что означает тайм аут подключения
14 шагов для исправления ошибки тайм-аута соединения при просмотре в Windows 10
Одна из самых неприятных вещей, когда вы пытаетесь зайти на свой любимый веб-сайт, – это ошибка «истекло время ожидания соединения».
Обычно это не ваша вина, потому что сервер сайта, к которому вы хотите получить доступ, вероятно, в данный момент недоступен, поэтому иногда все, что вы можете сделать, это подождать.
Но иногда пользователи также вызывают ошибку «тайм-аут соединения», сознательно или неосознанно изменяя настройки Windows.
Поэтому, чтобы убедиться, что вы не вызвали эту ошибку, и узнать, как решить проблему, следуйте инструкциям из этой статьи.
Тайм-аут соединения может быть проблемной ошибкой, но пользователи также сообщают о следующих ошибках:
Мы уже много писали о проблемах с интернет-соединением. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Как справиться с ошибкой тайм-аута подключения в Windows 10
Решение 1. Изменить настройки времени ожидания по умолчанию
Браузеры, как правило, имеют ограничение времени ожидания для ответа сервера сайта, и они автоматически отображают предупреждение «Тайм-аут соединения», если сервер не отвечает.
Итак, если вы думаете, что сервер вашего любимого сайта ответит, скажем, 20 минут, а время ожидания установлено на 10, вы получите ошибку.
В Windows 10 есть способ изменить ограничение времени ожидания по умолчанию, и это не так сложно. Все, что вам нужно сделать, это выполнить одно исправление реестра:
Но поскольку загрузка сайтов обычно не занимает 20 минут, это, вероятно, не решит проблему (по крайней мере, вы узнали, как изменить свой лимит времени ожидания, если он вам понадобится). Итак, ознакомьтесь с некоторыми из следующих решений.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 2. Настройте параметры локальной сети
Следующее, что мы собираемся попробовать, это настроить параметры вашей локальной сети на случай возникновения каких-либо конфликтов с вашим подключением. Вот что вам нужно сделать:
Попробуйте изменить ваш любимый сайт снова, после изменения параметров локальной сети, и, если это снова показывает ошибку, попробуйте следующее решение.
Решение 3. Редактирование файла хостов Windows 10
Существует вероятность того, что вы заблокировали определенный веб-сайт в файле hots, поэтому логически вы не можете получить к нему доступ сейчас. Чтобы проверить, есть ли у вас «черный список» и разблокировать его (при необходимости), выполните следующие действия:
Это руководство поможет вам стать экспертом в редактировании файлов хоста Windows 10!
Решение 4 – Обновление DNS и IP
И последнее, что мы собираемся сделать, это обновить DNS и IP-адрес. Кэш DNS также может вызвать ошибку «тайм-аут соединения», поэтому мы собираемся очистить кэш, на всякий случай.
Чтобы сбросить кэш DNS и IP-адрес, выполните следующие действия:
Решение 5 – Отключить проблемные расширения
Чтобы устранить проблему, вам нужно найти и отключить проблемное расширение, выполнив следующие действия:
Если вы часто используете проблемное расширение, обновите его до последней версии и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 6. Сбросьте настройки браузера по умолчанию
Иногда эта проблема может возникать из-за конфигурации вашего браузера, и для решения этой проблемы рекомендуется сбросить настройки браузера по умолчанию.
Для этого выполните следующие действия:
После этого ваш браузер будет сброшен, а все ваши куки, история и расширения будут удалены. Если проблема была связана с настройкой вашего браузера, сброс должен полностью устранить ее.
Решение 7. Запустите браузер в режиме совместимости
После установки режима совместимости проблема должна быть решена. Помните, что вам, возможно, придется поработать с различными настройками, чтобы найти настройку, которая подходит именно вам.
Решение 8 – Удалить Раппорт Trusteer
Это программное обеспечение предлагает дополнительный уровень безопасности, но многие пользователи сообщают, что оно обычно мешает вашему браузеру и вызывает эту ошибку.
Чтобы решить эту проблему, пользователи рекомендуют полностью удалить Trusteer Rapport. После удаления приложения проблема должна быть полностью решена.
Проблемы с доверительными отношениями? Не паникуйте! Вот исправление для вас!
