Скидка на услуги связи мегафон что это такое
Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить
Цены на мобильную связь постоянно растут. Но часть абонентов сломала эту систему и наоборот стала платить меньше, а некоторыми услугами вовсе пользуется бесплатно.
Содержание
Как заявление на перенос номера открывает доступ в мир скидок и бонусов
В России уже давно действует норма, позволяющая сменить оператора связи, сохранив свой номер телефона. Услуга переноса (MNP) даёт возможность абонентам выбирать более выгодные условия, при этом не теряя старые контакты. Но в последние годы у неё появилось ещё одно полезное свойство — оператор, от которого клиент собирается уходить, настойчиво предлагает остаться.
В редких случаях настойчивость проявляется в игнорировании заявлений клиентов. Но на это быстро находится управа — операторы обязаны передавать номера другим компаниям, если абонент запросил такую услугу. Гораздо чаще в работу включаются так называемые отделы удержания. Их сотрудники звонят человеку, отправившему заявление на перенос, и предлагают бонусы в обмен на то, что он останется их клиентом.
Некоторые пользователи быстро увидели в этом выгоду для себя. Так появились псевдопереносы. Абоненты пишут заявления только для того, чтобы выбить из оператора новые скидки и бонусы. И это тоже работает. Правила вообще очень мягкие.
Клиенту ничего не нужно объяснять — просто захотел и написал заявление о переносе. У операторов сотовой связи остаётся два пути: отпустить с миром или удержать любым способом.
Какие операторы самые щедрые
Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера. Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём.
Это лишь общие впечатления, встречаются исключения — например, высокие скидки на МТС и минимум бонусов на Tele2.
Зачем вообще удерживать абонентов
Операторы сражаются за клиентов, потому что новых абонентов появляется мало. У людей уже есть номера, которыми они пользуются много лет. По словам сотрудника одного из крупных сотовых операторов, большинство новых абонентов — номера-однодневки. Они не приносят компании выгоду в долгосрочной перспективе.
Особенно жёстко ситуация с нехваткой новых клиентов проявилась в 2020 году. Число абонентов сократилось на 1,3 %. В абсолютном выражении это 3,5 млн человек. Виноват снова коронавирус: люди стали реже посещать салоны связи, из-за закрытия границ катастрофически снизился поток трудовых мигрантов и туристов. На этом фоне старые пользователи, которые постоянно платят, стали ещё более ценным активом.
Право перейти к другому оператору с сохранением номера появилось у абонентов ещё в 2013 году. Вряд ли тогда многие предполагали, что это станет почвой для развития потребительского терроризма. Но условия изменились, и вот уже несколько лет операторы тратят силы на удержание клиентов. Главный вопрос — действительно ли они страдают от этого? И каковы реальные затраты на обеспечение связи, если абонентам без проблем дают бесплатный безлимитный интернет или скидывают до 70 % от изначальной стоимости тарифа?
Могут ли быть проблемы с законом у пользователей, которые выбивают из операторов скидки
Но даже за намеренное злоупотребление клиентом своими законными правами для получения материальной выгоды наказать нельзя. Возможна только борьба со стороны самих компаний — например, отказ от удержания или значительное урезание бонусов.
Операторы сотовой связи отлично знают о фейковых переносах и выбивании скидок. Но пока ситуация всех устраивает — одни получают бонусы и скидки, другие — оставляют у себя абонентов, которые всё равно платят, хоть и намного меньше, чем другие клиенты.
Как я узнал о тайных услугах Мегафона
Началось всё с того, что поздно вечером мне позвонила девушка из Мегафона и пролепетала что-то про скидочные купоны-талоны, которые появятся в моём личном кабинете. Мол, это просто партнерская программа и она не хочет, чтобы я пропустил такую прекрасную возможность.
Ни слова ни о какой стоимости. В общем, странный такой звонок. Я даже подумал, не мошенники ли какие звонят: сейчас же, говорят, научились делать так, как будто тебе звонят с телефона организации, а на самом деле — нет. Но пин-коды/пароли вроде не просили называть для моей же личной безопасности.
Оказалось, что нет. То есть звонили действительно из Мегафона.
Подробности выяснились, когда уже ночью пришла мне СМС следующего содержания:
«Combo» подключено. Теперь Вам доступны скидки и другие полезные бонусы! Начать пользоваться: combo.mail.ru/login. Оплата за первые 30 дней составила 99 руб., далее подписка продлевается автоматически каждые 30 дней: в следующие два месяца — за 99 руб., далее — за 199 руб. Управление: lk.megafon.ru/inapp/myservices
«Ого, какое выгодное предложение» — подумал я и поспешил в ЛК отключить эту навязанную путем обмана услугу.
Оказалось, что с меня действительно уже списали 99 рублей, как и было сказано в СМС.
