Kak v apteke by
Kak v apteke by
Как в Аптеке ру выбрать пункт доставки?
Ка выбрать пункт доставки на сайте Аптека ру? Как выбрать аптеку при заказе на Аптека ру? Как выбрать аптеку на сайте apteka.ru? Как на аптека ру выбрать пункт доставки? Как в Аптека ру выбрать пункт доставки?
Сервис Аптека.ру представляет выбрать из множества пукнтов доставки наиболее удобный для вас. Обычно, в последующие заказы его уже заново выбирать не нужно, так как система сама подставляет его, как в данном случае:
Сменить пункт доставки можно кликнув на
( шрифт текст на сайте выделен синим цветом ), кликаете, затем, выбираете город, потом уже удобный для вас пункт, обычно, покупатели стараются выбрать ту, что ближе к дому, чтобы после работы заскочить и забрать заказ.
Если вы делаете первый заказ и вам сложно, то можно позвонить на горячую линию, и вам на пальцах скажут, куда нажать, чтобы выбрать адрес пункта доставки заказа. В самый первый раз, когда-то, я сделала именно так.
При оформлении заказа выбрать пункт доставки очень легко. На сайте «Аптека.ру» автоматически появляется карта Вашего города с отмеченными на ней аптеками. Выбирайте наиболее удобную по месторасположению именно к Вам и подтверждаете заказ. На сайте есть информация о режиме работы аптек и контактные телефоны, очень удобно посмотреть и выбрать. Аптек достаточно много, в пешей доступности может быть несколько пунктов. После доставки заказа в выбранный пункт выдачи приходит СМС-оповещение на телефон.
Для начала стоит авторизоваться на сайте Аптека ру, получив пароль по телефону. Далее добавить нужные товары в корзину, перейти к оформлению.
При оформлении на первом шаге не стоит забывать ввести промокод на этот месяц (его можно найти в сети) и подтвердить его активацию, должна пересчитаться стоимость товаров и отобразится скидка.
Далее нажать «Оформить заказ».
На следующей странице как раз можно будет выбрать аптеку, в которую придет заказ.
Нажать на «выбрать адрес доставки». Откроется страница, где будет карта и все возможные аптеки в данной области или регионе. Нужно выбрать свой город, чтобы отсортировать аптеки своего города.
Эта страница оформлена неудобно, сразу хочу предупредить об этом. Аптеки идут списком, приходится просматривать все, чтобы найти аптеку на улице, которая расположена поближе. При выборе в первый раз приходится потратить на это довольно много времени. Более того, бывает, что в выбранную аптеку прекращается доставка заказов из Аптеки ру, тогда приходится снова заходить на эту страницу и искать аптеку поближе.
Радует то, что выбранная аптека, если она остается в перечне возможных, сохраняется, и в корзине не нужно будет каждый раз выбирать, адрес уже будет сохранен при повторных заказах. Также на странице выбора пункта доставки ранее выбранные аптеки будут отделены от общего списка и будут значиться в разделе «Мои аптеки».
Мегаптека – интернет-аптека низких цен Москвы
Интернет-аптека Мегаптека.ру поможет сравнить цены на лекарства в ближайших* аптеках Москвы и оформить заказ на товары по выгодной цене. Забрать и выкупить оформленные лекарственные препараты можно уже спустя 30 минут в выбранной аптеке. Большое количество аптек находятся в удобном месте – недалеко от станций метро.
Среди подключенных аптек, в которых можно купить медикаменты, множество крупных сетей, таких как: Планета здоровья, Ригла, Вита, Апрель, Аптеки Плюс, Эркафарм, Диалог, Фармленд.
В чём преимущества заказа лекарств через Мегаптека.ру?
Онлайн-аптека выполняет функции и настоящей аптеки, и функции интернет-магазина. Здесь создан удобный поиск лекарств по аптекам Москвы. Для вас доступны поиски по:
Кроме того, аптека онлайн показывает наличие лекарств, препаратов и других аптечных товаров в аптеках Москвы и ранжирует эти аптеки по цене: от меньшей до самой высокой.
Также на официальном сайте интернет-аптеки Мегаптека.ру удобно изучить аннотации, описание и фотографии товаров. Можно прочитать отзывы о лекарстве и самом сервисе аптеки-онлайн.
