реклама для сдачи квартиры в аренду
Объявление о сдаче квартиры – правила успешного составления
Рассказываем, как правильно написать объявление, чтобы сдать квартиру быстро.
Маркетологи сайтов для сдачи в аренду квартир сделали всё, чтобы облегчить нам жизнь. Они придумали анкету с подробными характеристиками, которую по порядку нужно заполнить и «вауля» объявление готово. Но тогда рекламные доски становятся похожими, потенциальный арендатор теряется в потоке информации. Выделить свое объявление можно с помощью блока «описание». Об этом и других секретах продающего объявления расскажем подробнее.
Изучите конкурентов и клиентов
Ваш дом наверняка не единственный в округе, поэтому рядом есть конкуренты и клиенты. Начните с первых. Оцените дома, которые рядом. Если вы хотите сдать квартиру в «хрущевке», а рядом новостройка и в ней много объявлений, то это может негативно сказаться на цене за вашу недвижимость. Изучите цены, которые ставят конкуренты, присмотритесь к их описанию квартиры и местности.
Теперь перейдем к потенциальным клиентам. Подумайте, кого может заинтересовать квартира. Решили? На этой аудитории и делайте акцент. Например, если «клиент-студент», расскажите об университете рядом, о ближайших магазинах, барах, и о том, как легко добраться до центра города. Если «клиент-семья», то перечислите садики, школы, магазины из разных категорий и время ходьбы до остановки.
Определитесь с ценой
Первый шаг сделали, конкурентов изучили, оценили их предложения и цены. Теперь трезво посмотрите на свое жилье: планировка, ремонт, состояние мебели, предложенную технику, расположение дома, наличие парковки. Сравните эти критерии с тем, что предлагают конкуренты, и смело вырисовывайте цифру. Подумайте, готовы ли вы торговаться, иногда квартиры ставят на пару тысяч дороже с целью потом «уступить».
Подготовьте квартиру к съемке
Прежде чем приступать к фотосессии, свои владения нужно привести в порядок. Сделайте генеральную уборку. Уберите все лишние предметы, оставьте лишь мелкие детали, которые дополнят снимок и сделают его уютным. Самая «опасная» зона – это кухня и ванная. Уберите все кастрюльки, губки, шампуни. Торчащие провода тоже лучше спрятать для фото.
У квартиры должен быть гостиничный вид: всё чисто, комфортно, хоть сейчас приезжай и живи. Особое внимание уделите «главной фотографии». Обычно на ее место ставят снимки гостиной, кухни или вида из окна (если он сногсшибательный).
Сделайте качественные фотографии
Снимкам стоит уделить особое внимание – это один из инструментов продажи объявления. Визуал несомненно воздействует на потенциального клиента, подталкивая его к выбору. Помните о простых правилах: настройте камеру, протрите объектив, делайте снимки в дневное время или при хорошем освещении, не нарушайте линии горизонтали и вертикали. Подробнее о том, как правильно сфотографировать квартиру для объявлений, смотрите у нас на сайте «7 правил, как фотографировать квартиру для продажи».
Заполните описание
Проанализировали, взвесили, теперь нужно написать объявление. Впервые пишите, и понятия не имеете, что ищут люди? Не паникуйте. Откройте любой специализированный сайт («Авито», «Циан» и т.п.), зайдите в категорию «сниму квартиру» и почитайте, что ищут потенциальные клиенты.
В поиске квартиры люди просматривают сотни объявлений, важно зацепить потенциального клиента емким структурным описанием.
Не нужно писать много или мало. В первую очередь определитесь со структурой. Приведем примеры:
Оба примера неправильные.
Объявление №1 – это дублирование технической части объявления, анкеты, которую мы заполняем при подаче, плюс небольшие комментарии.
Объявление №2 – слишком короткое и сухое описание.
А главное в двух вариантах отсутствует структура. В первом, информации очень много, и подана она плохо. Единый абзац сразу же отталкивает от чтения. Плюс дублирование из анкеты, такое описание пробегут глазами, не станут вчитываться, и оно никак не повлияет на дальнейшее решение. Во втором, слишком мало текста, и он подан сухо с каким-то пренебрежением.
Для того чтобы объявление хорошо читалось, нужна структура. В описание должна быть следующая информация:
В описание НЕ должно быть:
Разместите объявление
Вы прошли долгий путь анализа, терзаний и написания. Пришло время действовать. Для аренды квартиры существуют десятки площадок, опытные риелторы в курсе каждой. Но мы продаем самостоятельно, поэтому лучше использовать самые распространенные – «Юла», «Cian», «Авито», «Яндекс.Недвижимость».
