что означает ошибка 5в00 в принтере canon
ОШИБКА ПРИНТЕРА 5B00
Ошибка принтера 5B00 в моделях устройств Canon связана с абсорбером принтера, когда он переполняется краской. Неисправность также сопровождается световой индикацией: зеленый и желтый светодиоды попеременно мигают 7 раз. Для устранения неполадки в моделях Canon MP230, МР250 нужно выполнить следующие действия:
Запустить утилиту Service Tool v3400. Откройте раздел Ink Absorber Counter (вкладка Main). Кликните на Set. Перезапустите принтер.
Если проблема возникла впервые, можете не беспокоиться о том, как сливать «памперс»– на заводе их изготовляют с хорошим запасом, поэтому спокойно сбросьте ошибку.
Устранение ошибки 5В00 в принтерах Canon MG2440
Как и у предыдущих модификаций, причина ошибки 5В00 в принтерах MG2440 кроется в переполнении подушки картриджа. Но, устранить ее в этой модели сложнее. Вам потребуется паяльник и программатор, так как необходимо прошить, или изменить микросхему платы. А для этого ее нужно извлечь.
Для сброса ошибки потребуется микросхема 508RP. Она расположена на обратной стороне главной платы. Микросхему рекомендуется выпаивать с помощью паяльника. Перед установкой микросхемы в программатор очень важно очистить ее выводы, чтобы избежать проблем с прошивкой из-за плохого контакта.
После прошивки припаяйте схемы на плату. Пайку делайте аккуратно, используя тонкое жало и флюс. По завершении пайки микросхемы, используя спирт и салфетку, следует удалить с платы лишний флюс. Если все сделали правильно, то переходим к сборке устройства, которая осуществляется в обратном порядке. Если вы сомневаетесь, что сможете запомнить, где были установлены те или иные детали устройства, рекомендуется делать фотографии поэтапно. Включите принтер и при первом запуске после ремонта отключите функцию контроля уровня чернил.
Сделайте это с помощью удерживания клавиши stop в течение 15 секунд. Процедуру следует повторить 2 раза.
Как сбросить ошибку 5B00 на принтерах Canon Pixma
Наши услуги и цены
Заключение договора с организациями
Заключая договор на сервисное обслуживание Вы получаете: постоянную исправность оргтехники, различные скидки и бонусы при заправке картриджей а так же огромный выбор нового оборудования по сниженным ценам
Работа у нас
Если Вы умный, смелый, ловкий и умелый, желаете работать в дружном коллективе и зарабатывать достойную заработную плату, то просто позвоните нам, ответьте на пару вопросов и, возможно, Вы именно тот человек которого мы ищем!
Мы В Контакте
Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».
Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?
В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.
Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.
Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.
Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.
Вход в сервисный режим в принтерах Canon
Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».
На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.
Вход в сервисный режим:
Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.
Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».
После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.
Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:
Использование Service Tool для сброса счётчиков
На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.
Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:
Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.
Последовательность действий для сброса памперса:
Альтернативный способ сброса памперса
Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.
Если ничего не помогло
Так же хочу добавить, что оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей и почти всей оргтехники.
Сброс, обнуление абсорбера «памперса» в принтерах canon
Способы сброс счетчика «памперса»
Существует два основных способа сброса счетчика — аппаратный и программный. Первым способ подразумевает нажатие определенных кнопок на лицевой панели принтера. Программный способ предполагает использование сервисной утилиты на компьютере, позволяющей сбросить счетчик путем отправки на принтер специальной команды. Рассмотрим, как сделать это на некоторых моделях струйных принтеров Canon.
