена кампания «Расстанься с неВестой», в ходе которой в серии постов в социальных сетях автомобиль Лада Веста сравнивался с другими марками автомобилей. Перечислялись такие преимущества автомобиля, как «на четыре передачи больше, чем у Тесла», «быстрее чем Макларен», «экономичнее Бентли» и другие. В продолжение кампании в социальных сетях была также запущена оффлайн-кампания с участием девушки с азиатскими чертами лица (рис. 2).
Рис. 2. Рекламная кампания НеВеста
Ответ других автопроизводителей не заставил себя долго ждать и ряд компаний ответил на кампанию ироничными изображениями (рис. 3-6). Это противостояние вызвало резонанс и на портале vc.ru кампания вошла в ТОП-10 по итогам 2016 года.
В качестве второго примера можно назвать провал скандальной рекламы Reebok #нивкакиерамки, создатели которой призывали «пересесть с иглы мужского одобрения на мужское лицо». Бренды мгновенно отреагировали на ситуацию и предложили свои версии «пересадки» (рис. 7-10). В данном случае был использован не столько неудачный ход компании Reebok, который мог бы быть выгоден конкурентам, а негативное восприятие рекламной кампании общественностью, которая оказалась не готова к столь радикальному слогану.
Также в качестве PR-акций, привлекших внимание общественности, можно указать восьмичасовой дрифт от BMW, прыжки из стратосферы от Red Bull, кампании от Гринпис, умудряющейся размещать свои плакаты в самых труднодоступных местах. Все они вызывают эмоциональный отклик и заставляют говорить о себе.
PR-кампании в сфере политики
По аналогии с экономикой, можно предположить, что потребность систематизации связей с общественностью в политической сфере объяснима развитием политической системы, общественных отношений, гражданского общества, когда заметно возрастает значимость общественного мнения.
Всякая масштабная политическая кампания представляет собой скоординированные, целенаправленные и осуществляемые на протяжении определенного периода времени усилия, рассчитанные на решение одной или нескольких задач, которые должны приблизить организатора кампании к стратегической цели, обусловленной его общей социальной миссией.
Цель данной работы: изучить особенности работы PR в политической сфере.
При выполнении данной работы была поставлена комплексная задача: очертить «сегмент» предмета «Политический PR» в круге дисциплин «Связи с общественностью»; сформировать понятийный аппарат; показать сущность PR в политике, сформулировать понимание сущности и методик формирования и поддержания имиджа политического деятеля.
ГЛАВА 1.ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ PR-КАМПАНИЙ
PR–кампания – это комплексное, многократное использование PR–средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и проведения общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити.
PR-кампании соединяют в себе многие инструменты (акции, праздники, круглые столы, конкурсы) и являются очень эффективным методом продвижения определенного имиджа или идеи. Практически все PR-кампании проводятся по следующей схеме:
· Исследование ситуации. Первичные и вторичные маркетинговые исследования.
Приступая к разработке проекта, специалист по связям с общественностью, как правило, предлагает руководителю заполнить анкету (10–15 пунктов), на основании которой составляется первое представление о том, какого результата ждет директор. Последующие консультационные встречи проводятся, чтобы уточнить задачи, особенности деятельности организации, целевые аудитории, общую позицию фирмы на рынке и сроки планируемой PR-акции.
Нередко руководители компаний считают такие беседы пустой тратой времени и стараются переложить «тяжелую ношу» общения с PR-специалистом на плечи заместителя. Это только затягивает предварительный этап, т.к. может возникнуть ситуация «испорченного телефона»: руководитель и заместитель по-разному представляют себе ситуацию. Поэтому лучше выделить время и принять активное участие в подготовительном процессе.
· Анализ ситуации, постановка проблемы. Проблемное дерево
· Демография. Выбор целевой группы, определение ее основных характеристик
При выявлении целевых аудиторий надо не поскупиться и выделить деньги на проведение маркетинговых исследований с тем, чтобы точно знать, каков имидж компании, какие PR-инструменты лучше воздействуют на целевые аудитории, какие издания читает каждая из выделенных групп, какие предпочтения и вкусы у потребителей. Маркетинговые исследования помогут определиться и с численной оценкой целевых групп, и с описанием их потребностей, изучить информационное поле, сформированное вокруг компании, оценить рекламные и информационные стратегии основных конкурентов. Не стоит поддаваться иллюзии, что ответы на эти вопросы известны, а затраты излишни. Маркетинговые исследования вносят ясность и увеличивают вероятность прямого попадания в цель.
· Постановка цели (чего мы можем реально достичь с учетом результатов анализа ситуации и наличия ресурсов)
При постановке цели от выяснения общего направления следует перейти к описанию желаемого результата, т.е. сформулировать задачи или планируемый итог так, чтобы его можно было измерить. Например, необходимо не только продвигать продукт, а освоить определенный сегмент рынка; нужен не просто позитивный имидж, а такой образ, который будут описывать так-то и так-то.
· Знание. Отношение. Поведение. Разработка общей стратегии кампании
(какие средства мы будем использовать)
· Написание плана, определение показателей и ожидаемых результатов. Формулировка сообщения, которое мы хотим передать
2. В какой форме передать?
3. Через какие каналы передать?
