кассовые сервисы эвотор что это
Инструкция по использованию онлайн-ККТ Эвотор
Мы подготовили для вас текстовые инструкции по всем этапам использования онлайн-касс от компании Эвотор. Они относятся к классу смарт-терминалов, обладают продвинутым функционалом и интуитивно понятной системой управления.
Компания Эвотор – один из лидеров рынка смарт-терминалов, используемых сразу в нескольких сферах – розничная торговля, предоставление услуг и службы доставки. Аппараты находятся в реестре ФНС, благодаря чему их можно использовать без страха нарушить 54-й Федеральный Закон.
В данной статье мы хотим поделиться с вами инструкциями по использованию техники Эвотор на базе операционной системы Андроид и представить информацию обо всех этапах работы.
Устройство и основные элементы управления онлайн-кассы Эвотор
По внешнему виду понятно, что данный тип контрольно-кассовой техники разработан на основе компактных планшетов. В них интегрированы чековые принтеры для печати фискальных документов и модули для установки ФН, хранящего информацию по всем операциям и отправляющего ее в режиме онлайн оператору. После проверки данные уходят в Налоговый орган. Примечательно то, что в данных устройствах имеются слоты для SIM-карты и SD-карты и порт USB. То есть устройство может работать не только от сети Wi-Fi при подключении к точке доступа, но и без нее – через мобильную связь. Нижняя часть также оснащена различными портами, позволяющими подключать дополнительные внешние устройства. К ним относятся сканер штрих-коди и прочее. Дополнительное ПО для него не требуется.
Сверху можно обнаружить индикаторы состояния. С их помощью устройство оповещает о необходимости зарядки, наличии сбоев в ПО и прочем. Например, при горении индикатора красным цветом, это говорит об отсутствии чековой ленты для печати фискальных документов.
Преимущество техники Эвотор заключается в широчайшем функционале. С помощью оборудования возможны:
Продажа, возврат товаров, приемные операции и операции списания.
Инвентаризация и учет.
Накопление скидок, реализация скидок по времени, акции в определенные дни недели или на конкретные товары.
Формирование и печать чеков, передача их оператору.
Простая и удобная статистика по торгам и многое другое.
Помимо прочего, согласно закону, здесь присутствует возможность отправки клиенту чека в формате СМС-сообщения либо электронного – на почту. К тому же, имеется собственный магазин с дополнительным программным обеспечением и большим числом функций. Некоторые из них бесплатные, другие – платные (подписка или разовая оплата).
Как установить SIM-карту в Эвотор
Процесс установки СИМ-карты в ККТ Эвотор предельно простой. Для начала нужно подключить оборудование к питанию либо просто включить (если достаточно заряда аккумулятора). Далее устанавливаем чековую ленту. Теперь переходим к СИМ-карте. Вставляем ее в слот с соответствующей пометкой (маленькое изображение SIM-карты), при правильной вставке будет слышен негромкий щелчок.
Чтобы включить планшет, необходимо нажать и удерживать кнопку в нижней его части. Как только увидите, что система начала загружаться, можете убрать с кнопки палец. Чтобы установить соединение с беспроводной точкой доступа необходимо провести пальцем сверху вниз (прямо от верхнего края дисплейного модуля, как в Android-планшете или смартфоне). Откроется меню, в котором есть иконка Wi-Fi. При наличии полного заряда аккумулятора устройство проработает до 12-ти часов. То есть, на стандартную смену его будет предостаточно.
Наполняем товарную базу: инструкция
Наполнение товарами (создание или занесение товарных карточек в память устройства) является достаточно простым процессом. Чтобы создать базу, необходимо следовать инструкции приведенной ниже:
Входим в раздел «Товарный учет» и находим в нем подпункт со списком товаров. Нажимаем туда.
Если ранее продукция находилась в справочнике, то карточка будет создана в автоматическом режиме.
Осуществляя выбор единицы продукции в общей базе, вы можете откорректировать название и любые иные параметры по собственному желанию. Главное сохранить внесенные изменения.