Аппаратный сброс
Как и в случае с индикацией комбинация нажатия кнопок для сброса счетчика «памперса» уникальна для каждой отдельной серии принтеров Canon:
Принтеры серий Canon i450 … i9950, S300 … S9000, PIXMA iP100 … iX5000, BJ F500 … F900, PIXMA MP170 … MX850
Для сброса счетчика на принтерах перечисленных серий нужно проделать следующее:
Процедура сброса счетчика на некоторых моделях перечисленных серий принтеров Canon несколько отличается. Вот основные отличия:
Сброс счетчика на принтерах Canon с LCD-дисплеем
На большинстве моделей принтеров Canon, оснащенных LCD-дисплеем, сброс счетчика осуществляется из сервисного меню. Например, в моделях МРС400 и МРС600 это делается следующим образом:
Программный сброс
Для принтеров Canon была созданы специальные утилиты для сброса счетчика «памперса» — «General Tool» и «Service Tool». Существует множество версий данных программ. Каждая версия предназначена для определенной модели принтера Canon. Приведем в качестве примера процедуру сброса счетчика на принтерах Canon iP, Pro, MP, MX и MG:
Работа с утилитами General Tool и Service Tool по большому счету одинаковая. Отличается лишь процедура перевода принтера в сервисный режим. Данную информацию по конкретной модели печатающей машины можно поискать на официальном сайте производителя — www.canon.ru — либо на одном из многочисленных форумов, посвященных оргтехнике.
Если ничего не помогло
Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять плату форматирования — это проблему конечно устранит, но вот цена замены получается чуть дешевле нового принтера. На самом деле, плату форматирования целиком менять совсем не обзязательно, достаточно в данном случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп для микросхемы и прямые руки. Даную процедуру в домашних условиях выполнить не получится, т.к. нужно специализированное оборудование. Это оборудование у нас есть, привозите принтер к нам по этому адресу — и мы успешно перепрошьем флеш-память и он будет работать как новый. Процедура не бесплатная, но и не дорогая.
Так же хочу добавить, что оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей и почти всей оргтехники.
Переход в сервисный режим
Как было сказано выше, выполнять сегодняшнюю задачу мы будем в сервисном режиме оборудования. Переход в него необходим для того, чтобы используемое программное обеспечение смогло корректно отображать показатели заполненности памперса, а также сумело без проблем сбросить их. Для включения этого режима у Canon MG2440 вам потребуется сделать следующие действия:
После запуска устройства удерживайте «Включить» и шесть раз подряд нажимайте на «Отмена». Индикатор должен несколько раз поменять свой цвет с желтого на зеленый и обратно.
Теперь можно отпустить обе клавиши и дождаться, пока индикатор перестанет мигать.
Если лампочка статично горит зеленым, значит, переход в сервисный режим произведен успешно. Далее нужно только аннулировать счетчик памперса.
Способ 1: ServiceTool
Сейчас Service Tool не поддерживается разработчиком и его нельзя загрузить с официального сайта, однако этот софт является самым эффективным и действенным из всех присутствующих программ в интернете. Поэтому вам придется скачать его со сторонних ресурсов, делайте это на свой страх и риск. Мы же рекомендуем перед открытием проверить исполняемый файл на наличие вирусов любым удобным способом.
Кроме этого мы можем посоветовать обратить внимание на сервис VirusTotal, который проверяет не только файлы, но и ссылки на наличие угроз. Версий Service Tool существует множество, точно совместима с Canon MG2440 сборка v2000, поэтому лучше скачать именно ее
После загрузки осталось только открыть софт и выполнить следующие действия:
Версий Service Tool существует множество, точно совместима с Canon MG2440 сборка v2000, поэтому лучше скачать именно ее. После загрузки осталось только открыть софт и выполнить следующие действия:
Найдите строку «Counter Value» в разделе «Ink Absorber Counter», чтобы узнать, на сколько процентов сейчас заполнен памперс.
Теперь это значение необходимо сбросить. В категории «Clear Ink Counter» установите значение «Absorber» на «Main». После чего проверьте значение «Counter Value», оно должно равняться 0%.
Если это не помогло, выберите параметр «Platen» вместо «Main».
На этом процесс сброса счетчика памперса окончен. Осталось только выйти из сервисного режима и перезагрузить девайс. Подробнее об этом читайте в абзаце после Способа 2.
