сфо инвест кредит финанс долги связного по дебетовой карте

СФО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС

Наличие у Вас задолженности перед ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» означает, что Ваша первичная задолженность перед Связной Банк (АО) или ПАО Банк «ТРАСТ» была переуступлена ООО «СФО ИнвестКредит Финанс», и Вашим Новым кредитором является ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» подробнее.

Уведомление о факте уступки было направлено Вам по адресу регистрации и в смс-сообщении.

Узнайте всё о своей задолженности и погасите её картой онлайн в Личном кабинете АО «ФАСП». Без комиссии. Зарегистрироваться

Уполномоченным агентом по возврату просроченной задолженности является АО «ФАСП».

Узнайте всё о задолженности в Личном кабинете:

Как оплатить задолженность:

Для урегулирования и погашения задолженности перед ООО «СФО ИнвестКредит Финанс»:

Остались вопросы? Позвоните нам: 8 (800) 775-17-30

* ЕАН – номер под штрих-кодом на обратной стороне карты, 13 цифр, начинающихся с 2989.

Источник

СФО ИнвестКредитФинанс что это такое? Как его закрыть?

Ребята нужна помощь знающих людей или кто уже сталкивался с такой проблемой. Был у меня как то давно кредит а точнее кредитная карта Связного банка, но его закрыли и платежи я соответственно не вносила по нему, и у меня остался долг в размере 5-6 тысяч в этом банке. Много лет ничего о нем не знала, т.к. думала нет банка нет долга. Но оказывается что долг то увеличился и теперь я должна совсем другой компании уже в большем размере, готова оплатить ту сумму которая оставалась. Куда обратиться и как сделать все это правильно? Нужно это для того чтобы убрать из бюро кредитных историй задолженность. Прикладываю скрины из БКИ. Нужна ваша помощь чтобы разобраться, как дальше действовать и куда обращаться, задолженность уже более 4 лет не оплачивала.

Срок давности по кредитной карте 3 года с того момента как кредитор должен был узнать о том что его право нарушено. Чаще всего его (сид) исчисляют с момента последнего платежа.

Кроме того, передача долга новому кредитору не прерывает и не обнуляет срок давности.

Срок исковой давности по ст.196 не подходит?

Можно еще глаза закрыть. Не видишь ничего и проблемы нет. А по существу-походу платить

«Нет банка — нет долга». Ну ты, мать, даёшь.

Задолженность перед банком

Лига юристов, прошу помощи со звонками по чужому кредиту

Что можно сделать законными способами, кроме замены номера телефона? Никогда в жизни не брала кредитов и не знаю, что теперь делать. Изучила разные сайты, в т.ч Пикабушку, в основном у народа более отмороженые коллекторы, у меня пока вроде все почти по закону. Не хочется пускать на самотек.

Буду очень благодарна за любой совет.

Если есть займ, который ты не брал и как добиваться правды

Еще в июне 2020 года я обнаружил у себя в БКИ оформленный займ в МФО, который я не брал и история о том, как уже целый год веду борьбу с мошенничеством, жертвой которого я стал.

Если вы попали в такую ситуацию:

1. Обязательно начать с полиции/прокуратуры/ФСБ

2. Писать во все инстанции. Обязательно Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие», президенту и куда только можно.

3. Общаться с МКК и если они не хотят решать вопрос миром, то уже суд. Но до суда лучше уже обратиться минимум в полицию.

Я также добавлю. У меня была испорченна идеальная КИ, никогда никаких просрочек и тем более займов в МФО.

Источник

LiveInternetLiveInternet

—Метки

—Видео

—Цитатник

С Новым годом, любимый LiveInternet. Пусть Новый год звездой счастливой, Войдет в с.

—Резюме

Егорова Татьяна

—Ссылки

—Музыка

—Всегда под рукой

—Поиск по дневнику

—Подписка по e-mail

—Интересы

—Друзья

—Постоянные читатели

—Сообщества

—Статистика

ВСЕМ, у кого была когда-то ДЕБЕТОВАЯ карта «Связной Банк»

