Utility bills the documents that you provide shouldn t be older than 3 months

Utility bill для амазон

Vladislav111

Продвинутый

Продвинутый

Streaksinthesky

Продвинутый

Добрый день.
Подскажите товарищи, данная проблема возникла после отмены заказа.
Человек заказал у меня мелочёвку, я в этот же день попросил дополнительную информацию по доставке, так как сам занимаюсь доставкой.
Покупатель сказал «Если не можете отправить, то отмените пожалуйста» НУ я и отменил.
В пустых полях я так понял Амазон просит меня указать причину, и так далее?
Смущает меня последний пункт

«Add documents to support your Plan of Action. These documents can be invoices, receipts, or letters of authorization from brands. You can add up to 20 files. «

Denis Miknev

Новичок

Всем привет, подскажите пожалуйста что нужно отправить?

— Greater detail on the root cause(s)
— Greater detail on the actions you have taken to resolve
— Greater detail on the steps you have taken to prevent
— Greater detail on evidence or examples that demonstrate that your account has complied with our policy.

What happens if I do not send the requested information?
If we do not receive the requested information within 14 days of the original notification, your account will remain deactivated.

You can view your account performance at https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_op or select Account Health on the home screen of the Amazon Seller app on your iOS or Android device. The Account Health dashboard shows how well your account is performing against the performance metrics and policies required to sell on Amazon.
— Download iOS App at

Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com

@Streaksinthesky вы нарушили правила (если вы нарушили правила). Вас, судя по вами приведенной информации, заблокировали. В таких случаях обычно просят написать апелляционный план, в котором вы объясняете, что поняли причину ошибки, почему вы совершили данную ошибку, что сделали чтобы её исправить и что вы сделаете, чтобы подобных ошибок больше не повторялось.

Это обычная практика с амазоном, когда блокируют продавцов за нарушение правил. Написать только необходимо понятно для англоязычного читателя и заранее, очень сильно рекомендую, изучить все правила амазона. Это вам очень поможет не только ошибок не совершать, но также написать апелляционный план который будет принят службой поддержки.

Denis Miknev

Новичок

Denis Miknev

Новичок

Streaksinthesky

Продвинутый

@Streaksinthesky вы нарушили правила (если вы нарушили правила). Вас, судя по вами приведенной информации, заблокировали. В таких случаях обычно просят написать апелляционный план, в котором вы объясняете, что поняли причину ошибки, почему вы совершили данную ошибку, что сделали чтобы её исправить и что вы сделаете, чтобы подобных ошибок больше не повторялось.

Это обычная практика с амазоном, когда блокируют продавцов за нарушение правил. Написать только необходимо понятно для англоязычного читателя и заранее, очень сильно рекомендую, изучить все правила амазона. Это вам очень поможет не только ошибок не совершать, но также написать апелляционный план который будет принят службой поддержки.

Артур12091985

Новичок

VitaliyVitalievich

Новичок

Alekstop

Продвинутый

Доброго вечера форумчане. Я новичек, как и многие кто пишет здесь с толкнулся с проблемой при регистрации. Прошу помощи.
Зарегистрировал аккаунт на Амазоне выслал им по запросу:
1. Скан загран паспорта
2. Банковский счет на английском
З. Utility bill ноториально завереный

Hello Seller,
Your Amazon selling account remains deactivated. Your listings have been removed. Funds will not be transferred to you and may be held for 90 days or longer. Please ship any open orders to avoid further impact to your account.
Why is this happening?
This decision was made after reviewing both your account and the information provided.
We may not respond to further emails about this issue.

Еще раз повторюсь амазон хочет чтобы я оплатил аккаунт и тогда меня разблокируют и я смогу работать?

Vladislav111

Продвинутый

Доброго вечера форумчане. Я новичек, как и многие кто пишет здесь с толкнулся с проблемой при регистрации. Прошу помощи.
Зарегистрировал аккаунт на Амазоне выслал им по запросу:
1. Скан загран паспорта
2. Банковский счет на английском
З. Utility bill ноториально завереный

Hello Seller,
Your Amazon selling account remains deactivated. Your listings have been removed. Funds will not be transferred to you and may be held for 90 days or longer. Please ship any open orders to avoid further impact to your account.
Why is this happening?
This decision was made after reviewing both your account and the information provided.
We may not respond to further emails about this issue.