Определяя содержание сообщения, адресованного клиентам, необходимо ориентироваться на их потребности. Ведь чтобы продать идею и по-настоящему заинтересовать собеседника нужно объяснить, какие выгоды он получит, купив данный продукт или сославшись на позитивную репутацию компании и ее руководства.
· Тестирование разработанного сообщения (фокус-группы, глубинные
интервью)
· Оценка эффективности кампании (проведение заключительного исследования с целью замера результатов)
В кампании по связям с общественностью, прежде всего, важен стратегический подход в воздействии на мнения и отношения людей, который значительно увеличивает вероятность достижения желаемых результатов. Стратегическое планирование в паблик рилейшнз включает принятие решений по программным целям и задачам, включая идентификацию ключевых общественных групп, установление политики и правил для выбора и определения стратегии. Необходима тесная связь между глобальными программными целями, задачами, установленными для каждой общественной группы, и выбранной стратегии.
Прежде всего, зададимся вопросом: “Зачем мы осуществляем PR-деятельность?” Если исходить из определений “паблик рилейшнз”, то обобщенный ответ будет таким: PR-деятельность осуществляется с целью побуждения целевых групп к совершению определенных действий. Но чтобы такое побуждение имело реальный эффект, необходимо оказать влияние на следующий комплекс позиций:
ЦЕННОСТИ, которые управляют = ПОТРЕБНОСТЯМИ, которые влияют на = ИНТЕРЕСЫ, которые формируют = ОТНОШЕНИЯ, которые проявляются во = МНЕНИЯХ, которые мотивируют = ДЕЙСТВИЯ
Общий вывод таков: чем дальше от финального звена цепочки (“действий”) начинается PR-влияние, тем более значимый результат может быть достигнут, и наоборот: прямой призыв к совершению немедленных действий имеет очень низкий эффект.
Далее в нашем рассуждении мы оттолкнемся от иного вопроса: “Как действует PR-механизм?” Здесь также присутствует цепочка, состоящая из следующих звеньев:
Объект- (лицо или организация), которому необходимо довести до своих целевых аудиторий некоторую информацию с целью достижения описанного выше эффекта. Объект действует самостоятельно или прибегает к помощи Посредника(PR-специалиста или PR-фирмы), который помогает объекту в реализации указанной функции и составляет Послание (обращение) к целевым аудиториям в виде текстов устных речей, материалов для использования в печатных СМИ, аудио- и видеороликов и т.д. Послания направляются к целевым аудиториям через различные Каналы передачи информации, перечень которых достаточно разнообразен, однако доминирующее положение среди них занимают СМИ. На пути к сознанию целевых групп возникают Барьеры восприятия информации, зависящие как от ментальных уровней, ситуационных состояний, психофизиологических особенностей самих целевых групп, так и от технологий прохождения информационных потоков через окружающую целевые группы среду. Преодолев эти барьеры, “сухой остаток” информации закрепляется в сознании Целевых Аудиторий.
Вывод: если объект ограничивает свою деятельность задачей простого доведения нужной ему информации до целевых аудиторий, искажение, скорее всего, будет достаточно большим, если же в придачу к этому ставится задача достижения соответствия направляемых посланий особенностям целевых групп, каналов передачи информации и окружающего фона, уровень искажений можно существенно снизить.
Другими словами, здесь речь идет о принципах сегментирования информационного пространства: дифференцированном маркетинге, когда каждому сегменту предлагается свой информационный товар, либо недифференцированном маркетинге, когда один и тот же информационный товар предлагается всем, без учета особых потребностей и ожиданий каждой целевой группы.
Итак, послание должно быть:
1. адекватно составлено (специально для данной аудитории);
2. адекватно спозиционировано (подготовленное для данной аудитории послание попадает именно к ней);
3. проведено через адекватные каналы информации (каналы информации работают именно на данную аудиторию и пользуются у нее доверием).
Третий интересующий нас вопрос: Как должна быть организована PR-деятельность, чтобы адекватность посланий была наибольшей? Следует заметить, что в отличие от первых двух этапов (вопросов), где обозначенные схемы носили характер общих ориентиров, схема, которая приводится ниже, формализована в мировой практике и широко используется как для планирования, так и при оценке PR-проектов.
В качестве короткой формулы она известна как RACE, где
Основной целью исследовательского этапа PR-кампании является определение существующего отношения целевых аудиторий к имеющейся личности, организации, товару или услуге, а также их актуального (желаемого) состояния.
На этапе “действие” (планирование действия) готовится концепция PR-кампании, определяются технология и перечень ключевых акций, принципы осуществления медиа-политики, разрабатывается поэтапный рабочий план реализации проекта.
На коммуникативном этапе происходит осуществление намеченных действий. Эта работа сопровождается регулярным мониторингом ситуации, динамичным реагированием на ее изменение. По итогам каждого из этапов осуществляется коррекция PR-стратегии, а по завершении всей кампании готовится аналитическая справка о ее эффективности и разрабатываются рекомендации на перспективу.
1.2 Планирование и разработка PR-кампаний
“Политические и государственные задачи, независимо от того, как к ним относятся те или иные политики или чиновники, происходят из интересов широких масс людей. Поэтому, действуя в интересах общественных организаций (гражданского сектора) работник PR особенно тщательно разрабатывает “зоны взаимопонимания” с политиками и представителями государственной власти, доходя до самых высоких этажей этой иерархии. Всегда возможно создание ситуации, при которой голос общественности будет услышан. Если советские диссиденты создавали такие ситуации в условиях тоталитарного государства, то тем более они реальны в современных условиях”
Коммуникационная программа PR-кампании. “Основой всей PR-кампании является программа связей (коммуникаций) с теми группами населения, организациями и личностями, которые могут реально повлиять на ситуацию.