Способ 2: PrintHelp
Одной из самых распространенных программ для работы с принтерами разных производителей и моделей является PrintHelp. Ее функциональность позволяет проводить практически любые манипуляции. Единственным недостатком считается платность практически всех инструментов. Приобретается каждый из них отдельно на официальном сайте.
Мы не можем гарантировать стопроцентного успеха после использования данного софта, поскольку он не на всех системах работает одинаково хорошо, однако если Service Tool по каким-либо причинам вам не подошел, попробуйте выполнить следующие действия:
Выберите папку для установки программы и переходите к следующему шагу.
Можете создать ярлык на рабочем столе.
Дождитесь окончания инсталляции и запустите PrintHelp.
Подождите, пока все файлы будут загружены, а принтер отобразится в списке устройств.
Воспользуйтесь встроенным Помощником, чтобы выбрать подключенный принтер.
После приобретения инструмента во вкладке «Управление» выберите пункт «Сбросить счетчики отработки».
На этом процедура сброса памперса окончена, осталось только завершить работу в сервисном режиме.
Индикация заполнения «памперса»
У разных моделей принтеров Canon индикация заполнения абсорбента осуществляется по-разному. Если печатающая машина оснащена встроенным LCD-дисплеем, то соответствующее сообщение (ошибка) может быть выведено на него. У принтеров без дисплея индикация ошибки осуществляется в виде миганий светодиодных индикаторов в определенной последовательности. Например — краткое загорание индикатора зеленым цветом, сразу после — несколько морганий желтым цветом (обычно 5-7 раз), затем — длительное горение зеленого цвета. Какие именно индикаторы будут загораться, и в каком именно порядке они будут делать это, можно прочесть в инструкции к определенной модели принтера.
Однако практически все модели печатающих машин Canon при заполнении «памперса» выводят соответствующе сообщение на экран компьютера в виде кода ошибки. Обычно этот код выглядит, как «17хх», где вместо «хх» может выводиться любое двухзначное числовое значение.
Сброс памперса в Canon
Чтобы восстановить работоспособность принтера, необходимо не только заменить впитывающий материал, но и сбросить счетчик прамперса. Сброс «взведенного» счетчика памперса проводится из сервисного режима принтера путем выполнения соответствующей сервисной функции.
Многие принтеры Canon имеют встроенный сервис сброса. И вход в сервисный режим, и выбор-выполнение сервисных функций у них выполняется с клавиатуры принтера. Сброс памперса у этих принтеров, как правило, трудностей не вызывает.
Код сброса памперса на принтерах Canon Pixma
Отключение счетчика оставшихся чернил в Canon Pixma
Если после заправки картриджа принтер ругается на то, что в картридже нет чернил — не расстраивайтесь! Для того, чтобы принтер печатал и не ругался нужно отключить систему контроля уровня чернил в картриджах раз и навсегда — нажмите мигающую кнопку (средняя, треугольник в кружке) и удерживайте в течение 10 секунд пока сообщение не исчезнет с монитора.
Но есть некоторое количество принтеров Canon, у которых встроенный сервисный режим отсутствует или работает не всегда корректно — это i320, i250-355, Pixma iP1000, iP1300/1700, iP1500, iP1200/1600/2200, iP1800, iP2000, iP3000/4000/5000, iP4200/5200, iP6000/8500; вместо него нужно использовать сервисную программу General Tools. Она отличается для разных моделей принтеров. выше мы псгруппировали их по совместимости.
Для выполнения функций сервисного режима этих принтеров необходимы компьютер с ОС Win98, ME, 2000 или XP, драйвер принтера, сервисная программа и конечно – сам принтер.
Памперс имеют и другие марки принтеров, например, Epson, которые также необходимо сбрасывать с помощью сервисных утилит. В любом случае, переполнение счетчика ведет к блокировке работы принтера.