При отсутствии продукции в базе, заполняйте все поле самостоятельно, воспользовавшись командой «Добавить». Далее нужно перейти к товару, выбрать его тип и заполнить требующиеся параметры, сохранив данные.
Добавляя услуги, нужно действовать аналогичным образом. За единственным исключением – для начала нужно перейти не в товарный учет, а в меню с услугами.
Как осуществляется прием товара на терминалах Эвотор
Сделав карточки товаров, можно перейти к учету товара, ключевым этапом которого является процесс приемки.
Инструкция по приему товара:
Переходим в раздел с товарным учетом, далее – в меню с приемкой и переоценкой.
Затем нажимаем по пункту с приемкой товара.
Осуществляем выбор необходимых товаров, их количества, стоимость закупки и другие нужные параметры. После чего подтверждаем действие.
Указываем основание и используем команду для проведения приемки (кнопка на экране смарт-терминала).
Распечатываем отчет по операции.
Проверяем, стал ли остаток продукции больше, перейдя вновь к товарному учету.
Как провести инвентаризацию на кассе Эвотор
Смарт-терминалы Эвотор позволяют проводить инвентаризацию. Для этого заходим в уже хорошо знакомый нам раздел с товарным учетом, находим там иконку, отвечающую за нужную функцию. Используя команду «Плюс», открываем новый документ. Инструкция по проведению инвентаризации:
Добавляем необходимые продукты.
Указываем их количество.
Добавляем нужную продукцию и подтверждаем действие.
Дожидаемся сообщения от системы о том, что позиции, которых нет в списке, будут обнулены.
Как осуществляется формирование чеков на кассах Эвотор
В целом, и этот процесс смогли предельно упростить до интуитивно понятного. Достаточно один раз сформировать чек, следуя нашей инструкции и больше необходимости в инструкции не возникнет:
Переходим к «Продаже».
Сканируем нужные товары, благодаря чему они появляются в списке.
При необходимости указываем количество продукции.
С помощью данного устройства также можно откорректировать совершенные оператором ошибки, удалить не требующиеся позиции.
При правильном формировании фискального документа, жмите на оплату и выбирайте один из способов – наличные средства либо банковская карта.
Аппарат способен в автоматическом режиме рассчитать требуемую сдачу. Указываете сумму полученных денежных средств (если это наличные) и автоматически рассчитывается сумма для сдачи.
Для формирования покупок по свободным ценам, жмите на значок рубля, заполняйте стоимость и количество – другие шаги остались такими же.
К слову, при печати первого чека происходит и автоматическое открытие смены. Так что вручную ее нужно лишь закрывать, открывать вовсе необязательно.
Возврат оформляется не менее просто – с использованием пункта «Продажа», в подменю вы сможете найти подпункт с возвратом средств. Нужно будет указать основания, заполнить номер расчетного документа и добавить возвращаемую продукцию. Если что-то пошло не так, техника сообщит об ошибке.
Начисление скидок в кассе Эвотор
Данная техника позволяет также управлять скидками. При этом не только простыми, но и по купонам и картам лояльности, что делает ККТ достаточно универсальной.
В зависимости от требований, возможна установка не только максимальных значений, но и фиксированных – для нужных позиций. Покупателям могут быть выданы как купоны, так и карты, привязанные к определенным номерам для использования привилегий. К каждому из номеров можно привязать индивидуальную скидку в зависимости от количества покупок и других параметров.
Для замены значений выбирайте диапазон номеров и вводите новые данные. Управляется все это из раздела «Скидки». Более подробно о процессе смотрите в видео.
Банковский терминал и работа с ним через Эвотор
Прием оплаты, как указывалось выше, возможен не только с помощью наличных средств, но и банковских карточек. Заключите договор с банковской организацией, подключите терминал и используйте его. Процесс также предельно простой и понятный.
Снятие отчетов
Несмотря на то, что смена открывается в автоматическом режиме при пробитии первого же чека за смену, имеется и другой путь – переходим в раздел «Касса» и там нажимаем на открытие смены. Закрытие производится таким же путем, только кнопка с закрытием смены.