Для этого используются все доступные средства коммуникации:
“Ценность личных контактов заключается в их высокой информационной ёмкости. При личном общении до 70% информации о собеседнике человек получает подсознательно (на невербальном, т.е. несловесном уровне). Интонация, тембр речи, поза, жесты и многие другие факторы влияют на восприятие собеседника, дополняя или противореча содержанию произносимых слов. Личный контакт даёт шанс и надёжную основу для развития взаимопонимания партнёрства и решения сложных проблем”.
В них участвуют двое (или большее количество) людей, непосредственно взаимодействующих друг с другом во время личной беседы, общения с аудиторией, разговора по телефону, переписки, прямого эфира.
Специфическая атмосфера. Это специально созданная организацией среда, способствующая возникновению и укреплению расположенности к организации.
Мероприятия событийного характера. К ним относятся презентации, пресс- конференции, специальные мероприятия, церемонии торжественного открытия организации или какой-либо новой программы, выставки и т.д.
Выбор средств коммуникации зависит от целей и задач, поставленных перед PR-службой.
Далее план мероприятий (расписание по датам, часам и участникам) необходимо подробно согласовать со всеми участниками PR-кампании и определить конкретных ответственных исполнителей (только добровольно взявших на себя эту работу) по каждому этапу и пункту:
1. поиск финансовых ресурсов;
2. встречи с населением (лекции, концерты, праздники и т.п.);
3. публикации в печатных СМИ;
4. передачи на электронных СМИ;
5. общественные слушания;
6. пикеты, демонстрации, обращения НКО;
7. сбор подписей под обращениями;
8. информирование о ходе кампании СМИ, других НКО, в том числе зарубежных и международных;
9. запросы и открытые письма;
10. слушания в местных и федеральных законодательных органах, в межправительственных и других международных организациях.
PR: творческий подход. Все главные элементы технологий PR: постановка (формулирование) задачи, создание «информационного повода», контакты и реализация целей требуют постоянного творческого поиска.
Разработка PR-кампании проводится по следующим ключевым этапам:
· Описание проблем, задач кампании: первый шаг, ведущий к пониманию темы кампании, ее предназначения, того, зачем она проводится.
· Определение целевых групп: первичных (тех, на которые будет направлено основное воздействие) и вторичных (тех, через которые будет направлено основное воздействие).
· Постановка общей цели: опираясь на результаты анализа, можно сформулировать общую цель кампании. Она описывается в терминах изменения сознания, представлений, отношения, поведения людей.
2. Разработка продвигаемого имиджа, образа, идеи. Это один из ключевых компонентов в разработке кампании. Очень важно четко сформировать продвигаемые мысль, образ, выражающие ситуацию, и наш подход к ее изменению.
3. Анализ представлений, отношений, поведения целевых групп. Он проводится для того, чтобы потом разработать адекватные сообщения для целевых групп.
5. Определение и разработка инструментов и каналов продвижения сообщений. На этой стадии определяются методы продвижения сообщений, включая инструменты и каналы подачи информации. Они должны быть адекватны целевым аудиториям (например, пенсионеры не работают в Интернете). Продвигаемый имидж в совокупности с сообщениями и каналами, инструментами их продвижения составляют стратегию кампании.
7. Составление рабочего плана PR-кампании. Когда определены стратегия и ресурсы кампании, становится возможным разработать стандартный календарный план мероприятий для ее реализации.
Стратегия продвижения сообщения
1. Выпишите, на какие целевые группы будет направлена ваша PR-кампания.
2. Сформулируйте по каждой целевой группе задачи, которые вы будете решать в ходе кампании.
3. Разработайте под каждую целевую группу и PR-задачу соответствующее сообщение, которое вы будете доносить до целевой группы, решая задачи PR.
4. Опишите методы продвижения каждого сообщения (информационные каналы и инструменты продвижения).
Проанализируйте эффективность (социальную и экономическую) разработанной стратегии продвижения сообщений, сделайте необходимые коррекции, исходя из реальных возможностей вашей организации.
· содержание (что сказать);
· структуру (как сказать);
· форму (как выразить идею).
Поскольку сообщение всегда обращено не к безликой массе, а к конкретным людям, следует уточнить, какие побудительные мотивы этих людей могли бы вызвать желаемую ответную реакцию.
Существует три типа таких мотивов:
1. Рациональные мотивы. В этом случае ваше послание должно соотноситься с личной выгодой представителей контактной аудитории.
2. Эмоциональные мотивы. Сообщение должно вызывать в людях определенные чувства: страх, вину, стыд, любовь, гордость, радость.
3. Нравственные мотивы. Послание должно быть направлено на появление в целевой аудитории чувства справедливости, ощущение порядочности.
При проектировании структуры сообщения полезно решить, в частности, следующее:
1. Делать ли в сообщении четкий вывод или предоставить это сделать аудитории?
2. Изложить ли только аргументацию “за” или предложить и контраргументы?
4. Включать ли цитаты известных людей?
5. Приводить ли статистические данные?
6. Добавлять ли реальные примеры из жизни?
