клик сервис что это такое как отключить
Дело о расторжении договора с ООО «Клик-Сервис», медвежья услуга «Помощь на Дорогах».
Не знаю, что побудило написать данную статью, но думаю может она будет немного познавательна, для тех людей, которые боятся отстаивать свои права с этой конторкой.
Начну с того что, мои родственники, проживавшие в Братске, решили купить автомобиль. Так как в нашем городе тяжело найти, то они поехали в Иркутск. Родственники у меня уже не молодые 65 лет, ну решили под старость порадовать себя на новый год.
Все как у людей – приехали в автосалон, выбрали автомобиль и понеслась. Денег естественно не хватило и решили они взять кредит.
Ну конечно им и навязали такие дополнительные услуги, как «Дополнительное оборудование» от ООО СК «Согласие Вита» вышло в 69 436,00 рубля и «Помощь на Дорогах» (ООО «Клик-Сервис») в размере 53 100,00 рублей.
Итог 122 536,00 – переплаты за воздух, естественно мои пенсионеры на это не обратили внимание и им просто подпихнули кредитный договор на подпись с этими услугами их даже не озвучили, а кто из пожилых читает договор? Мало кто, тем более уставшие после 8‑ми часовой дороги и маринования в автосалоне, как они маринуют – это знают все. Ну да ладно, что сделано, то не вернёшь хотя.
Перед новым годом я узнаю об их покупке. Ну думаю надо посмотреть, что им навязали и как это вернуть – так как уже знаю, что просто так их бы не отпустили.
Ну и увидела эти услуги. Предложила им вернуть их деньги, объяснив, что эти услуги попросту не нужны в нашем городе, а эти фирмы их не предоставят в нашей деревне.
Автомобиль приобрели по договору 28.12.2019 г. И тут понеслась веселая жизнь. Про СК «Согласие Вита» ни чего плохого не могу сказать, написали заявление 10.01.2020 г. и нам они вернули всю сумму в размере 69 436,00. (Уважаю, люблю, когда быстренько все происходит), а вот «Клик-Сервис» начал мозги делать.
Отправив заявление о расторжении договора 10.01.2020 г. Мы столкнулись со следующими проблемами:
1. Как выяснилось, заявление в свободной форме они не принимают.
2. Как сказал оператор, заявление можно взять только в Автосалоне, где покупали автомобиль.
3. После третьего скандального звонка нам на электронную почту все-таки отправили это проклятое заявление.
5. Естественно, смс или логина пароля от личного кабинета никто не предоставил, хотя по условиям договора
6. Очень понравились пункты в договоре:
-п. 6.5 При досрочном отказе от договора в течение 3 дней, возвращается полная стоимость договора.
-п. 6.5.2 и п. 6. 9 Датой получения является поступление данного заявления на почтовый адрес, зная, как работают курьеры и почта России, явно в 3 дня не уложитесь. (а почтовый адрес в г.Москва, если вы Москвичи или в МО проживаете вам проще)
-п. 6.6 Самый любимый пункт, при нарушении условий п. 6.5 и 6.5.2 вам возвращают только часть денег, так как были какие-то понесены фактические расходы. (Забегая на перед – ни один из этих расходов не подтвердился)
-п.п 6.7-6.10. Вообще космические.
Ну с горем пополам мы отправили им заявление в надежде на их разумность.
А в итоге получили ответ, что нам готовы вернуть 5 100,00, а остальное они оставляют себе за фактически понесенные расходы. После дальнейшей переписки и запросов о предоставлении актов, подтверждающих понесенные расходы, в том числе и активации кабинета (так как они ссылались, что услуги все предоставлены, а те что не предоставлены ими можно воспользоваться в личном кабинете, но как мы помним у нас ЛК то не активирован)
Ну да ладно, отмазывались они как, могли. Далее пошла от нас Претензия в их адрес и полетело дело в Суд. А еще нам на руку сыграла Камеральная проверка, проведенная у них. В которой четко указаны нарущения ГК и ФЗ «О защите прав потребителя»
Естественно подавали мы по месту нахождения Ответчика, а это Черемушкинский районный суд.