Настройка печати отчетов производится из меню «Настройки», далее идем ко вкладке «Смена». Выделяем нужные отчеты и печатаем их. Процесс далее будет полностью автоматизированным.
Как пользоваться кассой Эвотор?
«Эвотор» — один из лидеров рынка контрольно-кассовой техники нового поколения. Компания разрабатывает, изготавливает и реализует смарт-терминалы (Эвотор 5, 7.2, 7.3, 10) и фискальные накопители. На базе планшетов команда предприятия создала комплекты для торговли: VISA — с PIN-Pad PAX SP-30, Алко — со сканером двумерных штрихкодов и универсальным транспортным модулем (УТМ). Устройства компании функциональны и просты в управлении. В статье мы рассмотрим возможности смарт-терминалов, расскажем как пользоваться кассой Эвотор и дополнительными онлайн-сервисами.
Смарт-терминал Эватор: как им пользоваться
Программно-аппаратные комплексы Эвотор созданы на базе планшетных компьютеров с высокочувствительными цветными сенсорными экранами. Устройства работают на операционной системе Android и программном обеспечении компании-производителя Evotor POS. У ККМ простой интерфейс, при помощи которого пользователь сможет быстро ознакомиться с функционалом смарт-терминала Эватор и понять, как им пользоваться.
Перед первым запуском
Для законной эксплуатации ККМ заполните заявление о постановке оборудования на учет в ИФНС, подайте документ в ответственные органы и дождитесь окончания проверки данных инспектором (статья 4.2 нормативного акта 54-ФЗ). После чего вам предоставят индивидуальный регистрационный код, который необходимо ввести в ККМ. Как это сделать и как правильно пользоваться кассовым аппаратом Эвотор при первом запуске, мы расскажем ниже.
Также перед регистрацией аппарата в налоговой и началом работы на смарт-терминале выполните следующее:
Если, согласно статье 2 законодательного акта 54-ФЗ, устройство будет работать автономно (без обмена информацией с ОФД в режиме онлайн), тогда не нужно приобретать ЭП и заключать договор с оператором. Заявление в ИФНС можно подать при личном посещении.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Запуск
Вы установили смарт-терминал, подали заявление о регистрации, получили от инспектора код. Как же дальше пользоваться Эватором?
Для начала работы с программно-аппаратным комплексом включите его в сеть с помощью блока питания и активируйте одноименную кнопку на корпусе планшета.
Далее выполните следующее:
Первый запуск контрольно-кассовой машины выполнен. Приступайте к законной реализации изделий, услуг.
Кассовые сервисы эвотор что это
Когда появился закон 54-ФЗ, малый бизнес подключился к интернету — теперь в каждом магазине, кафе, салоне и в маршрутке стоит онлайн-касса. Эти умные кассы умеют очень много: помогают навести порядок в делах, повысить выручку и сократить расходы — надо только уметь ими пользоваться. Компания Эвотор собрала топ-7 сервисов, которыми пользуются предприниматели, чтобы развивать бизнес.
1. Товароучетка
Для кого: магазины, кафе, услуги
Зачем: помогает планировать, экономит время, сокращает издержки
Некоторые предприниматели используют «валовый учет»: просто сопоставляют затраты на закупку с выручкой — так примерно понимают, как идут дела. Что закупать, спрашивают у кассира. Это работает, но с перебоями:
— бизнесмен не может отследить недостачу — кассиры незаметно приворовывают;
— он не знает, когда заканчивается нужный товар — закупки запаздывают,покупатели уходят с пустыми сумками;
— он не видит, что продается лучше — приходится ориентироваться на свой вкус и чутье, а не на потребности клиента.
Другие предприниматели ведут товарной учет вручную — в Excel или на бумаге. Это отнимает много времени, к тому же в такие расчеты может закрасться ошибка. Умная касса возьмет всю эту работу на себя: приемка, переоценка, инвентаризация — автоматизируйте это и освободите время, чтобы развивать бизнес.
