поле статус епгу сведений о прививке
Где найти на Госуслугах QR код о вакцинации
Летняя статистика по коронавирусу не даёт поводов для оптимизма. Россия переживает третью коронавирусную волну, а Минздрав фиксирует всё новые рекорды по ежесуточному приросту заболевших. В попытках совладать с пандемией правительство заявляет об обязательной вакцинации населения, ввода различные ограничениях на посещение публичных мест для людей без сертификата вакцинации. Обязательным элементом упомянутого сертификата является QR-код, позволяющий получить сведения о пройденной человеком вакцинации и ссылку на проверку данного сертификата. В нашем материале мы разберём, где на Госуслугах найти QR-код о вакцинации, а также перечислим шаги, позволяющие скачать данный код на ваш ПК и смартфон.
Что это за QR-код вакцинации?
Под QR-кодом вакцинации понимают квадратный штрих-код, в котором скрыты данные о сертификате вакцинации, который был получен данным человеком, а также ссылка на страницу проверки валидности данного сертификата.
После прохождения вакцинации сертификат о вакцинации с КУАР кодом будет доступен в вашем Личном Кабинете на сайте Госуслуг, в мобильных приложениях «Госуслуги», «Госуслуги СТОП коронавирус» и «ЕМИАС.ИНФО». Жители столицы могут также получить QR-код на веб-сайте immune.mos.ru.
Где именно находится QR код вакцинации на Госуслугах
Для получения доступу к QR-коду на сайте Госуслуг необходимо сделать следующее:
Также доступна прямая ссылка на страницу с сертификатом https://www.gosuslugi.ru/10600/1.
Где найти QR-код в мобильном приложении «Госуслуги»
Также вы можете найти QR-код о вакцинации в приложении «Госуслуги» (Андроид, iOS).
Выполните следующее:
Доступ к куар-коду через приложение «Стоп Коронавирус»
Также вы можете выполнить загрузку QR-кода вакцинации через приложение «СТОП Коронавирус» (Андроид, iOS).
Чтобы найти QR-код выполните следующее:
Как посмотреть QR-код путём запуска приложения «ЕМИАС.ИНФО»
Ещё одним мобильным приложением, позволяющим нам открыть QR-код вакцинации является мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО» (Андроид, iOS).
Работа с ним строится по аналогичному сценарию:
Как скачать QR-код на веб-сайте immune.mos.ru
Кроме перечисленных нами альтернатив москвичи также могут воспользоваться возможностями сайта immune.mos.ru. Перейдите на данный ресурс, нажмите на кнопку «Получить QR-код для граждан РФ».
Затем пройдите авторизацию на ресурсе (к примеру, через Госуслуги). После этого вам станет доступен QR-код вакцинации (при условии прохождения вами прививок).
Как выглядит QR код вакцинации от коронавируса на Госуслугах
Если вы ранее переболели коронавирусом, вы можете получить сертификат о перенесённом заболевании c QR-кодом. В этом случае обязательным условием является документальное подтверждение диагноза со сделанным ПЦР тестом. В Москве такой тест должен быть обязательно сдан в специальной лаборатории, которая подключена к ЕМИАС.
Я прошёл два этапа вакцинации, но сертификат в Кабинете не пришёл
Обычно сертификат о вакцинации с QR-кодом появляется в Личном Кабинете на Госуслугах примерно через сутки после второго этапа вакцинации. Если его там не оказалось, выполните следующее:
Если же сертификат ранее был, а потом пропал, тогда стоит обратиться в медицинскую организацию, которая ведёт ваш реестр вакцинированных. Возможно, там кто-то удалил ваши данные по ошибке, и понадобится их восстановить.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, где на сайте Госуслуг можно найти QR-код о вакцинации, а также какие еще приложения и сторонние сайты можно использовать для получения сертификата. Если же пройдя два этапа вакцинации вы не получили сертификат с кодом, стоит проверить уровень учётной записи (подтверждённая), а затем обратиться в ваш центр вакцинации насчёт проверки ваших данных. Если там была допущена ошибка, она будет исправлена, и вскоре сертификат поступит в ваш Личный кабинет.
Привился, а нет: что делать, если сертификат о вакцинации от коронавируса так и не пришел
Получить его можно только через «Госуслуги»
По данным «Госуслуг», проблемы с получением сертификата возникают у 20% пользователей
Фото: Леонид Меньшенин / 74.RU
Информацию о том, что вы переболели коронавирусной инфекцией, передает медицинская организация, так что если коронавирус у вас официально не находили — сертификат не положен, даже если есть антитела. В этом случае можно получить временный сертификат, который выдается на основании отрицательного результата ПЦР-теста. Он действует 72 часа и выдается только если тест сделан в лаборатории, которая передает данные на «Госуслуги». Узнайте об этом в организации, где будете сдавать тест, и подпишите письменное согласие на передачу данных перед анализом.
