регламент замены счетчиков воды в квартире

Порядок замены индивидуального прибора учёта воды

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов чётко определяется, в каком порядке и на каких основаниях меняют вышедшие из строя водосчётчики.

Когда менять прибор учёта?

Существует ряд причин, когда замена обязательна:

при получении от поверителя извещения о непригодности ИПУ к дальнейшей эксплуатации;

при невозможности проведения поверки (повреждении корпуса, утерянных технических документах или повреждённых пломбах, протечках в месте монтажа);

при полном выходе из строя прибора.

Но поменять водомер можно и без перечисленных оснований, например, по желанию обладателя приобрести более современную модель с расширенным функционалом.

Вначале следует оповестить исполнителя коммунальных услуг (как правило, УК) о том, что водосчётчик перестал функционировать, а также сообщить его показания на момент поломки. Это можно сделать телефонным звонком или письменно, в т.ч. по электронной почте.

Выбрав подрядчика, известите управляющую компанию о дате демонтажа и установки нового прибора не позднее, чем за 2 рабочих дня. Это нужно, чтобы представители поставщика услуг прибыли на место выполнения работ, но монтаж может производиться и без них.

Далее выполняется непосредственно замена счётчиков воды, которую лучше поручить профессионалу, заключив договор. Владельцем подаётся заявка на ввод в эксплуатацию, руководство по подготовке которой Вы можете прочесть здесь. На проведение данной процедуры даётся срок не более месяца, для абонента она бесплатна.

После установки контрольных пломб оформляется акт ввода в эксплуатацию в 2 экземплярах. Один из них остаётся у абонента. На его основании с первого числа следующего месяца будет осуществляться расчёт за воду, исходя из показаний ИПУ.

Источник

Как установить счетчики воды, электричества, газа

1. Как установить счетчики воды?

Установить счетчик воды вы можете:

Посмотреть контакты своей управляющей компании вы можете на портале «Дома Москвы».

После введения счетчиков в эксплуатацию, начиная с 1-го числа следующего месяца, вы сможете оплачивать водоснабжение и водоотведение по показаниям приборов.

По истечении определенного времени необходимо будет сделать поверку счетчиков воды, чтобы удостовериться, что они работают корректно.

2. Как установить счетчики электроэнергии?

Шаг 1. Уточните в управляющей компании, какая энергосбытовая или энергоснабжающая организация обслуживает ваш дом: Мосэнергосбыт, Троицкая электросеть или Энергосбытхолдинг. Контакты своей управляющей организации вы можете посмотреть на портале «Дома Москвы».

Шаг 2. Обратитесь в энергосбытовую или энергоснабжающую организацию — вам бесплатно установят счетчик (или заменят, если он вышел из строя или его срок поверки окончен) не позднее шести месяцев со дня обращения.

С 1 июля 2020 года коммерческие организации, осуществляющие энергосбытовую деятельность, обязаны приобретать, устанавливать, заменять и допускать в эксплуатацию электросчетчики или иное оборудование, в том числе не принадлежащее гарантирующему поставщику, а также осуществлять их последующую эксплуатацию. По вопросу порядка установки и замены индивидуального электросчетчика необходимо обратиться в АО «Мосэнергосбыт».

О том, как подать показания счетчиков, вы можете прочитать в нашей инструкции.

3. Как установить счетчики газа?

Чтобы установить счетчики газа, вам нужно подать заявку в Мосгаз или любую другую организацию, которая имеет соответствующую лицензию. Мосгаз принимает заявки онлайн или с понедельника по субботу с 08:00 до 22:00 по телефону: +7 (495) 660-20-01. Установку счетчиков необходимо оплатить наличными в тот же день с использованием бланков строгой отчетности после подписания акта выполненных работ. Специалист также должен сделать отметку (поставить штамп) об установке в паспорте прибора учета газа.