У некоторых новых моделей принтеров Epson, в том числе и у R220, значение счетчика «памперса», при котором он взводится и блокирует работу принтера, НЕ имеет постоянной величины. Значение, при котором сработает «памперс», выбирается самим принтером в зависимости от условий его работы, и лежит в определенном диапазоне. От минимально, до максимально возможного. В данном случае текущее значение более чем в два раза меньше максимально возможного, а счетчик «памперса» уже взведен. Скорее всего, алгоритм выбора момента срабатывания основан на следующем: чем реже включается механизм прокачки принтера, тем большего значения достигнет счетчик прежде, чем взведется. (Чернила же испаряются из впитывающего коврика…)
Так же стоит помнить, что после 2-3 сбрасывания абсорбера необходимо физически заменить прокладку в связи с её износом.
Всегда сбор памперсов (абсорберов) вы можете выполнить у нас в сервис-центре.
Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?
Вструйных принтерах Canon PIXMAвероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.
Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.
Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.
Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool
Зачем нужен «памперс» в принтере?
После завершения печати на поверхности сопел печатающей головки остаются неиспользованные чернила. Хоть они и остаются в довольно малом количестве, это может привести к тому, что со временем сопла головки забьются. В этом случае принтер либо не сможет печатать, либо в разы сократиться качество печати. Для устранения подобных сценариев и была придумана абсорбирующая камера. Именно туда перемещается печатающая головка после завершения очередного цикла печати.
«Памперс» представляет собой небольшую емкость, в которую помещен абсорбирующий материал. Также в конструкции этой камеры присутствует электронный датчик, отслеживающий уровень заполнения абсорбента чернилами. Абсорбирующая камера размещена внутри корпуса принтера, и доступ к ней можно получить только после полной разборки печатающей машины. Полная замена «памперса» (абсорбирующего материала) в домашних условиях без наличия специнструмента и опыта в ремонте оргтехники — практически невыполнимая задача для большинства рядовых пользователей принтеров.
Ошибка МФУ Canon 5B00
Ошибка Canon 5B00 и 5B01 означает переполнение счетчика абсорбера (памперса) чернил. Абсорбер — это впитывающие прокладки, в которые сбрасываются чернила при чистке головок.
Во многих случаях сброс счетчиков в принтерах Canon производится программно или с помощью манипуляций в сервисном меню. Для этого служат программы servicetool v3400 и v3600 и другие. Но для МФУ Canon MG2440сбросить памперс через эти программы не получится, они не работают. Не работают эти программы и с Canon G1400, G2400, G3400, G3410, а также с G4400. Несмотря на многие посты в интернете о результативном сбросе.
Сброс абсорбера в Canon MG2440
Единственный действенный метод борьбы с этой ошибкой пока связан с перепрограммированием микросхемы ППЗУ, которая хранит данные счетчика.
Для этого нужно разобрать МФУ, достать плату форматирования. Затем выпаять ППЗУ, скачать дамп схемы от нового принтера, а также прошить дамп в микросхему.
Разбирается МФУ довольно просто, потому что нужно отвинтить всего два винта. Но придется помучиться с защелками.
Вынимаем плату, которая находится в левом дальнем угле.
Выпаиваем микросхему программируемой памяти EPPROM.
Впаиваем микросхему в переходник программатора.
Записываем в микросхему дамп от нового принтера. Затем выпаиваем микросхему с переходника, впаиваем в плату принтера.
Собираем назад МФУ, запускаем. Принтер готов. Счетчик сработает вновь через 2000 копии примерно. Ошибка Canon 5B00 устранена. Стоимость прошивки 1500 рублей.
Сброс ошибки 5B00 Canon G1400 G2400 G3400 G3410
Для принтеров Canon G1400, G2400, G3400, G3410, а также с G4400 без сервисного режима действуем аналогично. Через восстановление заводской прошивки с данными. Только перешивать нужно две микросхемы. Причем дампы (копии прошивок) нужны правильные. Например, в интернете много гуляет дампов проблемной прошивки для Canon G3400. После усиленной прочистки головок такой принтер перестает работать.
