почему кнопка домофона не открывает дверь

Как отремонтировать домофон своими руками

Ремонт домофона или вызывной панели домофона своими руками предполагает правильную диагностику поломки. Сбои системы контроля и управления допуском могут быть связаны со сравнительно простыми в починке неисправностями механической части и с более сложными неполадками, непосредственно касающихся электрической системы, электронных деталей.

Устройство домофона, принцип работы

Все переговорные устройства систем допуска, будь то самых популярных брендов Cyfral, Eltis, Vizit или любых других, в своей основе имеют аналогичные принцип и конструкцию.

Как работает домофон

Принцип работы координатной системы переговоров и допуска многоквартирного дома:

Коммутатор в координатных системах БУ распознает номер помещения, направляет сигнал именно выбранному абоненту целенаправленно. Последний отвечает на вызов, и, если решает открыть дверь, делает ответную манипуляцию — нажимая на кнопку на блоке (трубке) у себя, чем разблокирует через блок управления замок (чаще магнитный) на двери. У цифровой системы принцип тот же, но только за доставку сигнала отвечает не коммутатор, а микросхема в главном блоке управления.

Знания об устройстве и работе домофона помогут понять, какие части могут сломаться. Чаще всего это:

Где купить домофон

Максимально быстро закрыть вопрос можно в ближайшем специализированном магазине. Оптимальным же, по соотношению цена-качество, остаётся вариант покупки в Интернет-магазине АлиЭкспресс. Обязательное длительное ожидание посылок из Китая осталось в прошлом, ведь сейчас множество товаров находятся на промежуточных складах в странах назначения: например, при заказе вы можете выбрать опцию «Доставка из Российской Федерации»:

Что можно починить самому в домофоне, виды поломок

Если неисправен домофон МКД, управляющийся УК, ЖЭКами, то для починки своими руками доступно только то, что находится около и внутри квартиры пользователя, а именно: подвод проводов (контакты, клеммы), принимающий блок (переговорная управляющая трубка), ее блок питания. Иногда есть возможность осмотреть и отремонтировать коммутатор с блоком питания, если он на лестничной клетке, внутри помещения.

К остальным частям — к общему узлу управления и питания, разводке проводов, кабель-каналам, панели на дверях подъезда и ее элементам — абонент в многоквартирном доме не имеет доступа или же манипуляции с ними не желательные, так как могут затронуть интересы всех жильцов.

В частных домовладениях для самостоятельной починки, демонтажа доступная вся система, к тому же она проще, так как обычно цифрового типа и охватывает мало абонентов. Можно разобрать не только внутренний блок, но и внешнюю панель, проверить, заменить любые провода.

Все поломки можно разделить на такие группы:

Устройство и поломки домофонной трубки

Отдельно рассмотрим конструкцию устройства для переговоров и разблокировки замка — блока или трубки, — находящихся у абонента. Данный элемент наиболее простой для починки и к нему всегда есть доступ. Домофонные трубки взаимозаменяемые: если деталь не подлежит ремонту, то можно за небольшую цену купить новую.

Устройство абонентской домофонной переговорной трубки:

Обычно выходит из строя тактовая кнопка, геркон, а также отваливаются контакты. Переговорный блок — элементы, ломающиеся чаще всего, в первую очередь надо проверить их. Остальные части выходят из строя реже, так как сильнее защищены (например, внешняя панель стандартно в антивандальном исполнении), находятся в неподвижном состоянии.

Механические неисправности трубки домофона

Как правило, у домофонной трубки детали корпуса из пластика, слабое место большинства моделей — держатель, нажимающийся и отщелкивающийся язычок при снятии/фиксации части с динамиком и микрофоном.

У некоторых моделей переговорных домовых устройств у держателя только функция «крючка» для фиксации трубки на базе: необходимо дополнительно нажимать кнопку на корпусе, чтобы начать переговоры, то есть снятие/не снятие никак не влияет на контакт.

У других вариантов изделий язычок взаимодействует с дополнительным элементом (с механическим или с герконом), включая/выключая цепь. Именно тогда поломка держателя непосредственно касается функциональности системы.