Квартиру лучше всего сдавать легально, это избавит от лишних проблем. Как это сделать, рассказываем здесь. После размещения объявления, заранее составьте договор аренды. Правила его составления и образец – здесь.
Если при оформлении легальной сдачи квартиры возникли трудности. Обратитесь к специалистам Dominfo. Мы проверим недвижимость на юридическую чистоту по 27 базам, начиная с 1998 года, и представим экспертное заключение по всем возможным рискам.
Вывод: Для того чтобы быстро сдать квартиру нужно помнить о двух главных критериях продающего объявления: качественные фотографии и емкое описание. Уделите внимание этим параметрам и в первые часы после размещения вас атакуют звонки от потенциальных арендаторов.
Как написать объявление о сдаче квартиры в аренду, составить продающее объявление для Авито
Рекламные доски объявлений (РДО) “Авито”, “Циан”, “Дом.ру” — основной инструмент при сдаче недвижимости в аренду. Маркетологи РДО сделали всё, чтобы мы не думали, что надо писать, и составили объявления, отвечая на вопросы анкеты.
С одной стороны, это отлично работает. Мы заполняем пошаговую анкету, не думая об информации, которую необходимо указать. Анкета подсказывает нам: “Прикрепите фотографию, введите количество этажей, укажите количество комнат…”. Вся эта продающая информация нужна потенциальному арендатору. И благодаря анкете он обязательно найдет ее в объявлении!
С другой стороны, объявления получаются похожими и арендатору сложно выбрать из нескольких подходящих вариантов. Исправить ситуацию можно в блоке “описание”, над которым мало кто работает. Ведь считается, что технической продающей информации достаточно.
РДО —технологии, облегчающие нашу работу
В этой статье мы расскажем и приведем пример, как написать объявление о сдаче квартиры в аренду или улучшить его, чтобы получить преимущество перед конкурентами и быстрее найти арендатора.
“Главное фото” рекламного объявления
Главное фото — первое, что оценивает потенциальный арендатор. Объявлений много, поэтому нам важно привлечь его внимание именно к нашему предложению.
Обычно в качестве главной картинки используют фотографии гостиной, спальни, кухни или вида из окна. Выбирать стоит тот вариант, который максимально раскрывает преимущество квартиры. Если из окна хороший вид — ставьте его. Если красивая гостиная, делайте эту фотографию главной.
На “Авито” можно сделать серию из пяти фотографий, чтобы показать ключевые преимущества квартиры.
С заголовком всё сложно. Посмотрите на этот скриншот.
Количество комнат, метраж, этаж и этажность
Заголовки сделаны под копирку. Программа создает их автоматически. Ведь маркетологи считают, что эта информация важнее для потенциального клиента, чем то, что может написать автор объявления.
Вот и получается, что поймать внимание арендатора мы можем только с помощью оригинальных фотографий. Лишь они делают объявления разными. Значит, нам нужны фотографии, которые будут чем-то резко отличаться. Особенно главное фото.
Оставьте заявку на срочный выкуп!
Нам важно, чтобы человек обратил внимание на наше объявление. Значит, оно должно быть другим.
Креатив, который мы нашли
Какие есть решения:
Привлеките дополнительное внимание к своему объявлению, чтобы повысить количество просмотров (конверсию просмотров). Экспериментируйте, чтобы найти самый эффективный инструмент.
Фотографии в объявлении
Фотография плохого качества лучше интересного и красочного описания. Визуальную информацию мы считываем за секунду, поэтому изображение — это самая важная часть любой рекламы.
Чем больше качественных фотографий, тем лучше (объявление “цеНтр ПИК”)
На каждом РДО свои правила для фотографий. На “Авито” можно разместить изображения в форматах jpg, jpeg, png и gif не более 25 МБ.
Не нужно писать, что квартира находится в элитном доме, а внутри сделан дорогой и качественный евроремонт. Покажите это с помощью серии фотографий. Фотографии передадут атмосферу гораздо лучше, а в самом объявлении можно указать гораздо более ценную информацию.
Для лучших кадров используйте зеркальную камеру или любой современный смартфон. Если недвижимость дорогая, то имеет смысл пригласить фотографа с профессиональным оборудованием (штатив, свет, дорогие объективы).