Ранее законодательством было запрещено доставлять лекарства на дом, поэтому многие онлайн-аптеки не имели возможности оформить бесплатную доставку в районы Москвы, а только предлагали заказать из ассортимента в наличии в аптеках. Сейчас же ситуация меняется, и, возможно, в скором времени можно будет купить лекарства не выходя из дома.
Важно помнить, что некоторые препараты могут иметь побочный эффект. Перед применением необходима консультация специалиста.
Помните, что многие препараты имеют противопоказания, перед применением важно проконсультироваться с врачом.
Как оформить заказ через интернет-аптеку низких цен Москвы?
Выбрав необходимый товар, его нужно добавить в корзину на сайте и перейти к оформлению. Дальше необходимо выбрать аптеку, в которой есть ваш заказ в наличии. Более подробная инструкция заказа лекарств через аптеку-онлайн Мегаптека.ру доступна на сайте в разделе «Популярные вопросы».
Интернет-аптека предоставляет доступ к 1840 аптекам Москвы, в которых можно оформить заказ на лекарство и впоследствии выкупить. Так как цены аптечных сетей отличаются, можно выбрать наиболее выгодный вариант.
Также можно заказать лекарства через мобильное приложение Мегаптека.ру, установив его через App Store или Google Play.
Покупать в интернет-аптеке просто, кроме этого очевидна выгодная экономия до 25%**!
Все аптеки* города в одном сервисе!
*аптеке сетей г.Москвы, подключенных к сервису
** выгода рассчитывается как разница между средней ценой по городу и минимальной ценой при покупке через сервис
Иногда нас называют Мегааптека или Мега аптека, иногда даже говорят Аптека Мега, но мы не обижаемся. Ведь самое главное, что мы помогаем пользователям заказать в интернете лекарства с выгодой.
Как новичку в аптеке быстро стать профессионалом.
Аптек сейчас очень много, поэтому найти себе работу будет не сложно. Тут главное не потеряться среди большого разнообразия работодателей и выбрать ту аптеку, которая подойдет именно вам.
Вот вы получили диплом специалиста и решили начать свой профессиональный путь с работы в аптеке. И, возможно, небольшой опыт работы за первым столом у вас уже есть. И это сыграет вам на руку при приеме на работу. Но давайте обо всем по порядку.
Как выбрать аптеку?
Правило №2
После этого пройдитесь по нескольким аптекам вашего города и выберите ту, которая максимально соответствует вашим пожеланиям. Обязательно пообщаетесь персоналом и руководителем аптеки, расскажите, что ищете работу, уточните график, наличие вакансии по этому адресу, посмотрите внутренние помещения аптеки и т.д. Спросите все, что вас интересует.
Правило №3
Если в какой-то из аптек вам очень понравилось, то смело идите в офис на собеседование. Для этого заранее подготовьте список ваших сильных сторон, которые могут быть интересны работодателю: опыт работы в аптеке, знание ассортимента, доброжелательность, опыт продаж, если вы обладаете этими качествами.
Правило №4
Без стеснений обговорите с сотрудниками офиса ваш будущий доход, возможные способы увеличения дохода в дальнейшем, возможность карьерного роста, обучение и т.д.
Помните, вы теперь специалист и вы выбираете себе место работы, поэтому ведите себя спокойно и уверенно.
Правило №5
Если вам что-то не понравилось, уточните этот момент у работодателя сразу, до оформления в штат и попросите 1-2 дня на раздумья. Это нормально.
Если вы правильно выберете аптеку, то и профессионалом в ней вы станете гораздо быстрее.
Адаптация на новом месте работы
И вот вы вышли на работу в аптеку своей мечты. Теперь настало время обучения и знакомства с новой информацией.
Принято считать, что за адаптацию персонала в аптеке отвечает работодатель. И отчасти, это так.
Но чтобы ваше привыкание к новому месту работы прошло максимально быстро и успешно, предлагаю сразу взять большую часть ответственности за этот процесс на себя. Так вы быстро воспитаете в себе лидерские качества и достигнете больших высот в карьере.