Это один из самых ответственных моментов в вашей кампании. Даже самое лучшее сообщение, адресованное тщательно выверенной вами целевой аудитории, может не оказать никакого эффекта вследствие того, что оно попросту не было получено или пошло по тем каналам, к которым нет доверия целевой аудитории, или вы использовали такие каналы распространения информации (коммуникации), которые вообще не доходят до представителей вашей целевой аудитории. При выборе средства распространения сообщения учитываются желаемый охват аудитории, частота появления сообщения и степень его воздействия на аудиторию.
Важно отметить, что, как правило, в массы идеи несут лидеры мнений (причем лидеры разные для разных классов и групп!). Поэтому эффективность обращений будет выше, если они будут нацелены на лидеров мнений, а те самостоятельно будут доносить сообщение до остальных.
Каналы неличной коммуникации. Это средства распространения информации в условиях отсутствия личного контакта и непосредственной обратной связи. Часто использование методов, описанных ниже, стимулирует и облегчает личную коммуникацию.
Специфическая атмосфера. Это специально созданная организацией среда, способствующая возникновению и укреплению расположенности к организации.
Мероприятия событийного характера. К ним относятся презентации, пресс- конференции, специальные мероприятия, церемонии торжественного открытия организации или какой-либо новой программы, выставки и т.д.
ГЛАВА 2. PR-КАМПАНИИ В ПОЛИТИКЕ
Всякая масштабная политическая кампания представляет собой скоординированные, целенаправленные и осуществляемые на протяжении определенного периода времени усилия, рассчитанные на решение одной или нескольких задач, которые должны приблизить организатора кампании к стратегической цели, обусловленной его общей социальной миссией.
Кампании преимущественно планируются и проводятся ради того, чтобы привлечь внимание общественности к проблеме, разрешить или каким-либо образом исправить или же изменить общую социальную ситуацию. Такая цель достигается путем модификации поведения людей, изменения общественного мнения или законодательства либо путем сохранения в неизменном виде существующего поведения, общественного мнения, законодательной базы по определенному вопросу.
Политика, как и любая сфера человеческой деятельности, изначально содержит в себе информационно-коммуникационное начало, проявляющееся в конкретно-исторических формах взаимодействия, «общения» разнообразных субъектов политики — конкретных людей, социальных группировок, а также институтов, выражающих их законные интересы по поводу власти в обществе, в вопросах, касающихся её установления, функционирования, изменения.
Политика осуществляется, прежде всего, в информационном пространстве. Известный тезис «кто владеет информацией, тот владеет миром» сегодня приобретает важнейшее значение — информация становится не только технологической основой коммуникации, но и субстратом общественных отношений, в том числе и в политике.
Специфическая роль принадлежит функции политической коммуникации, обеспечивающей распространение, передачу политической информации, как между элементами политической системы, так и между политической системой и окружающей средой. Коммуникативную функцию осуществляют партии, группы интересов, СМИ. Неразвитость политической коммуникации является одной важных из причин низкой степени адаптации политической системы, что ведет к утрате её поддержки в обществе и его нестабильности. Обозначим сущностные свойства политической коммуникации. Во-первых, политическая коммуникация является специализированной. Она существует внутри определенной сферы общественной жизни — политической системы общества, призвана обеспечивать ее функционирование и влиять на эту систему. Во-вторых, политическая коммуникация — это массовая коммуникация. Она осуществляется с помощью средств массовой информации, включая печатные средства (пресса, книги, плакаты и т.д.), электронные средства (радио, телевидение и т. д.). Кроме того, политическая информация затрагивает интересы, как отдельных общественных групп, так и всего общества в целом, что и придает ей публичный и социально значимый характер. Наконец, политическая коммуникация направлена на массовую аудиторию, которая, с одной стороны, обладает определенной ценностной ориентацией, то есть коммуникация способна сплотить аудиторию вокруг общих ценностей и определенных политических взглядов; а, с другой стороны, массовая аудитория характеризуется социально-культурной неоднородностью, что требует изучения и учета ее ценностных предпочтений.
Основным видом политических коммуникаций являются избирательные кампании. Коммуникативными технологиями, используемыми в политике, являются пропаганда, политическая реклама, политический РR и политический имиджмейкинг.
Политический PR. Методы
Политик должен уметь предсказать, что произойдет завтра, через неделю, через месяц и через год. А потом объяснить, почему этого не произошло.
Современные политики должны уметь прогнозировать сценарии развития ситуации в обществе, выбирать адекватные им стратегии развития, гибко и эффективно реагировать на изменения окружающей среды, повышая шансы реализации своих планов. Для достижения стратегических целей, стоящих перед политическими партиями, наиболее действенным методом является эффективное использование технологий связей с общественностью — public relations (PR).
Мероприятия PR необходимы для формирования управляемого имиджа политической партии, представляющих его личностей и т.п. Благодаря продуманным и спланированным мероприятиям PR в сознании общественности закрепляется положительный имидж партии, возрастает и укрепляется её престиж.
Если представить процесс PR в терминах и понятиях общей теории информации, то он будет выглядеть следующим образом: в каждом процессе PR действует некий субъект или источник информации, объектом воздействия служит общественность (целевая аудитория), при этом PR всегда реализуется с помощью информации (информационного послания), поступающей по определенным каналам.