При отсутствии связи надо осмотреть переговорный узел. Если включение устройства завязано на механику держателя, смыкающего переговорную цепь, и он сломан, то причина в этом узле. Его можно приклеить или сплавить пластмассу на месте разлома разогретым паяльником. При этом подпаивать надо аккуратно, чтобы не повредить механику, иначе система будет постоянно выключенной или включенной. Таким же способом можно подпаять другие пластиковые элементы.

Электрические неисправности переговорной трубки домофона

Есть большая группа неполадок, напрямую касающихся электронных и электрических аспектов работы домофона. Главные виды поломок: обрывы, замыкание проводов, контактов, а также неправильная полярность, повреждения блоков питания, динамиков, микровыключателей.

Отсутствие связи из-за поломки микровыключателей

Признак неполадки — при снятии трубки нет связи с вызывающим. Вариант механической поломки держателя рассмотрен выше. Но также микропереключатель может быть герконовым — это небольшая колба с контактами, замыкающимися/смыкающимися при приближении намагниченного элемента.

Если нет видимых механических повреждений, то можно присоединить два проводка (саму деталь можно не отпаивать) перед и после геркона и замкнуть их напрямую, таким образом проверить, появилась ли связь. Впрочем, так же проверяют и любые выключатели. Для починки надо купить и припаять новую деталь.

Кнопка разблокировки двери не работает

Суть неисправности более подробно: звонок, вызов, абонент ведет переговоры, нажимает клавишу открытия, но вход (замок) так и остается заблокированным или требуется несколько нажатий.

Причина в микровыключателе (SB1 или 2, тактовая кнопка). Для починки надо снять крышку и осмотреть место крепления и этот «микрик». Если деталь расположена отдельно от платы, то проверяют, как припаяны контакты — они могут оторваться, если же они надежно держатся, то, скорее всего, сломалась сама тактовая кнопка.

Отдельно надо сказать, что «микрик» — весьма ненадежная деталь, со временем его контакты окисляются или он сам выходит из строя. Данный элемент, как и герконовый выключатель, прост в замене: он дешевый, продается во всех радиомагазинах. Для перепайки потребуется определенный опыт, но манипуляция будет под силу тем, кто имеет даже минимальные навыки обращения с паяльником.

Процесс диагностики стандартный: подпаивают перед и после «микрика» контакты любого выключателя, например, от настольной лампы и, включая/выключая его, проверяют работоспособность трубки. Можно использовать просто провода и смыкать/размыкать их. Если разблокировка происходит, значит, проблема была в тактовой кнопке.

Отсутствие голосовой связи, сброс при нажатии кнопки

Описание неполадки: когда кнопкой предоставляется доступ, вместо разблокировки замка вызов сбрасывается, вход остается закрытым. Надо проверить, нет ли разрыва на проводах, отставания контактов возле динамиков. Отставшие проводки подпаивают. При этом важно соблюдать полярность.

Бывают также случаи отсутствия связи, но происходит разблокировка замка при нажатии кнопки. Проблема связана с обрывом или замыканием проводков в обмотке динамика. Такая неисправность визуально не определяется — надо использовать мультиметр.

Отдельные модели, например, отечественная Цифрал КЛ-2, снабжены деталью, отключающей динамик (звуковую индикацию) при вызове. Опция практичная, если абонент не желает, чтобы его беспокоили. В моделях с описанной функцией из-за изношенности, загрязнения контактов иногда происходит сбрасывание связи вместо разблокировки двери.

Вызов сбрасывается при поднятии трубки или при наборе номера

При исправности устройства сброс происходит, когда кладут переговорную часть на базу, не нажимая клавиши открытия, а при поломке сброс происходит при ее поднятии. Отключает (размыкает) цепь переключатель — механический (под держателем-язычком) или герконовый. Решение проблемы — замена микропереключателя, проверка и подпайка его отставших контактов.