Решение 9. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию своего браузера.
Большинство ПК сегодня поддерживают 64-битную архитектуру, и для достижения максимальной производительности рекомендуется использовать 64-битные приложения на вашем ПК.
Пользователи сообщали о сообщении « Время ожидания подключения » при использовании 32-разрядной версии Chrome в 64-разрядной версии Windows.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить браузер и установить вместо него 64-разрядную версию. После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 10. Перезагрузите маршрутизатор
По словам пользователей, вы можете решить проблему, просто перезапустив маршрутизатор.
Для этого просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его. Если вы хотите, вы можете отключить все кабели от вашего маршрутизатора и оставить его на минуту.
Теперь снова подключите все и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить маршрутизатор. После этого подождите, пока ваш маршрутизатор запустится, и проверьте, решена ли проблема.
Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его. В некоторых случаях пользователи обнаружили, что проблема была в маршрутизаторе, поэтому вы можете подумать о получении нового.
Решение 11. Убедитесь, что ваш браузер обновлен
Чтобы решить проблему, убедитесь, что ваш браузер обновлен. Чтобы проверить наличие обновлений в вашем браузере, сделайте следующее:
После обновления браузера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще появляется, вы можете загрузить и установить бета-версию своего браузера.
Бета-версии предлагают последние обновления, но они не полностью протестированы, поэтому иногда вы можете столкнуться с несколькими ошибками.
Несколько пользователей сообщили, что установка Google Canary устранила проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.
Решение 12. Очистите данные о просмотре
После очистки кеша перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.
Очистите данные для просмотра как профессионал с помощью одного из этих инструментов!
Решение 13 – Используйте DNS Google
После этого проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке.
Решение 14 – Отключить IPv6
Иногда в вашем браузере может появляться сообщение « Время ожидания подключения », если у вас включен IPv6. Чтобы решить эту проблему, пользователи рекомендуют отключить IPv6.
Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После перезагрузки компьютера проверьте, не исчезла ли проблема. Если после отключения IPv6 появятся какие-либо новые проблемы, обязательно включите его снова.
Вот и все, опять же, выполнение всех этих решений не означает, что вы сможете получить доступ к сайту, потому что это часто является их ошибкой. Если у вас есть вопросы, просто обратитесь к комментариям ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Таймаут соединения что это
Достаточно часто многие пользователи ПК, которые так или иначе связаны с Интернетом, а также геймеры, подключающиеся к игровым порталам, наблюдают появление ошибок соединения с сервером. Сейчас мы рассмотрим вопрос о том, что значит тайм-аут операции. Более того, будет предложено несколько основных способов решения этой проблемы.
Тайм-аут операции – что это такое?
Итак, на экране монитора возникает ошибка, сообщающая пользователю о том, что соединение прервано, вернее, время ожидания подключения истекло.
В принципе, тайм-аут и можно трактовать как некий временной промежуток, в течение которого система ожидает ответа сервера на собственный отправленный запрос. В системах Windows это параметр установлен по умолчанию, а его значение прописано в сетке системного реестра настроек текущего компьютерного терминала в подразделе SYSTEM, где во вложенных директориях находится подпапка Parameters, где время указано в секундах. Как правило, изменять его не рекомендуется.
Причины возникновения ошибки
Причин, когда возникает тайм-аут операции, может быть довольно много. Выделим наиболее часто встречающиеся ситуации. Прежде всего, в качестве основного фактора выступает нестабильное подключение к Интернету, когда постоянно происходит прерывание связи, и система не может получить цельный ответ сервера, к которому в данный момент выполняется подключение.
В некоторых случаях тайм-аут операции может срабатывать при включенных антивирусных программах или при неправильных настройках брэндмауэра Windows. Как известно, брэндмауэр при настройках по умолчанию способен блокировать достаточно много веб-ресурсов, считая их опасными или содержащими потенциально нежелательные данные. Такое очень часто встречается при подключению к серверам многопользовательских онлайн-игр.
Кроме всего прочего, тайм-аут операции завершает время ожидания подключения при использовании или неправильной настройке прокси-сервера. В данном случае речь идет и о настройках прокси в системе, и об использовании анонимных прокси-серверов, когда пользователь по каким-либо причинам хочет остаться во Всемирной паутине неузнанным, а проще говоря, скрыть истинный IP-адрес своего компьютерного терминала. Рассмотрим несколько основных методов исправления ситуации без вмешательства в системный реестр для выставления более высокого значения периода ожидания.