Хорошие фотографии — антиреклама плохой квартиры, поэтому любую квартиру нужно подготовить под целевую аудиторию. Об этом мы написали в статье: как правильно сдать квартиру в аренду, чтобы заработать деньги, а не проблемы.
Видеообзор
Рекламные доски объявлений придерживаются схожей политики, когда дело касается видео. Видеоролики не должны быть более 3 минут, а их авторы обязаны выполнять требования площадок.
Как добавить видео (инструкция одинакова для всех РДО):
Видеозаписи не стали популярными из-за стоимости производства хорошего рекламного ролика и запретов площадок. В роликах запрещено использовать или размещать:
Онлайн-показ — фишка Авито. Надпись, которая сообщает потенциальному арендатору, что продавец (собственник или агент) готов провести онлайн-показ объекта через программы видеосвязи.
Оставьте заявку на срочный выкуп!
Отметка на карте
Клиенту проще сориентироваться по карте, где находится объект, поэтому рекламные доски добавили возможность размещать метки на картах компании “Яндекс”.
Не стоит пренебрегать этим простым и полезным инструментом
Техническая продающая информация
Техническая продающая информация — это всё то, что РДО рекомендует заполнить в пошаговом режиме при создании объявления. Здесь сосредоточена важнейшая продающая информация для потенциального арендатора квартиры.
Что мы считаем технической продающей информацией:
Это информация, по которой потенциальный арендатор оценивает квартиру. Если что-то будет не так, например количество комнат, то дальше объявление уже не смотрят.
Техническая продающая информация
Подходим к главному. Фотографии и техническая информация (информация первой необходимости) есть, что же писать в описании? Надо ли там что-то писать? Ведь всё и так уже есть в объявлении.
Наш опыт говорит, что блок “описание” — это чуть ли не единственная возможность вызвать доверие у арендатора и настроить его на звонок. Однако эту возможность используют совершенно неправильно! Продавцу дают слово, а он молчит или бубнит о том, что уже и так есть в объявлении.
Этот важный блок “описание”
Собственники и риелторы халатно относятся к описанию. В лучшем случае они дублируют информацию, которая есть в технической части и дополняют её. В худшем — не пишут ничего или обходятся кратким комментарием.
Посмотрите на примеры.
Дублирование технической части с комментариями
Краткое описание (дополнение)
Главная ошибка — отсутствие структуры. Информации много, но она дана так плохо, что получить её тяжело. Многие люди не станут читать описание только из-за того, что оно составлено единым абзацем. Прибавьте к этому дублирование информации и получится описание, которое практически не повлияет на решение потенциального арендатора.
Давайте уберем из объявления лишнее, а потом усилим его, добавив структуру и полезное описание. Так мы сделаем образец объявления о сдаче квартиры в аренду, который вы сможете использовать.
Шаг первый — убираем лишнюю информацию:
Убрали лишнее
Шаг второй — добавим структуру, а также полезное и важное, то, что поможет потенциальному арендатору остановить свой выбор на этой квартире и избавит нас от лишних звонков.
___________ НАЧАЛО ОБЪЯВЛЕНИЯ ____________
КВАРТИРА ДЛЯ УСПЕШНОГО СЕМЬЯНИНА
напрямую от собственника
Нам нравится эта квартира. Она просторная, уютная и технологичная. Хотели жить тут всегда, поэтому сделали дорогой евроремонт и обставили немецкой техникой Miele.
Мы будем скучать по ней. Наши дети выросли, разъехались и она внезапно стала слишком большой. Сегодня нам все больше нравится жить в своем загородном доме.
Это квартира для семьи, где муж хорошо зарабатывает, чтобы обеспечить свою большую семью. Если вам нравится гулять в парке вдоль реки, кормить уток, отдыхать в уютном дворике, наблюдая за игрой своих детей, то присмотритесь к ней.
Вероятно, вы пожелаете арендовать чистую, светлую, квартиру на 21 этаже, которая может вместить большую семью и остаться просторной. Мы можем забрать любую мебель, которая вам окажется не нужна.
Цена — 150 000 р. (коммуналка уже включена!) в месяц или 5000 р. в день. За эти деньги вы получаете пространство для двух семей (одной большой), парковку и прекрасный парк в 250 метрах.