Подумайте, чего вы хотите от этой работы? Каким будет ваш профессиональный путь? Сколько лет вы хотите проработать за первым столом? Хотите ли вы в дальнейшем руководить аптекой? и т.д.
Ответьте себе на эти вопросы максимально честно и простройте свой профессиональный путь на несколько лет вперед прямо сейчас. Лучше сделать это на бумаге.
Не верите, что это возможно?
Тогда почитайте на досуге книги Джона Кехо и Джо Диспенза, они помогут вам изменить свою реальность и расширить границы мышления.
Поэтому возьмите на заметку правила опытных фармацевтов:
1. Постоянно углубляйте свои знания
Изучайте информацию постепенно, двигайтесь от простого к сложному. Вы всё успеете; для того, чтобы стать в аптеке виртуозом с нуля достаточно одного года продуктивной работы. Поэтому каждый раз изучайте уже знакомую информацию еще глубже.
И в аптеке всегда есть отличная возможность быстро и без усилий приумножить свои знания: посещайте конференции, тренинги фармкомпаний, присутствуйте на фарм кружках и пройдите все обучения вашей аптечной сети и т.д.
Кроме того, тема фармацевтического консультирования, особенно необходимая для новичков, широко рассматривается в рамках наших сертификационных курсов для провизоров и фармацевтов, а также на курсах НМО и аккредитована на портале Росминздрава.
В крупных аптечных сетях есть свой тренер по продажам, который поможет вам в совершенстве овладеть всеми хитростями опытного специалиста гораздо быстрее.
Воспринимайте период обучения и адаптации в аптеке, как вклад в вашу дальнейшую карьеру.
2. Берите ответственность на себя
Всегда берите ответственность за выполнение поручений начальства на себя и доводите доверенное вам дело до конца, исполнив его в лучшем виде.
Через несколько лет вы, возможно, сами будете руководителем. С какими сотрудниками вам будет приятно иметь дело?
Поэтому прямо сейчас проявляйте себя на все 100%. Это правильная позиция психологически зрелого человека.
5. Учитесь эффективному общению
При общении с клиентами не навешивайте на них ярлыков. Правило: “Встречают по одежке. ” в аптеке не всегда уместно. И даже наоборот может сыграть с вами злую шутку.
Будьте всегда вежливы и корректны со всеми посетителями аптеки.
Если в аптеке возник конфликт или покупатель чем-то недоволен, попросите опытного сотрудника первое время помогать вам в таких случаях. Любую ситуацию можно развернуть себе на пользу. И вы этому быстро научитесь на чужом примере.
При общении с коллегами будьте нейтральны, не стоит нарушать уже сложившиеся правила и устои в этом коллективе. Вы новичок, и поначалу вам придется немного подстроиться под эти правила. Но это не значит, что нужно быть полностью безынициативным: предлагайте идеи по улучшению работы, если видите новые пути развития, не бойтесь озвучить коллегам свое мнение, всегда будьте честны с руководством.
Как видите, для вхождения в должность первостольника не нужно чего-то сверхъестественного. Достаточно иметь пытливый ум, тягу к получению знаний и цель, ради которой вы все это затеяли.
Тогда работать вам будет интересно, обучаться вы будете легко и сами не заметите, как наберетесь опыта. А там исполнение цели не за горами.
Увеличение продаж в аптеке: 7 полезных подсказок
Семь подсказок для усиления продаж в аптеке
Реалии нашей жизни таковы, что для коммерческих аптек продажи – это основа функционирования, это то, от чего зависит успешность бизнеса. Одна из основных задач, которая стоит в настоящее время перед сотрудниками аптек – увеличение прибыльности за счет продаж. Чтобы помочь фармработникам мы прошерстили накопленный пул опыта и информации и отобрали семь самых действенных рекомендаций. Для начала немного теории.
Увеличение продаж достигается с помощью:
Комплексная продажа – это продажа нескольких препаратов для наиболее полного решения проблемы, с которой обратился покупатель.
Классикой являются комбинации:
Допродажа – продажа сопутствующих товаров, связанных с основной покупкой косвенно либо не связанных совсем. В первом случае это то, что возможно может заинтересовать и пригодиться покупателю, мелочи для удобства. Классика: термометр, разогревающие мази, платочки, витамины при ОРВИ. Во втором случае, это недорогие средства из прикассовой зоны: витаминки, сладости, пластыри, салфетки, гигиеническая помада; а также акционный товар.
