Фамилия интернет магазин скидки по карте
www.famil.ru/cabinet/anketa — как активировать карту и заполнить анкету
Российский ритейлер «Familia» — популярная сеть магазинов off-price, расположенных по всей России. Здесь вы найдете разнообразие товаров от известных мировых и отечественных брендов со значительной скидкой, что делает данные магазины притягательными для множества покупателей. Совершая покупки в магазинах «Familia», вы можете оформить себе карту лояльности, и получать скидку на товары, реализуемые по всей России. Для внесения данных и активации карты понадобится заполнить свою анкету на странице www.famil.ru/cabinet/anketa. Как активировать карту Familia и заполнить там анкету, мы расскажем в нашем материале.
Программа лояльности и система скидок в «Familia»
Как и в большинстве торговых сетей, в сети «Familia» существует своя программа лояльности, позволяющая оформить пластиковую или виртуальную карту, и получать скидки при покупке товаров в сети.
Скидка непосредственно зависит от того дня недели, в котором вы приобретаете товар:
При покупке понадобится показать пластиковую карту лояльности, или назвать свой номер телефона, на который уже оформлена виртуальная карта лояльности.
Кроме перечисленной системы скидок в Familia вы можете получить 200 рублей скидки при первой покупке, а также 10% скидки на свой День Рождения. В последнем случае скидка актуальна за семь дней до Дня рождения клиента, в сам праздничный день, и семь дней после.
Как оформить виртуальную карту лояльности Familia
Получить виртуальную карту лояльности «Familia» можно несколькими основными способами:
Важным элементом обеспечения работоспособности карты считается заполнение анкеты на сайте с последующей активацией карты. Давайте разберём, как это можно сделать.
Карта Familia
«Familia» — единственный магазин типа off-price в России. Представляет собой мультибрендовый ритейлер, в котором представлен широкий ассортимент самых разнообразных товаров, включая товары для дома, одежду для детей и взрослых, а так же аксессуары.
«Familia» сотрудничает с такими известными мировыми брендами, как Mango, Calipso, Nobo, Zara, Calipso и многие другие. Всего на полках магазина представлены товары от 7000 торговых марок, с самых известных фабрик из 50 стран мира, каждый год этот список пополняется, а ассортимент предлагаемой продукции растет.
Вся продукция закупается оптовыми партиями непосредственно у производителя и на уникальных выгодных условиях, что позволяет реализовать представленные товары со скидкой до 85%, а иногда до 95% регулярной стоимости товара.
Поступление и обновление товара в большинстве магазинов «Familia» происходит ежедневно, поэтому в столь огромном ассортименте каждый может найти желаемую и уникальную вещь по привлекательной цене.
Всего в России имеется 367 магазинов «Familia», самые крупные среди них представлены в Московской, Ленинградской, Нижегородской областях. Узнать о наличии магазина в Вашем городе можно перейдя на официальный сайт компании во вкладке «Магазины».
Дисконтная программа магазина
Характерной особенностью магазина является наличие собственной дисконтной карты с выгодными условиями. Участником программы лояльности может стать любое физическое лицо, достигшее 18 лет.
На один номер телефона можно оформить одну карту лояльности магазина.
Карта лояльности дает покупателю следующие преимущества :
В субботу и воскресенье скидка не предоставляется.
Держатель карты имеет право:
Магазин «Familia» помимо предоставления скидок держателям карт, периодически устраивает уникальные акции, а так же начисляет приятные бонусы.
Акции, которые предоставляются всем участникам программы: «Приветственный бонус» и «День рождения Участника Программы».
Более подробно узнать о проводимых акциях в данный момент времени в выбранном магазине можно перейдя на официальный сайт ритейлера во вкладке «Акции».
Программа «Приветственный бонус»
При вступлении в клуб держателей дисконтной карты магазина впервые, покупателю предоставляется приветственный бонус в размере 200 рублей. Промокод на скидку будет отправлен на электронную почту в течение 14 часов после заполнения регистрационной анкеты и обязательного подтверждения электронного адреса.
Срок действия бонуса – 30 дней с даты получения последнего на электронную почту, указанную при регистрации. Списание бонусов происходит на кассе после совершения покупки, для этого необходимо назвать номер телефона, указанный при регистрации карты, либо штрих код бонусной карты.
После применения скидки, промокод аннулируется. Если покупатель хочет вернуть товар, приобретенный с использованием данного промокода, то последний не восстанавливается, покупателю возвращается фактически оплаченная сумма.