ЧТО РЯДОМ
— Детская площадка (во дворе)
— Магазины и все услуги
— Фитнес-клуб, стадион (100 м)
— Заказник “Долина реки Сетунь (250 м)
— сквер им. “Анны Герман” (250 м)
— “Матвеевский лес” (500 м)
БЕЗОПАСНОСТЬ
— Въезд через шлагбаум
— Охранник в подъезде
— Видеонаблюдение (двор, подъезд)
— Чистая и ухоженная территория
— Страховка (потоп, пожар)
Финансовые вопросы
— Коммуналка ВКЛЮЧЕНА в аренду (10 000 — 15 000 р.)
— страховой депозит 100%
— Наличный и безналичный расчет
— Отсрочка квартплаты до 10 дней
— КЭШБЭК 10% для нанимателя
РИЕЛТОРАМ (ПОМОЩНИКАМ)
— Звонить с 16:00 до 17:00 только для записи на просмотр (ключи не дадим)
— Показы вечером пн-пт (с 18:00 до 20:00)
— Объявление защищено от копирования copyright © (подадим в суд)
___________ КОНЕЦ ОБЪЯВЛЕНИЯ _____________
Объявление стало живым и информативным. Оно не дублирует информацию и резко выделяется среди однотипных описаний, которые составляют агентства и агенты без фантазии.
Итак, как написать объявление о сдаче квартиры?
Если вы не хотите заниматься квартирой самостоятельно, то обратитесь в наше агентство. Мы поможем быстро сдать квартиру в аренду и увеличим ваш арендный доход. Мы знаем свое дело.
Оставьте заявку и мы вам перезвоним!
Информация от партнеров по недвижимости в Европе: на сайте europe-house.com Вы можете выбрать и купить недвижимость в Норвегии. По всем объектам представлена подробная информация. Сервис работает без дополнительных и скрытых комиссий.
Директор по развитию, эксперт по недвижимости
Что нужно знать собственнику при сдаче квартиры в аренду
Сдавать квартиру в аренду — ответственное и хлопотное дело. Многие неопытные арендодатели зачастую допускают ошибки, которые могут привести к потере не только времени и нервов, но и денег, а порой и к порче имущества. Вместе с экспертами рассказываем об основных ошибках, которые неопытный арендодатель может допустить при заключении договора.
Заместитель председателя коллегии адвокатов «Корчаго и партнеры» Тимур Баязитов выделяет пять основных ошибок при заключении договора аренды жилья.
Первая ошибка — арендодатель не подготовил и не приложил к договору найма акт приема-передачи жилья. Нередко попадаются недобросовестные квартиросъемщики, которые могут нанести вред имуществу. В случае съезда арендатора из квартиры с актом приемки будет легче установить, все ли вещи на месте.
Вторая ошибка — арендодатель не уточнил, какие коммунальные платежи включены в арендную плату. Это может быть оплата всей квитанции либо только вода и электроэнергия. Если этот пункт не оговорен, может возникнуть путаница и, как следствие, задолженность по коммунальным платежам.
Третья ошибка — собственник не включил в договор депозитный платеж. В этом случае арендодатель не застрахован от порчи имущества арендатором или от неожиданного съезда. На время ремонта квартиры и поиска новых арендаторов у него не будет никакой финансовой подушки в виде депозита, который в случае нарушения договора арендатором остается у собственника жилья.
Четвертая ошибка — собственник жилья уходит от налогообложения. Нередко соседи любят «стучать» на собственников, сдающих жилье в аренду.
Пятая ошибка — собственник жилья не обговорил условия проживания в квартире. Могут ли там проживать животные, маленькие дети либо третьи лица. Если этот вопрос не оговорен, то арендаторы могут завести в квартире хоть двух котов и трех собак вместе. И в этом случае может быть причинен значительный ущерб имуществу арендодателя. То же самое можно сказать и о ситуации, когда в квартире будут проживать маленькие дети, о которых собственник жилья ничего не знает. Испорченное имущество может стать неприятным сюрпризом.
Кому не хотят сдавать квартиры в Москве
Согласно опросу ЦИАН, чаще всего московские арендодатели не хотят сдавать свои квартиры гражданам других стран (29%) и жильцам с домашними животными (28%). Неохотно сдают жилье парам с маленькими детьми (16%) и родителям-одиночкам (14%). Готовы принять у себя любых квартиросъемщиков лишь 10% хозяев жилья в столице.
На что жалуются арендаторы
Самая серьезная жалоба арендодателей на жильцов — это пересдача теми снятой квартиры посуточно, отмечает директор офиса продаж вторичной недвижимости компании Est-a-Tet Юлия Дымова. Такая практика влечет за собой большую амортизацию квартиры, а затраты на ремонт лягут на собственника. Чтобы избежать этого, необходимо прописать в договоре, что квартиру нельзя сдавать в субаренду, рекомендует эксперт.