Признать п. 6.8. абонентского договора на оказание услуг «Помощь на дорогах» No_______________ от 28 декабря 2019 года, заключенный между ООО «Клик сервис» и _________________________ недействительным.
Расторгнуть абонентский договор на оказание услуг «Помощь на дорогах» No_____________от 28 декабря 2019 года, заключенный между ООО «Клик сервис» и __________________.
Взыскать с ООО «Клик сервис» в пользу __________________________уплаченные денежные средства 53100 руб., неустойку 53100 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф 55600 руб., расходы на оплату юридических услуг 15000 руб., а всего 181800 руб.
Дальше они подали Апелляционное обжалование, но им было отказано, так как это бывает частенько в Аппеляционном суде. Но, Клик-Сервис на этом не остановился, он подал Кассационное обжалование, а вот в ней то и вернули дело на повторное рассмотрение. Просили отменить штрафные санкции – неустойку и штраф, так претензий к качеству выполненных работ у нас не было. Мотивировав это неправильным определением обстоятельств, имеющих значение для дела.
Пришла СМС с номера 2219 от Мотив: что это, как отключить подписку?
19.08.2021 2 Просмотры
Многим пользователям поступают смс с номера 2219 от Мотив, где сообщают о том, что клиенту подключена услуга «CLICK», но, чтобы от нее отказаться нужно отправить смс на указанный номер.
Такие смс всегда вызывают массу сомнений и недовольств, ведь никто не хочет платить за навязывание ненужных услуг. Поскольку за этими подписками всегда последует регулярное списание денежных средств. Так и случается, когда необоснованно уходят в никуда деньги со счета за оформление платной мобильной подписки. Поэтому давайте разбираться, что это за сервис от Мотива, и как от него отказаться. 
Что за услуга от Мотива с номера 2219
Как правило, абонентам поступает сообщение с текстом: «Уважаемый абонент! Вам доступен новый информационный сервис», «CLICK который является развлекательным гидом современного человека. Здесь можно читать новости, скачивать музыку непосредственно с устройства».
Удостовериться в действительности услуги от Мотива можно на его официальном сайте, где размещена информация об информационном сервисе «CLICK», поэтому опасаться не стоит.
При поступлении смс о том, что абоненту доступна такая услуга, в ответном сообщении можно запросить информацию или ссылку для возможности скачивания. «CLICK» доступен только тем пользователем, у которых есть USIM-карты.
Как отказаться от платной мобильной услуги «CLICK»
Однако, если она не нужна владельцу, то стоит отправить бесплатное смс со словом «СТОП». Для отключения сервиса можно воспользоваться меню телефона: открыть настройки, нажать на выключение и его подтверждение.
После озвучивания всей информации, сотрудники отключили данную опцию, посоветовали выполнить перезагрузку телефона, а после этого поступает сообщение о том, что услуга деактивирована.
Продлила дату платежа займа в ВЕБ ЗАЙМ, в итоге подписка в клик сервис оказался, как от неё отказаться и вернуть деньги?
Продлила дату платежа займа в ВЕБ ЗАЙМ, в итоге подписка в клик сервис оказался, как от неё отказаться и вернуть деньги?
Ответы на вопрос:
Вы можете подавать заявление по возврату.
Похожие вопросы
Проконсультируйте пожалуйста по вопросу. Приобрел автомобиль в кредит в автосалоне при оформление кредита обязательная услуга оформление Лицензии ООО Клик Сервис. Было сказано что при отказе от лицензии ставка будет выше но если хотите то от нее отказаться можно и позже в лицензионном соглашении так и написано что отказа возможен. В итого условия которые прописаны на сайте в них указано что при любых вариантах возврат денежных средств не возможен. По поводу закона прав потребителей о возврате любой приобретенной доп услуги в срок до 14 дней говорят что это услуга под этот закон не попадает и возврат денег не возможен? Так ли это и через суд возможно вернуть деньги?
При оформлении займа (веб займ) навязали страховку и подписку на теледоктор 24. Да так хитро, что я этого даже не заметила. Получились, что половину займа сразу списали на оплату. Как вернуть деньги?
