претензия арендодателю о протечке крыши образец
Образец претензии по договору аренды нежилого помещения
Претензия по договору аренды: когда обязательна?
Направление претензии ― необходимый этап перед обращением в суд, если того требует закон или договор (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, абз. 7 ст. 132 ГПК РФ).
В арендных отношениях лишь арендодатель обязан по закону направлять претензию арендатору, но только если он намерен воспользоваться правом на досрочное расторжение договора в судебном порядке (ст. 619 ГК РФ). Напомним, что это право возникает, если:
В прочих случаях арендодатель обязан направить досудебную претензию, если это предусмотрено в договоре.
Арендатора закон не обязывает предварительно направлять претензию, если он захочет досрочно расторгнуть договор в суде (ст. 620 ГК РФ). Но такая обязанность может следовать из договора.
Как расторгнуть договор аренды с минимальными потерями, рассказали эксперты КонсультантПлюс. Чтобы все сделать правильно, получите пробный доступ к системе и переходите в Готовое решение. Это бесплатно.
Структура и образец претензии арендодателю
Если в договоре есть требования к содержанию претензии, нужно руководствоваться ими. В противном случае претензия составляется согласно обычаям делового оборота, так как нормативно вопрос не урегулирован.
В названии документа указывается слово «претензия», а также потенциальные предмет и основание иска, к примеру: «Претензия об устранении препятствий к пользованию арендованным помещением». Это нужно, чтобы снять вопрос о квалификации документа и его относимости к иску в суде.
В тексте обязательны:
Претензия подписывается предпринимателем или руководителем организации либо по доверенности иным лицом. К ней прикладываются документы, на которых основаны требования (копия договора, подтверждения нарушения), копия доверенности представителя.
Предлагаем ознакомиться с образцом претензии арендодателю по договору аренды на нашем сайте.
Эксперты КонсультантПлюс подготовили образец претензии в связи с непредоставлением или невозможностью использования имущества по договору аренды. Получите пробный доступ к системе К+ и бесплатно переходите в Готовое решение, чтобы скачать документ.
Особенности претензий о выплате задолженности по аренде
Если нарушение выражается в невнесении арендной платы, необходимо произвести расчет долга на дату составления претензии. Расчет может быть сделан как в тексте претензии, так и в отдельном документе. В претензии по договору аренды нежилого помещения задолженность, как правило, включает:
Сумма долга рассчитывается на дату направления претензии. На дату подачи иска она будет пересчитана. Когда арендодатель планирует расторгнуть договор в связи с систематической неуплатой, важно в претензии обозначить, за какие именно периоды образовался долг (постановление ФАС Поволжского округа от 19.06.2009 по делу № А65-9835/2008).
Образец претензии об уплате задолженности и неустойке по арендной плате также можно скачать в КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.
Итоги
Залог признания претензионного порядка по договорам аренды соблюденным ― следование простым правилам. Необходимо подробно описать суть нарушения, сослаться на конкретные нормы закона и/или договора, при необходимости ― сделать расчеты. Направлять претензию нужно так, чтобы на руках остались доказательства ее отправки.
Что делать, если затопило магазин
Если магазин снимает помещение в торговом центре или жилом доме, есть риск, что соседи его затопят:
Юрист Александра Тюрина рассказывает, как получить деньги за испорченные товары и помещение. Эта статья — для ситуации, когда виновник залива соглашается платить, но надо постраховаться на случай суда. Вдруг он откажется от своих слов в последний момент.
Советы и инструкция подходят для любого помещения, но мы будем рассказывать на примере магазина.
Сколько можно получить
Итак, магазин затопило. Задача пострадавшей стороны — получить деньги за испорченное помещение и вещи.
Магазин вправе получить возмещение убытков. В законе нет точной суммы, которую можно получить, она зависит от размера убытков. Одно дело пострадал магазин с торговым залом на двести метров, другое дело — уголок с подарочной упаковкой. Убытками считаются:
По Гражданскому кодексу, магазин получает полное возмещение. Из-за воды испортились платья на миллион рублей, — магазин получает миллион рублей.
Магазин «Фермер» работал в полуподвальном помещении, и его затопило. Он потребовал возместить убытки с соседа, а сосед отказался платить, поэтому пришлось судиться.
