кастелянша это что за профессия в гостинице
Кастелянша
Содержание:
История профессии
Истоки данной профессии уходят в далекие времена монархов. Много лет назад при дворах феодалов служили люди, в обязанности которых входило управление замком и прилегающими территориями в отсутствие законного хозяина. Также они обеспечивали всем необходимым слуг при дворе, и воинов замкового гарнизона. Все финансовые затраты следовало вносить в специальную книгу. В тот период профессия была крайне почетной, а труд кастелянов хорошо оплачивался.
В наше время профессия кастелянша является преимущественно женской. Обязанности сотрудниц кардинально изменились. Вместе с тем, осталась отдаленная схожесть со средневековыми традициями.
Кастеляны того времени следили за сохранностью одежды, постельных принадлежностей и скатертей. Позволить себе покупать такие изделия из качественной ткани могли только состоятельные люди, поэтому поддерживать чистоту и целостность вещей также входило в обязанности кастеляна.
Особенности профессии
На сегодняшний день профессия является довольно распространенной, ведь во многих организациях предусмотрено наличие спецодежды и обуви. Возникает потребность в сотрудницах, которые будут заниматься их выдачей остальным работникам учреждения, а также грамотно вести учетную документацию. При этом работа кастелянши предусматривает умелое комбинирование физического и умственного труда.
Преимуществом профессии является отсутствие требования о наличии высшего образования и строгих ограничений по возрасту. Также появляется возможность расширить круг общения.
В течение дня приходится общаться с множеством людей разного темперамента, что требует эмоциональной выдержки. При этом сотрудница должна успевать заполнять необходимые бумаги.
Минусом профессии остается небольшая заработная плата. В своей деятельности сотрудница лишена права на ошибку, ведь является материально ответственным лицом.
Обязанности
В ее обязанности входит ведение учета белья и одежды, своевременное списание непригодных вещей. Дополнительно, она должна проконтролировать, чтобы вещи своевременно были переданы в стирку и чистку.
Также сотрудница отвечает за своевременное проведение инвентаризации.
Важные качества
Необходимые качества, которыми должен обладать кастелян:
Навыки и знания
Для успешной деятельности в указанной сфере следует научиться определять степень износа вещей, знать потребительские особенности одежды и белья. Необходимо знать свойства ткани, из которой шьют спецодежду, чтобы не привести вещи в непригодность во время стирки.
Перспективы и карьера
Профессия предусматривает возможность трудоустройства в организации, где имеется спецодежда и белье.
Высокую потребность в услугах кастелянши испытывают социальные учреждения: больницы, дома отдыха, лаборатории, детские садики и пр.
Дополнительно, должность кастелянши предусмотрена в транспортных, производственных, строительных и ремонтных компаниях.
Обучение
Деятельность осуществляется в соответствии с должностной инструкцией. По этой причине новички смогут овладеть всеми тонкостями профессии в кратчайшие сроки.
Кастелянша – главная по спецодежде
На производстве принято использовать специальную одежду, униформу. Такая необходимость возникает по разным причинам: поддержание статуса организации, единение корпоративного духа, для соблюдения мер безопасности.
Но мало кто задумывается, что существует и человек ответственный за то, чтобы другие специалисты получали униформу. Данная профессия называет кастелянша и традиционно считается исключительно женским родом деятельности.
Обязанности кастелянши по должностной инструкции
Профессия кастелянши встречается в различных сферах, и поэтому она заведует не только спецодеждой, но и обувью, бельем, различными аксессуарами (например, головные уборы, перчатки) и даже инвентарем.
В перечень обязанностей данного специалиста можно включить следующее:
прием и хранение различных изделий;
проведение учета их количества и состояния;
очистка изделий от загрязнений;
проверка качества поступивших изделий;
выдача изделий сотрудникам в соответствии с размером и назначением;
списание непригодных изделий;
ведение отчетной документации.
Грамотно и четко выполнять поставленные обязанности специалист может при наличии следующих знаний:
принципы содержания, хранения и эксплуатации изделий;
правила работы с документацией по приему, выдаче, учету и списанию изделий;
нормативы по срокам эксплуатации и стандартам качества изделий.
Кастелянша несет ответственность за изделия, которые хранятся или выдаются специалистам организации. Если она допустила бракованную продукцию или совершила ошибку в отчетности, то несет за это ответственность. Иногда это может быть выговор, иногда – материальное возмещение.
Источник фото freepik/freepik
Код профессии «Кастелянша» по ОКПДТР: 12720
Место работы кастелянши
Специалисты этого профиля востребованы в организациях, которые по тем или иным причинам должны иметь униформу. В список возможных мест работы можно включить:
больницы и другие учреждения здравоохранения;
детские сады и школы-пансионы;
Если, например, кастелянша работает в крупной гостинице, то она отвечает не только за униформу персонала, но и постельное белье, полотенца и многое другое. Естественно, такой объем работы не сможет добросовестно выполнять один специалист, поэтому в данном направлении работает целый штат сотрудников. И для лучшей координации их работы выбирается руководитель. А если кастелянша работает в детском саду, то это единственный специалист. А график ее работы соответствует графику работы детского сада, то есть суббота и воскресенье – выходные дни.