Подготовленная пресс-службой информация представляется в форме, удобной для передачи общественности (межличностное общение, сообщения в средствах массовой информации, организация пресс-конференций, брифингов, «круглых столов», публичных открытых обсуждений, презентаций и т.п.). При этом, как правило, есть необходимость в преодолении различных помех, которые мешают нормальному протеканию процесса: барьера недоверия, незапланированного вмешательство среды, искажений, приводящих к изменению исходного сообщения.
Информация, действуя на объект (общественность) соответствующим образом, оказывает на него влияние, изменяет его состояние. Весь процесс протекает на фоне конкретной обстановки, а реакция общественности изучается с помощью обратной связи. Сведения об этом передаются по каналам обратной связи и используются для корректировки замысла и последующих действий.
PR-технологии в политике — это технологии, которые позволяют потребителю формировать общее мнение о том или ином политическом деятеле. С помощью PR-технологий можно разобрать любую конкретную ситуацию и получить необходимые рекомендации по данному вопросу. Одной из pr-технологий является спичрайтинг.
Спичрайтинг — написание PR-текста, предназначенного для устного исполнения, а также консалтинг первого (должностного) лица по организации публичного выступления и его исполнению. В узком смысле — исполнение текста устного публичного выступления для руководителя (должностного лица) базисного субъекта PR. Также различают коммуникативную pr-технологию, рассчитанную на массовое воздействие. Крайне редко применяются персональные PR-технологии, которые используются для самостоятельного управления собственной судьбой на работе или семьей.
PR-приемы в политике — это комплекс мер, при помощи которых pr-специалисты достигают своих коммуникативных целей и выполнения задач, реализуя разработанную PR-стратегию. Специалисты по проведению PR-кампаний имеют в своем распоряжении очень большое количество всевозможных средств и приемов, с помощью которых проводится кампания. Задачи PR в сфере политики конкретизируют цели связей с общественностью и заключаются в налаживании контактов власти или организации с внешними аудиториями, создании идеологии и привлекательного мифоимиджа власти или организации, укреплении их авторитета (репутации), в регулировании отношений между политическими и властными структурами и их внешними аудиториями, в разработке стратегий продвижения и оптимизации деятельности, а также в установлении отношений внутри властных структур, партий, организаций.
Традиционные PR-приемы в политике:
имидж победителя и аутсайдера;
столкновение (искусственное столкновение двух партий с помощью подставных лиц, событий и так далее);
выбор без выбора (в прессе искусственно создается образ безвыходности ситуации);
чрезмерный позитив (в адрес политика высказывается слишком много позитивного переходящего в похвальбу).
К примеру, для политолога избирательная (предвыборная) кампания является стадией избирательного процесса, которая включает выдвижение и официальную регистрацию кандидатов, их предвыборную борьбу, призванную познакомить избирателей с их программами и платформами, с личностью кандидатов и на этой основе сделать свой выбор. 3
Для самого кандидата и его команды избирательная кампания скорее является определенными целенаправленными последовательными усилиями, которые осуществляются (на протяжении определенного законодательством отрезка времени) с целью мобилизовать поддержку кандидата избирателями и обеспечить его победу в день выборов.
Накоплен достаточно большой опыт в области политического маркетинга и консультирования, в том числе и опыт негативный. Это во многом объясняет стремление выработать общие правила игры (например, создание в 1999 году хартии «Политконсультанты за честные выборы»), сделать выборы равноправными для всех претендентов, т.е. подлинно демократическими. 4
Наиболее характерные приемы, используемые в избирательных кампаниях для повышения рейтинга кандидата следующие:
Интервью с кандидатом или с его доверенным лицом, когда обсуждаются возможности совместных действий с неким очень популярным и уважаемым в регионе человеком. Содержание интервью определяется результатами переговоров и реальным личным отношением указанной «статусной персоны» к кандидату. В зависимости от этого оно может быть разным:
— простая констатация факта переговоров: консультации c этой персоной проводятся;
— отрицание факта переговоров, но отрицание неубедительное, что сильнее подтверждает тот факт, что переговоры действительно идут;
— отрицание факта переговоров с целью формирования мнения о том, что победа кандидату обеспечена даже без поддержки такого видного и популярного человека.
Эпатаж. Публичная ссора между заранее договорившимися кандидатами (обычно не претендующими на победу в избирательной кампании) с освещением ее в СМИ. В зависимости от целей, которые ставит себе кандидат, скандал может развиваться по разным сценариям. Если конечной целью кандидата является победа на выборах, не исключено примирение вчерашних «врагов» и снятие одной из кандидатур в пользу оппонента. Это довольно рискованный прием: не исключено, что в результате подобной акции ляжет тень на имидж кандидата. Чаще всего подобная тактика применяется для резкого увеличения низкого рейтинга при дефиците времени на полноценную раскрутку кандидата.
Преувеличение значимости одной из проблем региона. Искусственное создание ситуации, вокруг которой можно развернуть громкую пропагандистскую кампанию с активным привлечением СМИ. Кандидат возглавляет движение «за» или «против» и на волне актуальности проблемы увеличивает свою известность.
Размещение в газетах «независимого» социологического опроса, результаты которого свидетельствуют о высоких шансах кандидата на победу.
Интервью с рядовым сотрудником (соседом и т.д.) кандидата. Возможна целая подборка подобных интервью с представителями различных социальных групп. Надо сказать, что их эффективность чаще всего зависит от искренности авторов.