Также, по словам Юлии Дымовой, среди наиболее распространенных жалоб фигурируют задержки платежей и так называемые «лишние» жильцы. Например, договаривались о проживании двоих, а потом выясняется, что в квартире живут на несколько человек больше.
Есть еще проблема «тайного» появления в снятых квартирах домашних животных. «Собственники очень часто против животных в квартире, боятся запахов, шерсти, повреждений от зубов и когтей. Обычно, если речь заходит о животных в съемном жилье, в договоре настоятельно рекомендуется прописывать расширенный депозит, который пойдет на восстановление жилья от возможных повреждений», — говорит Юлия Дымова.
Слабые места в договоре
Юлия Дымова, директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet:
— Отсутствие страхования гражданской ответственности перед третьими лицами. Такой вид страхования очень выручает, например, при заливе.
Необходимо прописывать, кто имеет право проживать в квартире, с фиксацией паспортных данных. Если есть домашние животные, то их нужно перечислить, чтобы избежать ситуации, когда арендатор договаривается, что в квартире будет жить мопс, а по факту оказывается, что собачка съемщика — это огромная кавказская овчарка. В таких случаях в договоре лучше прописывать расширенный депозит.
Для снижения рисков предварительного расторжения договора и недополучения прибыли рекомендуется прописывать, в каком случае депозит не возвращается. Такая практика получила широкое распространение в прошлом году при загородной аренде в пандемию. Собственники боялись, что договор по аренде дома, который сняли на длительный срок, может быть расторгнут через два-три месяца, и для таких случаев вписывали условие о невозврате депозита.
Расторжение договора аренды
Отношения между нанимателем и наймодателем регулируются ст. 619 и 620 Гражданско-правового кодекса (ГПК). Закон предусматривает, что договор аренды может быть расторгнут по желанию наймодателя не только по соглашению сторон, но и в судебном порядке, говорит нотариус Юрий Кашурин.
«Собственник сдаваемого жилья имеет право подать в суд в случае, если арендатор при краткосрочном найме задерживает оплату более двух раз по истечении срока, который прописан в договоре. Соглашение об аренде также может быть прекращено в судебном порядке, если наниматель или граждане, за действия которых он отвечает, испортили или разрушили жилое помещение. Есть и третий случай — наниматели используют жилое помещение не по назначению либо систематически нарушают права и интересы соседей», — говорит Юрий Кашурин.
10 обязательных пунктов в договоре аренды жилья:
«Проверяйте все документы вдумчиво и внимательно, не скачивайте первый попавшийся договор найма из интернета, а составьте грамотный, желательно в присутствии юриста. Не сдавайте квартиру кому попало, тогда вы защитите себя от неприятных ситуаций, связанных со сдачей жилья», — резюмирует Тимур Баязитов.
Как сдавать квартиру посуточно
Опыт отельера
У меня есть свободная однокомнатная квартира в Санкт-Петербурге, и я сдаю ее в аренду.
Раньше я сдавала на долгий срок, а потом решила проверить, сколько заработаю, если буду сдавать на день или на неделю. Вот что из этого получилось.
Как я сдавала квартиру
Подготовка квартиры
Больше всего меня волновало, что квартира будет простаивать. Когда ее снимают на год или два, с клиентами проблем меньше: сдал и забыл. Но когда ее снимают на день или неделю, клиентов должно быть много. Когда один выезжает, другой уже должен стучаться в дверь. Поэтому я постаралась сделать свое предложение привлекательнее.
В первую очередь я выписала все плюсы и минусы квартиры. Плюсы хотелось подчеркнуть, а минусы — исправить или как-то обыграть.
Исходные данные квартиры
Минусы | Плюсы |
---|---|
Квартира не в центре, а в обычном спальном районе. | Квартира рядом с метро. До центра на метро 20 минут. |
Ремонт простой, морально устарел. | Современная мебель. |
Нет кофеварки — прежним жильцам она была не нужна. | Есть плазма, вайфай, микроволновка, стиральная машина. |
Нет спального белья и полотенец — при долгосрочной аренде жильцы пользуются своими. | Вокруг много супермаркетов и торговых центров. |
Квартира небольшая, 35 м². | Дом по индивидуальному проекту. |
Красивый вид на город с балкона на 24 этаже. | |
Зеленый район, не перегружен транспортом. |
Что я докупила
При долгосрочной аренде главное, чтобы в квартире была крупная техника и интернет. Остальное жильцы обычно покупают сами.