Я взял займ в МФО Веб-займ 15.12.2020 г. По условиям договора вернуть его я должен 31.12.2020 г. В индивидуальном договоре и в общих положениях МФО прописаны варианты осуществления платежа: 1.платежной картой (что крайне невыгодно из-за большой комиссии); 2.через кассы Почты России, 3. Платёж по реквизитам.
Я выбрал платёж по реквизитам, произвёл оплату в полном объёме. Через пару часов мне пришло смс от МФО Веб-займ с напоминанием, что я должен погасить займ. После чего я им позвонил объяснил, что по условиям договора я выбрал платёж по реквизитам и произвёл оплату, что готов отправить чек. Затем, я написал в онлайн-чаще, что оплата произведена и отправил чек, на что сотрудник мфо заявила, что в праздничные дни и выходные платежи не проводятся и поэтому следует ждать 11.01.2020, при этом заплатить ещё проценты за все праздничные дни. На что я ответил, что начисление дополнительно процентов, штрафов, пени недопустимо, так как не прописано ни в договоре, ни в общих положениях о досрочной оплате займа в связи с праздничными и выходными днями и об ответственности за это. Также я отправил чек подтверждающий оплату в полном объёме по электронной почте. Затем я позвонил в свой банк, специалист банка подтвердил, что платёж выполнен, деньги ушли получателю.
После чего вечером в районе 19:00 мфо пыталась списать автоматически с моей карты полную сумму займа и процентов по нему, из-за недостаточности средств платёж не прошёл. Затем мфо списали сумму процентов по займу и автоматически в одностороннем порядке продлили договор займа до 31.01.2020, и в договоре появился пункт 12 в котором сказано, что я договорился с мфо о продлении займа. На мой взгляд, что МФО Веб-займ грубо нарушает договор и мои права. Хочу узнать перспективы данного дела в суде.
Как вернуть деньги при расторжении Лицензии ООО Клик Сервис.
Проконсультируйте пожалуйста по вопросу. Приобрел автомобиль в кредит в автосалоне при оформление кредита обязательная услуга оформление Лицензии ООО Клик Сервис. Было сказано что при отказе от лицензии ставка будет выше но если хотите то от нее отказаться можно и позже в лицензионном соглашении так и написано что отказа возможен. В итого условия которые прописаны на сайте в них указано что при любых вариантах возврат денежных средств не возможен. По поводу закона прав потребителей о возврате любой приобретенной доп услуги в срок до 14 дней говорят что это услуга под этот закон не попадает и возврат денег не возможен? Так ли это и через суд возможно вернуть деньги?
Ответы на вопрос:
Расторгайте в порядке ст 450 ГК РФ.
Вам нарассказывали сказок касаемо этой услуги. Вы в любом случае вправе попытаться отказаться от неё по ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Обратитесь к юристу с документами для изучения и дальнейшего взаимодействия. Сейчас они вас начнут убеждать в том, что деньги вообще возврату не подлежат, т.е. будут водить вас за нос.
Похожие вопросы
ООО КЛИКСЕРВИС Отказал в возврате страховки, что делать!
23.10.2020 жена покупала новый автомобиль в кредит и ей навязали услугу помощи на дорогах, в итоге когда пришла дой и показала документы понял что ей навязали за кредитные денежки этот договор стоимость 120.000 р.
Хотим расторгнуть договор, но для этого нужно направить письменное заявление о расторжении во все стороны сделки.
Это считать услугу навязанной, но при этом судебных процессов не избежать, да и доказать как правило очень тяжело.
