Условия акции уточняйте у администратора
Помогите, пожалуйста, сформулировать условия проведения акции
Всем доброго дня! Ежемесячно сеть магазинов, в которой я работаю, проводит акции на снижении цены. Акции как на различные группы товаров ТМ, так и на отдельные позиции. Ряд самых привлекательных акций оформляется в отдельный рекламный плакат. Например, акция выглядит так: указывается % скидки, срок действия «акция действует с. по. «, и указывается сам товар.
Зачастую скидка дается на товары какой-либо ТМ, слабо связанные между собой. Например, это корма марки «такая-то»: скидка 20% действует на консервы только со вкусом тунца, курицы, весом 85 гр, на сухие корма 3 кг со вкусом только курицы, корм 2,5 кг для кошек только со вкусом. и еще ряд продукции. Объединить это можно только словами «корм для кошек и собак ТМ «такая-то», без указания вкусов и фасовки.
Такую акцию, конечно, тоже хочется вынести на рекламный плакат, но нужно правильно сформулировать условия предоставления скидки. В этих случая мы используем формулировку «Участвуют корма ТМ «такая-то» в ассортименте». И внизу плаката условия, «подробности акции уточняйте у продавцов-консультантов».
Может быть, кто-то подскажет источники, на которые ориентироваться в подобных случаях? Юрист компании в таких тонкостях не силен.
Буду благодарна за ваши ответы.
Ольга, почти понял вас. Давайте не по понятиям, я с понятиями разберемся. ок?
1. Есть в Гражданском кодексе такое понятие, как «оферта»
2. Есть в Федеральном «Законе о рекламе» (Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ) правила публичного анонсирования маркетинговой акции
| Цитата |
|---|
| ГК РФ Статья 435. Оферта 1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. 2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. |
6. Таким образом, покупатель либо все поймет, либо пойдет читать там, где подробно и понятно либо не пойдет и не будет читать, но тогда и не смоджет предъявить вам претензию.
Писать надо четко. Любое непонимание покупателя трактуется законом в его пользу, если вы сознательно не пишете, что это не предложение поучаствовать (оферта), а анонс чего-то большого, о чем он узнает, если сделает какие-либо действия.
Порекомендуйте руководству поменять юриста, ибо случай ваш просто хрестоматийный, и юрист торговой организации не может быть не силен в этом вопросе.
| Цитата |
|---|
| Будет ли выходом конкретизировать в условиях внизу плаката строку «Подробности акции, ассортимент акционных товаров уточняйте у продавцов-консультантов»? |
О том, что является «источником получения информации», однозначного ответа в Законе нет. Известна судебная практика, когда суд счел указание контактных данных без указания на то, что это они являются источником для получения информации о правилах, сроках и месте проведения и порядка получения выигрышей в результате стимулирующего мероприятия, нарушением статьи 9 ФЗ «О рекламе». Но в практике есть и случаи, когда суд считает указание фразы «подробности на сайте» (по телефону) в рекламе надлежащим способом указания источника информации.
CMD Центр Молекулярной Диагностики
Black Friday *
Скидки до 40%
на медицинские анализы
С 15 по 28 ноября получите промокод или оформите предзаказ на сайте www.cmd-online.ru
А с 26 ноября по 31 декабря сдайте анализы в CMD и получите скидку от 10% до 40%.
Как получить скидку 10%
Получите уникальный промокод до 28 ноября 2021 г.
Сдайте ПЦР-тест на COVID-19 с 26 ноября по 31 декабря 2021 года.
Назовите промокод при оформлении договора-заказа.
Выдача промокодов завершена
Промокод отправлен на example@domain.com
Как получить скидку 20%
Получите уникальный промокод до 28 ноября 2021 г.
Сдайте анализы в офисе CMD с 26 ноября по 31 декабря 2021 года.
Назовите промокод администратору офиса при оформлении договора-заказа.
Выдача промокодов завершена
Промокод отправлен на example@domain.com
Как получить скидку 30%
Выберите необходимые исследования в каталоге анализов на сайте CMD.