Поломка, когда нет связи, вызов сбрасывается сразу или в процессе набора номера на наружном блоке, часто появляется после установки переговорного узла внутри помещения. Причина — перепутанное положение «+» и «–». Особенно это характерно, когда применяют магистральный провод, идущий в помещение, в виде обычной телефонной «лапши» с неотличимыми друг от друга концами.

Места контактов соединения базы с магистралью стандартно обозначены маркировкой «+» и «−», а вот с различием проводов иногда возникают проблемы, поэтому их рекомендовано пометить дополнительно. Несоблюдение полярности приводит к сбросу вместо звукового сигнала. Решение проблемы — «переполюсовка», поменять местами проводки в трубке, соединяющие ее с вызывной внешней панелью.

Дефекты слышимости (слабый звук, помехи)

В первую очередь обращают внимание на динамик и микрофон. Сначала проверяют элементарные пункты — контакты, пайку. Можно легко подергать шнур, коннектор — если при этом наблюдаются значительные помехи, периодическое увеличение/понижение громкости, то вероятно отстают контакты.

Как правило, на плате есть подстроечный резистор (у некоторых изделий его нет, например, у Цифрал КЛ-2), настраивающий баланс микрофона и динамика. Перед тем как его трогать, надо запомнить (сфотографировать смартфоном) позицию ползунка. Затем надо подвигать регулятор в разные стороны и вернуть как было. Возможно, в контакт попала пыль, грязь — движения устранят эти недостатки.

Другой фактор неисправности — конденсаторы на микросхеме, но для их замены потребуются навыки радиолюбителя.

Поломки блока питания домофона

Признак неисправности блока питания домовой системы переговоров и допуска:

Стандартно у системы есть два канала на 12 и 18 В из блока питания: для электронной части и замка. В данном случае, если с контактами и проводами все в порядке, то обращают внимание на предохранители, их меняют. Для такого ремонта потребуются опыт радиолюбителя и правильно подобранные новые детали, поэтому чаще вызывают мастеров.

Обрывы на кабеле блока питания проверяют мультиметром: ставят тестер на прозвонку, об исправности свидетельствует звуковой сигнал (если такая опция есть у тестера) и «0» на дисплее, если «1» и прибор не пищит — есть обрыв.

Поломка видеодомофона

Ремонт видеодомофона усложняется наличием объектива, монитора, но в целом принципы починки как описаны выше: анализ состояния и положения контактов, микровыключателей и так далее. Для проверки работоспособности видеокамеры ее надо демонтировать и подключить напрямую к внутренней панели. Если устройство работает, то причина неполадки, скорее всего, — обрыв провода, контактов. Если же все кабели питания и связи проверены, а видео нет, — дело в микросхемах устройства, и тогда починка доступна только пользователям с опытом ремонта электроники.

Как диагностировать, выявить поломку домофона

Такое простое действие, как осмотр контактов и проводов квартирного переговорного блока, может решить проблему. Корпус легко разбирается — для этого откручивают 2–4 болтика.

Если нет реакции на надавливание кнопок, на магнитный ключ, прикладываемый к считывателю, необходимо проанализировать подачу питания. Особенно актуальна описанная мера, когда ранее были короткие сбои: где-то было замыкание, ослабление жилы, контакта, которое со временем прогрессировало.

Проверка трубки, если есть доступ к щитку

Провод коммутатора и он сам — один из наиболее чувствительных участков. При наличии доступа осматривают его и клеммы, проверяют на обрыв, закорачивание. Простой способ диагностики: исправную трубку подсоединяют туда к линии коротким проводом. Если есть напряжение, трубка издаст характерный щелчок, как при нажатии на клавишу разблокировки дверей. При отсутствии контакта звука нет или он очень слабый. Если трубка заработала, нужно искать обрыв или замыкание на сегменте от щитка до квартиры.

Более подробно, как проверить провод домофонной трубки до щитка (блока коммутации):

Проверка мультиметром

Следствием неправильной коммутации или повреждения соединений являются перебои связи между внешним блоком на двери и переговорным узлом абонента. Причины: замыкание шины на корпус щитка, неправильное подсоединении трубки в коммутаторе к клеммам «единиц», «десятков». Ремонт будет состоять в замене указанного узла, нахождении точек пробоя, замене проводов, правильном изменении их положения.