Акция «День рождения Участника Программы»
Как получить дисконтную карту магазина
Для получения карты покупателю необходимо пройти несложную регистрацию в программе лояльности. Сделать это можно тремя способами:
Для регистрации дисконтной карты на официальном сайте магазина:
При регистрации бонусной карты непосредственно на кассе магазина, получить скидку можно сразу же после получения карты. Но для дальнейшего использования и получения скидок необходимо пройти активацию карты в течение 3-х дней (не считая день оформления). Для этого необходимо:
Если клиент не произведет активацию карты в течение 3-х дней после оформления, магазин вынужден будет ограничить предоставление скидки до момента активации карты через личный кабинет покупателя на официальном сайте магазина.
Как получить скидку на покупку
При совершении покупки владелец карты подтверждает, что он действительно является владельцем карты путем предоставления номера телефона, на который зарегистрирована карта, либо предоставления штрих кода карты на кассе до оплаты покупки.
Скидка по карте лояльности не распространяется на покупку подарочных карт. Кроме того, скидка, предоставленная по карте не суммируется со скидками и акциями, проходящими в данном магазине на момент совершения покупки, если в условиях акции не указано иное.
Дисконтная карта Фамилия
Сегодня каждый уважающий себя поставщик товаров или услуг предлагает своим клиентам дисконтные карты с разнообразными возможностями. Да и покупатели давно привыкли, что в их кошельках хранится несколько десятков скидочных карт на все случаи жизни.
Сеть off-price дискаунтеров «Familia» не стала исключением, запустив в оборот собственные карты с интересной бонусной системой. Какие же у нее есть преимущества, попробуем разобраться в этой статье.
Как получить карту Familia
Оформить скидочную карту этой сети можно непосредственно на кассе любого магазина. За карту клиент платит символический взнос в размере 50 рублей, и сразу же может использовать ее при покупках.
Получать пластиковый экземпляр вовсе необязательно – можно просто заполнить заявку на официальном сайте компании и получить виртуальную карту. При этом покупателя ждет приятный бонус: за онлайн-оформление ему начислят 200 приветственных бонусных рублей на скидку.
Чтобы получить бонусные 200 рублей, потребуется подтвердить адрес электронной почты, а также ввести персональные данные.
Активация карты Familia
В случае онлайн-оформления карта становится активной сразу же после регистрации. При получении дисконтки на кассе участнику необходимо набрать бесплатный номер 8-800-100-33-90, чтобы подтвердить свои данные. Процедура занимает не более 2-3-х минут.
Преимущества карты Familia
Компания постаралась сделать свою карту удобной и понятной для покупателя. К главным плюсам ее использования можно отнести:
Подарочный промо-код на 200 бонусов дает возможность оплатить до 10% от общей стоимости покупки.
Помимо регулярных акций, компания на свое усмотрение проводит и персональные. Приятным сюрпризом для покупателя может стать удвоение бонусов по случаю праздников – Нового года, Дня Святого Валентина, 1 сентября и так далее.
Кроме того, Familia своевременно уведомляет своих клиентов о выгодных акциях и распродажах, в ходе которых можно приобрести популярные товары по сниженным ценам.
Как узнать, сколько средств на балансе карты?
Проверить бонусный баланс карты проще простого – достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте компании. Покупатели, получившие пластиковую карту в магазине и не прошедшие регистрацию на сайте, могут уточнить количество бонусов непосредственно на кассе.
Войти в личный кабинет Familia можно тремя способами:
Восстановление карты Familia в случае утери
Необходимости носить с собой пластиковую карту Familia сейчас нет, поэтому речь пойдет о восстановлении доступа к виртуальной. Для этого нужно просто зайти на сайт компании, найти раздел «Личный кабинет» и нажать кнопку «Забыли пароль». Система запросит e-mail или номер телефона пользователя, которые в любом случае указывались при регистрации карты.
После этого на почту клиента или в смс придет сообщение со ссылкой, где можно будет изменить данные для входа. Если с восстановлением доступа возникнут трудности, специалисты колл-центра Familia с радостью помогут клиенту разобраться с проблемой. Для этого в компании действует бесплатная горячая линия.
Карты скидок Фамилия
Официальный сайт: http://www.famil.ru;
Внимание: уточняйте информацию по телефонам 8 (800) 100-33-90 (ежедневно, 9:00–21:00)
Владельцам фирменных дисконтных карт магазинов Familia открывается возможность использования дополнительного бонуса, который позволяет сделать и без того приятный шопинг ещё более выгодным. Преимущества участников программы лояльности крупнейшего off-price ритейлера в России заключаются:
Владельцам фирменных дисконтных карт магазинов Familia открывается возможность использования дополнительного бонуса, который позволяет сделать и без того приятный шопинг ещё более выгодным. Преимущества участников программы лояльности крупнейшего off-price ритейлера в России заключаются:
Что касается последнего выделенного пункта: вернуть товар, не являясь держателем карты постоянного покупателя, можно также свободно, но не позже, чем в течение двух недель с момента совершения покупки. Примечательно, что возврат можно осуществить в любом из филиалов компании, то есть не обязательно сдавать вещь именно в тот магазин, в котором она была куплена. Но при этом необходимо иметь при себе чек, и качество возвращаемой вещи должно быть безупречным, иначе в возврате может быть отказано на законных основаниях.
