Шоколадница скидка по карте

Карта кофеен «Шоколадница»

Какой бывает карта кофеен «Шоколадница», как ее получить и каковы условия начисления бонусов? Как проходит регистрация и активация, проверка баланса по счету? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в данной статье. Многие клиенты даже не представляют, сколько преимуществ может дать накопительная программа сети «Шоколадница»!

Карта кофеен «Шоколадница»

На заметку! «Шоколадница» относится к популярным сетям кафе быстрого питания (иногда заведения даже приравнивают к ресторанам). Компания уже более 15 лет успешно развивается, ее кафе работают в крупных городах страны.

Виды карт в «Шоколаднице»

Итак, какими бывают карты «Шоколадница» и чем они отличаются? Не все знают, что таких карт всего две:

Бонусы, что характерно, одинаково начисляются по обеим картам и составляют 10% от суммы заказа. Потому неудивительно, что многие интересуются: чем эти карточки вообще отличаются? Названия разные, но обе являются накопительными. Вот только счет подарочной карты можно пополнять наличными, следовательно, ее можно использовать как обычное средство расчета (наподобие банковской карточки). Также подарочную карту можно дарить, о чем вы наверняка догадались из названия.

Обратите внимание! Желаете порадовать близкого человека в его День Рождения? Почему бы не подарить ему такой презент! Тем более что счет можно пополнить, чтобы подарок имел свой денежный эквивалент.

Ваши привилегии

Существуют, правда, некоторые ограничения на пополнение: сумма должна быть не менее 500 и не более 20 000 рублей. Также на подарочной карте действует и описанная выше накопительная система.

Как получить карту сети «Шоколадница»?

Чтобы получить «шоколадную» бонусную карту, посетите любое заведение сети и сообщите кассиру о своих намерениях. Причем это касается как бонусного, так и подарочного счета. Во втором случае даже необязательно что-то заказывать – просто скажите сотруднику, что хотите получить подарочную карту. Вот и все.

Получить карту легко

Регистрация карты «Шоколадница»

Уясните один важный момент: зарегистрировав карту «Шоколадница», вы параллельно зарегистрируетесь в системе и обзаведетесь своим личным кабинетом.

Как зарегистрировать карту

Существует несколько способов зарегистрировать карту:

На заметку! Процедура регистрации предельно простая и описывалась множество раз, а потому никаких сложностей возникнуть не должно. Детальную информацию об этом можно найти в том числе на официальном сайте https://shoko.ru/bonus-bonusnaya-karta/.

Скачать приложение «Шоколадница» можно по ссылкам ниже.

Активация карты «Шоколадница»

Регистрация и активация – это, по сути, одно и то же. Процедура предусматривает создание личного кабинета – сделать это просто, нужен лишь доступ в Интернет.

Бонусная карта «Шоколадницы»

Итак, у вас в руках конверта с запечатанной карточкой. Что делать дальше?

Далее согласитесь с «Правилами сервиса» (поставьте галочку в соответствующем месте), после чего нажмите кнопку «Зарегистрировать».

Проверка баланса на карте

Чтобы узнать, сколько баллов на вашем бонусном счете, можете использовать один из приведенных ниже способов.

Способ №1. Через официальный сайт. Авторизуйтесь в личном кабинете, после чего у вас появится доступ к данным о покупках и текущем состоянии счета.

Вход в личный кабинет

Способ №2. Также можете воспользоваться специальной формой на сайте.

Форма проверки баланса

Способ №3. Посмотреть баланс можно в чеке, если при оплате вы предъявили кассиру бонусную карту.

Способ №4. Наконец, необходимую информацию можно уточнить у сотрудника кофейни.

Срок действия карты

Карта действует 12 месяцев со дня последней транзакции. Для продления срока действия еще на 12 месяцев нужно предъявить дисконт при оплате покупки. В этом плане у зарегистрированных пользователей есть преимущество – им за 2 недели до окончания срока приходит СМС-сообщение с напоминанием.

«Шоколадница» всегда с тобой

После того, как истечет срок действия карты, бонусы сгорят автоматически.

Восстановление карты «Шоколадница»

Если потерянная карта не активирована, то посетите ближайшее кафе и сообщите о своей проблеме. Кроме того, вы можете позвонить на телефон «горячей линии» +7 (495) 946 46 36.

Всегда с тобой

Если потеряна карта, которой вы уже пользовались, тогда вы вправе воспользоваться возможностью самостоятельно блокировать/разблокировать счет. Чтобы сделать это, посетите личный кабинет и откройте соответствующий раздел. Затем посетите ближайшее кафе «Шоколадница» и попросите выдать вам новую карту, но с бонусами, которые были начислены ранее.