Тайм-аут операции: что делать? Простейший способ исправления ситуации
Как считается, наиболее простым способом, позволяющим избавиться от ошибки 118, является обычное закрытие не отвечающей страницы и ее повторное открытие по истечении минут десяти. Иногда может потребоваться закрыть и перезапустить сам интернет-браузер (часто такие ситуации почему-то наблюдаются в Google Chrome и других браузерах на его основе).
Если такой вариант не помогает, а сообщение «Ошибка: Тайм-аут операции…» выдается снова, можно применить обычную перезагрузку компьютера или ноутбука (а лучше и всех маршрутизаторов типа роутеров или ADSL-модемов).
Достаточно эффективным может оказаться решение проблемы, связанное с внесением, допустим, игрового сайта в список разрешений (исключений) антивируса и брэндмауэра, тем более что в обоих случаях в настройках сделать это не так уж и сложно.
Изменение параметров прокси-сервера
Несколько сложнее обстоит дело с настройками прокси в системе. Рассмотрим в качестве примера стандартный Internet Explorer. В браузере нужно использовать раздел «Свойства обозревателя» и вкладку «Подключения».
Снизу имеется кнопка «Настройка сети», после нажатия на которую будет произведен вход в окно настройки параметров локальной сети. Здесь достаточно просто снять галочку (флажок) со строки «Использовать прокси-сервер» и сохранить изменения (иногда можно отключить прокси для локальных адресов).
Но вот если подключение производится при помощи прокси, для установки правильных настроек лучше обратиться к провайдеру.
Исправление системного файла Hosts
Теперь перейдем к более сложному методу исправления ошибок, когда может срабатывать тайм-аут операции.
Сначала в меню отображения файлов и папок (в стандартном «Проводнике» это меню «Сервис» со строкой «Параметры папок») на вкладке вида необходимо задать показ скрытых папок и файлов.
После вышеуказанной операции необходимо открыть меню «Выполнить» и ввести в строке команду «notepad %windir%system32driversetchosts» (естественно, без кавычек), поле чего в «Блокноте» будет открыт файл Hosts. Обратите внимание: снизу имеется строка «::1 localhost». По идее, она должна быть последней, так что все, что находится ниже нее, нужно удалить, после чего произвести сохранение файла с оригинальным названием и местоположением. Теперь остается только перезагрузить компьютерный терминал. Затем, как правило, ошибка исчезает.
Заключение
Вот, собственно, и все по поводу срабатывающего тайм-аута. Конечно, можно использовать еще и редактирование системного реестра с заданием большего значения периода ожидания ответа сервера, вот только гарантии, что все остальные ресурсы будут грузиться без проблем, никто дать не может. К тому же, как уже понятно, и сами страницы, если и будут грузиться, то намного дольше. А это ни одному юзеру не нужно.
Бесплатный звонок
8 800 770 01 70
Сервисы сети JustLan
Сеть Direct Connect
DC: Настройка и использование
DC: Вопросы и проблемы
Если у вас возникают проблемы с закачкой или поиском файлов (вроде, всё делаете как надо, а ничего не качается или поиск выдаёт пустой список), уясните себе, что хаб DC (сервер) тут совершенно не при чем. Передача файлов происходит напрямую от клиента к клиенту, поэтому помехи могут быть только на пути между клиентами.
Помните, что правильная настройка самого DC-клиента ещё не означает правильной настройки системы, сети и других приложений, которые могут влиять на DC++.
Вариантов проблем тут по сути всего три (первый — наиболее частый):
Правильные сетевые настройки DC-клиента
Если у вас не прямое подключение компьютера к сети, а через роутер (маршрутизатор), то настройки могут отличаться. А если у вас провод от провайдера втыкается прямо в комп, то проверьте, что у вас включен активный режим передачи файлов (Файл — Настройки — Настройки соединения):
Остальные настройки DC++ на сетевые соединения никак не влияют. Так что если у вас тут всё выбрано как на картинке, значит проблема наверняка не в настройка клиента (то есть, читайте дальше).