Если система координатная, на коммутаторе тестером (функция омметра для измерения сопротивления) анализируют шины «E», «D» (отвечают за «единицы», «десятки»).

Анализируют каждую пару коммутатора для каждого абонентского блока. Показания мультиметра:

Ремонт заключается в изменении полярности, замене провода, в осмотре, перепайке контактов.

У трубки (например, модель КЛ-2) сопротивление должно быть около 140 Ом, у динамика — 40 Ом. Напряжение линии обычно от 1.5 до 2 В. Если домофон выдает сообщение «lin», можно самому проверить линию. Надо открутить часть держателя трубки, замерить показатели в режиме прозвонки, если напряжение равно нулю или 0.03; 0.4; 0.6 — линия неисправная.

Видео по теме

Источник

Домофон не открывает дверь с трубки: причины такого поведения

Как без ключа открыть двери домофона различных производителей

Перед тем, как прочитать статью и идти взламывать ближайший домофон, необходимо запомнить следующее: допустимо открывать домофон не ключом, а иными методами только в самом крайнем случае, при острой необходимости. Взлом домофона с преступными намерениями карается по закону.

В наши дни на дверях большинства многоэтажных домов установлены домофоны. Они помогают поддерживать чистоту в подъезде, а также обеспечивают безопасность жильцов дома. Но в то же время они не дадут попасть внутрь человеку, у которого ключ отсутствует. А попасть внутрь ему может быть необходимо по разным причинам:

Как открыть дверь подъезда без домофонного ключа

Самый простой способ попасть внутрь — позвонить в любую квартиру дома и представиться почтальоном, сантехником, слесарем или просто объяснить ситуацию.

Можно попробовать открыть дверь подъезда самостоятельно. Не рекомендуется ломать дверь в физическом смысле, потому что в этом случае могут последовать проблемы с жильцами, а затем и с полицией. Взламывать необходимо всего лишь домофон.

Несколько способов без ключа открыть двери домофона

Секретные коды для открытия домофонных дверей

Vizit

Одними из популярных являются домофоны Vizit. Открыть их можно с помощью следующих комбинаций: *#423, *#4230, 12#345, 67#890. Если кнопок * и # на панели управления нет, вместо них следует С вместо * и К вместо #.

Если эти способы не помогли, можно попробовать попасть в сервисное меню.

Сначала следует набрать 9999. Если все верно, прозвучит короткий двойной сигнал. После этого можно набирать код по умолчанию. Это 1234. Если все правильно, прозвучит короткий сигнал, иначе гудок будет двойной. Тогда можно попробовать ввести другие коды — 6767, 9999, 12345, 0000, 3535, 11639.

Если все получилось и в сервисное меню получилось зайти, можно выполнить следующие операции:

Чтобы подтвердить внесенные изменения, следует нажать кнопку 4. Выход из меню через кнопку *

Cyfral

Одними из популярных являются также домофоны Cyfral. Чтобы открыть их, можно попробовать несколько способов.

Если модель домофона CCD-2094.1 М, открывать его нужно другим методом. Следует набрать «вызов0000». Откроется либо сразу дверь, либо сервисное меню. В последнем случае на дисплее появится надпись ON.

Нужно нажать кнопку 2, после чего откроется дверь.

Если появится надпись OFF, это будет означать, что установкой домофона занимался опытный специалист, отключивший возможность быстрого входа и изменивший коды.

Открыть двери, защищенные Метакомом, можно также несколькими способами.

Метаком МК-20 М/Т открывается немного иначе. Можно попробовать комбинацию вызов27вызов5702 или же вызов1вызов4526

Eltis

Домофоны компании Eltis считаются одними из менее надежных, но все же их тоже открыть без ключа весьма непросто. Для этого следует попробовать следующие коды:

Если с цифрой 100 ничего не получилось, вместо нее набирается 200, затем 300 и т.д. Если результата нет, это означает, что заводские настройки были изменены при установке. В этом случае следует нажать кнопку вызова и подождать. Секунд через двадцать на дисплее появится число из пяти знаков. Следует его запомнить и ввести по изложенному выше принципу.