Люди, которые снимают квартиру на несколько дней, обычно в отпуске или командировке. В такие поездки редко берут с собой что-то для жизни — считается, что все это уже есть на месте. Поэтому первым делом я проверила, чтобы в квартире была вся техника, посуда, белье, полотенца, туалетные принадлежности. Пришлось докупить кофеварку и кое-что из посуды.
Стирать белье между заездами времени не будет, поэтому я купила сразу 4 комплекта хорошего постельного белья и полотенец. Заодно нашла красивое покрывало, чтобы в объявлении комната выглядела наряднее.
я потратила на дополнительные покупки
Еще я купила расходные материалы на месяц вперед: чистящие и моющие средства, бумажные полотенца, мыло, туалетную бумагу, швабру и другие полезные мелочи для уборки.
Квартира не в центре города — этот минус никак не исправить. Зато она на 24 этаже, с балкона открывается чудесный вид. Я купила на балкон барные стулья и цветы — получился импровизированный лобби-бар с видом на город.
Площадь квартиры — 35 м², в комнате помещается большая двуспальная кровать. Этого хватит для пары, которая приехала посмотреть город на Неве, но если у них ребенок, то ей будет удобнее у моих конкурентов. Такой расклад меня не устраивал, поэтому я купила кресло-кровать и написала в объявлении, что у меня три спальных места.
Потом оказалось, что это удобно и небольшим компаниями туристов. За третьего гостя я просила всего 300 рублей в сутки, а делить расходы на троих выгоднее, чем на двоих.
Р за штуку, цветочки — в «Ленте» по 350 Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Регистрация на сайтах
Объявления об аренде квартиры я разместила на «Букинге», «Эйр-би-эн-би» и нескольких менее известных сайтах. Всего получилось 6 сайтов по бронированию жилья.
Для сравнения, «Эйр-би-эн-би» выплачивает деньги через 3 дня, его комиссия — всего 3%. Но со всеми неудобствами приходится мириться, потому что через «Букинг» приходит 80-90% клиентов.
На остальных сайтах объявления начинают показывать сразу после регистрации. Чтобы они вызывали больше доверия у потенциальных клиентов, можно зарабатывать значки вида «проверенное объявление» и «реальный хозяин» — на всех сайтах они разные. Для этого обычно просят подтвердить, что вы владелец квартиры.
я беру у клиентов в качестве залога
Где я разместила объявления
Сайт | Комиссия | Дополнительные условия |
---|---|---|
Букинг | 15% | Можно самостоятельно увеличить комиссию в настройках, тогда сайт будет вас продвигать и рекомендовать в поиске. |
Суточно-ру | 15% | Комиссия остается в вашем виртуальном кошельке на сайте, за эти деньги можно продвигать объявление. |
Эйр-би-эн-би | 3% | Первые деньги могут заморозить, пока не убедятся, что вы не мошенник. А еще могут сами повысить цену за квартиру — это неудобно, когда жилье простаивает и хочется быстрее найти клиентов. Можно продвигать объявление за деньги. |
Циан | 0% | Если заплатить за размещение, объявление показывают выше других и выделяют цветом. Хотя бы раз в две недели объявление нужно поднимать, иначе его убирают из поиска. |
Квартирка | 0% | Можно продвигать объявление за деньги. |
Яндекс-недвижимость | 0% | Можно продвигать объявление за деньги. |
Объявление об аренде
Когда я задумалась о посуточной сдаче квартиры, я посмотрела, сколько у меня будет конкурентов. Только «Букинг» показывает почти 7 тысяч объявлений вроде моего. Если смотреть только центр города, ощущение, что сдается вообще все жилье. В спальных районах дела чуть лучше, но сдавать там квартиру дешевле.
Я боялась, что клиентов на всех не хватит, а ко мне никто не придет — ведь у меня пока нет никакого рейтинга и отзывов. Поэтому в объявлении я постаралась указать все, что могло бы привлечь туристов.
Цену я решила для начала сильно не снижать — поставила на 100 рублей меньше, чем у конкурента через два квартала с его почти дизайнерским ремонтом, пятилетним стажем посуточной сдачи, рейтингом почти 10 звезд и 40 отзывами. Зато я на эти два квартала ближе к метро, у меня есть почти дизайнерский балкон на 24 этаже с видом на город!