Важно! Восстановить можно лишь зарегистрированную карту! Если она должным образом не оформлена, то считается недействительной.

Пин-код карты – как его узнать?

В соответствии с правилами картой можно пользоваться лишь после подтверждения уникального пин-кода, который идет в комплекте. Если быть точнее, то код можно найти на внутренней стороне конверта под заштрихованной линией. Это секретная информация, не передавайте ее третьи лицам!

О подарочных картах сети «Шоколадница»

Если желаете сделать кому-то приятный подарок, то советуем обратить внимание на преимущества, которые может дать подарочная карта.

Подарочные карты

Обратите внимание! Условия ее действия такие же, как и в случае с обычной накопительной картой, размер скидки составляет от 5% (при заказе на сумму 1000-3000 рублей) до 10% (если сумма чека превышает 10 000 рублей).

Не забывайте об установленной системе уровней. При переходе на каждый следующий уровень владелец карты получает 100-250 бонусных баллов.

Система уровней программы

В программе лояльности участвуют следующие города:

Источник

Шоколадница скидка по карте

С каждого оплаченного заказа Вы получаете 10% кэшбэка на ваш бонусный счет

01. С ПОМОЩЬЮ 8-ЗНАЧНОГО КОДА НА СЧЁТЕ

02. С ПОМОЩЬЮ 6-ЗНАЧНОГО КОДА

03. С ПОМОЩЬЮ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА

04. С ПОМОЩЬЮ ФИЗИЧЕСКОЙ БОНУСНОЙ КАРТЫ

ОПЛАТИТЬ БОНУСАМИ МОЖНО ДО 50% ОТ СУММЫ ЗАКАЗА

01. С ПОМОЩЬЮ 6-ЗНАЧНОГО КОДА

02. С ПОМОЩЬЮ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА

03. С ПОМОЩЬЮ ФИЗИЧЕСКОЙ БОНУСНОЙ КАРТЫ

Если за заказ вам полагаются бонусы, они будут начислены автоматически после закрытия заказа на кассе заведения. Вы получаете 10% от суммы каждого заказ бонусами. Если бонусы не пришли после закрытия заказа, обратитесь в службу поддержки (подробнее смотрите вопрос «Как обратиться в службу поддержки»). Специалисты «Шоколадницы» помогут разобраться в ситуации и начислят вам бонусы вручную. В форме обращения укажите название заведения, в котором был сделан заказ, номер и сумму заказа, а также свои контактные данные для обратной связи с вами сотрудника технической поддержки. Примечание: программа лояльности может быть настроена в заведении таким образом, что бонусы не начисляются за банкетные заказы и за заказы блюд по акции.

С каждого оплаченного заказа вы получаете 10% кэшбэка на ваш бонусный счёт. Кэшбэк начисляется на часть заказа, оплаченную денежными средствами. Оплатить бонусами можно до 50% от суммы заказа. 1 бонус составляет 1 денежную единицу страны, в которой расположено заведение с мобильным приложением «Шоколадницы» (например, 1 рубль).

Если вы оплатили бонусами уже оплаченный заказ, бонусы будут списаны с вашего кошелька и через некоторое время возвращены, вы получите сообщение о начислении (возврате) той суммы бонусов, которая не была использована при оплате заказа.

В приложении заполните форму обратной связи с запросом на смену номера телефона.
В запросе укажите e-mail и новый номер телефона, на который нужно перенести бонусы.
Сотрудники службы поддержки проверят запрос и попросят подтвердить замену номера сообщением по указанному e-mail.
После подтверждения аккаунта сотрудники службы поддержки произведут замену номера. Гость получит сообщение об успешном выполнении заявки.
Внимание: при смене номера телефона происходит автоматическое отключение банковской карты в профиле, гостю нужно будет повторно привязать банковскую карту.

Привязывать карту безопасно, потому что данные карты хранятся в защищенном хранилище и не доступны для просмотра в приложении.

В карточке заведения в мобильном приложении «Шоколадницы» отображается информация о маркетинговых акциях заведения. Нажмите на акцию для просмотра условий участия в акции и списка точек, где действует акция. Совершите соответствующий акции заказ в заведении. Чтобы акция сработала, оплатите заказ через мобильное приложение (подробнее смотрите вопрос «Как оплатить заказ, получить скидку, бонусы или подарок»).

В приложении перейдите в меню Поиск, если вы знаете наименование ресторана просто начните вводить его название в поле поиска.