Межсетевые экраны, антивирусы и их влияние на работу DC++
Ниже перечислено то, что может отрицательно влиять на работу DC++.
Если вы не знаете, что это такое, ниже приведен перечень популярных программ такого типа:
Антивирусы: Касперский (Антивирус, АнтиХакер, Internet Security), Eset NOD32, Symantec (Norton AntiVirus, Internet Security), Trend PC-Cillin, Avira Avast, DrWeb, McAfee Antivirus, Panda.
Firewall-ы: Outpost, WinGate, UserGate, WinProxy, WinRoute, ZoneAlarm, Comodo.
Что же касается аппаратных firewall-ов, пока нам известен только nVidia firewall, встроенный в материнские платы на чипсетах nVidia N-Force. Как его отключить читайте руководство по материнской плате.
Как быть, если у вас есть перечисленные программы или им аналогичные? Для начала вы можете попробовать полностью их отключить или настроить так, чтобы они не блокировали сетевые соединения (либо совсем все, либо те, которые создаются приложением DC++. Даже если вы боитесь отключать защиту — вы можете сделать это временно и проверить, что причина того, что DC++ не работает, была именно в данной программе. Причем подойдите к вопросу творчески, поэкспериментируйте с настройками вашего фаерволла или антивируса и добейтесь того, чтобы он не блокировал DC.
К сожалению, опыт говорит о том, что такие антивирусы, как NOD32 и Norton (Symantec) Internet Security обладают следующим неприятным свойством: даже полное их отключение (а в некоторых случаях — деинсталляция) на самом деле полным не является и всё равно создаёт помехи в работе DC++. Способов борьбы с этим (кроме самых радикальных вроде переустановки чистой системы) нам пока неизвестно. Причины кроются в некорректной работе этих программ и/или их деинсталляторов, повлиять на которые у пользователя возможности нет.
Для подключения к хабу в DC++ обычно используется 411 TCP-порт (зависит от настроек самого хаба, но на большинстве хабов он именно такой). В активном режиме DC++ использует многие порты для соединений с юзерами; в режиме ручного перенаправления — только тот порт, который указан в настройках.
Если НИЧЕГО из перечисленного не помогает:
Остаются только радикальные меры: переустановить «чистую» винду без лишних программ защиты. Многим пользователям оно кстати совершенно не повредит. Поверьте, потратить даже три часа на полную переустановкиу системы — это быстрее, чем три дня искать причину неработоспособности чёрт знает в какой программе. При том не советуе пользоваться «самосборками» Windows — они тоже бывают весьма «кривые», и гарантировать бесперебойную работу DC на этих системах вам никто не будет (благо опять-таки, есть печальный опыт наступания пользователей на эти грабли).
Разумеется, те же самые 2 порта (2000 TCP и 2000 UDP) должны быть разрешены на вход/выход в настройках фаерволла.
Подробное описание многих файрволлов (немного старое, но не потерявшее актуальности) и их настройки есть в интернете вот здесь.
в настоящее время у меня более 100 соединений в спящем состоянии.
некоторое соединение должно оставаться в состоянии сна (и не закрываться), потому что это постоянное соединение, но некоторые другие (с другим именем пользователя) из какого-то php-скрипта, и я хочу, чтобы они очень быстро тайм-аут.
можно ли настроить wait_timeout для каждого пользователя? и если да, то как?
7 ответов
нет конфигурации тайм-аута для каждого пользователя, но вы можете установить wait_timeout динамически значение. То есть после установления соединения с данным пользователем можно выдать инструкцию для изменения значения тайм-аута на то, каким оно должно быть для сеанса этого пользователя.
попробуйте следующий эксперимент в клиенте командной строки mysql:
затем вы можно выйти из сеанса, повторно подключиться и снова по умолчанию wait_timeout – это 28800. Поэтому он ограничен рамками текущей сессии.
вы также можете открыть второе окно и начать отдельный сеанс клиента mysql, чтобы доказать, что изменение wait_timeout в одном сеансе не влияет на другие параллельные сеансы.
вы должны установить следующие переменные в вашем my.conf :
wait_timeout таймаут для автоматизированные соединения (на мой взгляд более, чем 30 на веб-сервере слишком много).
interactive_timeout – это время ожидания взаимодействия консоли для холостого хода сессии.