«Настоящим заявляю, что сотрудники Евро Ассистанс, Банка и Автосалона, по совместному сговору, направленные на получение денег, путем злоупотребления доверием, в ходе оформления покупки автомобиля в кредит навязали подключение к программе «ПРЕМЬЕР» сроком на 55 месяцев. Я утверждаю, что данная услуга была мне навязана при получении кредита, мною будет написана соответствующая претензия/жалоба в «Сетелем Банк» ООО и ООО «БЦР-Авто Плюс», и при необходимости в контролирующие и судебные инстанции. «
24.01.2020 я решил проверить работоспособность этой конторы (типо пробил колесо) и позвонил по номеру который указан на карточке которую дали при заключении договора, как итог не кто там трубку не взял и потом не перезвонил. нашел номер в интернете который тоже как понимаю пренадлежит это фирме, в итоге дозвонился до оператора и спросил почему тот номер не работает, внятного ответа я не получил, в итоге я требую расторжения договора и он говорить что вы должны прислать его по почте или принести лично, я выбрал лично, в день звонка они принять меня не смогли, суббота и воскресенье у них выходной, звоню утром сегодня 27.01.2020 мне говорит давайте завтра, также 27.01.2020 приезжал в оба их офиса там закрыто и не кого нет, автосалон говорит разбирайтесь сами между собой я тут не причем)
«не исполнение своих обязательств 24.01.2020 г. по договору со стороны исполнителя ООО «Евро Ассистанс». Подтверждаю, что услуги, предусмотренные указанным договором мне не оказывались. На основании ст. 450 ГК РФ, Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» и др. прошу расторгнуть Договор от 23.01.2020 г. об оказании ваших услуг программы «Премьер». В связи с вышеизложенным довожу до вашего сведения, что у меня отпала потребность в предоставляемых вами услугах. Считаю, что основание для расторжения договора в одностороннем порядке существенное.»
Купил автомобиль 03.11.2020. При покупке навязали сертификат помощи на дорогах. Стоит 35 тр. При этом сделали скидку ан машину на соотвествующую сумму. Могу ли я вернуть эти деньги себе? На эту сумму еть отдельный счет (на 35 тр).
Вчера 23.03.21 г я приобрела автомобиль в кредит, при оформлении кредита менеджер ом банка была навязана дополнительная юридическая услуга от компании ООО «Юристика», скажите пожалуйста я могу отказаться от этой услуги, потому что пользоваться ей я не буду, и куда я должна писать заявление в банк или юридическую компанию? Спасибо.
Сертификат Ультра 24, нам оформили при покупке авто в кредит. Могу ли я по факту вернуть деньги без суда. А просто написав заявление на возврат или нет? Деньги за машину, я уже внёс полностью через 2 дня и теперь она не в кредите.
30 марта, я и супруг, посетили автосалон эспокар, для просмотра автомобиля пежо 4008, встретил менеджер Алексей, автомобиль оказался в более худшем внешнем состоянии, чем фото на авто, на что менеджеру было озвучено, что мы готовы приобрести этот автомобиль но не более 600000 р, менеджер согласовал с руководителем скидку 22000 р., я отказалась от покупки, и начали уже покидать автосалон, менеджер Алексей догнал, озвучил что руководитель готов отдать нам автомобиль за 600000 р, но при условии, что мы оформим автокредит, на что я сказала, что мне денег хватает зачем мне кредит, Алексей сказал, что банк покрывает автосалону все расходы, поэтому им так выгоднее, а я могу закрыть кредит сразу после того как заберу автомобиль, я согласилась, Алексей познакомил с кредитным менеджером Артемом, в этот день с Артёмом заполнили заявку на кредит, никаких дополнительных вопросов не задавала, 1 апреля позвонил мне Артем, сказал что мне одобрена заявка я могу подъехать, спросила Артёма по условиям, и доп. услугам на что он мне озвучил, что включено несколько страховок, я сказала мне такие условия не интересны, на что Артём озвучил что пере отправит заявку без доп услуг, через час мне перезвонил и озвучил, что заявка одобрена платеж 13 т, первоначальный взнос 133000 р, банк выдвинул условие, что я не могу закрыть кредит ранее чем через 3 месяца, доп услуги страхование жизни, я сказала что мне это страхование не нужно, Артем сказал от данного страхования можно отказаться через 3 месяца, и я заплачу только за время пользования, это условие банка, меня это устроило, назначили встречу на 2.04 на 18.00.