После установки счетчиков пригласите представителя поставщика газа — в Москве это ООО «Газпром межрегионгаз Москва». Он опломбирует счетчики и снимет их показания. После этого вам сообщат номер лицевого счета, с помощью которого вы сможете подавать показания счетчиков и оплачивать газоснабжение. Контакты отделения ООО «Газпром межрегионгаз Москва» в вашем районе вы можете посмотреть на сайте компании.

Иногда при установке счетчиков может понадобиться переделать внутриквартирную газовую разводку и/или переставить газовые приборы. Эти работы выполняет Мосгаз, подробнее о них вы можете прочитать на сайте компании.

О том, как подать показания счетчиков, вы можете прочитать в нашей инструкции.

Источник

Поверка или замена: сведения о водосчетчиках теперь можно подать онлайн на mos.ru

На mos.ru заработал новый сервис, который поможет быстро направить данные о проведении плановой поверки или установке приборов учета воды в управляющую компанию. Он доступен для жителей домов, где управляющая компания заключила договор с единым диспетчерским центром и с офисами «Мои документы» по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги. У пользователей сервиса должна быть полная учетная запись на mos.ru.

О том, как зарегистрироваться и повысить статус учетной записи, можно прочитать в инструкции. Подробнее о том, какие возможности доступны авторизованным пользователям, также можно узнать на странице спецпроекта.

«Раньше, чтобы сообщить о поверке или замене водосчетчика, жителям Москвы нужно было идти с документами в управляющую компанию или в случае расчетов по прямым договорам в ресурсоснабжающую организацию. Теперь передавать сведения можно быстро и в любое удобное время. Достаточно зайти на mos.ru и заполнить специальную форму», — отметил заместитель руководителя Департамента информационных технологий Москвы Дмитрий Иванов.

Для передачи сведений о поверке или замене счетчика необходимо в разделе «Услуги» открыть подраздел «Жилье, ЖКУ, двор», а затем выбрать сервис «Подача сведений о поверке или вводе водосчетчиков в эксплуатацию после замены, демонтажа или пропуска срока поверки». Затем нужно нажать на кнопку «Получить услугу».

В открывшемся окне на странице услуги отобразятся фамилия, имя, отчество, контактные данные, код плательщика и номер квартиры заявителя. Сведения, уже указанные в личном кабинете пользователя, загрузятся автоматически. Данные будут автоматически сверены с информацией, хранящейся в федеральной государственной информационной системе «Аршин». В заявке отобразятся название организации, которая проводила работы, даты проведенной и следующей плановой поверки. В случае необходимости эти сведения можно ввести или скорректировать самостоятельно.

Также на странице услуги появится перечень счетчиков, установленных в квартире. Нужно будет выбрать необходимый и указать, какие работы проводились: поверка или замена. Затем надо ввести номер прибора в государственном реестре (он указан в техническом паспорте счетчика.)

Если житель сообщает о вводе прибора в эксплуатацию, ему также нужно оставить дополнительную информацию для визита сотрудника управляющей компании. В форме есть поле, в нем можно выбрать дату и время для встречи со специалистом: с 08:00 до 14:00 или с 14:00 до 20:00. Во время визита он проверит, правильно ли установлен и работает ли прибор.

Заявления о поверке или замене водосчетчиков проверят в течение 15 рабочих дней. Информация о ходе рассмотрения будет доступна в личном кабинете пользователя.

Источник

Как установить счетчики на воду?

Получил в наследство бабушкину квартиру и хочу установить в ней водяные счетчики. Бабушка не хотела их ставить, а мне переплачивать водоканалу неохота.

Спросил соседей — все говорят разное: то иди в управляющую компанию, то в водоканал, то вообще в какую-то третью организацию, которая делает поверку. Но мне пока поверять нечего.

Расскажите, куда все-таки обратиться, чтобы мне поставили счетчики и все правильно оформили. А то я читал в интернете, что если неправильно оформить, то водоканал потом требует какие-то сумасшедшие деньги.

Сергей, вы не зря хотите установить счетчики на воду: это полезная вещь, которая поможет немало сэкономить. Вот как это сделать.