Включите на мобильном устройстве систему геолокации. В приложении перейдите в меню Поиск → на карте нажмите на кнопку определения геолокации. Мобильное приложение найдет ближайшие к вам заведения и отобразит их на карте. Для выведения ресторанов списком (от ближайшего) нажмите кнопку Список в правом верхнем углу приложения.

В приложении на стартовом окне в правом верхнем углу нажмите на кнопку Профиль. В окне профиля нажмите меню Помощь. Выберите предложенную форму для связи.

При нажатии на меню Помощь выберите Обратная связь → заполните форму и нажмите Отправить. Для получения письма с ответом обязательно укажите вашу почту для связи.

Необходимо связаться со службой поддержки (подробнее смотрите вопрос «Как обратиться в службу поддержки»).

Ошибка возникает в случае, если касса заведения, в котором вы получили 8-значный код из чека, потеряла соединение с центральным сервером. После восстановления связи информация о заказе будет восстановлена и бонусы будут начислены в автоматическом режиме.

Рекомендуется сохранить фото чеков на случай, если возникнет спорный вопрос о начислении бонусов.

Источник

Бонусная карта Шоколадница, ее особенности и преимущества использования

Бонусная карта Шоколадница

Шоколадница предлагает своим клиентам универсальную систему скидок. Клиент получает карту Шоколадница, на которую будут начисляться бонусы. Они будут приходить в виде шоко-бонусов, которые будут расти, в зависимости от потраченной суммы.

Как зарегистрировать карту Шоколадница

В любом отделении кафе вы можете попросить у официанта карту Шоколадница. Но, чаще всего персонал самостоятельно предлагаются стать участником программы.

Как только пройдёт активация карты Шоколадница, вы сможете оплачивать покупки во всех фирменных кафе.

Для того, чтобы зарегистрировать карту, необходимо посетить сайт Шоколадница http://shoko.ru и создать свой личный кабинет.

ВНИМАНИЕ! Во время регистрации старайтесь в пароле использовать случайные заглавные и строчные латинские буквы и цифры, чтобы злоумышленникам было сложнее взломать аккаунт.

ВНИМАНИЕ! Чтобы проверить карту Шоколадница, отмеченные звёздочками, необходимо заполнить. Пин приходит на адрес электронной почты. Его необходимо запомнить или записать. Обязательно необходимо ввести Пин-код карты Шоколадница.

Что даёт бонусная карта от сети Шоколадница

Бонусная карта Шоколадница предлагает своим клиентам следующие бонусы.

Уровни шоко-бонусов, шоколадница скидка

При активации карты Шоколадница клиентам доступны особые бонусы и проверить баланс карты Шоколадница можно в любое время.:

ВНИМАНИЕ! Проверка карты Шоколадница осуществляется через личный кабинет.

Как узнать баланс карты Шоколадница

Чтобы быть в курсе всех своих финансовых операций, программа лояльности позволяет в любой момент узнать баланс на счету.

Существует два способа.

Если бонусная карта Шоколадница пропала

Срок действия карты – 12 месяцев. Но по истечении срока, её можно продлить. Чтобы узнать баланс карты Шоколдница, необходимо выбрать соответствующее меню. Правда, бывают случаи, когда клиенты её теряли. Восстановить потерю можно без проблем. Для этого необходимо выполнить несколько шагов.

Немного о сроках действия бонусной карты

Несколько небольших нюансов по поводу истечения сроков бонусной карты:

ВНИМАНИЕ! Проверка карты шоколадница требует логин и пароль. Или наличие номера карты и пин-кода карты Шоколадница. Это позволяет определить точное количество бонусов. Таким образом, вы можете следить за своими финансовыми операциями. Для того, чтобы проверить карту Шоколадницу достаточно ввести свой логин и пароль.

Источник

Бонусная карта Шоколадницы

Размер бонуса автоматически растёт, в зависимости от суммы, потраченной с использованием карты лояльности (суммы покупок).

ПРИМЕР:

Если Вы заказали Латте с собой за 199 руб. и получили бонусную карту, на карту начислятся шоко-бонусы в размере 5% от стоимости Латте, то есть 9,95 шоко-бонусов.

В следующий раз, например, Вы придете с друзьями на ужин, закажете несколько блюд и общая сумма Вашего второго заказа составит 2900 рублей. Таким образом, сумма Ваших двух покупок по карте составит 3099 рублей. Вы перейдете на Второй уровень программы, и у Вас подключится 7% бонус. Таким образом, на Вашу вторую покупку (2900 рублей), будет начислен 7% бонус = 203 шоко-бонусов. Общий бонусный счет по карте составит 212,95 шоко-бонусов. 212,95 шоко-бонусов (212,95 рублей) Вы можете использовать при оплате любого заказа, кроме сигарет.