Еще раз повторюсь амазон хочет чтобы я оплатил аккаунт и тогда меня разблокируют и я смогу работать?

Utility bill для амазон

MartiMakflay

Новичок

____________________
вопрос от пользователя:

Здравствуйте, форумчане.
Хочу попробовать торговать на Амазоне из России.
Только зарегистрировал аккаунт индивидуального продавца, ещё не успел выставить ни одного товара, возился с настройками, разбирался в интерфейсе, как вдруг пришло письмо:

We are reviewing your Amazon.com seller account. During our review, you will not be able to sell on Amazon.com. If you have sales, funds will not be transferred to you during the review but will stay in your account.

Within the next 30 days, please provide the following documents and confirm there is a valid credit card on file:

—Utility bill with name and address visible
—Business license
—If you have active listings, include copies of invoices, receipts, contracts or delivery orders from your supplier issued in the last 90 days.

Once we receive your documents, we will review them and decide whether you may sell on Amazon.com again. If you do not send the requested documents within 30 days, we may cancel your listings and any funds in your account may be held for up to 90 days, but funds could be held longer.

To learn more about account reviews, search for «Selling policies» in Seller Central Help.

Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com
________________________________________________________________________

Статус аккаунта стал «Suspended». Не понимаю, что именно происходит, почему, что им от меня надо и как решить эту проблему. Помогите, пожалуйста, разобраться.

P. S. Дословный перевод я понимаю, но не понимаю, что именно им от меня надо (какая ещё Business license, я же индивидуальный аккаунт зарегистрировал. utility bill?!) и почему собственно возникла такая проблема.

Utility bill для амазон

MartiMakflay

Новичок

PavelGlebov

Продвинутый

PavelGlebov

Продвинутый

PavelGlebov

Продвинутый

Аннаanna

Новичок

pavel_work

Новичок

Gentlman

Новичок

nvkudr

Новичок

Lara2019

Новичок

nvkudr

Новичок

Gentlman

Новичок

В итоге.
Отправлял письмо со сканом кварплатной квитанции и следующим коротким текстом:
________________________________________________________________
Utility bill — in attachment;
Business license — I am individual seller.
________________________________________________________________________

ОЧЕНЬ долго не было никакой реакции со стороны Амазона. Сегодня наконец-то пришёл ответ:
________________________________________________________________
Hello,
We have finished our review of your account.
You may now sell on Amazon.com.
________________________________________________________________

Статус «Suspended» в аккаунте продавца пропал, проблема вроде как решена.

Елена1661

Новичок

Сразу после вхлда в аккаунт продавца тоже пришло сообщение с запросом :

«We are reviewing your Amazon.com seller account. During our review, you will not be able to sell on Amazon.com.

Please ship any open orders. If you have funds in your account, they will be available after any amounts paid for A-to-z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer.

You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central. If you have questions about those, please send an email to payments-funds@amazon.com.

Please provide the following documents and confirm there is a valid credit card on file:

—Utility bill with name and address visible
—Business license, if applicable
—If you have active listings, include copies of invoices, receipts, contracts or delivery orders from your supplier issued in the last 90 days.

Once we receive your documents, we will review them and decide whether you may sell on Amazon.com again. «

КВИТАНЦИЯ НА ОПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ У МЕНЯ ЕСТЬ. ВОПРОС СЛЕДУЮЩИЙ: ОНА ДОЛЖНА БЫТЬ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ ЛИБО ПОДОЙДЕТ НА РУССКОМ?
И НУЖНО ЛИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЫПИСКУ ПО МОЕЙ КАРТЕ ВТБ? (ВЫПИСКУ ИЗ ПИОНЕРА Я УЖЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛА ИМ РАНЕЕ НА ЭТАПЕ ВЕРИФИКАЦИИ).

БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА ЗА ПОМОЩЬ!

RAPMAKERS

Продвинутый

Сразу после вхлда в аккаунт продавца тоже пришло сообщение с запросом :

«We are reviewing your Amazon.com seller account. During our review, you will not be able to sell on Amazon.com.

Please ship any open orders. If you have funds in your account, they will be available after any amounts paid for A-to-z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer.

You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central. If you have questions about those, please send an email to payments-funds@amazon.com.