Распространение негативной информации о своем кандидате. Структура сообщения такова, что очевиден сомнительный характер этой информации. Она исходит от человека неприятного и не вызывающего доверия аудитории. Если акция грамотно выстроена, то ответной реакцией будут отторжение негативной информации и создание вокруг кандидата своеобразного защитного поля.
Дополнительные способы повышения уровня «достоверности» информации:
— публикация в центральной прессе и последующая перепечатка текста в региональных СМИ со ссылкой на столичный источник. Практика показывает, что жители регионов больше склонны доверять именно столичной прессе, когда речь идет о злободневных проблемах региона, справедливо полагая, что влияние местной политической элиты на центральные СМИ невелико;
Разрабатывая стратегию и тактику избирательной кампании, следует учитывать, что соперник будет не только обороняться, но и наступать. Способы снижения влияния пропаганды конкурентов.
1. Статья о своем кандидате, содержащая негативную информацию о фактах его биографии. Если существует твердая уверенность, что конкурент обладает компрометирующей информацией, материал должен быть опубликован до того, как конкурент ею воспользуется. Естественно, что эти факты сопровождаются соответствующими комментариями автора или «независимого» эксперта, сглаживающего острые углы. Целесообразность этого метода определяется, во-первых, вероятностью того, что материалы будут использованы конкурентами, во-вторых, необходимостью опережающего воздействия сообщения кандидата. Своевременная публикация подобной статьи дает кандидату возможность сформировать у избирателей нужный взгляд на проблему еще до выхода сообщений конкурента. Известно, что переубедить человека значительно сложнее, чем просто убедить.
2. Сообщение, многократно преувеличивающее факты, которые порочат кандидата. Нужно создать мнение, что приведенные конкурентом факты и данные просто абсурдны. Подобный прием если и не переубеждает, то, во всяком случае, мешает избирателю разобраться в переплетениях правды и вымысла.
4. Публикация, дискредитирующая пропагандистскую статью конкурента. Нужно переключить внимание читателей на другую, совершенно неожиданную сторону вопроса, не затронутую конкурентом. Таким путем привлекается дополнительное внимание и демонстрируется неполнота информации в статье конкурента. 7
PR-кампании в политике на примере В.В. Жириновского
Российский политик, лидер ЛДПР Владимир Жириновский известен своими шокирующими высказываниями, призывами и поступками. В частности, в прямом эфире передачи «Один на один» телеканала ОРТ в 1995 году он устроил перебранку с Борисом Немцовым и выплеснул ему в лицо стакан сока. В том же году на заседании Госдумы Жириновский схватил за волосы депутата Евгению Тишковскую. В 1997 году при попытке пройти к могиле Неизвестного солдата Жириновский набросился на журналистку Юлию Ольшанскую, вырвал у неё микрофон и затолкал в свою машину, выкрутив ей руки.
Если говорить о PR-кампаниях Владимира Жириновского, то в них в первую очередь используется такой инструмент PR как эпатаж.
Эпатаж может использоваться в рекламных и PR-кампаниях по продвижению товаров и услуг. По мнению бизнес-тренера Ии Имшинецкой, потребитель устал от рекламы и становится всё более равнодушным к традиционным рекламным средствам. Имшинецкая утверждает, что в ответ на это «индустрия рекламы делает ставку на более сильные раздражители», в числе которых — целенаправленный эпатаж.
На 13-й Всероссийской конференции заведующих кафедрами рекламы, связей с общественностью и смежных специальностей в РУДН Владимир Жириновский сделал доклад на тему: «PR в политике».
Государство Владимир Жириновский сравнил с перевернутой пирамидой, у которой острие внизу, но опора вверху. И в этом заключается опасность. Журналисты и PR-специалисты, по мнению Владимира Жириновского, зачастую работают на сохранение этой пирамиды.
Говоря о «черном PR», Владимир Жириновский привел пример из собственной жизни: «Прицепили ко мне слово «однозначно». Я никогда не употребляю это слово. Но его навязали всей стране, через программу «Куклы». Кукла, которая играла меня, употребляла это слово. Вот как можно оболванить людей».
Специалистов по связям с общественностью лидер ЛДПР призвал быть более внимательными и оценивать последствия своих действий.
В этой главе будут рассмотрены несколько PR-кампаний Владимира Жириновского. И первая из них это написанная политиком книга о его отце.
1. 23 апреля 2007 года Владимир Жириновский продемонстрировал в Центральном доме журналиста свое новое произведение: книгу «Мой отец» о Вольфе Эйдельштейне, могилу которого он посетил в прошлом году в Израиле.
Вольф Эйдельштейн был родом из небольшого украинского городка Костополь, что недалеко от Ровно (тогда это была территория Польши). Учился во французском университете Гренобля. После учебы остался во Франции, где занимался бизнесом, но, узнав, что у матери плохо со здоровьем, вернулся в Польшу. Годы Великой Отечественной войны Вольф провел в Казахстане. На фронт его не взяли из-за плохого зрения, и в военные годы он работал на железной дороге. В Казахстане познакомился с матерью Жириновского, Александрой Павловной, которая в 32 года потеряла первого мужа, оставшись на руках с пятью детьми.