В условиях рыночной конкуренции умение продавать является важнейшим качеством первостольника, а эффективность и рост продаж полностью зависит от его работы. Продажи в аптеке – дело тонкое и специфическое, ведь речь идет о здоровье людей. И здесь важно не просто продать, а соединить воедино продажу и грамотное фармконсультирование так, чтобы покупатель получил именно то, что ему требуется в данной ситуации.
Простые принципы для того, чтобы получалось эффективно продавать.
Эти принципы известны. Кто-то их уже успешно применяет на практике, а для кого-то напоминание о них окажется полезным.
Казалось бы, все просто и понятно. И об этом не раз сказано. Чтобы вовремя предложить покупателю необходимое средство необходимо хорошо выучить список высокомаржинальных и маркетинговых препаратов. Знать, когда они применяются и их отличительные особенности. Выделите для себя положительные свойства препарата, на которых можно акцентировать внимание покупателя.
В условиях огромного ассортимента и небольшого времени на каждого покупателя импровизировать сложно. Поэтому для того, чтобы быстро сориентироваться необходимо иметь заготовки-схемы. Выделить основные готовые запросы покупателей (когда покупатель приходит за конкретным препаратом), определить «облако» препаратов комплексной продажи к ним и краткое объяснение, для чего это нужно покупателю. Определите наиболее частые запросы покупателей и соответствующие им предложения из списка приоритетных продаж. Для предложения товара из прикассовой зоны или товара дня в качестве допродажи придумайте для себя удобное вам короткое предложение-презентацию, которое вы будете озвучивать каждому покупателю после того, как покупатель согласился на основную покупку. Удобно начинать предложение с фразы «Обратите внимание на…». Например: «Обратите внимание, у нас сейчас акция на общеукрепляющие витамины (название). На месяц всего за (сумма)». Можно просто проговаривать 2-3 наименования в зависимости от первоначального запроса покупателя. Например, если покупатель спрашивал спрей от насморка: «У нас есть одноразовые платочки, возможно вам пригодятся, а также медицинские маски, аскорбинка для поддержания иммунитета».
Часто руководители аптек предлагают работникам первого стола готовые скрипты: определенные фразы, алгоритмы, с помощью которых можно предлагать препарат. Если вы не виртуоз продаж, то лучше их заучить или заготовить для себя какие-то собственные так, чтобы вы их в нужный момент смогли применить.
Для того, чтобы понять, что же нужно покупателю необходимо обязательно задавать вопросы. Чем больше вы узнаете, тем более точное решение в виде аптечного товара вы сможете предложить покупателю. Делать предложение покупателю можно только после выяснения его проблемы. Не надо додумывать, предполагать и решать за покупателя. При работе с покупателем важно вести диалог. Путем диалога вы определяете ситуацию покупателя, диагностируете его потребности, а также видите обратную связь от него в процессе предложения решения. Это важно в дальнейшем при работе с возражениями.
У вас может быть свое, личное отношение к тому или иному препарату, потому что он помог или не помог вам или вашим близким. Это не значит, что данный препарат подойдет/не подойдет вашему покупателю. Предлагать препарат стоит исходя из его установленных фармакологических свойств и назначения, определенных производителем.
Вы предлагаете определенный препарат с определенными свойствами и рассказываете, что это дает покупателю исходя из его ожиданий. Предлагая «что-то» из группы антигистаминных или «какие-нибудь» витамины либо несколько препаратов на выбор, вы усложняете задачу себе и покупателю.
Если на этапе предложения у фармработников проблем меньше, то на этапе возражений многие просто соглашаются с покупателем и не отрабатывают их. Боязнь возражения вынуждает многих фармработников не делать комплексных предложений и допродажи. На этом этапе независимо от исхода вашего предложения важно разумно аргументировать, сохраняя спокойствие, вежливый тон, внимание к доводам и уважение к личности покупателя.
Без навязывания и дезинформации.