Магазин доказал вину соседа, в этом помог акт осмотра от коммунальной службы и заключение независимых оценщиков. Итог — «Фермер» выиграл суд и получил 789 000 рублей.
Точных сроков, когда магазин может получить выплату, нет. Сроки зависят от того, как быстро пострадавший магазин соберет документы на выплату, найдется и согласится платить виновник. Если он готов платить, на документы и перевод денег уйдет недели две. Если откажется, и будет суд, срок может затянуться на полгода-год.
С кого получать деньги
Если магазин затопило, он вправе получить выплату от того, кто залил. Это кажется логичным. Вопрос в том, кто виноват в заливе, потому что виновником может быть кто угодно.
Допустим, магазин работает на первом этаже, над ним — салон красоты, и в нем прорвало трубу. Возможные виновники:
В этой статье мы разбираем лучший вариант: когда салон подтвердил, что по его вине прорвало трубу, и он готов платить. На практике таких случаев половина. Если условный салон красоты отказывается платить и говорит, что во всем виноваты коммунальщики, приходится судиться.
Сообщить арендодателю о заливе
Первая задача пострадавшего магазина — рассказать арендодателю о заливе и попросить приехать на осмотр помещения. Советую рассказывать так, чтобы информация дошла как можно быстрее и остались следы отправки.
Для рассказа о заливе можно позвонить на сотовый и отправить письмо с курьером на юридический адрес арендодателя. При этом магазин получает квитанцию, что курьер взял письмо, а потом — что доставил письмо арендодателю.
Что делать, если арендодатель не возвращает обеспечительный платеж
Документы, которые подтверждают отправку сообщения о заливе, помогают подстраховаться от разбирательств с арендодателем. Есть риск, что арендодатель потребует отремонтировать магазин на бо́льшую сумму, чем заплатит виновная сторона.
Для сообщения о заливе нет строгой формы, но вот что пригодится:
Сообщение может выглядеть так:
Скорее всего, в момент залива будет некогда писать подробное сообщение арендодателю, при этом сообщение всё равно понадобится. Мой совет — скопировать шаблон сообщения в телефон, заранее записать адрес магазина, просьбу к арендодателю — всё, что не зависит от времени и масштаба залива. Если залив случится, останется дописать детали и отправить.
Вызвать коммунальную службу
Коммунальная служба — общее название для компаний, которые отвечают за качество коммуникаций, инженерных сооружений — всего того, что должно правильно работать и мешать заливу. Это может быть ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ или другая управляющая компания.
Коммунальщики подтверждают факт залива и устанавливают виновника, поэтому даже если вода не капает с потолка, всё равно вызывайте. Коммунальщики должны быть из компании, которая официально обслуживает помещение. Знакомый сантехник не подходит.
«Армос-Кострому» залило, пострадала мебель. Компания решила, что виноват арендодатель, потому что неправильно управлял коммуникациями, и потребовала выплатить 233 000 рублей. Арендодатель отказался платить, и все пошли в суд.
Суд встал на сторону арендодателя. Причин несколько, одна из них: аварию не оценивали специалисты. Почти дословная цитата из судебного решения:
«Армос-Кострома» пригласила специалистов из Торгово-промышленной палаты, они подготовили заключение. Проблема в том, что Торгово-промышленная палата не подходит.
Если под рукой нет телефонов коммунальной службы, их можно посмотреть:
Обычно арендодатель вызывает коммунальщиков, но может об этом забыть, или до арендодателя не получается дозвониться. В этом случае советую вызвать коммунальщиков самим.
Составить акт осмотра помещения
Акт — главный документ для получения выплаты из-за залива. Если дело дойдет до суда, без акта не нельзя доказать убытки и вину другого.
Акт подписывает комиссия. В нее входят минимум три представителя коммунальной службы, которые должны приехать на осмотр помещения. Если представителей меньше и дело окажется в суде, суд может не принять акт как доказательство. Если от коммунальной службы двое или один человек — требуйте трех. В крайнем случае отметьте в акте, что служба отказалась прислать нужное количество специалистов и попросите представителя службы расписаться.