Источник фото evening_tao/freepik
Чем кастелянша отличается от сестры-хозяйки в больнице?
Часто кастелянши трудятся в учреждениях дошкольного образования (детских садах), а также в больницах и поликлиниках. Поэтому очень часто кастеляншу путают с сестрой-хозяйкой. На первый взгляд отличий практически нет: обе заведуют материальным имуществом, обе следят за чистотой униформы, больничных принадлежностей, ведут учет и т.п.
Но у сестры-хозяйки, как ни крути, круг обязанностей шире:
руководство санитарками (младшим медперсоналом) и уборщицами по поддержанию чистоты в больнице;
составление заявок на ремонт оборудования, хозяйственного инвентаря, мелкого ремонта в помещениях и т.п.;
обеспечивает пищеблоки необходимой утварью и посудой;
составляет учетную документацию.
Кастелянша же просто следит за состоянием спецодежды, обуви и расходных материалов и выдает их персоналу. Да, работа довольно тяжелая, но в ней нет никаких руководящих функций.
Кроме того, она не относится к категории медицинских работников, то есть не обязана иметь образование медицинской сестры. По факту же, если должность кастелянши есть в штатном расписании больницы, она является подчиненной сестры-хозяйки.
Где выучиться на кастеляншу?
Для того, чтобы работать кастеляншей нет необходимости получать какое-либо образование. Специфика этой профессии такова, что главное в ней не уровень знаний, а хозяйственная жилка, которой ни в одном учебном заведении выучиться невозможно.
Предприятия, которым требуются подобные специалисты, берут на себя вопросы их обучения. Чаще всего начинающие специалисты учатся работать с необходимой документацией, изучают стандарты качества изделий и получают необходимые практические навыки. Если масштабы предприятия позволяют, то молодые специалисты работают при кураторстве более опытного сотрудника.
Но необходимо отметить, что в большинстве своем работодатели отдают предпочтение кандидатам с образованием. И при этом полученное образование может не соответствовать профилю работ.
Разряды профессии кастелянша
Уровень квалификации специалиста определяет перечень его обязанностей.
Кастелянша 1 разряда
Сортирует полученную от сотрудников изделия по их типам и мероприятиям, которые необходимо с ними произвести. При руководстве более опытного специалиста может работать над документацией по списанию негодных изделий.
Кастелянша 2 разряда
Ведет учет изделий, осуществляет прием-получение от сотрудников. Также она проверяет их пригодность или исправность, работает с необходимой документацией.
Перспективы карьерного роста кастелянши
Внутри профессии практически нет какого-либо развития, разве что минимальный. А вот карьерный рост во многом зависит от предприятия, количества его сотрудников, активной деятельности. Таким образом, кастелянша может расти по руководящей линии, если работает в больших отелях, крупных производствах. Однако для карьерного роста рекомендуется получить специальное образование. Наиболее предпочтительное направление – менеджмент в гостиничном бизнесе.
Личностные качества профессии кастелянша
На самом деле, работа подобного рода требует от сотрудника высокой физической активности, поэтому специалисты должны быть выносливыми. И профессия кастелянша не подойдет лицам, которые имеют следующие проблемы со здоровьем:
заболевания сердечно-сосудистой системы;
заболевания органов дыхания;
заболевания опорно-двигательного аппарата;
проблемы со зрением и слухом;
серьезные аллергические реакции;
нервные и психические расстройства.
Кроме того, если кастелянша работает в социальных учреждениях, ей необходимо иметь медицинскую книжку, а медицинские осмотры проходить ежегодно.
Также важными качествами для данной профессии можно считать следующие:
Должностная инструкция кастелянши: права и обязанности
В сфере обслуживания всегда нужны ответственные и трудолюбивые сотрудники, умеющие ладить с коллективом. Поэтому многие из тех, кто обладает этими качествами, выбирают профессию кастелянши. Должностная инструкция точно указывает права и обязанности, ответственность и основные аспекты деятельности этого сотрудника.
В чем заключаются общие положения?
Назначает на должность кастеляншу и увольняет ее с места работы, согласно поданному заявлению, руководитель предприятия. Условия осуществления ею своих профессиональных обязанностей во многом зависят от вида учреждения.
Должностная инструкция кастелянши определяется ее местом работы:
Трудовая деятельность сотрудника в детском саду состоит в выдаче постельных принадлежностей и полотенец. Он является материально ответственным лицом. На должность кастелянши могут назначить сотрудника, который обладает средним образованием и не имеет стажа работы.