Этот пункт, наверное, можно не комментировать. Основа успешных взаимоотношений фармработника и покупателя – это желание помочь с одной стороны и доверие с другой. У фармспециалиста имеются все возможности для того, чтобы использовать их во благо.
Помните, выбор всегда остается за покупателем, ваша задача направить его в нужное русло, совместить его потребности с тем арсеналом средств, которыми вы располагаете. Доброжелательность, забота о покупателе вкупе со знаниями и тренировкой техники продаж помогут вам стать профессионалом в своем деле. Покупатель уйдет довольный с решенной проблемой, аптека получит свою прибыль, а вы будете получать удовлетворение от работы.
Поделитесь своим опытом в комментариях. Используете ли вы эти или другие приемы, когда работаете за первым столом?
Отвечаем на вопросы в прямых эфирах Вконтакте: https://vk.com/pharmznanie
Обсудить последние новости со всеми коллегами России вы можете в чатах:
11 интересных аптечных бьюти-средств, которые вас не разорят
Почему стоит присмотреться к аптечной косметике? Потому что у нее серьезный контроль качества, а эффективность подтверждается клиническими и дерматологическими тестами. И в аптечной косметике проще всего подобрать средство, которое не вызовет аллергии или других проблем. Да и просто там много интересных и полезных банок.
LONG4LASHES Сыворотка, ускоряющая рост ресниц, 3 мл
В составе этой сыворотки – биматопрост, вещество, которое активно влияет на толщину ресниц, длину и заметный рост. Еще в сыворотке есть гиалуроновая кислота, чтобы ресницы были не сухими, а увлажненными и гибкими, провитамин В5 и аллантоин. Пользоваться сывороткой просто: провести линию кисточкой вдоль роста верхних ресниц, брови тоже можно захватить. И так – каждый вечер. Заметный эффект обещают уже через три недели.
Цена может показаться высокой, но большинство эффективных средств для ресниц стоят обычно даже больше. Тем более, этого флакончика вам хватит на полгода. И в «Как в аптеке» сыворотка стоит меньше рублей на 10, чем во многих магазинах.
АА Серия Мультимаски
В последнее время все большую популярность набирает такое модное молодежное течение как мультимаскинг. Это когда на лицо одновременно накладывают две-три маски, потому что у разных участков лица – разные потребности. Например, сухим щекам нужно питание, а лбу, который начинает блестеть после трех часов на улице, нужна себорегуляция. К тому же, мультимаски здорово выглядят, и вы наверняка видели своих подруг в инстаграме с раскрашенными разноцветной глиной лицами.
У аптечной марки AA есть такие наборы: разглаживание морщин + лифтинг, очищение пор + себорегуляция и очищение + увлажнение. Приятная штука со всех сторон: каждый из трех наборов стоит всего 2,51 рубля, держать на лице достаточно и 10 минут.
PLANTER’S крем для лица, рук и тела «Природа и молодость»
Итальянская марка PLANTER’S производит универсальнейшую вещь – крем для лица, рук и тела с 40% содержанием сока алое. В составе еще есть пять масел – ши, рисовое, льняное, сладкого миндаля и зверобоя. Хорошенько сгруппировавшись, все компоненты питают и увлажняют кожу, куда бы вы этот крем ни намазали. К тому же у этой милой баночки есть 9 вариантов расцветки – с черным котенком на луне, с белым удивленным котом или влюбленным рыжиком. Есть из чего выбрать, и с любым дизайном эта баночка выглядит как милый подарок подруге, коллеге или даже учительнице.
L’Erbolario Масло для ухода за бородой, 30 мл
Использовать масло известной итальянской марки L’Erbolario можно по-всякому: если перед бритьем – то оно смягчит кожу и волосы, так бритье пройдет легче и мягче. Можно и без бритья, просто мазать этим маслом бороду – она будет ухоженной и хорошо пахнуть. Средство подойдет и начинающим бородачам для смягчения щетины. Активные компоненты средства – экстракты полыни горькой, эстрагона и полыни альпийской, экстракт авокадо, сафлоровое масло, масло ши, кунжутное масло, витамин Е и остальные полезные штуки. В общем, универсальный флакончик.