Please provide the following documents and confirm there is a valid credit card on file:

—Utility bill with name and address visible
—Business license, if applicable
—If you have active listings, include copies of invoices, receipts, contracts or delivery orders from your supplier issued in the last 90 days.

Once we receive your documents, we will review them and decide whether you may sell on Amazon.com again. «

КВИТАНЦИЯ НА ОПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ У МЕНЯ ЕСТЬ. ВОПРОС СЛЕДУЮЩИЙ: ОНА ДОЛЖНА БЫТЬ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ ЛИБО ПОДОЙДЕТ НА РУССКОМ?
И НУЖНО ЛИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЫПИСКУ ПО МОЕЙ КАРТЕ ВТБ? (ВЫПИСКУ ИЗ ПИОНЕРА Я УЖЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛА ИМ РАНЕЕ НА ЭТАПЕ ВЕРИФИКАЦИИ).

Как пройти utility bill Amazon, инструкция: сделать утилити билл, passport, scan, перевод или заказать и купить отрисовку pdf

Как пройти проверку Утилити Билл Амазон. На личном опыте

Доброго времени суток дорогие читатели блога об заработке и инвестировании в интернете 7milliondollars.com. Прохождение утила это серьезный этап, это сразу же груз ответственности, олицетворением которого является утилити билл (utility bill), или же «документ коммунальных платежей», жировки в простонародье.

Кстати! Когда я решился создать аккаунт продавца на Амазон, то заранее промониторил все нюансы работы на данной платформе. Я хотел быть знаком со всеми вопросами, чтобы решать их по мере возникновения, хоть и понимал, что со многим буду разбираться не я, а другие, более специализированные люди (об этом чуть позже, Ковтуну из Андроньюс привет)).

Что такое utility bill ( утилити билл )?

Пример правильного Utility Billa Amazon из России.

Почему Амазон прислал запрос на утилити билл?

Ситуация с утилити биллом раньше была намного проще, так как 90% селлеров во время регистрации нового аккаунта на Амазон с этим вопросом и не сталкивались. Новички на Амазон регистрировали индивидуальные аккаунты. Большинство продавцов с индивидуальным аккаунтом и не получали запроса, однако ситуация изменилась. Множество продавцов, желающих зарегистрироваться на Амазон, сразу же регистрируют профессиональный аккаунт, поскольку вероятность получить запрос на утилити билл с данным типом аккаунта ниже. Но это не исключает того, что запрос на биллы можно получить при любом типе аккаунта.

Сейчас ситуация такова, что чаще всего продавцы покупают в первые 24 часа после регистрации нового аккаунта.

Вы ведь помните, что Амазон часто вводит новые правила и условия работы на платформе, поскольку в этой компании приоритетом является довольный клиент, который вновь и вновь будет возвращаться к ним с желанием сделать очередную покупку. А что нужно для довольного клиента? Правильно. Грамотные и ответственные покупатели.

Инструкция, как пройти запрос от Amazon на utility bill: Заказать рисованные или сделать самим?

Иметь свое дело – мечта многих людей, однако в наше время все намного проще, включая и это, ведь благодаря развивающейся электронной коммерции, создание своего «детища» уже кажется не мечтой, а целью. Популярная площадка Amazon у многих продавцов 21 века ассоциируется с одними из наилучших условий, возможностью роста и развития. Но все так легко и просто, […]

Иметь свое дело – мечта многих людей, однако в наше время все намного проще, включая и это, ведь благодаря развивающейся электронной коммерции, создание своего «детища» уже кажется не мечтой, а целью.

Популярная площадка Amazon у многих продавцов 21 века ассоциируется с одними из наилучших условий, возможностью роста и развития. Но все так легко и просто, конечно же, быть не может, ведь чуть ли не все предприниматели на Amazon сталкиваются с определенными моментами, которые должны заранее учесть, чтобы далее их очень быстро искоренить. Запрос от Amazon на утилити билл (utility bill) — один из таких важных вопросов.

Команда Amaz.Markets подготовила для вас детальную статью, которая поможет вам понять, какие пункты нужно учесть, чтобы не столкнуться с неожиданным баном аккаунта.

Что такое utility bills?