Кроме коммунальщиков советую, чтобы на осмотре были:
Акт заполняет представитель коммунальной службы. Официальной формы нет, в каждой службе она своя. Чтобы акт помог получить деньги с виновника, советую проверить, что в нем есть:
Не факт, что коммунальщики детально опишут повреждения, поэтому советую описывать самим. Коммунальщик осматривает помещение и делает пометки в акте, и вы делаете то же самое, только в своем. Как закончите, попросите коммунальщика включить ваше описание в его акт. Есть шанс, что он согласится, тогда акт лучше сработает на вас.
О трех пунктах акта рассказываю подробнее.
Повреждения — всё, что повредила вода, например, отделка стен, потолков, полов, мебель и техники. Для описания повреждений нет неправильных слов, но чем точнее и детальнее описаны повреждения, тем больше шансов получить крупную выплату.
Образец претензии по возмещению ущерба в результате затопления квартиры
Руководителю ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ЖИЛИЩНО-РЕМОНТНЫЙ ТРЕСТ № 11»,
ОГРН 1136317004471 ИНН/КПП 6317097874/631701001,
Адрес: 443099, ОБЛАСТЬ САМАРСКАЯ, ГОРОД САМАРА, УЛИЦА ВЕНЦЕКА, 60, ОФИС 42
ФИО1, зарегистрированная по месту жительства по адресу:
В лице представителя по доверенности — Малофеева В.А.
ФИО1 является собственником жилой квартиры, общей площадью 49,6 кв.м, расположенной на 1 этаже по адресу: АДРЕС1.
Дом, в котором находится квартира, обслуживается ООО УК “ПЖРТ № 11”, по отношению к которой истец выступает в качестве потребителя.
23.08.2017 года произошло затопление указанной квартиры в результате засора стояка канализации на кухне.
В связи с данным обстоятельством 28.08.2017 года ФИО1 подала в ООО УК “ПЖРТ № 11” Заявление, в котором просила составить акт осмотра квартиры, в котором отразить повреждение квартиры, расположенного в ней имущества и причину залива.
Однако, в акте не перечислено поврежденное имущество в каждом из помещений квартиры.
В связи с данным обстоятельством ФИО1 07.09.2017 года подала в ООО УК “ПЖРТ № 11” Заявление о разногласиях, указав в нем, что 07.09.2017 года ею получен акт осмотра от 04.09.2017 г., в котором не отражено повреждение ящика для обуви в прихожей, трехстворчатого шкафа-купе, кухонного гарнитура, у которого сильно пострадали вследствии потопа столешница, все выдвижные ящики и шкафы, а также просила выдать акт повторного осмотра, в котором отразить полностью все повреждения.
Повторный осмотр произведен не был, новый акт не составлен, вместо этого генеральный директор ООО УК “ПЖРТ № 11” направил ФИО1 письмо № 661 от 07.10.2017 года, в котором сообщил, что по вопросу залития квартиры, произошедшего в результате засора стояка канализации на кухне, согласно акта, составленного сотрудниками РЭУ-3, специалистами АДС ООО “ПЖРТ-11” вышеуказанная проблема была устранена.
В связи с таким развитием ситуации ФИО1 обратилась за осмотром квартиры и оценкой рыночной стоимости поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта квартиры (ущерба) в Бюро независимой экспертизы ИП Крылова С.Ю., который подготовил Отчет № 04/09/17СН об оценке от 22.09.2017 года, согласно которому рыночная стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: Самарская область, АДРЕС1, составила 50 800 (пятьдесят тысяч восемьсот) рублей.
За подготовку отчета ФИО1 оплатила 7000 (семь тысяч) рублей.
В связи с вышеизложенным
Прошу вас:
Выплатить ФИО1 рыночную стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: Самарская область, АДРЕС1, в размере 50 800 (пятьдесят тысяч восемьсот) рублей, а также расходы на подготовку отчета об оценке — 7000 (семь тысяч) рублей, всего — 57 800 (пятьдесят семь тысяч восемьсот) рублей).
Претензия Арендатора по договору аренды
Что означает претензия арендатора в адрес арендодателя по договору аренды?