Пришлось из принципа переписываться в чате ЛК с поддержкой, 99 рублей через несколько минут мне вернули.
И предложили, если мне такие звонки не очень нравятся, оформить другую услугу, на это раз бесплатную: «Отказ от телемаркетинга оператора».
От такого заманчивого предложения было действительно трудно отказаться.
Совет 1: если у вас Мегафон, и вы не хотите попасть в подобные ситуации, заходите в свой личный кабинет, спускайтесь в самый низ странички, нажимайте «Обратиться в поддержку», затем — зеленую кнопку «Открыть чат», и вставляйте в чат фразу:
Прошу подключить мне бесплатную услугу «Отказ от телемаркетинга оператора».
Но как я мог узнать о такой услуге раньше?
Как ни старался, найти услугу «Отказ от телемаркетинга оператора» в личном кабинете Мегафона мне не удалось. Как и другие подобные услуги, указанные в комментариях.
В комментариях коллега dartraiden написал, что кроме «Отказа от телемаркетинга оператора» существуют и другие «тайные» услуги, о которых большинство клиентов даже не догадываются, а оператор — старается не афишировать.
Мне захотелось подключить и их, а заодно понять, где можно найти о них официальную информацию.
Пришлось опять писать в чат поддержки и пробиваться через роботов к оператору-человеку.
Если коротко резюмировать:
Совет 2: если вы хотите ещё больше обезопасить себя, заходите в свой личный кабинет Мегафона, спускайтесь в самый низ странички, нажимайте «Обратиться в поддержку», затем — зеленую кнопку «Открыть чат», и вставляйте в чат фразу:
Здравствуйте, прошу подключить мне следующие услуги: «Отказ от телемаркетинга оператора», «Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail», «Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS», «Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS», «Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD», «Отказ от баннерной рекламы оператора», «Отказ от баннерной рекламы партнёров», «Отказ от USSD рассылок».
Надеюсь, всё пройдет нормально, у вас получится пробиться через бота к живому человеку и подключить «секретные» услуги!
P. S. Название статьи и некоторое её содержимое было изменено по требованию модераторов.
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-страницы и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
АкцииАрхив акций
Наушники в подарок при покупке Samsung Galaxy A22s 5G
с 6 декабря 2021 по 9 января 2022
Купите смартфон Samsung Galaxy A22s 5G и получите наушники в подарок.
Подключи МегаФон Плюс и выиграй автомобиль!
с 6 декабря 2021 по 11 января 2022
Подключите мультиподписку и участвуйте в розыгрыше суперпризов.
Смотри, как классно! Honor 50 + 3 месяца МегаФон ТВ
с 19 ноября 2021 по 19 декабря 2021
Купите смартфон Honor 50 или 50 Lite и получите 3 месяца Мегафон ТВ в подарок.
Роутер в подарок к ультрабыстрому домашнему интернету
с 3 ноября 2021 по 31 декабря 2021
Подключите #ДляДома Турбо и получите роутер в подарок.
Пробуй тариф бесплатно
с 7 октября 2021 по 12 декабря 2021
Подключите любой тариф #БезПереплат с бесплатной опцией и получите скидку 100% на первую абонентскую плату.
Скидка 30% на тариф #БезПереплат на год!
с 5 октября 2021 по 31 декабря 2021
Закажите SIM‑карту с доставкой в интернет‑магазине МегаФона и получите скидку на абонентскую плату на 12 месяцев.
Растущая скидка на #ДляДома Всё
с 1 октября 2021 по 1 октября 2022
Подключите услугу и получите скидку, которая будет расти до 50%.
Зачётная скидка для студентов на тарифы #БезПереплат
Покажите студенческое удостоверение в салоне МегаФона и получите бессрочную скидку 20%.
Скидка 10% на абонентскую плату при подключении услуги «Автоплатёж»
Настройте автоплатёж и получайте скидку на абонентскую плату в течение 6 месяцев.
Специальные условия на домашний интернет
с 6 апреля 2021 по 6 апреля 2022
Подключите услугу #ДляДома Интернет и получите выгодный домашний интернет.
Экосбор
с 23 марта 2021 по 31 декабря 2021
Сдавайте батарейки и пластиковые крышки и получайте подарки.
Связь в подарок при бронировании проживания на Booking.com
по 31 декабря 2021
Забронируйте и оплатите проживание в путешествии и получите бесплатную связь.
Скидка для пенсионеров по карте москвича
Скидка 20% на подключение тарифа из новой линейки.
Выгодный роуминг для владельцев премиальных карт Visa
с 1 октября 2021 по 30 сентября 2022
Абоненты МегаФона, которые являются владельцами карт Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite, смогут пользоваться мобильным интернетом и услугами голосовой связи в международном роуминге по домашнему тарифу на выгодных условиях — за 200 ₽ в день.