Важная деталь: учетная запись должна быть подтвержденной. Подтвердить ее можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через «Почту России».
Данные о прививке также передает медицинская организация. После вакцинации сертификат с появляется после получения финальной дозы вакцины. То есть, если привиться однокомпонентным «Спутником Лайт» — сертификат придет сразу, если выбрать одну из двухкомпонентных вакцин — после второй прививки. На «Госуслугах» пишут, что обычно документ появляется в течение суток, но иногда этот срок может составлять и несколько дней.
Если всё это не помогло — оставляйте жалобу в форме обратной связи на тех же «Госуслугах». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинированного». Те же шаги нужно предпринять, если вы переболели, а сертификат так и не пришел, и если сертификат пришел, а потом куда-то пропал из личного кабинета.
СЮЖЕТ
В России также действует еще один прививочный сертификат — он может понадобиться вам при трудоустройстве, при поездке в ряд стран и в некоторых других случаях, но к коронавирусу не имеет никакого отношения. В этом материале можно подробней прочитать о том, зачем он нужен и как его оформить.
Если не появился сертификат о вакцинации на госуслугах — пошаговая инструкция для решения проблемы
Граждане, поставившие оба компонента прививки от коронавируса, начали массово жаловаться на отсутствие электронной версии документа об иммунизации в личном кабинете на сайте госуслуг (ЕГПУ). Что делать в такой ситуации?
ЕГПУ предлагает пожаловаться на отсутствие документа, для чего разработал онлайн форму, чем которую можно направить жалобу. В статье представлена пошаговая инструкция в картинках, которая поможет подать обращение, если на госуслугах не отображается сертификат о вакцинации.
Почему на госуслугах нет сертификата о вакцинации от коронавируса
Проблема с отсутствием электронного сертификата об иммунизации в учетном записи на госуслугах летом 2021 приобрела более массовый характер.
Большинство россиян после введения второго компонента вакцины от коронавируса и получения бумажного сертификата почти мгновенно находят в своем личном кабинете госуслуг электронную версию документа. Однако есть небольшой процент привитых граждан, у которых по каким-то причинам на госуслагах не отображается сертификат.
Причина может быть либо на уровне медицинского учреждения, где ставились прививки, либо на уровне непосредственно портала госуслуг (ЕПГУ).
Электронный сертификат на ЕПГУ, а также дневник самонаблюдения после вакцинации от коронавируса появляется после отправки медучреждением данных о поставленных прививках. После введения второго компонента и отправки сведений об этом поликлиникой в электронную базу документ, подтверждающий иммунизацию появляется на сайте. Если этого не произошло, можно задать вопрос в медучреждение, отправлены ли данные.
В связи с наплывом желающих привиться в последний месяц, медучреждения просто не успевают своевременно и оперативно вносить информацию в единую электронную систему, чем и вызвана задержка отображения электронного сертификата.
Если на стороне поликилиники проблем нет, то задержка связана с особенностью системы, которая только недавна начала работать и допускает периодические сбои.
До объявления обязательной вакцинации масштабы проблемы были меньше, количество жалующихся на отсутствие сертификата на госуслугах, было незначительным.
В июне граждане начали массово прививаться от коронавируса, в связи с чем количество людей, не увидевших электронного сертификата увеличилось. При этом на руках имеется бумажный документ, которые подтверждает полное прохождение вакцинации.
Что делать привитому гражданину, если нет электронного документа
Для начала нужно проверить, подтверждена ли учетная запись на сайте госуслуг. Только для подтвержденной записи доступна возможность использования полного спектра возможностей электронных услуг.
Если запись подтверждена, то можно подать жалобу через сайт госуслуг, заявив что в личном кабинете нет сертификата, несмотря на пройденную вакцинацию и имеющийся в наличии бумажный документ.
Скорее всего, отсутствие сертификата связано с обычной задержкой обработки данных в связи с наплывом желающих поставить прививки. Недавно запущенная система не справляется.
Ранее в ответ на отправленный запрос о том, почему нет сертификата о вакцинации, система чаще всего отвечала о технических ошибках, вызванных отсутствием данных в единой системе или их неверным введением.
На фоне массовых запросов, отправляемых в июне 2021 года, жалующиеся, как правило, получают ответ о массовых задержках в передаче сведений Минздравом РФ в ЕПГУ.
Гражданам предлагается подождать до 3-х рабочих дней, проблема известна, и направлены силы на ее решение и устранение.