Правила установки счетчиков

Приборы учета воды — счетчики — в квартирах устанавливают на вводах трубопроводов холодного и горячего водопровода. При этом должен обеспечиваться раздельный учет водоразбора, то есть счетчики ставят отдельно для холодной и горячей воды.

В помещении, где устанавливают счетчики, должно быть искусственное или естественное освещение и температура воздуха не ниже 5 °C. Счетчики нужно размещать так, чтобы можно было без проблем снять с них показания, обслужить и разобрать на месте установки, а также провести метрологическую поверку.

Кроме того, счетчики воды должны быть защищены от вибрации. Их можно поставить на горизонтальных, вертикальных или наклонных участках трубопроводов, если такая установка предусмотрена паспортом счетчика.

Иногда водоканалы требуют, чтобы счетчики устанавливали в комплекте со встроенным обратным клапаном и дополнительной защитой от манипулирования их показаниями. Обратный клапан предотвращает перетекание воды из системы холодного водоснабжения в трубы горячего водоснабжения и наоборот, а также снижает вероятность гидравлического удара. Дополнительная защита не дает абонентам вмешиваться в работу счетчика, чтобы снизить показания.

Проверить, требует ли ваш водоканал устанавливать обратный клапан и защиту от манипулирования, можно на официальном сайте организации или по телефону. Если не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, спросите в своей УК или ТСЖ или посмотрите на сайте «Реформа ЖКХ».

Источник

Порядок действий при замене водяных счетчиков

Прибор учета воды сегодня установлен практически в каждой квартире, ведь с его помощью легко отслеживать количество использованного ресурса, и не переплатить за услугу. Существуют ситуации, когда может потребоваться замена счетчика, тогда владельцы квартир сталкиваются с трудностями. Чтобы не нарушать законодательство и сделать все правильно, рекомендуется рассмотреть основные положения и случаи, когда приходит время менять прибор учета.

Когда и почему нужно менять счетчик воды

Приборы учета холодной и горячей воды позволяют регулировать ее расход, эти механические или электронные приспособления должны быть установлены в квартиру на определенный срок. Постоянная эксплуатация изделия приводит к его износу, кроме того, законодательство устанавливает временные рамки использования одного прибора.

Вышел срок эксплуатации – плановая замена

Каждый водомер имеет свой срок эксплуатации, эту информацию можно найти на вложенной внутрь упаковки инструкции. Если счетчик эксплуатируется свыше установленного срока, он может предоставлять неверные данные в большую или меньшую стороны.

Справочно! Каждый производитель проводит лабораторные исследования своих изделий. В среднем, приспособление может прослужить 15-20 лет.

На данный момент счетчики не меняют, а делают их поверку: для холодной воды – каждые 6 лет, для горячей воды – каждые 4 года. Замена происходит лишь тогда, когда прибор уже изношен и не подлежит эксплуатации.

Выявлены нарушения при проверке

Если на период использования и во время проверки инспектор водоканала отмечает неисправности – приспособление также необходимо заменить. Счетчик останавливается, и не считывает информацию о расходе воды. Еще один нюанс, где уже замешан сам владелец квартиры – используются внешние средства для замедления считывания количества израсходованной воды.

Если инспектор отмечает, что при проверке сорвана пломба или на счетчик воздействует магнит или другой предмет, замедляющий его работу – то будет наложен штраф. Приспособление в таком случае все-таки придется поменять, а также заплатить в ЖКХ средства по перерасчету.

Если меняет мастер из управляющей компании

Если владелец хочет, чтобы замену произвел мастер из ЖКХ или управляющей компании, то необходимо выполнить ряд действий:

Акт о замене прибора делается в двух экземплярах: один остается у владельца квартиры, другой мастер отдает в управляющую компанию. С нового месяца показания считаются по установленному прибору. Чтобы замена мастером прошла быстро и аккуратно, важно заранее подготовить доступ к трубам, а также убедиться, что они исправны. Перед работой вода должна быть перекрыта.