Через три месяца Жириновская приехала в Варшаву, чтобы показать отцу сына. Две недели она провела там, но вернулась в Казахстан, где ее ждали пятеро детей. Больше они с Вольфом не виделись. Александра пыталась устроить свою личную жизнь, и какое-то время жила со студентом, который через некоторое время ушел в другую семью.
В детстве ему говорили, что в год его рождения отец погиб в автомобильной катастрофе. С молодых лет он наводил справки об отце и других родственниках. Временами ему представлялось, что отец, наверное, уехал в Америку. Иногда задавался вопросом: А вдруг он еще жив? А в 1996 году пришел к Владимиру Гусинскому в Мостбанк и сказал: Вы все кричите, что мой отец еврей, так найдите его. Но следы отца не находились ни в Израиле, ни в Америке, ни в Польше. Осенью 2005 года к Жириновскому пришел корреспондент и сообщил, что к 60-летию его ждет сюрприз. 29 апреля прошлого года ведущий одной из телепрограмм сообщил, что под Тель-Авивом найдена могила Эйдельштейна Вольфа Исааковича.
Отец Жириновского переехал в Израиль из Польши в конце 1940-х годов. Там же женился во второй раз, но никогда никому не говорил о том, что у него есть сын в России. Свою жизнь Вольф закончил трагически: как-то напротив дома он переходил дорогу, и его сбил автобус. Летом 2006 года Жириновский поехал в Израиль, посетил могилу отца и пообещал выяснить, как произошло ДТП, из-за которого фактически погиб его отец. На очереди паломничество в Костополь». 8
2. Парфюм Жириновский
С 1 июня 2005 года компания «Nnikoff» получила эксклюзивное право на дистрибуцию парфюмированной воды «Жириновский for men» от J. J. Vivier (Париж) на территории России и стран СНГ. Бренд распространился по каналам дистрибуции компании «Nnikoff» в соответствии с ценовой и региональной политикой. Для продвижения бренда была спланирована рекламная кампания, включающая в себя: рекламу и PR-статьи в газетах и журналах; POS-материалы (пакеты, постеры, пробники, календарики и др. сувенирная продукция); Региональные промо-мероприятия, связанные с поездками В. В. Жириновского по России; BTL-мероприятия на местах продаж.
Парфюмированная вода «Жириновский for men» обладает древесно-цитрусовым ароматом. Яркая свежесть цитрусовых в сочетании со специями и древесными нотами подчеркивает жизнелюбие мужчины, уверенность в успехе, ясное понимание своих целей и знание, как их достичь. Обаяние мужчины аромата «Жириновский» в его раскованности и естественной простоте.
В 2006 году в честь 60-летия Владимира Жириновского в Москве прошла презентация новой марки мороженого компании «АльтерВЕСТ» под брендом «Жирик». В мероприятии принимал участие глава Либерально-Демократической партии России (ЛДПР) Владимир Жириновский, чья персона изображена на упаковке продукта. По мнению аналитиков, это мороженое не было рассчитано на массового потребителя и не имело долгую жизнь на потребительском рынке.
Как говорилось в сообщении пресс-службы ЛДПР, отличие «Жирика» от других видов мороженого заключается в его особом сливочном вкусе, достигнутом благодаря повышенному содержанию жиров и витаминов: «согласно ГОСТу, мороженое, имеющее 15 и более процентов жирности, называется жирный пломбир. Именно поэтому новую марку было решено назвать ласковым словом „Жирик“». В самой компании «АльтерВЕСТ» RBC daily сообщалось, что первая партия нового продукта будет выпущена объемом 10 т, а в дальнейшем эта цифра будет увеличена в десять раз. Отпускная цена составит 4,5 руб. за штуку, что, по мнению экспертов рынка, означает, что розничная цена не превысит 10 руб.
«Это пломбир в сахарном рожке, содержащий внутри стержень из карамели. На упаковке будут слова «Однозначно вкусное мороженое» и изображение Владимира Вольфовича, который грозит пальцем, показывая на мороженое», — сказал RBC daily вице-президент «АльтерВЕСТа» Алексей Дробинин.
Сам Владимир Жириновский заявлял RBC daily, что идея выпуска мороженого принадлежала не ему, а «АльтерВЕСТу». «Как и в случае с водкой и одеколоном, инициатива исходила не от меня. Я никогда не просил и не подавал идеи. Если люди хотят, то почему нет? — говорит г-н Жириновский. — В данном случае мороженое было создано для молодежной аудитории, которая любит такое сокращение моей фамилии. Видимо, производители решили, что с таким названием мороженое станет пользоваться спросом. Такой продукт ни разу никто не выпускал: Горбачев и Ельцин до этого не дошли».
По словам лидера ЛДПР, никаких дивидендов от выпуска мороженого, равно как и от других продуктов под его именем, он не получил, поскольку идея создания опять же принадлежит не ему. Тем не менее, как сказал RBC daily источник в «АльтерВЕСТе», идея выпуска мороженого родилась все же не в самой компании, а в недрах пресс-службы ЛДПР. Мороженое «Жирик» — это уже не первый продукт пищевой промышленности, в оформлении которого используется образ вождя ЛДПР г-на Жириновского. Впервые товар под торговой маркой «Жириновский» появился в 1994 г., когда группа компаний «ОСТ» выпустила водку «Жириновский», которая существует и по сей день.