Подчиняется она начальнику структурного подразделения. Сотрудницу могут уволить из-за нарушения трудовой дисциплины, законов и нормативно-правовых актов.
Должностная инструкция кастелянши в ДОУ включает множество обязанностей, перечисленных в уставных документах детских садов.
Какие навыки необходимы?
Должностная инструкция кастелянши детского сада включает следующие пункты, в них перечисляются основные требования, предъявляемые к соискателю. Лицо, претендующее на подобное рабочее место, обязано:
Кастелянша должна разбираться в степени износа всех видов спецодежды, белья и знать их маркировку.
Сотрудник должен уметь правильно оформлять соответствующую документацию: акты списания, уметь учитывать использованную спецодежду, обувь и белье.
Главные функции
В должностной инструкции кастелянши отмечают функции, которые выполняет этот сотрудник:
Согласно должностной инструкции, работник осуществляет сохранность всех материальных ценностей, которые он получает для своей деятельности.
После рабочего дня кастелянша проверяет помещение, где хранится постельное белье и другие принадлежности. Оно подлежит обязательному опечатыванию.
Кастелянша должна быстро реагировать при выявлении чрезвычайной ситуации. В ее обязанности входит точное соблюдение трудовой дисциплины, а также правил внутреннего распорядка.
Работница должна повышать свой профессионализм и в точности реализовывать основные пункты трудового договора.
Обязанности сотрудника
Должностная инструкция кастелянши заключается в следующем:
Другие обязанности кастелянше могут устанавливать в конкретном учреждении.
Основные права
Кастелянша обладает следующими правами:
Сотрудник может воспользоваться всеми трудовыми правами, согласно Трудового Кодекса РФ.
В чем заключается ответственность кастелянши?
Сотрудник несет ответственность:
За несоблюдение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов сотрудника могут привлечь к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности, что зависит от тяжести совершенного проступка.
Какой должна быть сотрудница?
На должность кастелянши в основном принимают только женщин. Ведь профессия требует хозяйственной жилки, добросовестности с вещами и заполняемыми документами. Помимо этого, сотрудник обладает материальной ответственностью за выдачу спецодежды, белья и должен оформлять акты списания.
Кастелянше необходимо любить чистоту, а также наводить в своей кладовой идеальный порядок. Поэтому человеком, который отвечает всем этим требованиям, может быть только ответственная и аккуратная женщина. Именно она выполнит все свои профессиональные обязанности идеально.
Недооценивать профессию кастелянши не следует. Должность требует от сотрудника физического и психологического подхода и особых навыков в своей деятельности. Кастелянша в течение всего рабочего дня находится на ногах. Она физически активна и выполняет массу работы по комплектации, хранению, получению, списанию и выдаче постельных принадлежностей, спецодежды и другого инвентаря.
Когда персонал лечебного учреждения обеспечен аккуратной, наглаженной и специализированной одеждой, а больницы, санатории и гостиницы чистым и свежим бельем, то об этом полностью позаботилась кастелянша. Она занимает не последнее место в ряду представителей обслуживающего персонала.
Что должна содержать должностная инструкция кастелянши: образцы документов
Основные функции кастелянши – это выдача, хранение, списание белья и спецодежды. Эта профессия востребована в здравоохранении (медицинских учреждениях), домах отдыха, санаториях и других различных организациях, где используется униформа.
О том, как составляется и что содержит в себе должностная инструкция кастелянши, читайте в нашей статье.
Как составить: общие положения
Должностная инструкция разрабатывается с учетом уставных документов организации, в которых описаны характеристики и квалификационные требования к должности.
Раздел «Общие положения» содержит сведения о полном наименовании должности, назначении и подчинении, требованиях и перечне документов, которыми руководствуется работник.
На должность назначается лицо, имеющее начальное образование в сочетании с предварительной профессиональной подготовкой на предприятии или среднее образование, без предъявления к стажу работы. Назначается и освобождается кастелянша от должности приказом генерального директора, при этом подчиняется она, как правило, руководителю структурного подразделения.
Кастелянша должна знать:
Должностные обязанности: на что имеет право кастелянша и ее ответственность
В разделе об обязанностях прописываются профессиональные функции работника. Так, в основные трудовые функции кастелянши входит:
Раздел «Права» содержит сведения о полномочиях работника, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, коллективным договором и правилами внутреннего трудового распорядка. Так, кастелянша может требовать улучшения создания условий рабочего места, обеспечения необходимым инвентарем и вносить на рассмотрение руководства предложения об улучшении обеспечения и содержания белья.
В разделе «Ответственность» должны быть перечислены те действия, за которые предусмотрены меры наказания, определенных действующим гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.