Сервис контролирует товарные остатки: показывает, сколько товара закупили, чего и сколько продано, что осталось на складе. Для кафе и ресторанов товароучетка умеет считать по техкартам: например, продали чашку кофе — со склада списалось 18 гр. зерна и 250 мл. молока.
Вы сэкономите, потому что кассиры перестанут безнаказанно воровать. Вы заработаете больше, потому что будете закупать вовремя и только те товары,которые понравятся клиентам. Наконец, вы просто увидите, что именно происходит в вашем бизнесе.
Владельцы смарт-терминалов Эвотор выбирают товароучетку под свои потребности.
2. База клиентов
Для кого: сервисы, салоны, магазины, кафе
Зачем: помогает вести запись клиентов и собирать историю их покупок
Для салонов красоты, фитнес-центров и клиник этот сервис — главный рабочий инструмент. Представьте: администратор отслеживает график работы мастеров,клиенты записываются на прием хоть по телефону, хоть через Facebook. За день до сеанса им приходит смс-оповещение. Этот сервис — способ контролировать всю работу салона.
А для владельцев магазинов и кафе этот сервис — инструмент маркетинга. Представьте, что про каждого клиента вы знаете всё: когда он впервые к вам попал,что обычно покупает, как часто, когда у него день рождения. Эта информация поможет понять вашего покупателя.
В магазине приложений Эвотора 7 сервисов, чтобы работать с базой клиентов — на выбор
3. Аналитика продаж
Для кого: магазины, кафе, сервисы, салоны, транспорт
Зачем: помогает увидеть, что, когда и как покупают ваши клиенты
Смарт-терминал покажет статистику:
— какие товары пользуются спросом, а какие нет;
— у каких товаров больше наценка и маржа, на чем вы зарабатываете;
— выручку за разные месяцы, дни недели, часы;
— средний чек, количество чеков;
— сумму скидок;
— продажи наличными и по карте.
Такая статистика поможет трезво взглянуть на бизнес и, если нужно, изменить тактику. Например, вы сможете убрать с прилавка товары, которые не пользуются спросом или предлагать в первую очередь те, на которые больше наценка. Если вы знаете статистику продаж, вы можете предвосхищать желания клиентов, а значит повышать выручку.
Все эти сервисы помогают увидеть, как обстоят дела в бизнесе
4. Привлечение клиентов
Для кого: сервисы, салоны, магазины, кафе, транспорт
Зачем: помогает привлечь новых клиентов и почаще возвращать старых; увеличивает лояльность и средний чек
Смарт-терминал поможет организовать систему лояльности: бонусы, подарки и скидки привяжут к вам постоянных гостей. Дисконтные карты, сезонные скидки,счастливые часы, распродажи помогут возвращать покупателей почаще. Подарочные сертификаты, акции «приведи друга», бонусы за рекомендации помогут получить новых клиентов.
По всем этим акциям умная касса даст подробную аналитику: кто и как часто пользуется акциями, скольких людей они приводят, во сколько вам обошлись скидки.
В магазине приложений «Эвотора» есть простые сервисы для новичков и продвинутые — для опытных предпринимателей
5. Контроль сотрудников
Для кого: магазины, кафе, сервисы, салоны, транспорт
Зачем: помогает следить за работой сотрудников
Иногда наемные сотрудники ленятся, воруют, ошибаются или просто не умеют хорошо продавать ваш товар. Умные кассы покажут результат работы каждого сотрудника: во сколько он пришел на работу, не отлучался ли, какую выручку сделал, какие товары продает, какой у него средний чек, сколько позиций в чеке. Все это поможет оценить работу сотрудника: начислить зарплату, бонусы и штрафы. Аналитика поможет увидеть, какие из ваших сотрудников хорошо справляются,а каких нужно ещё поучить.
Многие бизнесмены боятся расширяться: в нескольких точках не получится работать самому, значит, придется нанимать посторонних. Смарт-терминал поможет следить за всеми точками — вы сможете расширять бизнес, не боясь выпустить его из-под контроля.