Если результата нет и теперь, следует нажать и удерживать несколько секунд любую кнопку. На дисплее высветится надпись Code. Теперь необходимо ввести стандартный пароль 1234. Должна появиться надпись Func. После этого требуется нажать 1 и установить новый код. Цифра 2 сохранит его.

Еще один способ — попробовать ввести коды от Cyfral.

Факториал

Keyman

Один из сложнейших домофонов для нарушителей закона.

Известны лишь два кода для открытия защищенных им дверей, но с их помощью можно открыть лишь один из пяти замков.

Перечисленные выше способы можно использовать для открытия дверей, защищенных домофонами самых популярных марок. Следует помнить, что вскрывать домофон следует только в самом крайнем случае и по острой необходимости. Вскрытие домофона в преступных целях преследуется по закону.

Установка домофонов Саратов Проблемы и их решения

Что делать, если не работает домофон: устранение наиболее частых поломок, куда обращаться для вызова мастера

Если переговорное устройство на двери сломается, то уменьшится безопасность и защита жильцов. Поэтому необходимо вовремя проводить ремонт домофонов.

Некоторые поломки можно устранить самостоятельно, для других лучше вызвать специально обученных мастеров. Быстрая починка сохранит систему домофона и безопасность людей.

Конструкция подъездного домофона

Стандартный домофон состоит из следующих частей:

Ремонт наиболее частых неисправностей домофона: подробная инструкция

Существует несколько видов поломок переговорного устройства. Чтобы ее починить, необходимо знать причину поломки, то есть знать, как она появилась и больше не повторять подобных ошибок. Так же следует внимательно изучить способ ремонта.

Не открывается замок

Замок открывает подъездную дверь, когда на электромагнит, удерживающий дверь, попадает питающее напряжение.

В этом случае магнитное поле удерживает напряжение, и вход остается закрытым.

Однако не открывающаяся дверь свидетельствует о неисправности замка. Есть несколько вариантов его поломки:

Также не стоит исключать коррозии внутренних элементов и деталей.

Существует несколько способов исправления данной проблемы.

Можно решить ее просто: снять замок и отремонтировать или заменить устаревшие или не работающие элементы механизма.

Есть и другой способ ремонта, он предусматривает использование абонентской трубки:

Не примагничивается дверь

Рассмотрим проблему размагничивания удерживающих дверь магнитов. Если через них не идет напряжение, входная дверь перестанет удерживаться на магнитах и будет свободно открываться и закрываться.

Происходить это может по нескольким причинам:

Впрочем, не стоит исключать и засорение открывающего механизма или неправильную настройку доводчика.

При неправильной настройке лучше вызвать мастера, который знает правильные параметры и быстро устранит поломку. При других же неисправностях можно починить дверь или магниты самостоятельно.

Для этого нужно проверить резиновые прокладки, которые разъединяют магнит и дверь. Если они слишком тонкие, нужно заменить их на более большие, и наоборот.

Если дело в электрическом напряжении, то можно просто увеличить его с помощью абонентской трубки, нажав кнопку «Открыть».

При засорении механизма, надо снять его, прочистить и установить обратно.

Если после этих приемов дверь продолжает не примагничиваться, вызовите специального мастера.

Не нажимаются или не работают кнопки

Так как клавиатура домофона находится с внешней стороны двери, на нее могут оказывать влияние погодные условия, которые могут принести как механические повреждения на самих кнопках, так и внутренние неполадки из-за чрезмерной влажности или пыли.

Основными поломками могут быть повышенная влажность на контактах домофона, которая вызывает их окисление, также внутрь может попасть грязь или пыль.

Не стоит исключать и трещину в плате, которая может появиться вследствие сильного удара.

Отсутствия напряжения между кнопками тоже может быть неисправностью.

Не работает трубка

Абонентская трубка состоит из нескольких частей — микрофона, динамика, печатной платы с дискретными компонентами.

Если на трубку не подается звук, значит неисправными стали микрофон или динамик.