Должность кастелянши необходима в учреждениях различных сфер деятельности, где имеются белье и спецодежда. В больницах данный сотрудник ответственен за постельные изделия, халаты и полотенца. В транспортных, ремонтных и строительных компаниях он отвечает за униформу: комбинезоны, куртки, фартуки, рукавицы и перчатки.
Образцы должностной инструкции кастелянши
Типовая
С примером типовой инструкции кастелянши вы можете ознакомиться здесь: https://yadi.sk/d/83EGBa5W3UHnTX
В гостинице
В гостиницах, отелях и хостелах применяются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/yS98coVn3UHoUb
В детском саду
Должностные функции кастелянши в ДОУ выглядят так: https://yadi.sk/i/TFhJAMKx3UHoZQ
В школе-интернате
Инструкцию для сотрудника данного учреждения вы найдете здесь: https://yadi.sk/i/fJyHUAsZ3UHofz
Несмотря на то, что должностная инструкция не относится к обязательным нормативно-правовым актам на предприятии, этот документ содержит полный перечень квалификационных требований, прав и ответственности работника. С его помощью можно упорядочить работу всего предприятия в целом, урегулировав порядок взаимоотношений работодателя и работника, поэтому пренебрегать составлением такой инструкции не рекомендуется.
Кастелянша
Сочетал функции управляющего замком, ответственного за исправное содержание замка, гарнизона и обслуживающего персонала, и управляющего территорией, ответственного за её безопасность и оборону, сбор податей и дани, осуществление судебной власти.
В средневековой Польше название kasztelan появилась в XII веке. В Речи Посполитой, включая и Великое княжество Литовское, должность кастеляна стала почётным титулом. При посполитом рушеньи (всеобщее ополчение) кастелян командовал шляхтой своего повята или воеводства во время похода.
Кастеляны принимали участие в заседаниях королевского совета — сената. Среди кастелянов установилась строгая иерархия, в соответствии с которой они занимали места в сенате (наряду с воеводами). Самым старшим был краковский кастелян (выше всех воевод). За ним следовали кастеляны виленский и троцкий, равные воеводам. Далее следовали кресловые кастеляны, заседавшие в креслах — познанский, войницкий, сандомерский, калишский, жмудский, киевский, иновроцлавский, львовский, волынский, и другие. Менее почитаемые кастеляны радомский, хелмский, варшавский и другие заседали на так называемом сером конце на лавках у стен.
Должность занимали, как правило, представители знатных княжеских родов Радзивиллов, Тышкевичей, Ходкевичей, Ольшанских.
С разделами Речи Посполитой в XVIII веке должность исчезла.
Позднее кастелянами называли также смотрителей костёлов, кастеляншами — кладовщиц (смотрительниц белья) в лечебных, лечебно-оздоровительных учреждениях и различного рода приютах для детей, инвалидов и стариков.
Великий князь | Великий герцог | Герцог | Курфюрст | Эрцгерцог | Князь
Барон | Баронет
Полезное
Смотреть что такое «Кастелянша» в других словарях:
КАСТЕЛЯНША — (от слова кастелян). Женщина, заведующая бельем в богадельнях, госпиталях и общежитиях. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. КАСТЕЛЯНША женщина, заведующая бельем. Словарь иностранных слов, вошедших в… … Словарь иностранных слов русского языка
КАСТЕЛЯНША — КАСТЕЛЯНША, кастелянши, жен. (от лат. castellanus замковый, наблюдающий за крепостью). Женщина, заведующая в каком нибудь учреждении (больнице, общежитии, гостинице) бельевым хозяйством. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова
КАСТЕЛЯНША — КАСТЕЛЯНША, и, жен. Работница бельевой (в лечебном учреждении, доме отдыха, гостинице), ведающая хранением и выдачей белья. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
Кастелянша — ж. Служащая больницы, гостиницы, общежития и т.п., ведающая хранением и выдачей белья. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
кастелянша — кастелянша, кастелянши, кастелянши, кастелянш, кастелянше, кастеляншам, кастеляншу, кастелянш, кастеляншей, кастеляншею, кастеляншами, кастелянше, кастеляншах (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализняку») … Формы слов
кастелянша — кастел янша, и, твор. п. ей … Русский орфографический словарь
кастелянша — (1 ж), Тв. кастеля/ншей; мн. кастеля/нши, Р. кастеля/нш … Орфографический словарь русского языка
кастелянша — Шифаханәдә, тулай торакта һ. б. ш. урын ятак әйберләре һ. б. ш. белән тәэмин итүче … Татар теленең аңлатмалы сүзлеге
кастелянша — и; ж. Заведующая бельевым хозяйством (в гостинице, общежитии, больнице и т.п.). Получить бельё у кастелянши … Энциклопедический словарь
кастелянша — и; ж. Заведующая бельевым хозяйством (в гостинице, общежитии, больнице и т.п.) Получить бельё у кастелянши … Словарь многих выражений