Вы сами решаете, какие сервисы вам нужны для контроля сотрудников
6. Контроль финансов
Для кого: сервисы, салоны, магазины, кафе, транспорт
Зачем: помогает увидеть, как идут дела в бизнесе, и планировать будущее
Если предприниматель не контролирует финансы, он не видит, как на самом деле у него идут дела. Он оплачивает счета поставщиков, получает выручку и рад, если в конце месяца на счету остались деньги. Но он не видит, где можно больше зарабатывать, на чем сэкономить.
Умная касса покажет ваши доходы и расходы в любом разрезе. Вы увидите, сколько на самом деле тратите денег на товары или расходники, какую долю выручки занимает аренда или ФОТ. На основе этих данных вы сможете развивать бизнес.
Внезапный ремонт или выплата налогов не застанут вас врасплох: вы будете заранее знать, сколько прибыли создает бизнес, сколько нужно отложить на непредвиденные расходы. Бизнес станет понятным и предсказуемым.
Вы можете контролировать финансы в личном кабинете предпринимателя,а можете получать отчеты в смс или по почте
7. Разные типы оплаты
Для кого: магазины, кафе, сервисы, салоны, транспорт
Зачем: помогает зарабатывать больше
В среднем, на одного россиянина приходится три банковские карты. Люди всё чаще отказываются от наличных и хотят расплачиваться картами, телефонами,переводами. Если кассир принимает только наличные, он потеряет многих клиентов,поэтому умные кассы предлагают все типы оплат.
Смарт-терминалы «Эвотор» умеют принимать не только наличные и карты,но и оплату в долг и авансом
Когда в районе открывается федеральный супермаркет, местные магазины разоряются. Это случается не потому что в супермаркете лучше ассортимент или цены, а потому что у них есть большие IТ-системы. Они автоматизируют бизнес-процессы, следят за поведением клиентов и за сотрудниками. Раньше такие технологии были доступны только крупному ритейлу, но смарт-терминалы делают их доступными и для малого бизнеса.
В магазине приложений «Эвотора» — больше 400 сервисов для малого бизнеса; каждый предприниматель подбирает подходящие под свой бизнес: market.evotor.ru
Для тех, кому сложно разобраться в большом выборе сервисов, «Эвотор» придумал несколько тарифов. Приложения подобраны для семи сегментов бизнеса: продукты, товары, кафе, услуги, доставка, ремонт, транспорт. Для каждого из них готово по 2−3 тарифа — S, M, L. Выбираешь один из трех тарифов — в них все включено.
Как работать на кассе Эвотор
Бесплатная консультация от специалиста Эвотор
Смарт-терминалы — самая функциональная разновидность онлайн-касс. Они позволяют начать продажи, купив лишь одно устройство вместо целого арсенала оборудования. Хотите знать, как пользоваться онлайн-кассой Эвотор? Прочитайте эту статью.
Устройство смарт-терминала Эвотор, элементы управления
Разобраться с тем, как работать на кассе Эвотор, просто: смарт-терминалы разработаны на базе планшетных компьютеров, некоторые элементы операционной системы Андроид точно такие же, как и в смартфонах. В таких ККМ есть;
Для замены сим-карты, фискального накопителя или аккумулятора нужно перевернуть смарт-терминал: нужные слоты находятся под крышкой. Там же, снизу, находятся интерфейсы для подключения оборудования. Лоток для чековой ленты располагается на передней стороне устройств Эвотор. Кнопки включения и управления громкостью можно найти на боковых торцах. Там же в компактных кассах предусмотрен порт USB.
Перед первым запуском
Перед тем, как пользоваться Эвотор, нужно зарегистрировать смарт-терминал. Заполнить заявление можно как лично в отделении Налоговой, так и онлайн, через личный кабинет на сайте Налог.ру. Регистрационный номер ККМ из ЛК понадобится для настройки кассы.