Как получить дисконтную карту Familia
Карта скидок Familia может быть оформлена на кассе при совершении покупки на любую сумму. Кассир, как правило, предлагает покупателю оформить карту, заполнив типовой бланк. На это уходит меньше минуты, и посетитель магазина становится участником дисконтной программы. Однако использовать карту можно не ранее, чем через сутки после заполнения бланка, так как она станет активна не сразу.
Важно отметить, что возможная скидка по карте в будние дни (5% со вторника по пятницу и 7% по понедельникам) не суммируется со скидкой, доступной, например, при покупке трёх вещей с оранжевыми ценниками. То есть покупатель с картой скидок Familia получит гарантированную скидку 10% на эти 3 вещи, но дополнительной 5 или 7% выгоды к ней суммировано не будет.
famil.ru/cabinet/anketa – активировать карту по номеру телефона
Зарегистрируйтесь и активируйте карту лояльности по номеру телефона на famil.ru/cabinet/anketa по этой инструкции. Прочитайте о преимуществе участия в бонусной программе с картой. Расскажем о правилах участия простыми словами.
О маркете Фамилия
Сеть российских магазинов Familia называет себя единственным в стране off-price реализатором розничного товара, что означает продажу по очень заниженным ценам относительно конкурентов. На площадке продаются чужие, часто заграничные бренды. 
В магазине можно найти любые товары: для семьи, дома, обувь, аксессуары, одежду и прочее. Скидки могут доходить до 85%.
Где взять карту лояльности Фамилия
Участником этого мероприятия может стать каждый клиент магазина. Всё что нужно – это покупать товары. Бонусная карта существует в одном виде – виртуальная. Есть два варианта её получить: на кассе, показывая сотруднику код из СМС или дома самостоятельно через сайт магазина.
Как активировать карту по номеру телефона
Пройдём все шаги от регистрации аккаунта на сайте до создания карты лояльности Фамилия. На это у вас уйдёт не больше минуты. Можно регистрироваться через браузер телефона или компьютера.
Карту можно сохранить на устройство (изображение), если выбрать иконку дискеты. Вы только что вместе с картой зарегистрировали аккаунт на сайте Famil.ru. Бонусная карта будет отображаться в личном профиле, если авторизоваться по номеру телефона.
Что даст карта Фамилия
Как только пользователь пройдёт регистрацию бонусной карты через мобильный телефон, получает 200 рублей в виде скидки. Используйте её, чтобы оплатить не более 10% от стоимости товара или покупки. Промокод вы получите на привязанную к аккаунту почту. Он тратится один раз с момента начисления. Если вернуть товар в магазин Familia, скидка не возвращается, только деньги за товар. Потратьте его в течении первых 30 дней, иначе сгорит.
Это был только приветственный бонус. Также участники бонусной программы получат такие скидки:
У вас будут и другие преимущества. Участники могут резервировать понравившиеся вещи на целый рабочий день. Покажите продавцу любого магазина Фамилия виртуальную карту в телефоне и попросите отложить вещь до конца дня.
В магазин покупатель имеет право вернуть товар. Для участников бонусной программы увеличивается срок, за который он может это сделать до 60 дней с момента покупки.
Участник получает по бонусной карте сертификат со скидкой, которой может расплатиться за неделю до и после дня рождения в течении недели. Предлагается участие в закрытых акциях, недоступных для обычных покупателей.
Как покупать по карте Familia
В личном кабинете на сайте у вас уже есть сформированная виртуальная карта. Для более простой работы с ней рекомендуем скачать на телефон как изображение. 
Покажите её из галереи телефона кассиру.
Как изменить дату рождения или Email
Участник программы не может изменить почту или личные данные в своём профиле сам. Для этого нужно обратиться в поддержку сайта. Напишите, какие вы хотите изменить данные и не забудьте указать новые.
Как заблокировать карту
Чтобы завершить своё участие в бонусной программе магазина Фамилия, обратитесь в Колл Центр. Это доступно сделать в любой момент. Срок действия акции не ограничен и регулируется администрацией.
Также магазин может заблокировать бонусную карту, если обнаружит, что участник нарушает правила программы. Полный перечень доступно прочитать по ссылке: https://www.famil.ru/cards/rules/. На этой странице описан процесс регистрации и активации карты.
Контакты поддержки Familia
Воспользуйтесь одним из контактов для связи с центром помощи магазина.
Форму для обращений, почту для прессы и другие способы связи найдите на странице контактов, ссылка в нижней части главной страницы сайта.