Utility bills (т.е. «коммунальные платежи» в простонародье) для Amazon — это не просто обычный список всех ваших платежей, а верификация вашего seller аккаунта, которая помогает команде Amazon понять, где вы находитесь, и где вас, в случае чего, искать.

Пример utility bill для Amazon

По сути, утилити биллс для Amazon – это некая система прописок в странах СНГ.

Что включают в себя utility bills?

Стандартная форма биллов включает в себя множество пунктов, таких как:

1. Счета за электричество;

2. Счета за воду;

3. Счета за интернет;

4. Счета за кабельное телевидение;

5. Счета за вывоз мусора;

7. Счета за систему безопасности;

8. Счета за телефон.

Пример utility bill для Amazon

Стандартный процесс прохождения запроса на utility bills в России, Украине, Беларуси и других странах СНГ

Получив запрос от Amazon, вы, в первую очередь, должны максимально внимательно и сосредоточено его прочитать.

После этого вы поймете, что на первый взгляд все не так-то и тяжело – вам нужно собрать и сделать документы и отправить им скан грамотно составленных биллов.

Однако, этот процесс становится более волнительным, когда вы осознаете, что ваш аккаунт продавца будет заморожен до того времени, пока Amazon не получит и не утвердит все ваши документы.

Именно поэтому вы должны максимально детально проанализировать все задачи, поставленные этим запросом, чтобы искоренить проблему, как можно быстрее.

Поверьте, что ни одному продавцу (в особенности новичку) не хочется, чтобы его аккаунт был приостановлен, а вместе с ним и заморожен бизнес, стратегию которого он вынашивал долгое время у себя в голове.

Почему Amazon отправил запрос на utility bills?

На самом деле, раньше все было легче: около 90 процентов продавцов, которые только зарегистрировались на платформе, даже не догадывались, что такой запрос вообще может существовать.

Раньше считалось, что при регистрации индивидуального аккаунта продавца на Амазон, вы «автоматически исключали» вероятность получения запроса на утилы, но сейчас все в точности да наоборот.

Большинство продавцов регистрируют профессиональные аккаунты селлеров, чтобы избавить себя от ноши ответственности запроса. Но даже такие шаги не могут на 100 процентов исключать вероятность получения такого уведомления.

Пример запроса на utility bills от Amazon

У команды Амазон все меняется довольно часто: они вводят новые правила и требования, с целью повышения уровня продаж и качества продукции, представленной на платформе.

Рассмотрим несколько сценариев, почему Amazon прислал запроc

Создание нового аккаунта продавца на Amazon

Раньше запрос получали только те, кому не везло во время создания аккаунта продавца – поток был минимальным. Но не сейчас. Можете себе представить, что 100 процентов новобранцев на Амазон получают запрос. И только менее 5 процентов проходят все это дело быстро и без минимальных затрат энергии и времени. Другие же долгое-долгое время продолжают высылать утилити биллс Амазон, в надежде, что этот кошмар вот-вот закончится.

Большинство продавцов остерегаются работы с новыми аккаунтами, которые не получали запроса (их называют техническими), ведь возможность получить запрос все еще остается, как и вероятность того, что вы можете потерять (даже если на некоторое время) все то, над чем долго трудились во время создания своего бизнеса.

Жалобы на аккаунт

Халатные и неответственные продавцы – табу для Амазон. Имея даже одну жалобу, вы грозитесь получить запрос. Так что наш вам совет: следите за качеством вашего товара, за отзывами и рейтингом вашего аккаунта в целом.

Переход с индивидуального плана на профессиональный

Если вы в ближайшее время собираетесь перейти с индивидуального аккаунта продавца на профессиональный, то заранее подготовьтесь к тому, чтобы получить эту, не очень приятную нотку от Amazon.

Какой бы ни была причина, важно помнить, что Амазон просто так отправлять запрос не будет.

Как правильно пройти запрос Amazon?

Существует стандартная форма, приемлемая данному документу:

— Скан счетов, упомянутых выше (файл pdf);

— Ваши данные (ФИО, номер телефона, ваш адрес, email и т.д.);

— Данные из банка и адрес вашего поставщика.

А далее, по возможности, можно включить:

— Скан вашей банковской карты;

— Печати/чеки за последнее время;

— Выписку из банка с транзакцией от Amazon.

Любая информация для Amazon должна быть подлинной, активной и соответствовать информации, которую вы указали в своем аккаунте.