Претензия арендатора по договору аренды – это форма требования, которая направляется арендатором арендодателю в которой отправитель сообщает получателю о наличии нарушений по договору аренды (чаще всего такие нарушения связаны с состоянием помещения), требует их устранения и сообщает о возможности применения санкций в случае если требования не будут выполнены.
Арендатору, чтобы побудить Арендодателя устранить нарушения и для целей возможного расторжения договора необходимо предварительно направить арендодателю досудебную претензию с требованием устранить нарушение под угрозой применения санкций, вплоть до расторжения договора, в случае если арендодатель не выполнит законные требования арендатора. Самыми распространенными нарушениями арендодателя по договору аренды являются: проблемы с помещением (отсутствует электричество или отопление, помещение разрушается) и доступом в него, необоснованные начисления, непредоставление требуемой информации по договору.
Как арендатору составить претензию по договору аренды?
Претензия по договору аренды должна быть составлена в письменном виде. В ней Арендатору следует указать: наименование арендатора и арендодателя, реквизиты договора аренды, имеющиеся нарушения по договору аренды, со ссылками на пункты, заявляемые требования, а также санкции которые уже применены либо будут применены, в случае, если требования арендатора не будут выполнены.
После того, как претензия написана ее необходимо отправить почтой (желательно Почтой России) по адресу арендодателя указанному в Договоре аренды, а также по адресу (если они отличаются) указанному в выписке из ЕГРЮЛ в отношении арендодателя.
Составляем Претензию в адрес Арендодателя
Примеры документов
г. Москва, ул. Тверская д. 7 каб. 18
Арендатор: ООО «Джейн доу»
Договор: Договор аренды № 55/2018 от 01 декабря 2018 года.
Помещение: 1 этаж, А47, площадью 85 (восемьдесят пять) кв.м.
«01» декабря 2018 г. между ООО «Джон доу» (арендатор) и ООО «Джейн доу» (арендодатель) был заключен Договор аренды № 55/2018 (далее – Договор). Согласно пункту 3.5. Договора арендуемое помещение, предназначенное для размещения магазина мужской одежды, должно быть предоставлено арендатору в состоянии, соответствующем параметрам, указанным в Договоре аренды, а именно среднесуточная температура воздуха в арендуемом помещении должна находиться в пределах между 23—25°С в теплое время года и между 22—24°С в холодное время года.
Вместе с тем арендодатель предоставил в пользование арендатору имущество со следующими препятствующими пользованию недостатками, которые не были оговорены арендодателем при заключении договора, не были заранее известны арендатору и не должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора: на протяжении периода начиная с «25» января 2019 года и по текущую дату, а именно по «05» февраля 2019 года среднесуточная температура воздуха в арендуемом помещении не превышает 15°С. Наличие недостатков подтверждается Актами за период с «25» января 2019 года по «05» февраля 2019 года.
В соответствии с п. 2 ст. 620 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию арендатора договор аренды может быть досрочно расторгнут судом в случае, когда переданное арендатору имущество имеет препятствующие пользованию им недостатки, которые не были оговорены арендодателем при заключении договора, не были заранее известны арендатору и не должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора.
На основании изложенного и в соответствии с п. 2 ст. 620 Гражданского кодекса Российской Федерации требую «10» февраля 2019 года расторгнуть Договор аренды N 55/2018 от «01» декабря 2018 г. Последний день срока аренды и действия договора – «10» февраля 2019 г.
Последний день срока аренды просьба направить своего представителя в арендуемое по Договору аренды помещение для его осмотра и подписания Акта приема-передачи.
В случае невыполнения указанных в настоящей претензии требований арендатор оставляет за собой право обратиться в Арбитражный суд г. Москвы для защиты своих интересов.
1. Акт приема-передачи имущества арендатору;
2. Документы, подтверждающие выявление недостатков арендуемого имущества.
г. Москва, ул. Тверская д. 7 каб. 18
Арендатор: ООО «Джейн доу»
Договор: Договор аренды № 55/2017 от 01 сентября 2017 года.
Помещение: 1 этаж, А47, площадью 85 (восемьдесят пять) кв.м.