другая возможность: MySQL поддерживает две разные переменные таймаута, wait_timeout для неинтерактивных клиентов, и interactive_timeout для интерактивных клиентов.
разница между интерактивными и неинтерактивными клиентами, кажется, просто ли вы указали при подключении.
Я не знаю, поможет ли это вам, потому что вам нужно как-то сделать mysql_real_connect() передайте эту опцию в свой
Если вы используете Разъем / J, вы можете использовать sessionVariables в URL JDBC клиента так: jdbc:mysql://hostname:3306/schema?sessionVariables=wait_timeout=600
другие соединители для других языков, вероятно, позволят то же самое.
Я проверил mysql.user таблица, и не похоже, что для нее есть настройка:
в зависимости от того, используете ли вы MySQLi или PDO, ваши соединения PHP MySQL должны либо зависать, когда запрос делает, либо совместно использоваться в пуле для процесса Apache.
например, с PDO, чтобы отключить постоянные соединения (я думаю, что это значение по умолчанию), подключитесь к своей БД с помощью:
init_connect будет выполняться всякий раз, когда пользователь входит в систему, поэтому мы можем писать небольшие обоснование и значение в зависимости от пользователя. Обратите внимание, что init_connect не будет выполняться для суперпользователя.
mysql> SET GLOBAL init_connect=»SET @@wait_timeout = CASE WHEN CURRENT_USER() LIKE ‘[email protected]%’ THEN ’30’ ELSE @@wait_timeout END»;
Что означает тайм-аут соединения?
Тайм-аут соединения с сервером означает, что сервер слишком долго отвечает на запрос данных, сделанный с другого устройства. Тайм-ауты не являются ответным сообщением: они появляются, когда нет ответа, и запрос сервера не выполняется в течение заранее определенного периода времени. … Ошибки тайм-аута могут возникать по ряду причин.
Как исправить тайм-аут соединения?
Как справиться с ошибкой тайм-аута подключения в Windows 10
Что вызывает тайм-аут соединения?
Если сервер так долго отвечает, отображается ошибка тайм-аута. Эта ошибка предназначена для предотвращения того, чтобы устройства непрерывно ожидали ответа от сервера. Возможными причинами могут быть проблема с сервером, устаревший браузер и кеш, сайты в черном списке, спорадическое подключение к Интернету, неисправные расширения и т. Д.
Как исправить ошибку тайм-аута запроса?
В большинстве случаев сообщение «Превышено время ожидания запроса» вызвано тем, что брандмауэр блокирует подключение.
…
Почему время ожидания запроса истекло при попытке проверить связь с компьютером?
Почему мой телефон сообщает, что время ожидания соединения истекло?
Обычно проблемы такого типа возникают, когда на вашем телефоне или планшете Android возникают проблемы с подключением. Это может быть из-за неправильных настроек прокси, VPN, неправильной даты и времени и т. Д. Поврежденный кеш и данные также могут вызывать проблемы с подключением.
Как мне исправить тайм-аут соединения на моем телефоне?
Затем включите и выключите режим полета.
Как исправить тайм-аут соединения с кодом ошибки 10060?
Следующие шаги могут исправить ошибку 10060 тайм-аут подключения:
Что вызывает Err_connection_timed_out?
Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT обычно означает, что что-то не так с вашим подключением к локальной сети. Однако это не всегда так. Согласно документации поддержки WordPress, ошибка превышения времени ожидания соединения появляется, когда ваш веб-сайт пытается сделать больше, чем ваш сервер может справиться.
Почему истекло время соединения SSH?
Наиболее распространенные из них: Подключение к неправильному / устаревшему IP / хосту. Подключение к неправильному порту SSH. Брандмауэр блокирует соединение.
Что такое время ожидания запроса ping?
При попытке проверить связь с принтером возвращается сообщение об истечении времени ожидания запроса. При попытке проверить связь с принтером ответ на запрос «Истекло время ожидания» указывает на то, что команда проверки связи была отправлена по сети, но ни одно устройство (например, компьютер или принтер) в сети не получило команду или не ответило на нее.
Как исправить тайм-аут запроса 408?
Различные методы исправления ошибки тайм-аута запроса 408
Как установить тайм-аут проверки связи?