Как пожаловаться через сайт госуслуг на отсутствие документа о прививках
Если вторая прививка от коронавируса поставлена, медицинское учреждение выдало бумажную версию сертификата о вакцинации, а на портале госуслуг данный документ с qr-кодом не отображается, значит, нужно пожаловаться для более быстрого решения проблемы.
Страница для подачи жалобы через госуслуги — прямая ссылка. По ссылке можно пожаловаться, объяснить суть проблемы и получить ответ от портала с объяснениям причин.
Как действоваться для подачи жалобы:
Обязательно указывайтся те контактные данные, которые работают и по которым специалисты смогут связаться с вами для решения проблемы. Часто на телефон поступает звонок от Минздрава для уточнения данных о проведенной вакцинации.
Примерный образец текста:
Как правило, в последнее время граждане получают ответ от техподдержки следующего содержания:
Остается только подождать заявленное в сообщении время и посмотреть, появился ли сертификат в личном кабинете. Если его нет, можно попробовать повторно отправить жалобу.
По статистике проблема с сертификатом по жалобе устраняется оперативно — иногда поступает звонок от Минздрава, иногда документ автоматически появляется без каких-либо звонков.
Что делать, если после вакцинации на госуслугах не появился сертификат?
В апреле сделал первую прививку в городской поликлинике. На почту пришло оповещение, что нужно заполнить дневник самонаблюдения. Зашел по ссылке, а он не работает. Подумал, что починят позже, но раздел не заработал ни после второй прививки, ни спустя месяц. В итоге сертификат и QR-код получить невозможно, в чате поддержки сроков исправления не дают и сам PDF не отправляют. В рекомендуемом разделе «Сообщить о проблеме с вакцинацией от COVID-19 или с вызовом скорой» обращение уходит в поликлинику, которая сообщает, что со своей стороны все сделала.
Что можно предпринять в данной ситуации? Ввиду надвигающихся ограничений получается, что из-за неработоспособности сервиса я не смогу ни в ресторан нормально сходить, ни в отпуск спокойно поехать.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Проблема в том, что я так и не смог за 3 месяца заставить государство прекратить нарушение моего права. все эти ведомства и службы хорошенько отгородились от граждан непробиваемой стеной, телефон 115 портала бесполезен, даже если вы дозвонились туда, вас просто отфутболивают, присылают формальные отписки, не решая и не разбираясь по существу..
Минцифры жалобы на себя даже не регистрирует и не отвечает на них..
Новости
Новости
null Как правильно зарегистрироваться на Едином портале госуслуг и получить сертификат профилактической прививки от Covid-19?
Предлагаем вашему вниманию алгоритм действий по регистрации и подтверждению учётной записи на Едином портале госуслуг. (Доступ к сертификату через ЕПГУ появится после прохождения второго этапа вакцинации).
1. Зайдите на портал gosuslugi.ru
2. Кликните на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в правом верхнем углу портала
3. Выберите способ регистрации:
3.1. Онлайн через сайт банка, если вы являетесь клиентом одного из банков: СберБанк, Банк ВТБ, Тинькофф Банк, Почта Банк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банк, СКБ Банк, Газэнергобанк, ДелоБанк.
3.2. Через центр обслуживания:
Обратитесь в любой центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Перечень центров обслуживания есть на госуслугах: https://map.gosuslugi.ru/list/co или https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/.
3.3. Другой способ регистрации
Введите в свободные поля:
ФАМИЛИЯ, ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА или ДЕЙСТВУЮЩИЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. Нажмите кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Вам придёт на телефон или на почту сообщение с кодом подтверждения
ВВЕДИТЕ ПОЛУЧЕННЫЙ КОД В СПЕЦИАЛЬНОЕ ПОЛЕ
Нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ
На этом этапе вы получите УПРОЩЁННУЮ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ. Она позволяет записываться к врачу, проверять автомобильные штрафы и судебную задолженность и оплачивать их на Госуслугах.
После прохождения регистрации зайдите в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Откройте вкладку МОИ ДАННЫЕ
Нажмите кнопку ПЕРЕЙТИ К РЕДАКТИРОВАНИЮ
На этом этапе вы получите СТАНДАРТНУЮ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ. Она даёт все права упрощённой записи плюс позволяет узнавать налоговую задолженность.
Чтобы получить полный доступ ко всем электронным государственным услугам необходимо выбрать из списка способ получения авторизации:
− через онлайн-кабинет, если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк;
− если у вас есть квалифицированная электронная подпись, с её помощью вы можете подтвердить свою запись прямо в личном кабинете на Госуслугах;
− заказным письмом. Владельцы стандартной учётной записи могут в личном кабинете заказать письмо со специальным кодом. Его надо ввести на портале, чтобы подтвердить свою запись;