Перед тем, как приступить к настройке, нужно будет:
В случае, если владелец устройства сменился, можно просто и быстро перерегистрировать смарт-терминал. Инструкция:
Также нужно будет написать заявление о перерегистрации.
Установка сим-карты, фискального накопителя и аккумуляторов
Для установки сим-карты, ФН и аккумуляторов нужно перевернуть устройство: на всех моделях Эвотор эти элементы обычно находятся под крышкой на нижней стороне. После того, как вы откроете разъем, получите доступ к расходникам: сим-карта скрывается под аккумуляторами, которые извлекаются как батарейки. Осуществлять замену стоит лишь отключив кассу от сети.
Запуск
Итак, код регистрации в личном кабинете Налоговой получен. Дальше нужно подключить ККМ к электросети, а также нажать и удерживать кнопку включения. Дальнейшие инструкции для онлайн-кассы Эвотор следующие:
После этого уже можно начать торговлю.
Банковский терминал и работа с ним через Эвотор
Наличие безналичной оплаты увеличивает выручку торговой точки. Поэтому перед тем, как пользоваться Эвотор, стоит либо настроить встроенный в кассу модуль эквайринга, либо купить внешний терминал. Для того, чтобы периферийное оборудование определялось, обычно достаточно подключить его с помощью одного из интерфейсов. Если оно не определилось, нужно будет установить драйвер из магазина приложений. Также нужно будет заключить договор с банком и настроить как терминал для безналичной оплаты, так и ККМ.
Использование номенклатуры
В свете последних изменений законодательства предприниматели обязаны указывать наименования товаров в чеке. Если в случае с фискальными регистраторами для этого нужна товароучетная система, в смарт-терминалах Эвотор это стандартная функция и без дополнительного ПО. Узнать, как добавить товар в Эвотор, вы можете здесь.
Есть несколько способов добавить в смарт-терминал остатки:
Для свежеоткрытых магазинов же потребуется приемка товара.
Прием товара
Приемка — ключевой этап работы с номенклатурой. Инструкция следующая:
Инвентаризация
Своевременный товарный учет позволит избежать потерь бизнеса. Алгоритм действий при проведении инвентаризации:
Процесс продажи
Алгоритм продажи прост. Инструкция для онлайн-кассы Эвотор следующая:
Для продажи по свободной цене нужно будет нажать на значок рубля. В момент печати первого чека смена автоматически открывается.
Возврат товара
Возврат осуществляется также через пункт «Продажа». В подменю будет подпункт с возвратом. Выбираем его. Потребуется выбрать основание, указать номер чека и добавить товар из чека.
Начисление скидок в кассе Эвотор
Смарт-терминалы Эвотор позволяют создавать скидки, купоны и бонусные карты. Можно задавать фиксированную или максимальную сумму для определенных товаров, выдавать купоны или карты, к которым можно привязать индивидуальную скидку. Управлять скидками можно из соответствующего раздела в меню.
Снятие отчетов
Для открытия смены достаточно пробить первый чек. Но можно сделать это и вручную: открываем раздел «Касса» и жмем соответствующую кнопку. Закрытие можно осуществить тем же путем. Для настройки печати отчета нужно перейти в настройки и открыть вкладку «Смена». Выбираем нужные документы и печатаем их.
Экосистема Эвотор
Отличительная черта смарт-терминалов Эвотор заключается в том, что производитель создал экосистему для своих устройств. Благодаря личному кабинету и облаку предприниматель может управлять своими ККМ и удобнее загружать данные в устройства. Благодаря маркету можно увеличивать возможности онлайн-кассы. Про личный кабинет можете прочитать здесь.
Сброс настроек в смарт-терминале Эвотор
Во время сброса настроек до заводских удаляются все приложений и аккаунт пользователя. Инструкция, как сбросить настройки в смарт-терминале Эвотор, вы можете прочитать здесь.
Установка приложений на смарт-терминал Эвотор
Драйверы и приложения обеспечивают смарт-терминалу работоспособность и дополнительные функции. Найти дополнительное программное обеспечение можно в маркете. Инструкция по установке здесь.