Поехали в автосалон, со мной был супруг, и двое человек свидетелей, встретил менеджер Дмитрий, меня долго не принимали около 2 х часов, через 2 часа в клиентскую зону где мы сидели вчетвером, подошел Артем, и принес документы, первый документ был, Помощь на дороге в котором было написано что я должна 45000 р., я сказала что мне не нужна данная услуга, Артем сказал, что без нее мне не дадут кредит, на что я ответила что меня это не устраивает сделка аннулирована тогда, Артем сказал, эту услугу можно будет аннулировать вместе с кредитом через 3 месяца, я уточнила какая будет сумма, кратная дням или месяцу, на что Артем сказал кратно месяцу, я уточнила, за каждый месяц получается 1750 р, Артем подтвердил да, и я подписала документ. Артем сообщил, что едет кредитный менеджер от банка ждем его, прождали около часа, позвали меня к банковскому сотруднику, у которой было уже все распечатано, я сразу спросила почему я вношу в кассу 133000 р и еще должна 555000 р, на что она сказала в тело кредита включены доп услуги, Артем сидел рядом, и на это сказал вы же их отмените через 3 месяца и деньги вам то вернут, я спросила у банковского сотрудника ирядом сидел Артем где прописано, что я не могу закрыть кредит ранее чем через месяца, на что банковский сотрудник ответила, что вы можете погасить хоть завтра, просто вам наш банк вам больше некогда кредит не даст, я уточнила могу ли частично погасить почти весь кредит, специалист сказала да, я супруг и мои свидетели, решили просчитать есть ли смысл брать кредит, рассчитали, Примерно за 3 месяца получается страхование на дороге 4000 р, страхование жизни 4000 р и банковский процент будет около 2000 р так как я планировала частично погасить, внести имеющеюся сумму 420000 р на следующий день, расходы получались 10000 р, решила брать кредит, подписала кредитный договор.
Далее нас попросили опять подождать, позвали к менеджеру Дмитрию, он дал нам 1 экземпляр ДКП почитать, мы прочли, никакого доп соглашения не было, я подписала договор, после чего Дмитрий дал еще документы, когда я стала осматривать их там стояла в покупателе не моя фамилия, Дмитрий извинился сказал ошибся, отошел, подошел через несколько минут, сказал что они работают до 21.00 уже времени больше, давайте быстрее подписывайте нам надо закрываться и подошел охранник спросил скоро ли мы, я начала осматривать документы что поднес Дмитрий, на что он сказал это тоже самое что вы читали для ГИБДД, я тогда быстро осмотрела что 1 страница такая же как там и начала подписывать, когда я подписывала, Дмитрий сразу вырывал листочки у меня из рук, ссылаясь на конец рабочего дня, а еще ему к руководителю завизировать, что я подписала. Вынес 3 файлика с ДКП, сказал вот этот с ПТС для ГАИ, 1 вам и один нам, я взглянула первая страница у всех ДКП визуально одинаковая.
На следующий день я обратилась в банк, узнать можно произвести частично досрочное погашение, и смогу ли я через 3 месяца закрыть страховку и сколько мне со страховки вернут, на что мне оператор ответил, что страхование жизни у меня невозвратное, и либо я его закрываю в 14 дней срок, иначе я не смогу его закрыть. Я решила обратиться в банк отделение Мытищи, специалист в банке, сказала, что страховку могу вернуть сейчас, через 14 дней не смогу, и поскольку мне ее навязали, мне лучше от нее оказаться. Я сказала что мне в автосалоне сказали мне нельзя 3 месяца закрывать кредит, а то мне больше не дадут кредита. Менеджер в банке стала ознакамливаться с документами, уже мне показала что с ДКП лежит доп соглашение, согласно которому я не могу погасить кредит, и отказаться от страховки, мы открыли вместе другой комплект документов с ДКП который для ГИБДД и там не было такого соглашения.
Я позвонила Алексею, он сказал, что погасить вы можете через 3 месяца банк вас обманывает.
Я еще раз позвонила в банк, мне сказали тоже самое, что страховку могу вернуть сейчас, через 14 дней нет.
Позвонила по второй навязанной услуге ООО «Эвакуаторы», узнать смогу ли я там вернуть разницу, на что мне сказали, что на сайте оферта согласно которой я могу отказаться от услуги, но деньги мне не вернут, и дали ссылку для отказа от услуги.
Я с супругом поехали в автосалон, нас принял Максим, сказал что банк вас обманывает и вы можете закрыть страховку, но он еще уточнит 5.04 у коллег. Можете отказаться хоть сейчас но заплатите в кассу 65000 р..
5.04 мне позвонила кредитный менеджер сказала что не знала что страховка невозвратная.