Первый клиент пришел с «Букинга». Я еще не успела получить уведомление о брони жилья, как мне позвонил какой-то парень и сказал, что только что забронировал мою квартиру. Сделал он это из кафе напротив дома и через 5 минут был готов прийти.
Для меня это было неожиданно: тогда я еще не знала, как на практике выглядят мгновенные бронирования. Пришлось вернуться с полпути в спортзал и встречать гостя.
Рейтинги и отзывы
Следующий месяц я экспериментировала с рекламой и ценами, нарабатывала рейтинг и отзывы. Со временем некоторые клиенты становятся постоянными и бронируют квартиру напрямую — но все-таки основная часть приходит с сайтов.
С первым клиентом мне повезло: спрос на квартиру сильно зависит от рейтинга и отзывов гостей. Сильно позже, когда у меня уже был стабильный рейтинг 9,8 из 10, одна пара вдруг поставила 5,8 без видимого повода и объяснений. Мой рейтинг сразу упал до 8,2 — клиентов какое-то время приходило меньше.
Постепенно рейтинг снова вырос, все вернулось в норму, но я поняла, что это не просто цифры. Поэтому я старалась, чтобы гости оставались довольны: у меня всегда чисто, а я остаюсь дружелюбной, даже если совсем не хочется.
Сезонность
На спрос сильно влияет время года. В Санкт-Петербурге сезон для посуточной сдачи квартир — лето, майские и новогодние праздники. Бывает, что спрос повышается и в другие праздники: 8 Марта, «Ночь музеев», День города, «Алые паруса». Но это всплески на пару дней, и то не всегда.
Петербургский экономический форум никак не отразился на бронировании квартиры. Скорее всего, это потому что она в спальном районе, а бизнесмены и экономисты селятся в центре или гостиницах.
Все остальное время — это несезон. Чтобы квартира не простаивала, приходится выкручиваться: снижать цены, продвигать объявление, придумывать акции и скидки.
От сезона зависит и то, на какой срок снимают квартиру. В сезон люди приезжают надолго: часто снимают квартиры на 5, 10, а то и 20 дней. В несезон они чаще останавливаются на пару дней — посмотреть город, устроить романтическую встречу или по делам.
В итоге работать приходится больше, чем при долгосрочной аренде.
Обслуживание гостей
Когда я сдавала квартиру на долгий срок, это был пассивный доход: мне почти ничего не нужно было делать. Я звонила агенту и общалась с кандидатами, а потом просто время от времени проверяла, все ли в порядке.
При краткосрочной аренде я оказалась привязана к месту. Перед приездом гостей везде должно быть чисто, белье постирано и поглажено, вся техника должна работать. Сложнее всего в несезон, когда квартиру часто бронируют всего на сутки. Повезло, что спортзал, квартира и основное жилье у меня рядом.
С сохранностью квартиры все оказалось проще, чем я думала. Когда люди снимают квартиру надолго, в любом случае что-то ломается, пачкается, царапается. Даже самые аккуратные люди не относятся к съемной квартире так же бережно, как к своей. А те, кто снимает квартиру ненадолго, просто не успевают ничего сломать или разбить. Их главная цель — переночевать. Особенно это заметно по туристам, которые целыми днями гуляют где-то в городе.
я сдала квартиру за сутки. Это мой рекорд
Если хочется снизить нагрузку, можно сделать так, чтобы гости снимали квартиру на более долгий срок — не придется каждый день менять белье, убирать и гладить. На всех сайтах можно указать минимальное количество ночей. Но в несезон брони на сутки — примерно 30% дохода.
У меня есть один любопытный рекорд: за одни сутки я сдала квартиру 3 раза. Следите за руками:
Конечно, это много мороки. Но и немало денег. Другое дело, что такое было только раз — обычно больше одного клиента в сутки не бывает.
Доходы
Потом дела пошли лучше, в несезон я зарабатывала от 20 до 40 тысяч в месяц. Спрос сильно зависел от рекламы и скидок. Например, если сделать скидку на 30—50%, клиенты найдутся всегда. Но и работать придется почти ежедневно.
Кроме того, цена оказалась своего рода фильтром адекватности. Те, кто платил сильно ниже обычного, часто устраивали мне проблемы: например, отказывались выезжать, потому что не выспались, или пытались заехать без залога. После нескольких подобных ситуаций я перестала опускать цены.