Сегодня поклонники Владимира Вольфовича могут купить одеколон «Жириновский for men» (производится во Франции), одноименный индийский чай, сигареты, шоколадные батончики «Жириновский в шоколаде» и т. д. По словам Владимира Жириновского, некоторые из этих продуктов пользуются спросом у населения: «Хорошо продавалось пиво, сигареты „Жириновский“. Вот конфеты с моим именем как-то не пошли. Видимо, было дорого людям покупать коробку. В будущем, может, что-то из одежды появится: сейчас какой-то ремень именной разрабатывают».Это, прежде всего нишевый продукт. Бренд на века создается по несколько иным канонам, — заявил RBC daily директор по маркетингу и PR компании «АксионБКГ» Павел Парфенов.
В маркетинге есть такое понятие, как краткосрочные бренды, которые создаются для того, чтобы получить прибыль, пользуясь благоприятной рыночной ситуацией».
Так совпало, что презентация мороженого «Жирик» прошла за два дня до выборов в Московскую городскую думу, вокруг которых уже случилось несколько скандалов. Одним из них стал скандал, связанный с требованием сатирика Виктора Шендеровича снять с выборов кандидатуру режиссера Станислава Говорухина. Оба кандидата баллотировались по Университетскому округу Москвы. Г-н Шендерович обвинил г-на Говорухина в незаконной агитации в связи с выходом в прокат последнего фильма режиссера «Не хлебом единым». На заданный во время разработки мороженного «Жирик» вопрос, может ли его презентация быть также воспринята как незаконная агитация, адвокат Андрей Князев заявил RBC daily, что сомневается в возможности доказать в судебном порядке то, что выпуск мороженого мог повлиять на исход избирательной кампании. «Конечно, если очень захотеть, то смогли бы, наверное, придраться. С другой стороны, я думаю, что связываться с мороженым не захочет ни одна нормальная партия, посчитав это ниже своего достоинства», — считает г-н Князев. Алексей Дробинин также не думает, что выпуск мороженого можно расценить как незаконную агитацию: «Напрямую агитации в мороженом нет». 9
4. «последний пиджак».
В предвыборное время он объезжал на своем поезде около двадцати небольших населенных пунктов в Алтайском крае. Встречался там с избирателями, а под конец каждой встречи, когда все ему жаловались на жизнь, он снимал свой пиджак и говорил, что делится с избирателем последним.
Это он делал везде!
Таким образом, Жириновский только на одном Алтае оставил двадцать своих последних пиджаков!» 10
Цель PR-деятельности улучшение и упрочение на основе правды и достоверной информации доверительных отношений внутри организации, а также между организацией и общественностью. Для этой цели специалистам по связям с общественностью необходимо выработать умение самостоятельно организовывать и проводить PR-кампании.
В качестве рекомендаций по проведению PR-кампании можно дать следующие:
* Планирование в PR должно вестись на стратегической основе, систематически и в письменной форме. Это позволяет отследить процесс его реализации и оценить достигнутые результаты. Неструктурированная деятельность в области PR никогда не будет столь эффективна, как планируемая программа.
* Нельзя пренебрегать исследованием общественного мнения. Это является залогом успешного ведения коммуникативной компании, так как позволяет определить лидера мнений целевой аудитории и отвечает на вопрос, как на нее воздействовать.
* Необходимо осуществлять обратную связь. Отсчёт знания аудитории и её отношение к проводимой программе позволяет вовремя корректировать проведение PR – кампании, делая её ещё более эффективной.
* Необходимо уделять большое внимание работе со средствами массовой информации, так как под их воздействием формируется общественное мнение.
Политические партии в современной России еще очень слабы и неструктурированны. Они функционируют в виде протопартий, неукорененных в обществе. Фактический переход сферы организации избирательных кампаний из области политики в область бизнеса вызвал несколько важных последствий.
Во-вторых, сократилось общее пространство политики, как сферы материально-рациональной деятельности. В данном контексте возрастание роли политического консалтинга может быть поставлено в один ряд с такими тенденциями эволюции современных политических систем, как “конец идеологий» и “упадок партий” (при всей спорности утверждений о наличии этих тенденций в действительности). Принципиальность или идеологичность партийного соревнования за поддержку избирателей и достижение власти в результате получения такой поддержки с самого начала процесса формирования новоевропейских демократических режимов считалась одним из факторов, оправдывающих существование партий, часто воспринимаемых как “неизбежное зло”. Деидеологизация политики является симптомом элиминирования функции целеполагания и свидетельством кризиса попыток рационального проектирования хода человеческой истории в целом.
Лишь теперь в политическую практику стали активно внедряться методы политического маркетинга, радикально отличающиеся от старомодной политической пропаганды. 11 Если методы пропаганды мало отличались от концепции расширения сбыта готового продукта (партийной идеологии), то маркетинговый подход предполагает обязательное первоначальное изучение потребностей потребителей (избирателей) и лишь затем переход к производству конкурентоспособного товара (имиджа политических лидеров и, по преимуществу, деидеологизированных партий). Связи с общественностью становятся основным содержанием политической деятельности профессиональных политиков. И эта деятельность уже немыслима без участия политических консультантов.
Исходя из вышесказанного, особенно важной задачей PR-специалистов в политических партиях и общественно-политических движениях современной России является поиск и определение своей социальной базы, поддержание постоянных связей с ней, отслеживание изменений в ее настроении и взглядах на текущую политическую ситуацию.