Самостоятельная замена

Мало кому известно, но заменить водосчетчик можно своими силами – для этого потребуется выполнить ряд процедур, но на конечном этапе все равно придется вызывать инспектора водоканала или мастера из ЖКХ для опломбировки.

Получение разрешения

Перед тем, как получить разрешение на самостоятельную замену, необходимо приобрести прибор учета горячей или холодной воды. Его характеристики должны соответствовать потоку воды в трубах, чтобы не возникло проблем. По нормам, приспособление должно соответствовать СП 30.13330.2012, ГОСТу P 50601‑93 – такие данные обычно уточняются у продавца, а также прописываются в техническом паспорте к изделию.

В паспорте должен быть указан срок гарантии, а также сертификация модели – только так изделие может пройти отбор по закону. Для получения разрешения стоит обратиться в управляющую компанию и провести согласование.

По правилам, ЖКХ не может отказать в самостоятельной замене, но существуют организации, которые категорически против данного действия. Это связано с наполнением бюджета компании, ведь услуга считается платной. В итоге владелец квартиры должен получить акт о разрешении снятия пломбы, а потом приступать к работам.

Перечень документов для самостоятельной замены

Чтобы в управляющей компании не возникло вопросов, рекомендуется тщательно подготовиться к получению разрешения. В организации без проблем выдадут согласование, если предоставить:

Как только организация получит эти документы, она выдаст разрешение, владельцу квартиры останется самостоятельно выполнить демонтаж старого приспособления, установку нового, а также вызвать мастера для опломбирования.

Демонтаж старого водомера

Перед тем, как произвести замену водяных счетчиков, необходимо перекрыть стояк с соответствующим типом воды. Когда вентиль закрыт, нужно проверить – действительно ли напор не поступает. Затем открывают клапан на смесителе, чтобы выпустить давление.

Обратите внимание! При демонтаже старого счетчика происходит вытекание воды, которая в нем осталась. Чтобы избежать грязи, стоит заранее подготовить тряпки и таз для стекания жидкости.

Чтобы снять прибор учета своими руками, понадобится разводной и трубный ключ. С помощью разводного ключа необходимо открутить все гайки, находящиеся с двух сторон изделия, а затем очистить штуцер от коррозии, старых прокладок. Чтобы убрать налет, можно воспользоваться специальной очистительной жидкостью, приложив к запчасти тряпочку, смоченную в ней, на 30 минут.

Дополнительная арматура

Одно из обязательных условий для нормальной работы прибора – наличие обратного клапана. Он выполняет такие функции:

Еще один необходимый элемент – сетчатый фильтр очистки, который не допустит загрязнения прибора примесями из воды. Если найти такой сложно, то рекомендовано использовать старые фильтры из труб, предварительно обработав их. Эти элементы могут идти в комплекте с приборами учета, поэтому, при выборе, стоит уточнять у продавца. Если же обратный клапан не идет в наборе, его можно приобрести в сантехническом магазине.

Монтаж нового

Установка нового прибора – процесс не менее ответственный. Чтобы все выполнить правильно, стоит подготовить инструменты – болгарка, ножовка, газовый и разводной ключ, ФУМ-лента, уголки, сгоны, переходы на другой диаметр – при необходимости. В магазине нужно приобрести водомер, обратный клапан и сетчатый фильтр. Сгоны и уголки можно заменить гибкими подводками.

Сначала накручивается запорный кран, при этом важно запомнить количество витков, а также использовать ФУМ-ленту или паклю. Затем устанавливается фильтр грубой очистки и счетчик.

Важно! В собранном виде выключатель крана, отстойник фильтра и циферблат счетчика должны быть направлены вверх, а крыльчатка – вниз.

На каждой детали конструкции имеются стрелки. Они показывают, в каком направлении будет двигаться вода, что позволит правильно монтировать счетчик. Если во время установки стрелки будут перепутаны, то инспектор не сделает опломбировку. Допускать в эксплуатацию можно только те приборы, которые установлены по всем требованиям.