Скидка 50 % для новых абонентов тарифа «Объединяй! Для своих»
с 21 апреля 2021 по 1 апреля 2022
Подключите тариф и получите скидку на абонентскую плату на 3 месяца.
Бесплатная МегаФон Защита при подключении автоплатежа
Пользуйтесь бесплатно 180 дней МегаФон Защитой при подключении услуги «Автоплатёж».
МегаФон Объединяет!
Скидка 40% на абонентскую плату по тарифу «Без переплат. Всё» для ваших родных и близких.
Промокоды МегаФон (MegaFon) на Декабрь 2021
Лучшие предложения для экономии в МегаФон. Актуальных купонов: 40
Скидка на абонентскую плату предоставляется только для новых абонентов. Промокод действует только на заказы SIM-карт, оформленные на сайте интернет-магазина с доставкой или самовывозом из салона. Акция не действует совместно с другими маркетинговыми акциями. Только для физических лиц. Акция может быть завершена досрочно.
Скидка на абонентскую плату предоставляется только для новых абонентов. Промокод действует только на заказы SIM-карт, оформленные на сайте интернет-магазина с доставкой или самовывозом из салона. Акция не действует совместно с другими маркетинговыми акциями. Только для физических лиц. Акция может быть завершена досрочно.
Похожие промокоды
Акция
Акция
Скидка действует при подписке на СберПрайм
Акция
Акция
Акция
Акция
Промокод
Промокод
Акция
Акция
Подписывайтесь
на промокоды в Viber
Специальные предложения от МегаФон
Подробнее об интернет-магазине оператора Мегафон
Мобильный оператор Мегафон входит в тройку крупнейших провайдеров сотовой связи в России. Компания работает с 1993 года и обслуживает более 70 млн абонентов контрактной и предоплаченной формы. Она развивает и поддерживает сети всех актуальных поколений связи вплоть до 5G, расширяет зону покрытия скоростным интернет-подключением, стабильно входя в число лидеров отрасли телекоммуникаций.
Интернет-магазин Мегафон – место, где можно купить стартовые пакеты, красивые телефонные номера, смартфоны, планшеты и программное обеспечение для них. Благодаря акциям, распродажам, промокодам и купонам компании можно получать скидки на заказы. Найти действующие предложения можно на этой странице. Здесь собраны актуальные промокоды для получения дисконта, спецпредложения для новых и постоянных клиентов, распродажи и другие промоакции интернет-магазина, доступные сегодня.
Как использовать промокоды, чтобы получать скидки в магазине Мегафон
Скидочный промокод – это уникальная комбинация символов, ввод которой в окне заказа активирует дисконт. Чтобы воспользоваться им, нужно выбрать на этой странице интересующий купон и кликнуть по нему для автоматического копирования кода и перехода в магазин. Если переадресация не запускается, необходимо вручную выполнить эти действия и проследовать инструкции:
Выбрать в каталоге позиции, принимающие участие в акции.
Добавить интересующий товар в корзину.
После добавления нужных позиций перейти к оформлению заказа.
Слева под списком товаров найти поле «Промокод» и вставить в него код купона.
Активировать промокод для получения дисконта и завершить оформление заказа.
После подачи заявки нужно выбрать способ оплаты и доставки. Когда заказ будет обработан и отправлен, остается дождаться уведомления о готовности и получить его, посетив пункт выдачи, отделение перевозчика или дождавшись курьера.
Все акционные предложения в интернет-магазине Мегафон
Дисконтные промокоды не единственный способ получения скидок в интернет-магазине Megafon. Компания регулярно проводит акции, временные и постоянные, в рамках которых клиентам предоставляется дисконт на заказы.
Бонусы «Спасибо». Зарегистрированные покупатели могут участвовать в программе лояльности и получать бонусные баллы «Спасибо» за каждую покупку. В последующем бонусами можно оплачивать до 50% от суммы заказа в чеке.
Трейд-ин. Сдав старую электронику, даже нерабочую, при покупке новой можно рассчитывать на скидку.
Скидки по предзаказу. Оформляя предзаказ на новинки мира электроники, можно получить дополнительный дисконт, доступный только до начала массовых продаж.
Комплекты. При заказе нескольких позиций комплектом (например, смартфон и наушники или планшет и пакет услуг мобильной связи) платить придется меньше, чем при раздельном их приобретении.
Подарки. В рамках акций, проводимых совместно с производителями и поставщиками, Мегафон дарит покупателям электронику и аксессуары для нее. Заказывая смартфон, можно получить часы, наушники, чехол или другой приятный бонус.
Бесплатные услуги. При покупке акционных позиций можно получить в подарок подписку на онлайн-сервисы, гигабайты мобильного интернета и другие услуги сотового оператора.