Как исправить тайм-аут подключения в Google Chrome?
Исправления для ERR_CONNECTION_TIMED_OUT:
Как мне избавиться от ошибки 522?
В следующих разделах мы собрали наиболее перспективные решения для исправления ошибки 522.
Как исправить тайм-аут подключения к Android WIFI?
В настройках выберите Дополнительные настройки. Увеличьте значение параметра Тайм-аут подключения до 60 секунд, а затем сохраните настройки: Совет: Дополнительные сведения о том, как устранять проблемы с подключением, см. В нашей статье поддержки.
Часы gps пишут «войти тайм аут».
Данное сообщение связано со сбоями в сети вашего смартфона или на стороне сервера приложения.
Тайм аут — время ожидания подключения истекло.
Проверьте качество соединения, если необходимо отключите вай-фай и используйте для входа мобильный интернет.
Часы gps пишут «войти тайм аут».: 67 комментариев
Пользователь здесь ничем помочь не может. Проблему решить должна китайская сторона, учтите что разница в 5 часов, возможно техподдержка даже не в курсе, что присутствует проблема.
Спасибо! Буду надеяться что все разрешиться само
У меня такая же проблема. Началось часов в 17-18.
Такая же проблема. Тайм аут и не войти в приложение. Как написать в техподдержку?
Писать никуда не нужно, поступила информация, что приложение обновлялось. Сейчас всё в порядке.
Не знаю, что там в порядке, а у меня со вчера не поменялось ничего. Все тот же тайм-аут. Что в таком случае можно предпринять?
Возможно у Вас установлена версия SeTracker 2?
у меня SeTracker2 и пишет тайм аут
В данный момент в приложении SeTracker нет обновлений, возможно на время есть возможность установить его и использовать пока SeTracker 2 выдает ошибку.
установила SeTracker, тоже таймаут
Как долго уже продолжается на вашем смартфоне тайм-аут?
пробовала зайти пару раз на прошлой неделе и сегодня опять.
Какие-то изменения были внесены в смартфон на прошлой неделе?
Попросите близкого человека зайти со своего смартфона в ваш аккаунт SeTracker, проверьте дословно ошибку.
да ios обновилась. Попробую у кого-то еще, спасибо. А если это операционка,не подскажете, что можно сделать, чтоб зароботала у меня?
У нас в офисе разные операционные системы и установлены разные версии SeTracker, ни в одном смартфоне в данный момент нет проблем. iOS также работает стабильно. Возможно нужно будет удалить приложение вплоть до облачного хранилища и установить заново.
Добрый день.такая же ситуация,сегодня в обед только все работало,сейчас нет,и удалила приложение заново загрузила все так же,что делать?
Ждать, сейчас у многих наблюдается проблема со входом в России. Ведутся работы. В Китае сейчас 00:40, все спят, поэтому идет обновление.
Уже даже не знаю что делать. Удаляла приложение, из облака тоже. Загружала заново. Результат тот же — тайм аут. Изменения были — предложили скачать обновление для си трекера. Скачала, приложение вообще перестало работать. переустановила- при входе начало выдавать эту проблему — тайм аут.
Просто подождите, данные перезагрузки и обновления приложения позволяют многочисленным пользователям бесплатно использовать приложение. Такие технические перерывы необходимы. Китай производит обновление ночью на своей территории, они не могут быть удобными всему миру.
После работ всё будет работать как прежде.
Такая ж штука. Безобразие. Все работало нормально! Что сейчас случилось? Ни одно приложение не работает!
Периодически происходят технические работы на стороне Китая. Обычно это ночное обновление ПО приложения, сейчас в Китае 2 часа ночи. Такие меры необходимо предпринимать раз в месяц для стабильной работы приложения. У программы огромная аудитория пользователей по всему миру.
Звук можно выключить смс командой, а вот тайм-аут нужно пережить, завтра всё будет работать как прежде.
Все ждем ) спасибо за отзыв, стараемся.
А у меня программа включилась,но ничего не работает,пишет найти не в сети((!!Что с этим делать??
Все заработало, но соезали фунционал, ращрешенные номера и прослушка(((
В какой версии SeTracker?
В первой всё как раньше.