В каких случаях замена требуется обязательно

Существует несколько ситуаций, когда замена водомера обязательна. Для этого не всегда нужно приглашать мастера из управляющей компании, ведь признаки неисправности будут заметны невооруженным взглядом. Одними из распространенных проблем являются случайные остановки прибора, а также замена стояка. Тогда владелец квартиры должен обратиться в ЖКХ, сообщив о трудностях с эксплуатацией.

Еще один нюанс – конец срока эксплуатации прибора, указанного в паспорте. Позаботиться о замене рекомендуется минимум за 1,5-2 месяца до окончания предписанного периода. Менять водомер через 4-6 лет после его установки нет необходимости. По закону, достаточно выполнить поверку изделия.

Ввод в эксплуатацию

Для введения счетчика в квартирах в эксплуатацию стоит посетить управляющую организацию или ЖКХ. Если водомер установлен, но не зарегистрирован и не опломбирован, ресурс будет считаться по максимуму – по количеству прописанных людей в квартире. В течение 3 дней после момента подачи заявки придет уполномоченный мастер или инспектор водоканала.

Ему необходимо предъявить все документы на изделие. Инспектор не обязан проверять марку счетчика и другие нюансы. Он также не будет предъявлять претензии к квалификации мастера, осуществлявшего замену. Вольные абоненты не приветствуются в водоканале, поэтому процедура пройдет быстро. Инспектор сделает записи в акт ввода в эксплуатацию: номер счетчика, показания и дату.

Пломбировка и регистрация

После ввода в эксплуатацию инспектор производит опломбирование прибора. Для этого используются специальные приспособления, которыми обматывают весь узел водомера. Далее инспектор выдает договор об обслуживании, где необходимо поставить подпись владельца квартиры. С условиями документа нужно внимательно ознакомиться.

Чтобы зарегистрировать водомер, необходимо:

В процессе регистрации определяются сроки поверки, записывается год изготовления приборов, а также серийные номера. В акт заносят дату установки и стартовые показатели. Не всегда владельцу квартиру нужно ехать в организацию для проведения данной процедуры. Все документы моно предоставить инспектору, который передаст их в компанию.

Экспертиза в случае выявленных нарушений

Если при замене счетчика воды порядок действий был соблюден беспрекословно, то проблем при проверке не возникнет.

Существуют ситуации, когда водомер показывает неисправность, тогда его нужно заменить. Перед этим происходит экспертиза – инспектор проверяет установленный прибор и выносит свое заключение.

Где можно проверить счетчик

В каждом городе есть ряд аккредитованных организаций, которые имеют право проводить подобные экспертизы. Если не хочется сталкиваться с частниками, можно обратиться в водоканал – они также предоставляют данный сервис. Владельцу нет необходимости снимать изделие и нести в организацию: мастер сам приезжает на место и проводит измерения. На всю процедуру уходит не более 1 часа.

Оставлять счетчик или ставить новый

Если водомер, который устанавливает управляющая организация или владелец квартиры, прошел экспертизу, то в замене нет никакого смысла. Достаточно соблюдать сроки эксплуатации и раз в определенный период осуществлять поверку в соответствующих органах. Если прибор требует замены, то пользователю приходит извещение о непригодности к применению.

Затем нужно вызывать мастера, заключать акт на проведение работ или самостоятельно устанавливать новое изделие.

Рекомендуем! Некоторые сантехнические магазины проводят акции. Клиент сдает старый счетчик, который признан непригодным, и может получить новый, уже со скидкой.

Заключение

Необходимость замены старого водяного счетчика возникает в случае его неисправности или окончания срока годности. В остальных ситуациях водомер можно поверить: раз в 4 года – для горячей воды и раз в 6 лет – для холодной воды. Если инспектором были выявлены нарушения, на пользователя налагается штраф, последует замена изделия.

Установить новый прибор можно, обратившись в управляющую компанию, или сделать это самостоятельно. После выполнения работ счетчик вводят в эксплуатацию и регистрируют в компании, ответственной за использование данного ресурса. Соблюдение периода пригодности, поверок и правильная эксплуатация продлят срок службы водомера.

Источник