«ДОЛГ» ПО ДЕБЕТОВОЙ карте «Связной Банк (пострадавших очень очень много) Примерно месяц назад в начале одиннадцатого вечера мне позвонили с незнакомого номера. Девушка представилась оператором АО «ФАСП»(Финансовое Агенство по Сбору Платежей). Действует оно по поручению ООО «СФО ИнвестКредит Финанс». Оператор строгим голосом спросила-«Вы почему до сих пор не гасите ДОЛГ по карте «Связной»?! Вы должны 691 рубль 19 копеек. Когда ждать оплату?» Я была очень удивлена, так как брала карту аж в 2012г, точную дату уже, естественно, не помнила. Спросила откуда такая сумма? Мне ответили за обслуживание карты. Я сказала, что мол хорошо, если должна рассчитаюсь и попросила выслать реквизиты карты и куда платить. Теперь на другом конце провода возникло некоторое замешательство, видимо не ожидали, что я не начну скандалить. Потом девушка еще более строго сказала-«Даю Вам последний срок-неделю. Если не рассчитаетесь, то подадим на Вас в суд!Реквизиты я Вам сейчас выслала по СМС.» Открыла сообщения. СМС нет (прислали только утром, часов в 9). Подождала часок-нет. За это время вспомнила, что срок действия карты у меня тогда истек и я ее забросила. То есть она уже не должна была обслуживаться. Тогда какой долг? Подумала, что может мошенники какие и начала искать информацию в интернете.

И нашла! На сайте «Эксперт права» было все доступным языком рассказано.
Оказывается! 24 ноября 2015 года (приказ Банка России № ОД-3290) АО «Связной Банк» лишился лицензии.Они искусственно создали долги и продали их ООО «Т-Капитал». Затем «Т-Капитал» передал их по договору цессии «СФО ИнвестКредит Финанс», которая в свою очередь заключила договор с АО «ФАСП» на взыскание приобретенных долгов. Но они не уведомили об этом предполагаемых должников в соответствие со статьей 9 ФЗ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 года.
Никакие доводы, даже документальные подтверждения об отсутствии задолженности, «ФАСП» не принимаются! Они простые коллекторы, которым надо выбить долг.
Срок исковой давности по таким долгам «Связного Банка» закончился 24 ноября 2018 года.

Если Вы столкнулись с этим или столкнетесь в будущем, что скорее всего в ближайшем будущем, то пишу как избавиться от этих вымогательств быстро и без нервов.

Не спорьте с позвонившими. Спокойно ответьте, что если должны, то оплатите в ближайшее время. Например через 10 дней.
Вам скажут, что разговор записывается. Если у Вас есть функция записи разговоров, попросите секунду подождать, включите запись и тоже предупредите об этом оператора-«Я тоже записываю наш разговор, можете продолжать.»
Попросите выслать Вам номер карты, когда была выдана, расчетный счет и куда оплатить.

Ждете ответа. Скорее всего он придет в течении суток.
Придет У В Е Д О М Л Е Н И Е и возможно еще Уведомление о праве требовать с Вас долг и скрины договора о передаче прав. Но главное это уведомление о долге. Смотрим. См фото А

Ничего толкового нет.

Что делаем дальше.
Скачиваем документ с сайта nalog.ru актуальную выписку из ЕГРЮЛ ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» ИНН 7702403476. Услуга бесплатная.
На сайте вносим в графу ИНН(см. фото Б,1), жмем НАЙТИ(см. фотоБ,2), проверяем то ли нашлось, что нам нужно(см. фото Б,3) и жмем на ПОЛУЧИТЬ ВЫПИСКУ(фото Б,4)

Сохраняем документ (см. фото В)

Из этой выписки нам нужен адрес (см. фото Г), ведь он может и измениться, поэтому выписка нужна «свеженькая»

Теперь пишем заявление. Ее форму можете скачать в формате Word, если будете заполнять на компьютере здесь или, если хотите заполнить вручную, то здесь, а потом распечатайте. В заявлении вписываете реквизиты из полученной выписки.

Потом эти отсканированные заявление и выписку отправляете заказным письмом по почте на тот адрес, который был в выписке. Перед отправкой письма не забудьте сделать опись вложений в ДВУХ экземплярах. Как их сделать, если сами не знаете, подскажут на почте. И попросите вписать номер отправления в опись или показать на квитанции. Одну заверенную почтовым работником опись вложите в конверт с письмом, а вторую опись и почтовую квитанцию об отправлении отсканируйте.