С 26 ноября по 31 декабря 2021 г. придите в офис CMD и назовите администратору номер предзаказа.
Оформление предзаказов по акции завершено
Как получить скидку 40%
Получите уникальный промокод до 28 ноября 2021 г.
С 26 ноября по 31 декабря 2021 года сдайте в офисе CMD любую комплексную программу, участвующую в акции.
Назовите промокод администратору офиса при оформлении договора-заказа.
Выдача промокодов завершена
Промокод отправлен на example@domain.com
Комплексные программы, участвующие в акции
Условия акции
Скидка 40% распространяется только на комплексные услуги, указанные в акции.
Акция действует во всех офисах/клиниках CMD.
Акция не распространяется на взятие биоматериала, не суммируется с другими акциями и скидками.
Где пройти обследование
© 2021, ФБУН Центральный НИИ эпидемиологии Роспотребнадзора
Условия предоставления скидки 10%
Скидка 10% распространяется на ПЦР-тесты на COVID-19 (исследования с кодами: 170117; 170119; 170120; 170123).
Скидка предоставляется по уникальному промокоду, который можно получить в разделе «Как получить скидку 10%?» на странице акции.
Промокод действует с 26 ноября по 31 декабря 2021 года.
Акция действует во всех офисах/клиниках CMD России, которые ведут прием биоматериала на COVID-19. График приёма биоматериала на анализ на COVID-19 индивидуален, уточняйте график на странице офиса.
Акция действует на медицинские анализы при выезде на дом.
Скидка не распространяется на взятие биоматериала, не суммируется с другими акциями и скидками.
Условия предоставления скидки 20%
Скидка предоставляется в период с 26 ноября по 31 декабря 2021 года.
Скидка предоставляется по уникальному промокоду, который можно получить в разделе «Как получить скидку 20%».
Акция действует во всех офисах/клиниках CMD России.
Акция действует на услуги в режиме CITO. Акция действует на медицинские анализы при выезде на дом.
Условия предоставления скидки 30%
Скидка предоставляется в период с 26 ноября по 31 декабря 2021 года.
Для получения скидки необходимо ввести промокод «BF2021» при оформлении предзаказа. Поле «промокод» появится на последнем этапе оформления предзаказа.
Для ребенка предварительный заказ может оформить официальный представитель, который в дальнейшем будет оплачивать Договор-заказ. При оформлении заказа администратор медицинского офиса скорректирует контактную информацию в Договор-заказе.
Скидка предоставляется при предъявлении номера предзаказа администратору офиса/клиники.
Акция действует во всех офисах/клиниках CMD России.
Акция действует на услуги в режиме CITO. Акция действует на медицинские анализы при выезде на дом.
Применить скидку при оформлении заказа с выездом на дом сможет оператор колл-центра.
Условия предоставления скидки 40%
Скидка предоставляется в период с 26 ноября по 31 декабря 2021 года.
Скидка предоставляется по уникальному промокоду, который можно получить в разделе «Как получить скидку 40%».
Акция действует во всех офисах/клиниках CMD России.
Скидка 40% распространяется только на комплексные услуги, указанные в акции.
Акция не распространяется на взятие биоматериала, не суммируется с другими акциями и скидками.
Акция действует на услуги в режиме CITO. Акция действует на медицинские анализы при выезде на дом.
Обследование в период реабилитации после перенесенной коронавирусной инфекции COVID-19 (основной перечень)
Гормональный статус (женский)
Гормональный статус (мужской)
Диагностика функции щитовидной железы (скрининг)
Флороценоз и NCMT
Комплексная диагностика урогенитальных инфекций у мужчин (количественное исследование)
Исследование включает в себя количественное определение ДНК основных возбудителей воспалительных заболеваний урогенитального тракта у мужчин (уретрит, баланит, баланопостит).
Лабораторное обследование
В состав программы входят основные исследования, позволяющие определить нарушения функционального состояния внутренних органов и систем: состояние сердечнососудистой системы, печени, почек, поджелудочной железы, показатели обмена белков, жиров и углеводов.