1. Для расчета и оплаты арендной платы по Договору аренды Арендатор руководствуется положениями пункта 5.6. Договора аренды (в редакции, предусмотренной Дополнительным соглашением № 1 от « 04 » февраля 2018 г.), согласно которым: «В случае, если совокупный размер оплаченных Арендатором Базовой годовой арендной платы без учета НДС, Платы за обслуживание без учета НДС, Платы за маркетинг без учета НДС и Платы с оборота без учета НДС в каждом Отчетном периоде превысит 10 % ( Десять процентов ) от размера Валового оборота Арендатора, включая НДС, за такой Отчетный период, сумма переплаты будет зачтена Арендодателем в качестве авансового платежа в счет оплаты Арендатором соответствующей части Постоянной части Арендной платы за ближайшие будущие периоды в соответствии с пунктом 5.6. настоящего Договора аренды». Исходя из этого следует, что по состоянию на «05» мая 2019 г. задолженность Арендатора по оплате арендных платежей в соответствии с Договором аренды отсутствует, в подтверждение чего прилагаем «Контррасчет по оплате арендной платы» (Приложение №1), а также подписанный Арендатором Акт сверки по состоянию на «05» мая 2019 г (Приложение № 2).
2) Акт сверки от ___.
Претензия арендодателю о протечке крыши образец
 |
В управление Роспотребнадзора стали массово поступать обращения с просьбами принять меры в отношении Управляющих компаний, в связи с неисполнением ими обязанностей по своевременному ремонту крыш (в этом году дождливое лето показало все огрехи безграмотного управления). Напоминаем, что должностные лица Роспотребнадзора не уполномочены составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных ст.7.22, 7.23.3.КоАП. Поскольку в «Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 (далее Правила) указано, что Государственный контроль за содержанием общего имущества осуществляется органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (Государственная жилищная инспекция). Поэтому обращения граждан в Роспотребнадзор по данным вопросам, в порядке предусмотренном ФЗ № 59 от 21.04.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляются в Государственную жилищную инспекцию Республики Алтай. (г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 182 телефон – 8-38822-9-40-98). Содержание общего имущества обеспечивается за счет обязательных платежей. В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги входит плата за содержание и ремонт жилого помещения. Платежи включают в себя плату за коммунальные услуги, плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Таким образом, если вы исправно платите коммунальные платежи, то вы априори имеете полное право потребовать от Управляющей компании проведения своевременного ремонта кровли. Что же делать, если вам не повезло с управляющей компанией и вы обнаружили следы течи, а потолок или стены в вашей квартире выглядят подобным образом?
Прежде всего, необходимо произвести осмотр и составить акт, в котором должен быть зафиксирован факт протечки, причина протечки и перечень поврежденного имущества. Акт должен быть составлен и подписан уполномоченным представителем управляющей компании не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Если сторона, ответственная за причинение вреда, вызванного протечкой крыши, будет уклоняться от проведения осмотра и составления акта, то эти действия можно совершить без неё, пригласив соседей и технического специалиста. Акт является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества требованиям законодательства по обеспечению безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений). Для оценки причиненного ущерба можно воспользоваться услугами независимого оценщика в соответствии с законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации». Жилец, понесший убытки в результате ненадлежащего исполнения обязанностей по содержанию общего имущества дома, имеет право в соответствии со ст. 29. Закона о защите прав потребителей потребовать от исполнителя безвозмездного устранения недостатков выполненных работ (оказанных услуг), возмещения понесенных жильцом расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также компенсации морального вреда (ст. 15 Закона). В соответствии с п.2 ст. 13 Закона убытки причиненные потребителю возмещаются в полном объеме. После устранения недостатков (т.е. проведения ремонта кровли) управляющей компанией, необходимо подать претензию об устранения следов течи (т.е. когда, чьими силами будет производиться ремонт). В случае отказа в добровольном возмещении причиненного вреда, необходимо воспользоваться правом на судебную защиту. Наряду с ущербом пострадавшее лицо сможет взыскать с виновного и судебные расходы, к которым в частности относятся расходы на оплату услуг юристов, представляющих интересы истца в судебном разбирательстве. При судебном разбирательстве специалисты Управления готовы дать заключение по делу в пределах своей компетенции. |
| |
| |