Кэшбэк. Оплачивая заказы с акционными товарами картой банка-партнера, можно получить возврат части потраченных средств на счет.
Розыгрыши призов. Магазин организует розыгрыши призов между покупателями. Чтобы выиграть смартфон, планшет или другой гаджет, нужно оформить заказ в период действия акции и дождаться итогов жеребьевки.
Рассрочка без процентов. Совместно с финансовыми организациями-партнерами и производителями электроники магазин проводит акции, позволяющие купить новый смартфон или планшет в рассрочку без процентов.
Бесплатная доставка. Акционные позиции доставляются курьерами за счет продавца.
Чтобы следить за новостями компании и не пропускать интересные предложения, можно оформить подписку на рассылку. Свежие известия и уведомления об актуальных и готовящихся акциях будут приходить на электронную почту. Компания также будет присылать персональные предложения и промокоды, доступные только избранным подписчикам.
Популярные категории скидок от Megafon
Мегафон – оператор сотовой связи, в интернет-магазине которого можно найти скидки:
на сим-карты и красивые телефонные номера;
пакеты услуг сотовой связи;
смартфоны и планшеты;
аксессуары для электроники.
Добавив эту страницу в закладки или подписавшись на ее обновления, можно следить за новыми акциями и скидками. Сообщения о новых купонах, распродажах и других спецпредложениях будут приходить на email, чтобы подписчики могли оперативно узнавать об интересных акциях магазина.
Оплата заказов и доставка в Мегафон
Интернет-магазин сотового оператора Мегафон поддерживает оплату:
наличными или картой при получении;
картой или мобильным платежом онлайн на сайте;
картой мгновенной рассрочки банка-партнера онлайн;
безналичным переводом для юридических лиц.
Список доступных методов доставки зависит от города проживания заказчика. Получить товар можно:
самостоятельно в пункте самовывоза (салоне-магазине компании);
у курьера собственной службы доставки (Москва и крупные города);
у курьера компании КСЭ (вся Россия).
Самовывоз и доставка акционных товаров курьерами компании бесплатны, без акции – от 300 рублей. При отправке силами КСЭ стоимость рассчитывается по тарифам компании, время пересылки составляет от 2 до 5 дней.
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-страницы и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
АкцииАрхив акций
Наушники в подарок при покупке Samsung Galaxy A22s 5G
с 6 декабря 2021 по 9 января 2022
Купите смартфон Samsung Galaxy A22s 5G и получите наушники в подарок.
Подключи МегаФон Плюс и выиграй автомобиль!
с 6 декабря 2021 по 11 января 2022
Подключите мультиподписку и участвуйте в розыгрыше суперпризов.
Смотри, как классно! Honor 50 + 3 месяца МегаФон ТВ
с 19 ноября 2021 по 19 декабря 2021
Купите смартфон Honor 50 или 50 Lite и получите 3 месяца Мегафон ТВ в подарок.
Пробуй тариф бесплатно
с 7 октября 2021 по 12 декабря 2021
Подключите любой тариф #БезПереплат с бесплатной опцией и получите скидку 100% на первую абонентскую плату.
Скидка 30% на тариф #БезПереплат на год!
с 5 октября 2021 по 31 декабря 2021
Закажите SIM‑карту с доставкой в интернет‑магазине МегаФона и получите скидку на абонентскую плату на 12 месяцев.
Зачётная скидка для студентов на тарифы #БезПереплат
Покажите студенческое удостоверение в салоне МегаФона и получите бессрочную скидку 20%.
Скидка для пенсионеров
С 4 мая 2021 года пенсионерам Российской Федерации предоставляется скидка на тарифы линейки #БезПереплат.
Скидка 10% на абонентскую плату при подключении услуги «Автоплатёж»
Настройте автоплатёж и получайте скидку на абонентскую плату в течение 6 месяцев.
Связь в подарок при бронировании проживания на Booking.com
по 31 декабря 2021
Забронируйте и оплатите проживание в путешествии и получите бесплатную связь.
Пакет интернета до конца года абонентам Чукотского АО без дополнительной платы
с 1 января 2021 по 31 декабря 2021
Пакет интернета будет доступен без абонентской платы.
Выгодный роуминг для владельцев премиальных карт Visa
с 1 октября 2021 по 30 сентября 2022
Абоненты МегаФона, которые являются владельцами карт Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite, смогут пользоваться мобильным интернетом и услугами голосовой связи в международном роуминге по домашнему тарифу на выгодных условиях — за 200 ₽ в день.
Бесплатная МегаФон Защита при подключении автоплатежа
Пользуйтесь бесплатно 180 дней МегаФон Защитой при подключении услуги «Автоплатёж».