Учтите, что все документы должны быть на английском языке и нотариально заверенными.

Пример нотариально заверенного перевода utility bills

Вести переписку с Amazon тоже нужно только на английском.

Иногда пройти запрос могут помочь и звонки, но нужно владеть хорошим английским языком, чтобы сотрудники поняли вас и ваши требования.

Что делать, если ваши utility bill отклонили?

Если в Amazon отклонили ваш запрос, значит документ подготовлен неверно.

Перепроверьте документацию, прочитайте больше о требованиях Amazon.

Не забывайте, что для Amazon важно, чтобы вы подготовили этот документ строго по их стандартам, именно поэтому выше мы рассмотрели стандартную форму биллов.

Учитывайте все нюансы и детали.

Что делать, если аккаунт заблокировали и написали: «As a Result — You May Not Sell on Amazon?»

Отметим, что после получения такого рода письма от Amazon еще ничего не потеряно, но вероятность получить обратно свой аккаунт очень низка.

Конечно, вы можете спорить с Amazon, доказывать свою правоту, но проще, выгоднее и менее затратно по времени вам обойдется регистрация новой учетной записи, либо покупка другого аккаунта, который уже прошел все верификации.

Что делать, если Amazon не отвечает?

Как мы уже отметили, Amazon отвечает в течение двух дней, однако, могут быть перебои и переживать из-за этого не стоит.

Если они задерживают с ответом, то необходимо создать case в help, уведомив Amazon о ситуации или написать апелляцию в Performance Notifications, либо же писать на почту в другие отделы Amazon.

Можно также позвонить Amazon по следующую номеру: +180037280660 и попросить их связать вас с отделом поддержки.

Где взять utility bills? Заказ, покупка и отрисовка utility bill для Amazon

Многие продавцы на Amazon (независимо от того, новобранцы они или старослужащие) хотят как можно быстрее и, главное, результативно завершить этот процесс, однако боятся, что их документы могут не соответствовать стандартам Amazon, или же хотят заняться оптимизацией других вопросов их бизнеса, оставив это дело специалистам и заказывают грамотно составленные utility bill.

Именно в такие моменты наша команда готова прийти к вам на помощь:

1. Составить качественный документ по всем стандартам США.

2. Проинструктировать вас во всех вопросах: в какое время отправлять документы, как их распечатать, как включить фотографии и т.д.

3. Как можно быстрее вернуть вам ваш аккаунт.

Utility bills: Услуги Amaz.Markets для верификации вашего аккаунта

Помните, что если вы получили запрос, то не стоит впадать панику и рвать на себе волосы, просто учтите все нюансы и тонкости работы, чтобы разобраться с проблемой быстро.

Это всего лишь одна проблема, имеющая множество решений.

Leave a comment Отменить ответ

Comments (5)

Amazon Ads работает как контекстная реклама в Гугле: пользователь набирает в поисковой строке запрос, алгоритм выдаёт самые близкие по смыслу результаты. Основную часть страницы занимают товары с высоким рейтингом, и отдельное место на странице отводится под рекламные объявления.

Amazon Ads работает как контекстная реклама в Гугле: пользователь набирает в поисковой строке запрос, алгоритм выдаёт самые близкие по смыслу результаты. Основную часть страницы занимают товары с высоким рейтингом, и отдельное место на странице отводится под рекламные объявления.

Нужна помощь по утилити

Добрый день. Пожалуйста напишите нашему менеджеру о вашей просьбе, чтобы обсудить все вопросы сделки в деталях. Вот номер по которому вы можете связаться с ним
WhatsApp/Telegram/WeChat: +372 59 422 740

Мы его уже проинформировали о вашей ситуации.

I’m not sure where you’re getting your information, but great topic. I needs to spend some time learning much more or understanding more.
Thanks for wonderful info I was looking for this info for my mission.

Расскажем о том, как хранить инвентарь Amazon FBA на складе в 2022 г. и обо всех лимитах и ограничениях от администрации Amazon.

У Amazon довольно щедрая политика возврата. Компания позволяет свои клиентам возвращать заказы в течение 30 дней. Но, что же происходит с возвратами на Amazon?

Управление цепочками поставок на Amazon: этапы и методы. В грамотном выполнении любой операции требуется систематический поток последовательных задач!