В этих случаях можно починить все самостоятельно, используя паяльник.

Основными причинами поломки могут быть либо засорение контактов, либо их отсоединение от платы.

Нужно только припаять контакты к определенным местам или заменить их. Тогда трубка продолжит свою работу.

Если же после починки проводов в трубку продолжает не поступать звук, нужно либо полностью заменить микрофон или динамик, либо вызвать мастера, который все внимательно осмотрит и заменит или починит сломавшуюся деталь.

Замок не открывается кнопкой на трубке

Кнопка на трубке предназначена для открытия двери подъезда из квартиры.

При ее неисправности позвонившему человеку будет сложно попасть внутрь. Причина поломки кнопки может быть только одна. Она расположена на микропереключателе, который находится на плате аппарата.

При его неисправности нажатие кнопки не откроет дверь. Исправить эту неполадку можно, либо купив новый микропереключатель, который стоит около 10-15 рублей, и самостоятельно установив его, либо вызвав мастера.

При самостоятельной починке нужно будет применить паяльник, отвертки и бокорезы.

Если после старого устройства остались лишние элементы, необходимо удалить их с помощью бокорезов.

Устройство не реагирует на ключ

Чтобы код с ключа был считан, необходимо поднести его вплотную к углублению считывателя. После этой операции дверь подъезда открывается и можно попасть внутрь помещения.

Однако не всегда ключ или карта способны открыть дверь. У этого есть следующие причины:

Тогда необходимо либо тщательно почистить устройство, либо совсем заменить ключ, сделав его копию с рабочего устройства.

Если ни один ключ или карта не может открыть дверь, значит дело в самом домофоне.

В этом случае лучше вызвать мастера, который поменяет устройство. Однако можно и самостоятельно исправить данную проблему. Нужно снять переднюю часть открывающего устройства и внимательно осмотреть контакты, после чего заменить устаревшие или неисправные части проводов.

Кто занимается ремонтом домофонов и за чей счет это происходит?

Домофоны в домах устанавливаются через службу ЖЭК, которая перед тем, как заняться установкой, заключает с жильцами контракт об абонентском обслуживании.

При этом оговариваются ежемесячные суммы и услуги, которые будет предоставлять ЖЭК за эту сумму.

В договор входит устранение всех неисправностей, профилактический осмотр. Также контракт предусматривает замену испортившихся частей, удаление поломок в линиях коммуникации и экстренный выезд специалиста по домофонам.

В случае неисправности переговорного устройства нужно лишь позвонить по номеру, который указан в договоре и все услуги по части домофона будут предоставлены бесплатно.

Нужно лишь помнить о ежемесячной плате. Кроме того, в этот договор не входит замена ключей или исправление абонентской трубки.

В этом случае ключ или карту нужно приобретать или заменять самостоятельно, а переговорная трубка чинится за отдельную сумму.

Стоимость вызова частного мастера

Цены на ремонт домофона зависят от места поломки, степени неисправности и от фирмы, которая изготавливала переговорное устройство, так как в одних компаниях более сложная конструкция домофонов, в других более простая.

Наиболее дешевый ремонт неисправностей представлен следующими вариантами:

Более дорогой ремонт неисправностей:

Куда обращаться для ремонта домофона?

В москве

В санкт-петербурге

Домофон — одна из самых важных частей охраны дома. Благодаря ему жизнь жильцов помещения находится в безопасности и спокойствии.

Поэтому очень важно вовремя починить неисправность, которая есть у переговорного устройства.

Типичные неисправности видеодомофонной системы: видеодомофон-видеопанель-электромагнитный замок

В этой статье попытаемся перечислить все возможные неисправности четырехпроводной видеодомофонной системы и объяснить порядок поиска неисправности.

Видеодомофон не включается, т.е. светодиодный индикатор включения не светится (обычно — зеленый светодиод)

Неисправен блок питания видеодомофона

Зеленый светодиод на видеодомофоне (часто Commax, Gardi) мигает, а в трубке слышны щелчки

Неисправен блок питания видеодомофона

Зеленый светодиод светится, но при попытке включения монитора яркость свечения светодиода значительно падает

Неисправен блок питания видеодомофона

Нет звонка с видеодомофона при нажатии на кнопку вызова на наружной видеопанели

Нам необходимо определить что неисправно: видеодомофон, соединительный кабель или видеопанель.