Закрытая платформа Клик Сервис
Проект «Стоп Обман» успел помочь многим людям найти заработок в интернете и избежать сервисов, придуманных мошенниками. Известны другие подобные проекты, но после проверки часть из них оказываются не очень добросовестными. Недавно появилась информация о платформе клик-сервис.рф, предлагающий заработок от 5000 до 50 000 рублей ежедневно. Что такое Клик Сервис и реален ли заработок – читайте в нашем обзоре.
Клик Сервис
Мы заинтересовались проектом Клик Сервис, увидев его обзор на инфо-портале «Реальный заработок в сети». Не спешите на нем регистрироваться – с сайтом клик-сервис.рф не все так просто. Вместе с ним проверили и сам инфпортал, потому что возникли сомнения в его честности.
Первую ошибку нашли, посмотрев раздел «О нас». Сказано, что проектом занимается всего 2 человека – Игорь и Алена, но тогда почему на главной странице появляется Андрей Камолов – «ведущий специалист»? Тем более фото этого Андрея было взято просто из интернета, то есть он скрывает реальное лицо.
Дальше обратили внимание на адрес сайта: yandexset.ru/portal. Здесь yandexset.ru – домен (название), а «portal» – название одной из страниц сайта. Выяснилось, что на другой странице рекламируется еще один сервис для заработка, и здесь нет вообще никакого упоминания инфо-портала «Реальный заработок в сети». Мошенники решили не тратить деньги и на разных страничках поместили данные про несколько сервисов, которые друг с другом не связаны.
Мы убедились, что сайт используется лишь как место для размещения рекламы разных непроверенных сервисов. Хотя слабо разбирающийся во всем этом человек просто не обратит внимания на их жульничество с адресом.
Теперь посмотрим, как же нам предлагают заработать на проекте клик-сервис.рф. Цитируем: «Из описания нам стало известно, что данный сервис арендует виртуально мощности оборудования для разгрузки платежных систем и проведению транзакций переводов платежных систем». Мошенники имели в виду, что система будет брать часть мощности вашего компьютера и платить вам за это деньги. Такое возможно? Нет! Поэтому Клик Сервис – явный обман! Нечто подобное использовали создатели лохотрона «Валютный генератор».
Оцените, что сделали мошенники для придания проекту убедительности:
• Разместили несколько статей с полезной информацией. Очень коротких, наполненных общими словами;
• Сделали страницу «О проекте», «Как помочь». Не поленились заполнить их текстом.
Как отличить лохотрон под видом блога о заработке в сети от нормального сайта, вроде нашего? Все просто! На нем должна быть масса статей, причем свыше 90% из них по статистике будет о сомнительных курсах. Если где-то размещена сплошная реклама, то почти наверняка это обман. Что мы и наблюдаем в случае с Клик Сервис.
Платформа клик-сервис.рф
Перешли на сайт клик-сервис.рф, где ознакомились с информацией о компании «Клик-Сервис». Естественно, на самом деле ее не существует – мы проверили данные в каталогах. Правда это уже лишнее, потому что и так успели убедиться, что закрытая платформа Клик Сервис лохотрон.
Сертификаты на сайте такие мелкие, что прочитать что-то с них нереально. После фиктивной проверки своего оборудования на совместимость нам предложили заплатить 153 рубля в качестве теста. Будто бы во избежание массовых регистраций. Интересно, если бы на самом деле проект приносил от 5000 в день, кого-то остановила бы такая мера? Конечно, нет!
Ирония в том, что на инфо-портале мошенников написано: «Важно запомнить самое главное правило: честный работодатель никогда не будет требовать деньги». Действительно, стоит его запомнить и не вкладывать деньги куда-то без тщательного изучения проекта.
Если заплатить, вы лишь пополните счет мошенника. Обратите внимание на то, что в любой день они пишут «Доступно 1 место из 50». Так пытаются заставить действовать быстрее, пока кто-то не купит оставшееся место.
Клик Сервис – очередной лохотрон. Как бы ни хотелось нам верить в легкий заработок, но его не бывает. Хотите действительно заработать и готовы потратить время и силы на это? Тогда смело переходите в раздел «Проверенные курсы» и выбирайте любой продукт, проверенный нашей командой.