я зарабатываю в месяц летом и в праздники
В сезон дела пошли еще лучше: летом и в праздники получалось зарабатывать 50—60 тысяч в месяц. В этот период забываешь, что такое реклама.
Основные расходы — это постельное белье и полотенца. Их приходится часто стирать и гладить, поэтому они быстро приходят в негодность. Примерный срок службы хорошего белья — 8 месяцев. Если добавить сюда расходы на чистящие и моющие средства и туалетные принадлежности, получается примерно 10—15 тысяч в год. При долгосрочной аренде все эти покупки — на совести арендаторов.
Что в итоге
Сдавать квартиру посуточно выгоднее, чем на долгий срок, особенно летом и в праздники. Но при этом приходится много работать.
Совмещать этот бизнес с работой на полную ставку у меня бы не получилось, поэтому пока я решила в сезон сдавать квартиру посуточно, а в несезон — на долгий срок. Из-за коммунальных платежей это получается даже выгоднее, чем круглый год сдавать квартиру посуточно.
Постоянных клиентов я потеряю, но если сдавать квартиру только в сезон, то клиентов и так хватит. А рейтинг и отзывы никуда не денутся: объявления можно просто поставить на паузу, а потом снова открыть. На одних площадках это можно сделать самому, на других приходится дозваниваться до поддержки.
В «Букинге» можно закрыть бронирование на неопределенный срок, но объявление продолжают показывать в поиске и на карте. Чтобы объявление убрали из поиска, нужно им позвонить. А в «Циане» объявление нужно поднимать каждые две недели, иначе оно становится неактивным. В несезон можно просто этого не делать.
Спасибо за то, сто поделилось своим опытом. Я тоже сдаю свою квартиру в Питере, правда экслюзивно на Airbnb и хочу поделиться своим.
На Booking и прочие сервисы я сознательно не стал добавлять объявления, так как для меня это своего рода фильтр адекватности гостей. На Airbnb очень быстро получил статус суперхоста, который поддерживаю уже год, а это дополнительные клиенты, которым важно качество и комфорт.
Сам я живу в другом городе или по большей части путешествую, т.е. к Петербургу из-за посуточной аренды я не привязан. Для встречи гостей организовал self check-in (самостоятельное заселение), что позволяет принимать гостей в любое время суток. Для передачи ключей сейчас есть классные устройства, называются Lockbox, я использую от компании Igloogome, т.к. у него есть синхронизация с Airbnb и каждый гость получает свой PIN, который действует только на время его заезда (при этом в случае продления через приложение можно сгенерировать новый на нужный интервал). Попотеть пришлось только с домофоном, я разработал концепт устройства для автооткрытия двери (вместо домофонной трубки) и заказал сборку и ПО у фрилансеров. Устройство тоже синхронизируется календарем Airbnb через интернет. В день заезда гостя при звонке в мою квартиру устройство сэмулирует снятие трубки и откроет дверь. Такой режим также можно включать нажатием кнопки на 30 минут, гостям эта фишка очень нравится, удобно когда ждёшь курьера с пиццей 🙂
В квартире для удобства гостей у меня есть все необходимое:
— для готовки (все виды чая и кофе, растительное масло, соль, сахар, специи и т.д.);
— для бытовых нужд (шампань, гель для душа, одноразовые зубные щетки, средства для уборки и т.д.)
— есть даже подписка на Netflix и гамак для аэройоги.
Я сам останавливаюсь у себя в те редкие дни, когда бываю в Питере и мне тоже нравится проводить время с комфортом. У меня есть гости, которые приезжают ко мне на регулярной основе уже по 3-4 раза и это очень крутой показатель для хоста (как мне кажется). Все это также позволяет мне собирать только 5-ти звездочные отзывы.
Джентельмены верят друг другу на слово и мои гости выезжают из квартиры также самостоятельно, как и заезжают, а уборка приходит уже после их выезда. Подобрать уборщиц можно через сервис Youdo и затем работать с ними на постоянной основе, но для проверки качества на этапе выбора и до отъезда из страны лучше находится на месте, либо иметь в городе доверенное лицо. Лучше дружить с несколькими уборщицами на случай форс-мажора и распределять между ними нагрузку. Мой хороший друг так сдаёт 4 квартиры в Москве (правда не свои, а съемные), а сам живет на Пхукете и удаленно управляет этим хозяйством.
Сори за лонгрид в комментариях, просто есть что сказать на эту актуальную для меня тему. Закругляюсь 🙂