Немного теории: электрической командой для видеодомофона о вызове является уменьшение в аудиопроводе (относительно общего) постоянного напряжения до уровня менее 1В. В режиме ожидания или разговора напряжения в аудиопроводе может находиться в пределах от 4 до 10В (в зависимости от модели видеодомофона).

На практике делаем следующее: кратковременно замыкаем «аудио» и общий провод непосредственно у наружной видеопанели. Если с видеодомофона раздался звонок — неисправна наружная видеопанель. Если звонка нет, то переходим к видеодомофону и замыкаем «аудио» и общий провод непосредственно у видеодомофона. Если звонок раздался- неисправен кабель, звонка нет — видеодомофон.

Не работает функция открывания замка

Немного теории: электрической командой для открывания замка является повышение в аудиопроводе (относительно общего провода) постоянного напряжения до уровня более 11,5В.

Данное утверждение приемлемо для видеодомофонов Commax, Gardi, Kocom, Qualvision, Slinex, Arni и им подобным.

При этом уровне напряжения в видеопанели срабатывают реле, а его контакты подадут ток (с блока питания или накопителя) на электромагнитный замок.

Определение неисправности сводится к измерению тестером постоянного напряжения в аудиопроводе (относительно общего) в момент нажатия на кнопку открывания замка при включенном (есть изображение на экране) видеодомофоне.

Если измеряемое напряжение не поднимается до уровня более 11,5В, то неисправен видеодомофон. Если напряжение (измерять у видеопанели) более 11,5В, то необходимо определить неисправна видеопанель, система питания замка (дополнительный блок питания или накопитель) или сам замок.

Электромагнитный замок можно проверить так: кратковременно подать на него напряжение 12В от заведомо исправного блока питания или аккумулятора.

Если замок исправен, а напряжение в аудиопроводе на видеопанели поднимается до уровня свыше 11,5В при нажатии на кнопку открывания замка, то неисправна видеопанель или дополнительный блок питания для замка (или накопитель).

Следует отметить, что есть ряд видеопанелей, у которых на выходе появляется не короткое замыкание с реле при нажатии на кнопку открывания замка, а напряжение, которое подается непосредственно на электромагнитный замок.

Использование выходного напряжения непосредственно для открывания замка не всегда приводит к стабильной работе электромагнитного замка. Рекомендуем в таком случае использовать промежуточное электромагнитное реле. Катушка реле подключается к выходу видеопанели, а контакты реле — к накопителю и замку.

Реле нужно использовать с катушкой на напряжении 12В, а его контакты должны быть на ток, не менее 5А.

Самопроизвольный вызов

Данная неисправность — одна из самых «неприятных» в плане определения места неисправности, т.к. бывает что проявляется нестабильно. Чаще всего данная проблема скрывается в наружной видеопанели, реже — в кабеле и очень редко — в видеодомофоне.

Для определения отключаем аудиопровод непосредственно от видеопанели, если проблема ушла, то неисправна видеопанель. Если осталась, то отключаем аудиопровод от самого видеодомофона. Домофон молчит — проблема в соединительном кабеле. Если же домофон не тухнет или звонит при отключенном аудиопроводе от него — неисправен именно он.

Информация о командах идет только по аудиоканалу:

Не работает домофон в квартире — куда обратиться в 2018 году? Что делать?

Сегодня в большинстве многоэтажек, во многих офисах и частных домах установлен домофон.

Данное устройство контролирует доступ в помещение, позволяет хозяину открыть дверь в подъезде, оставаясь в своей квартире.

Домофон устанавливают специальные службы. Иногда устройство выходит из строя. Куда обращаться, если не работает домофон?

Как устроен домофон?

В офисных и многоквартирных помещениях устанавливают домофоны различных типов. Чаще всего из строя выходят данные устройства в многоквартирных домах, что объясняется большим количеством пользователей, ежедневно эксплуатирующих систему.