Затем. Отсканированную опись, квитанцию, заявление с Вашей подписью и выписку(все листы) отправляйте на электронные адреса ( НА ОБА!) ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» (info@sfo-icf.ru) и АО «ФАСП» (info@office.fasp.ru), сопроводив письмо таким текстом:
Заголовок письма:
Электронная копия почтового отправления №. (номер Вашего почтового отправления из описи или из квитанции)

Текст письма:
Направляю вам электронную копию почтового отправления № . (номер отслеживания почтового отправления из описи или квитанции), направленного ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» заказным отправлением (дата отправки заявления из описи или квитанции). года:

1.Заявление на отказ от взаимодействия по рекомендованной ФССП форме.
2.Выписка из ЕГРЮЛ со сведениями о юридическом лице
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ
ФИНАНСОВОЕ ОБЩЕСТВО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС»
3.Квитанция о почтовом отправлении

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: односторонний отказ от получения почтового отправления ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» может послужить причиной направления обоснованных жалоб в контролирующие органы (ФССП, Прокуратуру, МВД).

Датой отказа от взаимодействия считается (дата отправки заявления из описи). Уведомление направлено в «ФАСП» по электронной почте в том же формате, в котором самим «ФАСП» направлялись документы якобы подтверждающие наличие у меня задолженности.

С (дата отправки заявления из описи) все звонки, смс и иного рода контакты со мной со стороны «ФАСП» будут считаться нарушением моих прав в рамках федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также могут быть квалифицированы по статье 163 УК РФ «Вымогательство», так как юридически значимое обоснование наличия у меня долговых обязательств перед ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» предоставлено не было.

В случае порчи кредитной истории, оставляю за собой право обратиться в суд для удаления записи и взыскания и возмещения упущенной выгоды и морального вреда.

ВСЕ! После всей этой процедуры отказа от взаимодействия. никаких звонков до сих пор.

Таким образом Вы исключите ФАСП из цепочки общения и он утратит право досаждать Вам.
Конечно ИнвестКредит Финанс может подать на вас в суд. Но, если срок исковой давности истек, то делать этого они не будут, так как прекрасно понимают, что суд либо откажет в иске, либо вы отмените постановление по причине истечения срока исковой давности.

Букв тут много, но на самом деле, если СПОКОЙНО прочитать, то всё просто .
Надеюсь, что это кому-то поможет. Всем удачи!
из блога Егоровой Татьяны

Процитировано 18 раз
Понравилось: 43 пользователям

Источник

Долга Связной банк

Направляю в Ваш адрес копию судебного приказа по заявлению ООО СФО Инвесткредит Финанс о вынесении судебного приказа для взыскания с вас задолжности по кредитному договору расх… по гп.

В соответствии со ст 130ГПК РФ, должник имеет право в течение 10д.редоставить возражения относительно

Надо точно понимать — что за письмо пришло из суда. Если это решение по делу о взыскании задолженности за кредит (и по договору от 2010 года могли взыскать, если не применена исковая давность по заявлению стороны в споре), то надо видеть и прочитать его полностью (можно получить в суде). Если же это только подготовка к суду, то надо изучить все документы (статья 35 ГПК РФ даёт Вам право знакомиться с материалами дела), а потом решать — что можно сделать.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

На данной стадии проблема решается достаточно просто — если не прошло 10 дней с момента получения Вами копии судебного приказа, надо направить возражения в суд, приказ будет отменён и никаких взысканий по нему не будет. Если потом захотят судиться в общем порядке, можно будет заявить о пропуске срока исковой давности. Подготовка возражений на судебный приказ — 1000 рублей, можете обратиться в мой чат, пока не прошли сроки.

Источник

Представители Инвест Кредит финанс звонят мне и сообщают о моей задолженности по банковскому обслуживанию карты Связной банк,

Представители Инвест Кредит финанс звонят мне и сообщают о моей задолженности по банковскому обслуживанию карты Связной банк, которой я не пользовалась и у меня ее нет уже белее 5-ти лет, за этот срок сумма составила 800 р. Ссылаются они на то что у банка Связной отобрали лицензию и все клиенты перешли к ним. В праве они предъявлять требовать и производить мне оплату?

Ответы на вопрос:

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!

Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..

Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.

Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.

3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.

Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.

Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…

Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.

Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.

Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.

Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:

«По всем вопросам обращайтесь в суд», положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.

При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.

Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.

Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.

Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.

Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.

Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).

Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.

Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

«Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,

Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.

6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)»

Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.

Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.

(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)

Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)

Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия»

Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия

В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.

Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.

Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде

Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.

КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,

Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).

Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;

Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная

Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.

Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

Источник