Подскажите пожалуйста как смской выключить звук, на будущее. Вроде всё заработало)
Здравствуйте.пишет тайм аут..есть какие-то проблемы?
Добрый вечер, да, замечены затруднения в работе приложения.
Возможно происходит обновление, подождите до утра.
Добрый вечер.
Да, каждый месяц происходят ночные обновления, по китайскому часовому поясу соответственно.
Завтра будет всё в порядке.
Спасибо за ответ
Очень надеюсь
Буду ждать
Ребята, добрый день! Скажите пожалуйста, как можно управлять режимом вибрзвонок с помощью Смс? После сегодняшней ночи в настройках исчезла эта функция:(.
Сегодня ночью произошло обновление базы, видимо до сегодняшнего дня ваши часы в базе значились как модель с виброзвонком, а с сегодняшнего дня модель вашего устройства котируется как без вибро.
Кто вчера вечером не мог в приложение войти, у вас решился вопрос? аналогичная проблема, ни первая ни вторая версия не заходят, тайм-аут на обеих
Сейчас проблем нет.
Подскажите, пожалуйста, при уточнении местоположения, приложение пишет тамайт входа и предлагает сканировать часы и ввести «кличку». Пробовала- пишет часы зарегистрированы. А местоположение так и не показывает. Что делать?
У вас ошибка в приложении. Перейдите в Профиль, далее в Список устройств, проверьте что устройство существует.
Если устройства нет и вы видите пустую страницу Списка — произошла ошибка после обновления, вам нужно делать сброс ID и заново его регистрировать.
Если устройство есть, значит нужно очистить кэш приложения и выйти войти в аккаунт, при условии что данные для входа вы хорошо помните.
Спасибо за ответ!Но ничего не вышло. Устройство есть, кэш очистила. Вышла- вошла. И все тоже самое
Проверьте, чтобы ID часов из ответной смс с техническими данными совпадал с номером, который указан в Профиле, далее Списке устройств.
Доброе утро.Подскажите,пожалуйста,функция обратный звонок,отправляю запрос пишет отправлено,а часы не перезванивают.Местоположение определяет нормально.
Доброе утро, проверяйте формат номера.
Номер должен быть указан в формате или или:
89997685065
+79997685065
Номер указан правильно,до сегодня все чётко работало,а сейчас вот перестало (В чем ещё может быть причина??
Баланс ушел в минус.
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,после обновления,исчезла функция обратный звонок.Что делать??
Добрый день!
Сегодня не могу посмотреть где находится ребёнок, в приложение зайти могу но как захожу — «где ребёнок» так показывает — login time out и приложение отключается, почему так? В Китае идут какие то работы?
Здравствуйте, работ не проводится. Скорее всего вы используете логин — электронный почтовый ящик. При удачной попытке входа измените его на цифры в Профиле, далее Персональные данные путем нажатия на Личный кабинет. Если войти так и не получится, то необходимо пройти повторную регистрацию, использовав в поле логин набор цифр и букв. Если появится ошибка «зарегистрирован», то делайте сброс и проходите регистрацию заново.
Добрый сегодня с утра на часах тайм-аут, что можно сделать?
Ждать. Пользуйтесь пока смс командами.
А чего ждать то? Куда можно обратиться, есть у них тех. поддержка или что-то типа того?
Мы работаем с техподдержкой над решением проблемы.
Добрый день. Сегодня целое утро программа выдает login timeout, логин электронная почта, хотела в настройках поменять — выкидывает. Решила зарегистрироваться заново, пишет «введите правильный код». Это какое-то обновление или все дело в логине
Здравствуйте. Видимо присутствует проблема в приложении на вашей стороне. После удачного входа, обязательно смените логин на цифры/буквы.
Здравствуйте.
Вы пытались пройти регистрацию повторно, это неверно.
Существует правило одни часы = одна регистрация. Под этой регистрацией нужно входить в любую из версией SeTracker со всех смартфонов.
Попробуйте сейчас зарегистрировать часы с нуля, используя в виде логина набор цифр и букв, не почтовый адрес.
Если ошибка «зарегистрирован» сохранится, то идите к продавцу за сбросом.
Мы также делаем сброс, но для сторонних часов только на платной основе.
Спасибо, мне помогла новая регистрация. Теперь все работает!