Чтобы понять причину поломки домофона, нужно знать, как прибор устроен. Любой домофон имеет абонентское устройство: трубку или монитор. На другом конце связи расположена панель вызова с кнопками для набора номера квартиры.

Сигнал с панели передаётся на трубку, затем проходит на общий блок управления, коммутатор и кнопку замка. Коммутатор определяет код, набранный на клавиатуре, что позволяет направить сигнал определённому абоненту.

Если хозяин квартиры желает открыть дверь, то посылает на блок управления ответный сигнал. Этот элемент устройства открывает магнитный замок, который удерживает дверь.

Существует 3 основных типа домофонов:

Все эти разновидности отличаются друг от друга способом передачи сигнала и устройством коммуникационных линий.

Цифровые домофоны обладают двухпроводной линией для передачи сигнала. Номер квартиры определяется с помощью перемычек, расположенных на трубке.

Координатные домофоны связывают блок вызова с элементом управления абонента посредством специального коммутатора.

Видеодомофон позволяет не только услышать, но и увидеть визитёра.

Причины неполадок домофонов

Существует множество причин, по которым может не работать домофон. Если конструкция устройства достаточно сложная (как это бывает в видеодомофонах), она быстро выходит из строя.

Может сломаться любой элемент в системе. Каждая модель уникальна по-своему, и у всех имеются свои слабые места.

Иногда проблему можно устранить всего лишь простой регулировкой настроек, а бывает, что приходится вызывать специалистов для устранения причин или даже замены устройства.

Домофоны чаще всего теряют свои функциональные способности из-за неправильного использования или в результате отсутствия систематического сервиса.

Среди неисправностей наиболее частотны следующие:

Что делать, если не работает домофон?

Если не работает устройство в многоквартирном доме, то сначала опросите соседей и попробуйте выяснить, где произошёл сбой, а также определить масштаб поломки.

Если оборудование не функционирует только в вашей квартире, то отсоедините шнур от переговорной трубки, а через несколько секунд подсоедините его обратно.

В результате такой перезагрузки изменится полярность. Затем с помощью тестера проверьте наличие напряжение на входящем в квартиру шнуре.

Не работает ключ от домофона: что делать?

Существует несколько моделей ключей от домофона от разных производителей:

Если на изготовление дубликата ключа нет времени, а попасть в дом нужно срочно, то можно воспользоваться секретными кодами устройства или попросту взломать домофон.

Обратите внимание! У каждого домофона имеется свой код взлома; найти коды можно в сети интернета.

Как быть, если не работает трубка домофона в квартире?

Трубку домофона можно легко починить самостоятельно. Для этого вооружитесь необходимыми инструментами, такими как:

Какие проблемы могут возникнуть с трубкой? Приведём несколько вариантов поломок:

Важно! Если сложно определить неисправность домофона, то необходимо обратиться к специалисту.

Куда обращаться, если сломался домофон?

Если не работает домофон в подъезде и самостоятельно исправить его не получается, то нужно позвонить специалистам, способным отремонтировать устройство.

Номер телефона для вызова специалистов можно обычно найти:

Обслуживание домофона часто включается управляющей компанией в список услуг, которые оказываются дому, поэтому при возникновении поломок можно обращаться в данную организацию.

Кто должен ремонтировать и оплачивать ремонт домофона в 2018 году?

Если вы потеряли или сломали ключ от домофона, то заказ и изготовление дубликатов вы оплачиваете самостоятельно.

Если сломалась трубка или сам домофон, вызов мастера, как правило, включается в ежемесячную абонентскую плату за использование домофона, а ремонт устройства производится за счёт обслуживающей фирмы.

Обратите внимание! Чтобы произвести замену домофона, нужно согласие как минимум 60% жильцов дома. В ином случае о замене устройства не может быть и речи.

Домофон — хорошая защита дома, если устройство исправно работает. В случае неполадок в функционировании домофона обращайтесь в жилищную компанию или вызывайте специалистов.

Источник