Проинформируйте менеджера кофейни о том, что Вы хотите получить Шоколадную карту. Карта выдаётся в кофейне бесплатно при любой сумме заказа.

Получите карту и зарегистрируйте ее здесь.

Информацию по общим вопросам о проекте «Ваша Шоколадная карта» сети кофеен «Шоколадница» Вы можете узнать по телефону горячей линии «Шоколадница»: 8 800 100 33 60

Восстановить карту Гость может в кофейне «Шоколадница» при условии, что карта была зарегистрирована.

С помощью мобильного приложения Шоколадница, Вы всегда сможете начислить, либо списать бонусы при заказе в кофейне; воспользоваться Вашим абонементом на кофе или пополнить его не посещая кофейню; посмотреть историю начисления и списания бонусов (чашек кофе абонемента); зарегистрировать Вашу Шоколадную карту или абонемент на кофе.

Если Вы еще не являетесь участником программы лояльности, то с помощью приложения можете получить виртуальную бонусную карту или приобрести абонемент на кофе, тем самым вступить в программу.

Также благодаря приложению, пользователи мобильных устройств теперь легко смогут определить, где находится ближайшая кофейня.

Кроме того, Вы всегда будете в курсе действующих акций и новостей от Шоколадницы.

Приложение работает в кофейнях Москвы и Московской области.

Источник

Как зарегистрировать и активировать карту Шоколадница

Шоколадница — это крупнейшая сеть кофеин в России и странах бывшего СНГ. В настоящее время она считается одной из самых популярных и активно развивающихся. Всеобщую известность компания приобрела благодаря своим очень вкусным горячим напиткам, выпечкам и блинам. Для поддержки постоянных посетителей кафе предлагается своим клиентам стать участниками программы лояльности и завести бонусную карту Шоколадница.

Как получить карту

Любой посетитель кафе вправе стать участником накопительной системы вне зависимости от суммы своего чека и количества посещений сети. Для этого необходимо обратиться к любому официанту или кассиру заведения, сотрудник более подробно расскажет вам о преимуществах программы лояльности и бесплатно выдаст пластиковую карточку на руки.

Как зарегистрировать шоколадную карту на www.shoko.ru

Чтобы ваши бонусы могли приносить вам выгоду, необходимо сначала зарегистрировать карту Шоколадницы. Этот процесс даст вам возможность собирать и использовать бонусы для оплаты и пользоваться всеми преимуществами программы.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт кафе www.shoko.ru и кликнуть раздел «Активировать карту».

Далее выбираем «Регистрация карты» и поочередно заполняем:

Нажимаем кнопку «Регистрация».

С момента подтверждения регистрации карты в личном кабинете и активации шоко-карты вам дополнительно предоставляются несколько преимуществ:

Важно! Потратить подарочные баллы станет доступно, как только общая сумма покупок на карточке достигнет 1 тысячи рублей.

Как накопить и потратить бонусы

Накопление баллов происходит каждый раз как вы посещаете кафе и расплачиваетесь с предъявлением своей шоколадной карты. Есть четыре уровня у программы, каждый уровень дает увеличение кэшбека за оплату. Более подробная схема начислений представлена в таблице:

Как видно из таблицы начисления доступны только со второго уровня, участникам же первого разрешено только копить сумму покупок.

Чтобы списать с карточки баллы и оплатить ими покупку вам необходимо набрать сумму не менее 1000 рублей (2 уровень). Только после этого вы сможете использовать свой пластиковый документ в полном объеме и возвращать часть денег оплачивая бонусами до 99% заказа. Курс оплаты: 1 бонус равен 1 рублю скидки.

Еще несколько нюансов:

Как проверить баланс

Проверка бонусного баланса осуществляется:

Дополнительно есть еще один самый простой способ проверки по номеру карты. Перейдите по ссылке www.shokocard/balance и введите номер карты и пин указанный при регистрации.

Срок действия

На самом деле срок действия карты не ограничен. Ограничений касаются случаи редкого ее использования, в таком случае по истечении 12 месяцев с даты последнего применения карточка блокируется и находящиеся на ней баллы сгорают. Чтобы не потерять начисления, обычно за 2 недели до предполагаемой даты блокировки на ваш телефон придет напоминающее смс. Для продления жизни карты достаточно совершить минимальный заказ в кафе и предъявить ее для списаний или накоплений.

Источник