MA PROVENCE Твердый шампунь, 85 г
Это натуральный твердый шампунь, сделанный во Франции. Выглядит он, как цветочек-бублик, пахнет – полями и лугами. Есть для разных типов волос – для сухих, нормальных и жирных, против перхоти тоже есть. В составе – глина, глицерин и разные масла – пшеницы, апельсина, шалфея, ши и другие, смотря какой шампунь вы выберете. Хранить такой бублик легко: к нему есть крючок, который аккуратно крепится на стену – так бублик не теряется и спокойно сохнет.
И главное: производитель утверждает, что один такой твердый шампунь заменяет два флакона жидкого шампуня, а покупатели эту экономичность в использовании радостно подтверждают.
У приятной польской марки АА есть серия для молодой кожи, главная цель которой – увлажнение. В составе – серьезные компоненты: розовые водоросли с аквапоринами, которые помогают влаге проникать в кожу и задерживаться ней, голубые водоросли, предотвращающие старение кожи, и увлажняющий комплекс Hydro-Derm System 24. Вся косметика АА подходит в том числе для чувствительной и склонной к аллергии кожи (но она так же прекрасно подходит и для кожи без гиперчувствительности).
В серии есть увлажняющие и питательные кремы для разного типа кожи, тоник, гель для умывания и двухфазная жидкость для снятия макияжа. Стоит серия недорого – например, кремы для лица этой аптечной марки стоят столько же, сколько кремы в масс-маркете. Плюс вся косметика АА пахнет исключительно приятно – чистотой, заботой и немножко ирисами.
ALKMENE Тоник для волос с экстрактом крапивы, 250 мл
A lkmene – это немецкий косметический бренд, который выпускает кремы и бальзамы для тела, шампуни и вообще все, что помогает чувствовать себя чище и приятнее. В основе всех средств марки – простые и проверенные растительные экстракты – например, арника, мята, лаванда, эвкалипт, лопух, ромашка.
EQUILIBRA Tricologica Жидкие кристаллы для волос, 50 мл
Жидкие кристаллы итальянской марки EQUILIBRA можно наносить и на сухие, и на мокрые волосы, они все равно сделают все, что делают жидкие кристаллы – сделают волосы блестящими и мягкими, уберут ненужные торчащие волоски, даже сухие кончики станут эластичнее и живее. В составе есть масло зародышей пшеницы, алое вера и льняное масло. Силиконы там тоже есть – но именно благодаря силиконам волосы сразу выглядят гладкими и сияющими. Текстура у средства – маслянистая, совсем не жирная, пахнет нежно и робко, вашему парфюму мешать не будет.
COMODYNES Мицеллярные салфетки для снятия макияжа, 20 шт
Еще одна удобная вещь бренда Comodynes – мицеллярные салфетки для снятия макияжа. Просто таскать с собой бутылки с мицелляркой чаще всего – неудобно, а эти салфетки – компактные и комфортные. Брать их можно куда угодно – в спортзал, путешествие и в гости. Мицеллярные салфетки есть для всех типов кожи: для нормальной, жирной и комбинированной, чувствительной, склонной к акне и для сухой (для сухой салфетки не мицеллярные, а с молочком).
Да и вообще, с салфетками, тихо лежащими в сумке или рюкзаке, можно быть хоть чуточку, но спокойнее – что бы ни произошло, вы после любого самого грустного или самого счастливого момента поправите размазанную помаду или потекшую тушь.
COMODYNES Cалфетка-автозагар (натуральный ровный цвет)
В этом золотистом пакетике лежит салфетка-автозагар. То есть аккуратно проводите ей по лицу, шее и декольте – и уже через три часа на них проявляется эффект легкого загара. Через 24 часа эффект загара станет максимальным. Смывается все в течение 4 дней спокойно, без пятен. Салфетка и само средство не обладают тем удушающим запах, который характерен для многих автозагаров. Подойдет и тем, кто собрался выглядеть посвежее, и тем, кто уже думает, как эффектно выглядеть на выпускном.
Есть еще интенсивный оттенок такой салфетки – для тех, кто любит загар потемнее или уже неплохо загорел на море и хочет продлить загар. Пятен средство не оставляет, кожу не сушит (даже увлажняет), стоит всего 1,60 рублей.