Вообще, прошивка нужна не заводская, потому что после включения с ней принтер начнет длительную прокачку головок. Причем израсходует около трети чернил в банках.
Цена сброса памперса для Canon G1400, G2400, G3400, G3410, G4400 2000 рублей.
Подробнее про сброс памперса принтеров Canon серии G здесь.
Инструкция по устранению ошибки принтера 5B00
В настоящее время среди струйных принтеров широко пользуются спросом принтеры СНПЧ (система непрерывной подачи чернил). Эта система позволяет непрерывно подавать чернила на печатающую головку принтера от наполняемых резервуаров и значительно снижает расходы на печать. С помощью этой системы заправлять принтер стало гораздо проще.
Но есть и определенные минусы, которые появляются во время эксплуатации принтеров, оборудованных системой НПЧ, к примеру, Кэнон следующих моделей: MG2440, MP230 MP250, MP280, которые отличаются своей надежностью и высоким качеством печати. Принтеры этой компании давно завоевали доверие у потребителей. Техника широко используется на предприятиях, в среднем и малом бизнесе, например, в копировальных и фотосалонах.
Первая и, пожалуй, главная причина заключается в том, что ресурс картриджа не рассчитан на печать более 300 страниц. А система непрерывной печати заставляет принтер печатать больше, что приводит к наполнению подушки картриджа (абсорбера). В результате картридж начинает течь. Данная ошибка встречается на принтерах Кэнон следующих моделей: MG2440, MP230 MP250, MP280.
Как устранить ошибку 5B00 в принтерах Кэнон
Устранение ошибки 5В00 на принтерах Canon MP230, МР250:
Service Tool v3400
Устранение ошибки 5В00 в принтерах Canon MG2440
Причина ошибки 5В00 принтера MG2440, как и у предыдущих модификаций, кроется в переполнении подушки картриджа. Но, к сожалению, устранить ее в этой модели немного сложнее. Для устранения ошибки вам потребуется паяльник и программатор, так как необходимо прошить или изменить микросхему платы. А для этого ее нужно извлечь.
Устраняем ошибку принтера MG2440:
Для сброса ошибки необходима микросхема 508RP. Она находится на обратной стороне главной платы. Микросхему рекомендуется выпаивать с помощью паяльника. Паяльный фен может перегреть микросхему, что приведет ее в нерабочее состояние.
Если программатор для данной микросхемы отсутствует, то его можно приобрести через Интернет. Стоит он недорого.
Перед установкой микросхемы в программатор очень важно очистить ее выводы, чтобы избежать проблем с прошивкой из-за плохого контакта.
После прошивки схему припаять на плату. Пайку производить аккуратно, используя тонкое жало и флюс.
По завершении пайки микросхемы, используя спирт и салфетку, следует удалить с платы лишний флюс.
Если все действия выполнены верно, то переходим к сборке принтера. Сборка производится в обратном порядке. В случаях, когда нет возможности запомнить, где были установлены те или иные детали устройства, рекомендуется делать фотографии поэтапно.
Принтер собран и готов к печати. Теперь необходимо его включить. При первом запуске после ремонта нужно отключить функцию контроля уровня чернил. Отключить ее можно с помощью удерживания клавиши stop в течение 15 секунд. Процедуру следует повторить 2 раза.
Пайка микросхемы на главной плате принтера паяльником является ювелирной работой.
Существует еще один способ устранения ошибки 5В00. Это программный способ. Но он не является эффективным, так как работает на одном компьютере. Если принтер работает по локальной сети, то программу придется скачать и устанавливать на каждый компьютер, использующий этот принтер.
Итоги
Если у вас нет навыков, то и не стоит приступать к данному виду работ, так как есть риск испортить плату и микросхему. Так что выбор способа устранения ошибки остается за вами.